Pullman Lima Miraflores 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 613 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en Miraflores, el mejor barrio turístico de Lima

  • Profesional bilingüe en la recepción disponible las 24 horas

  • A minutos de la playa, ofrecemos habitaciones con vista al mar

  • Niños menores de 11 años no pagan

  • No se aceptan mascotas

Nuestros alojamientos

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Localización del hotel

Pullman Lima Miraflores

Juan Fanning 515 - 525
15074 Lima
Perú

GPS:-12.1298134, -77.0296266

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

PLURAL RESTAURANTE BAR & LOUNGE

Si desea disfrutar de la mejor opción gastronomica de Lima, visite uno de nuestros restaurantes en Pullman Lima Miraflores.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  613 opiniones

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buen desayuno y amabilidad de los camareros

Nada de transparencia en el equipo de la recepción , no son profesionales los del Front desk

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Ahmed F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

En mi primer dia todo ha sido muy bien con la funcionaria que m hizo el check in y la pedi hacer late check out para el ultimo dia , y m informaro que si se puede según la disponibilidad pero mejor luego chequear en la recepción hasta que horas me pueden dar el check out , un dia antes de mi check out fui a pedir el late check out , y m dijo el funcionario de la recepción que no hay disponibilidad ! y que el hotel esta sold out y debo salir medio dia o antes porque no tienen cuartos , lo que me acaba de dar estrés porque fue un viaje de trabajo y todo el dia ando en reuniones , entré rápido ala pagina de Expedia a ver otro hotel a hospedarme , y m salió de primera pagina disponibilidad en el propio hotel el Pullman !!! Y lo reservé en el momento luego para hacer double check entre al site de Accor y tb había disponibilidad !! Otra pagina tb tuvo , el hotel no era sold out como dijo el funcionario de la recepción , dia seguinte fue a reclamar y salió la súper visora decir que el hotel era sold out si y como ella mentió , ya m fui muy decepcionado de la falta de profesiónalissmo del Front desk , la verdad yo poderío pagar el late check out pero parece como no m lo querían dar gratis porque sabían q según el programa Accor yo podría tener lo gratis ! Lo que muestra inutilidad de ser miembro Gold com el programa porque los beneficios no se pueden utilizar según el aire del equipo del hotel .. la verdad m dió mala imagen del hotel y falta de confianza en lo que All Accor ofrece ..

Estimado Sr. F., Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, ya que son fundamentales para nuestra mejora continua. Entendemos la importancia de un servicio profesional y confiable, especialmente en el contexto de un viaje de trabajo. Por favor, reciba nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya ocasionado. Nos comprometemos a revisar esta situación internamente para garantizar que se sigan los protocolos adecuados en el futuro. Valoramos su lealtad como miembro Gold del programa ALL y deseamos hacer todo lo posible para restaurar su confianza en nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria en su próxima visita. Saludos cordiales, Michelle Castañeda Jefe de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rafael S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Cometieron 1 solo error, entraron a mi habitación sin permiso estando dentro xq pensaron q ya había hecho check out, normalmente se llama antes o se toca la puerta y se espera el tiempo prudencial de respuesta.

Estimado Sr. S., Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente el inconveniente que tuvo con la entrada no autorizada a su habitación. Entendemos lo importante que es la privacidad y el respeto hacia nuestros huéspedes, y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros protocolos. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder ofrecerte una estancia más satisfactoria en el futuro. Cordialmente, Michelle Castañeda Jefe de Recepción

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo fue excelente!

Estimado Ringo M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Lima Miraflores. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Michelle Castañeda Jefe de Recepción

Muy buena atención y limpieza de la habitación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marta R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable, los garzones muy muy atentos, también destacó la limpieza de la habitación, buenosima y siempre muy limpia. Felicitaciones!!!!

Estimada Marta Celestina R. Figueroa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Lima Miraflores. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Michelle Castañeda Jefe de Recepción

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 380 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 481 opiniones 8.5/10 Habitación
  • 729 opiniones 9.3/10 Servicio
  • 8 opiniones 6.2/10 Internet
  • 286 opiniones 9/10 Desayuno
  • 267 opiniones 9.6/10 Ambiente
  • 254 opiniones 8.6/10 Instalaciones
  • 218 opiniones 8.1/10 Comodidad

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