Hôtel Athens Capital Centre - Collection MGallery 5 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 5 étoiles de luxe au coeur d'Athènes

  • Situé en centre-ville, à 2 minutes à pied du métro Syntagma

  • Piscine sur le toit avec vue imprenable sur la ville et l'Acropole

  • Restaurant chic servant une cuisine grecque et méditerranéenne raffinée

  • Salles de réunion idéales pour conférences et événements privés

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Athens Capital Centre - Collection MGallery

4 Elefrheriou Venizelou Avenue, et 2 Kriezotou street, Syndagma Square
10671 Athènes
Grèce

GPS:37.9767942, 23.7361477

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  3 043 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  316 avis

Certificat d'excellence 2024

Idéale

Note Avis clients 5.0/5

Gaelle En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel souriant, l'hôtel est bien situé et très propre rien à voir avec certains 5 étoiles. La literie geniale, on a très bien dormi. Le personnel de chambre franchement au top. Tout était bien comme il faut. Le charme de cet hôtel "la piscine au toit" the best. The place to be. Le personnel des bagagistes et ceux de la réception très professionnelles et sympathiques.

Idéalement situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

accueil conforme à nos attentes

Cher Monsieur K., Bonjour de la part de l'Athens Capital Hotel - MGallery Collection ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal ainsi que l'accueil de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre commentaire chaleureux concernant notre équipe accueillante, souriante et disponible nous fait particulièrement plaisir. Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe contribue à rendre votre séjour aussi agréable que possible. M. K., dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Athens Capital Hotel - MGallery Collection, nous vous prions d'agréer nos salutations les plus distinguées. Cordialement, Evripides Tzikas Directeur Général

Service impersonnel , chambre en mauvais état

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble le service était très impersonnel et décevant Nous avons trouvé les rideaux de la chambre déchirés à notre arrivée et cela n’as pas semblé étonner le personnel de réception qui a juste fait changer les rideaux sans un petit geste ( pâtisserie, bouteille de vin, mot d’excuse…) À 800 € la chambre cela est intolérable .

Monsieur M., Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'Athens Capital Hotel - MGallery Collection n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons profondément que le service ait été perçu comme impersonnel et que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les rideaux déchirés, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et le manque de réactivité appropriée de notre équipe de réception. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. M. M., nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience véritablement exceptionnelle lors de votre prochaine visite à Athènes. Cordialement, Evripides Tzikas Directeur Général

Fabuleux

Note Avis clients 5.0/5

Jean-louis En couple - Avis confirmés ALL

Tout est vraiment parfait, le confort des chambres, le service parfait à tous les niveaux, la bar et le restaurant, mais surtout un petit déjeuner tout simplement exceptionnel. Il est en plus idéalement situé pour visiter Athènes.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour à l'Athens Capital Hotel - MGallery Collection. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le confort de nos chambres, le service à tous les niveaux, ainsi que notre bar et restaurant, à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux que notre petit déjeuner exceptionnel vous ait plu et que notre emplacement idéal ait facilité votre visite d'Athènes. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la vitesse de connexion WiFi. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services, et votre feedback est essentiel pour nous aider à atteindre cet objectif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Evripides Tzikas Directeur Général

Très bien situé, personnel accueillant.

Note Avis clients 4.0/5

Line En couple - Avis confirmés ALL

Nous arrivions vers 9h00 am d’un vol de nuit. Nous avions essayé de réserver un « early arrival »mais en vain. Nous avons du attendre jusqu’à 13h30 pour notre chambre. Avec un décalage de 7 hrs, nous arrivions à peine à nous tenir debout. On devrait offrir l’option payante pour un arrivé hâtif.

Madame D., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'Athens Capital Hotel - MGallery Collection. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement très bien situé et que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Nous comprenons parfaitement votre fatigue après un vol de nuit et nous regrettons les inconvénients causés par l'attente pour votre chambre. Nous offrons effectivement une option d'arrivée anticipée payante, qui doit être demandée au moins un jour avant l'arrivée pour garantir la disponibilité. Malheureusement, notre hôtel était complet aux dates de votre séjour, ce qui nous a empêchés de vous accorder une arrivée anticipée à la dernière minute. Nous avons fait de notre mieux pour prioriser la préparation de votre chambre et sommes heureux d'avoir pu vous la remettre à 13h30, avant l'heure garantie de 15h00. De plus, nous nous excusons sincèrement pour votre expérience au petit-déjeuner. Nous avons pris note de vos commentaires concernant les plats froids et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer ce point afin d'offrir une expérience plus agréable à l'avenir. Mme D., merci encore pour vos précieux commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de rendre votre séjour parfaitement agréable. Cordialement, Evripides Tzikas Directeur Général

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  • 1 020 avis 9.8/10 Site
  • 1 073 avis 8.6/10 Chambre
  • 1 447 avis 9.4/10 Service
  • 5 avis 8.3/10 Internet
  • 414 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 370 avis 8.7/10 Repas
  • 362 avis 9.4/10 Ambiance
  • 332 avis 8.6/10 Installations

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