Mantra on Queen Brisbane 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 3.6/5 รีวิว 396 รายการ

Mantra on Queen Brisbane - Image 1
Mantra on Queen Brisbane - Image 2
Mantra on Queen Brisbane - Image 3
Mantra on Queen Brisbane - Image 4
570 Queen Street, 4000 BRISBANE, ออสเตรเลีย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Our central location right on the Brisbane River grants access into the exciting CBD

  • We offer a range of Hotel Rooms and fully self-contained One and Two Bedroom Apartments

  • Our hotel facilities include WiFi, undercover parking, pool, spa, and gym

  • Host your next function with us, in our extensive conferencing and event facilities

  • Within walking distance of Brisbane's premier shopping and dining districts

ที่พักของเรา

ห้องพัก

Hotel Room

  • 2 คน สูงสุด
  • 21 m² / 226 sq ft
  • เครื่องนอน 1 x เตียงเชื่อมต่อกัน

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mantra on Queen Brisbane

570 Queen Street
4000 BRISBANE
ออสเตรเลีย

พิกัด:-27.462176, 153.030816

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 3236 9637

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • รถรับส่ง
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

สระว่ายน้ำ

There is no lifeguard on duty and parents/guardians are responsible for the safety of children and themselves. An adult must accompany any child under the age of 15 years.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  3.6/5  รีวิว 396 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.6/5  รีวิว 1,450 รายการ

Value for Money

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Menzies13 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Centrally located, close to shopping malls and restaurants at Riverside and Howard’s Wharf. There is easy access to the River Loop Walkway and the ferry wharves which at 50c per trip is a great way to get around Brisbane. The apartments are spacious and very clean and if staying for few days there is a small kitchen equipped with utensils, microwave, toaster and kettle - plenty of coffee and teas. Also behind the hotel is Springhill Market Place which has a pharmacy, liquor store and supermarket. If you have been travelling for a while there is a bonus of a washing machine. The bedroom again is spacious and the bed very comfortable and you have a choice of pillows. The balcony has great views of Storey Bridge and Brisbane River where one can enjoy a nice cold drink and watch the activity on the river. The 5th floor has a sun area and a swimming pool which is small but very welcoming after hot day sightseeing. Also there is a sauna and spa and again a small gym which is well maintained (on holiday so not used). It is a ten minute walk to the famous Felons Brewery under the Storey Bridge. Staff are very friendly and helpful and as an Accor Member we were greeted with a bottle of wine and beers in our room. Perfect place to stay if visiting Brisbane short or long term.

Dear Menzies13, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Mantra on Queen. We are delighted to hear that you found our location to be convenient, with easy access to various attractions and amenities. It is great to know that you appreciated the spaciousness and cleanliness of your apartment, as well as the comfort of the bed and the views from the balcony. We are also pleased that our facilities, including the swimming pool, sauna, and gym, met your expectations, and that our staff provided you with a warm welcome. Your mention of the complimentary bottle of wine and beers as an Accor Member reflects our commitment to acknowledging our valued guests. We appreciate your positive remarks and look forward to welcoming you back on your next visit to Brisbane. Guest Services | Mantra on Queen 570 Queen Street Brisbane City, QLD 4000 Australia P: +61 7 3234 8888 | queen.res@mantra.com.au | mantra.accor.com

Really poor customer service from Accor's Mantra on Queen in Brisbane -- beware when making bookings here

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Joanne H รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Travellers beware! I booked accommodation at this Mantra in April, paid with Accor points (Gold Member) but needed to cancel the booking due to change of travel plans. I cancelled the 2 night stay in very good time, but then found that notwithstanding that I'd been assured that I'd be refunded to my Accor account -- i.e. the points I'd used to make the booking -- nothing happened. A whole 6 months later, and notwithstanding numerous emails following up and requesting assistance. How does this work ... is this a global hotel chain or what? It seems they have lots of issues with systems and communications in their various establishments -- and they certainly seem not to be able to uphold their own cancellation policy. How odd is that. On this basis, I'm not at all keen any longer to trust funds/points programme at Accor.

Room booked and paid for - on arrival told there was not a room available.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Jann J รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

On July 26th we arrived in Brisbane on an International flight. We booked and paid for accommodation for that night, to check on on the 27th. However, on arrival to the hotel, we found it locked up. and the desk unattended. We found a afterhours number and called saying we had booked and paid for a room only to be told on the phone there were no rooms available for us and that we would need to find other accommodation. Not very convenient at 11pm. Since then, I have been in touch with the hotel by phone and email requesting a refund. To date there has been no response. I could not recommend this accommodation because of our very unsatisfactory experience. We are still waiting for our refund.

Terrible Management

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Mark M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

As a diamond member of Accor, please avoid this hotel. They reported my details to the police for something that had NOTHING to do with me and when I contacted them for explanation they have ignored me now for almost a month. Absolutely disgusting and I hope this hotel closes down.

Well recommended

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kathie R รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

What a spot no need to even use the car everything is in walking distance even a supermarket over the road. there is a bus stop close by, the river with all the best restaurants & cafes. Extremely clean & much larger than I expected with a full kitchen - I will be back

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mantra on Queen Brisbane. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Services | Mantra on Queen 570 Queen Street Brisbane City, QLD 4000 Australia P: +61 7 3234 8888 | queen.res@mantra.com.au | mantra.accor.com

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 202 ความคิดเห็น 6.4/10 ทำเล
  • 349 ความคิดเห็น 5.9/10 หัองพัก
  • 234 ความคิดเห็น 7.5/10 บริการ
  • 9 ความคิดเห็น 1.6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 157 ความคิดเห็น 4.7/10 ความสะอาด
  • 129 ความคิดเห็น 5.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 67 ความคิดเห็น 3.4/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 42 ความคิดเห็น 3.4/10 ร้านอาหาร

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน บริสเบน

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน