Novotel Athenes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 990 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine en rooftop avec vue panoramique imprenable sur Athènes et l'Acropole.

  • Station de métro à 5 minutes à pied et navette gratuite près de la place Syntagma.

  • Parking couvert et centre de fitness entièrement équipé pour votre confort

  • Restauration sur place avec un large choix de cuisines méditerranéennes et internationales

  • 8 salles de réunion ergonomiques (10 620 m²) accueillant jusqu'à 1 300 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Athenes

4 Michail Voda Str
104 39 Athens
Grèce

GPS:37.989586, 23.724928

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 990 avis

Note Avis clients 1.0/5

Sandrine C. En couple - Avis confirmés ALL

Très décevante

Note Avis clients 3.0/5

Stephane L. En famille - Avis confirmés ALL

- environnement très moyen quartier à l'abandon et temps d'attente pour TAXI ou UBER assez long. Mais à 20 minutes du centre historique Hotel propre mais plutot 3* que 4* petit dejeuner juste correct avec du choix mais jus d'orange chimique imbuvable

Note Avis clients 1.0/5

Romain N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourne en famille a l'hotel, avec nos deux filles de 9 et 11 ans dans le cadre d'un voyage en Grèce. La chambre etait ridiculement petite pour accueillir 2 couchages et le matelas du lit d'appoint "n'est vraiment pas confortable", (Margot 11 ans!) avec des mots d'adultes, c'est une honte de mettre à disposition un couchage de cette qualité! Nous avons voulu aller nous rafraîchir a la piscine sur le rooftop, cette dernière a néanmoins fermé à 18h et il etait donc déjà trop tard en rentrant de notre excursion dommage! En plus d'etre vetuste l'hotel se situe dans un quartier extrêmement mal fame (drogue et prostitution), si ca permet aux enfants de constater les réalités de la société, ce n'était pas l'objectif des vacances. Bref si il fallait recommencer nous choisirons tres certainement un autre établissement. Habitué des hôtels de la chaîne, ce coup ci seul le prix est à la hauteur des standards! Pour retenir une touche positive à ce séjour, l'accueil qui nous a ete réservé a été plutôt chaleureux.

Note Avis clients 3.0/5

Benjamin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Des photos sur All qui n'illustrent pas la réalité des chambres. On nous montre des chambres rénovés, on nous donne des chambres vétustes. Pour le prix et le quartier, je ne reviendrai plus dans cet établissement

Note Avis clients 1.0/5

Jean F. P. En famille - Avis confirmés ALL

Ce qui nous étonne dans cet hotel 4 étoiles c'est le niveau de service. A notre accueil, la reception est tres agréable, c'est le meilleur point de l'hotel. Coté chambre, les kits vanity des salles de bain sont inexistantes , un oubli tres certainement. La clim fait du bruit et grince La restauration a priori ouverte jusqu'a 23h, nous demande alors que nous prenons un verre sur la terrasse exterieure de commander car la cuisine ferme, il est 22h environ. NOus nous executons, le serveur nous demande de rentrer dans le restaurant pour diner. Une trentaine de personnes attendent dans le restaurant et dans le hall pied nus avec des enfants qui courent dans tous les sens et qui hurlent. Notre table n'est pas dressé, nous boirons donc dans nos verres a biere , l'eau plate. Les vouchers en tant que membre ALL donnant droit a une boisson d'accueil pour les occupants de la chambre ne sont pas acceptés. La personne me demandent mon téléphone et valide les 4 vouchers qui sont sur mon téléphone sans me demander mon avis alors qu'a choisir je préfère les utiliser pour un verre de vin que la grenadine de ma fille. Bref le niveau est a peine digne d'un hotel encore moins de hotel 4 étoiles et encore moins novotel. A fuir sauf si vous souhaitez dormir a 250€ la chambre La vue du roof top doit etre tres agréable en saison lorsqu'il est ouvert

Dear Jean F. P., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are very sorry to read that several aspects of your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered, particularly regarding the dining service, room amenities, and the handling of your ALL membership benefits. This is not the level of service we strive to provide, and your comments have been taken very seriously. We are, however, pleased to know that you found our reception team welcoming upon arrival. Your kind remark will be shared with them. We also regret the issues you experienced with the air conditioning, restaurant organization, and voucher processing. These matters will be reviewed internally with the relevant departments to ensure proper follow-up and improvement. Your feedback is extremely valuable to us, as it highlights areas where we must do better. We truly regret that your stay did not reflect the standards expected of a 4-star Novotel experience. We hope that you might consider giving us another opportunity in the future to provide you with a much improved stay. Kind regards, P.SIMINTZIS, Novotel Athens Team

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  • 57 avis 2.4/10 Internet
  • 757 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 644 avis 3.9/10 Propreté
  • 623 avis 3.7/10 Confort
  • 419 avis 4.4/10 Installations

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