Novotel Athenes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 046 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine en rooftop avec vue panoramique imprenable sur Athènes et l'Acropole.

  • À 5 minutes à pied du métro, avec accès direct à l'aéroport d'Athènes et au Port du Pirée

  • Parking couvert et centre de fitness entièrement équipé pour votre confort

  • Restauration sur place avec un large choix de cuisines méditerranéennes et internationales

  • 8 salles de réunion ergonomiques (10 620 m²) accueillant jusqu'à 1 300 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Athenes

4 Michail Voda Str
104 39 Athens
Grèce

GPS:37.989586, 23.724928

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 046 avis

Note Avis clients 3.5/5

Celia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

choix varié et copieux pour le petit-déjeuner toutefois, le nettoyage de la chambre est a revoir : traces sur les tablettes de nuit, aspirateur pas forcément passé ou mal fait au sol ?

Note Avis clients 2.0/5

Anthony B. En famille - Avis confirmés ALL

Je tiens d’abord à souligner que le meilleur aspect de mon séjour a été, sans aucun doute, le personnel et le service. Du check-in jusqu’au check-out, tout a été impeccable. L’équipe a été attentionnée, professionnelle et efficace, y compris le service à la chambre. C’est vraiment ce qui a rendu mon passage plus agréable. Cela dit, mon expérience en chambre a été très décevante. Malgré le peu de temps passé sur place, l’état de la chambre était inacceptable : odeur désagréable, plancher et moquette tachés, impression générale de manque de propreté. La salle de bain était à la limite du convenable, sans plus. Ayant séjourné dans plusieurs hôtels Novotel auparavant, je peux dire que celui-ci est de loin le moins bien entretenu. L’établissement semble ancien, dépassé, et ne correspond pas aux standards auxquels je m’attendais. Cela ne me donne malheureusement aucune envie d’y revenir. Il serait vraiment temps d’envisager une rénovation. Encore une fois, merci à votre personnel pour la qualité du service, qui a été le seul véritable point positif de mon séjour.

Note Avis clients 0.5/5

Charlene N. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre insalubre et non nettoyée

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble. Le personnel est sympathique et serviable. La chambre était globalement propre mais vieillissante. Petit déjeuner correct mais rien d’exceptionnel. L’hôtel n’est pas situé dans le plus beau quartier mais je n’ai pas ressenti d’insécurité tant en journée que durant la nuit. Plusieurs lignes de métro a moins de 10 minutes de marche.

Note Avis clients 0.5/5

Elvina E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une réclamation est en cours, il y a un sérieux problème d'hygiène et de santé concernant le Novotel Athènes. Je suis bien arrivée le 13 mars 2026 pour faire mon check-in, avec mon amie qui avait également sa propre chambre et nous étions supposées rester 3 nuits... Mais nous avons fuit vers le MGallery dès le lendemain de notre arrivée ! Tout d'abord, nous avons effectué la réservation un mois à l’avance et demandé à l’hôtel, par e-mail, des chambres loin des ascenseurs pour être au calme. L'hôtel a répondu avoir honoré la demande, cependant en arrivant, nous avons constaté que nos chambres étaient juste en face de l’ascenseur (chambres 321 pour moi et 324 pour mon amie). Résultat : des bruits constants de personnes qui prennent l’ascenseur jusqu'à très tard la nuit, les bips de l’ascenseur toutes les 2 minutes dès 7h du matin et nous avons même eu du bruit de chien qui aboie. Mais ce n'est pas le pire à côté de l'état des chambres : Dès mon arrivée, j'ai pu constater une odeur très désagréable (comme un mélange de poussière, d'humidité et de moisissure) et c'était aussi le cas dans la chambre de mon amie. J'ai commencé à avoir les bronches prises (je suis asthmatique et allergique à la poussière), j'ai donc commencé à regarder le niveau de nettoyage... 1/ Les draps avaient des tâches que je ne saurai identifier... les autres avis sur Google, Accor & Tripadvisor parlent même de punaise de lit donc j’ai retourné toute la chambre pour être SÛRE de ne pas en avoir. Les rideaux étaient très sales, la bouilloire également et j’ai même retrouvé un cafard à côté du canapé ! La moquette de la chambre semble n’avoir jamais été nettoyée, mes chaussons étaient noirs en dessous alors que je n’ai passé que quelques heures dans cette chambre. 2/ La salle de bain était loin d'être propre également : il y avait de la moisissure à chaque coin de la douche et ce n'était clairement pas nettoyé correctement. Il y avait des cheveux et des poils dans la douche, le sol était collant, les grilles de ventilation pleines de poussière... Je précise que mon amie avait également des soucis similaires dans sa chambre, et les avis récents mentionnent également ces mêmes problèmes donc ce n'était clairement pas un cas isolé. Constatant tout cela avec déception, car nous avons pour habitude de choisir Novotel (ou autre marque Accor) à chacun de nos voyages et que nous n'avions jamais rencontré un tel souci d'hygiène... Nous l'avons signalé à la réception : ils n'ont pas pu nous changer de chambre car apparemment l'hôtel était plein. Ils nous ont toutefois envoyé une femme de chambre. La femme de chambre est passée chez mon amie et pas chez moi, donc j'ai dû redescendre à la réception pour demander à ce qu'elle revienne. La femme de chambre a changé mes draps en mettant mes oreillers PAR TERRE. Rappelez-vous l'état de mes chaussons... C'est un manque d'hygiène flagrant vu l’état du sol. Un tel manque d'hygiène dans un Novotel 4* est inadmissible et inacceptable. Cet hôtel accueille encore du public alors qu'il met clairement en danger la santé des clients : je suis sortie de là-bas avec les bronches en feu, des crises d'éternuement et les yeux qui pleurent à cause de l'allergie à la poussière. En plus de tout cela, j'ai été incapable de fermer un oeil à cause de l'angoisse générée par la potentielle présence de punaises de lit. Je tiens également à souligner que les alentours de l'hôtel sont devenus infréquentables depuis la crise économique et que nous nous sommes faites suivre par des personnes droguées. Nous avons dû quitter l'hôtel dès le lendemain le 14 mars vers midi (donc 2 jours avant la date prévue) pour ne pas être encore plus malades, risquer de ramener des punaises de lit et des cafards chez nous ou même simplement risquer nos vies en mettant le pied dehors. Nous sommes allées nous reloger au MGallery Athens Capital. À l'heure actuelle le 17 mars, le Novotel n'a toujours pas enregistré notre check-out alors que nous avons bien remis nos cartes en partant. J'espère sincèrement que nous ne serons pas surfacturées de quoique ce soit, tel qu'un late check-out. Nous avons dû opter pour un relogement urgent au MGallery afin de pouvoir dormir dans un environnement propre, sans être malade et être en angoisse totale de ramener des punaises de lit chez nous. Cela nous a coûté quasiment 600€ ! Concernant la propreté, je tiens à souligner que j'ai utilisé des chaussons du même type au MGallery pendant 2 jours et qu'ils étaient immaculés à mon départ le 16/03.

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  • 1 076 avis 5.6/10 Site
  • 1 431 avis 5.8/10 Chambre
  • 1 311 avis 8.1/10 Service
  • 60 avis 2.3/10 Internet
  • 746 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 617 avis 4.5/10 Propreté
  • 594 avis 4.2/10 Confort
  • 406 avis 5.5/10 Installations

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