Hôtel Mercure Toulon La Seyne-Sur-Mer (Opening Juillet 2019) 4 étoiles

L'extérieur de l'hotel est magnifique,malgré le parking trop petit. Les chambres privilèges sont grandes et la literie est bien. Le gros bémol le petit déjeuner est cher pour le choix proposé et les produits ne sont pas renouvelés

nous connaissions cet hôtel sous son ancienne enseigne puis peu à peu rénové ; les chambres dans les couleurs de dégradés de bleu et de beige grand confort la salle de bain toujours très bien et le bar et la réception une vraie réussite, plaisir pour les yeux. personnel de réception et bar au top. Merci

Très bon hotel, situation exceptionnelle avec vue sur mer. L hotel est neuf et la literie conforme à ce que l on trouve chez accord, donc excellente. Le personnel est sympathique Je recommande fortement

Belle situation pour parcourir les environs. Un peu bruyant le jour, face aux divers chantiers marins en face de l'hôtel. L'organisation des chambres est correcte. Nous étions au dernier étage, profitant d'une vue plus longue, nous n'avons pas vu la mer, contrairement au "vue sur mer" renseigné.

Isolation phonique très imparfaite face au port de plaisance autour duquel la circulation est dense dès le matin et tard le soir: intenable sur la terrasse en journée. Je regrette qu'aucune des chambres "privilège" ne soit équipée de lits jumeaux et qu'il faille se rabattre sur les chambres classiques.

Hôtel magnifique, très bien situé au calme, bateau à côté pour aller sur Toulon, parfait pour un séjour tranquille , très bon petit déjeuner, personnel sympathique et à l’écoute. Les chambres privilèges sont parfaites avec un joli balcon et une belle vue

Arrivée tardive signalé, je me retrouve bloqué au portail voiture qui est le passage obligatoire pour accéder à la réception. Après 5 sonneries, je me décide à sortir de mon véhicule pour voir quel est le problème, je trouve l'équipe en train de jouer au billard et quand je me signal, la seule réaction c'est "oh p..ain", pas de "bonsoir, toute nos excuses" qui aurait aidé à me détendre. Le lendemain, une seule personne pour le check-out à 8h30, 5 clients devant moi (pour moi le Mercure est un hôtel d'affaire, donc les gens partent travailler à 8h30). La on m'annonce que le fameux parking extérieur est payant: "on ne vous l'a pas indiqué quand vous êtes arrivés?" ... non, quand je suis arrivé on m'a dit "oh p...ain", je refuse de payer le parking, je ne reviendrais plus. En tant que client Gold, je suis un habitué de la chaîne, je me plains rarement, voire jamais, je comprends qu'un dysfonctionnement puisse arriver à condition que l'accompagnement du personnel soit à la hauteur du niveau de gamme de la prestation. Je raye cet hôtel de mes points de chute possible.

Hôtel très bien placé sur le port de plaisance, très propre et très bien tenu. L’architecture intérieure est soignée et les chambres très vastes. Une équipe très agréable et compétente. Très bon rapport qualité/prix. A recommander

Très bel établissement, classe avec décoration soignée et extrêmement propre. Très bien situé avec vue sur le port et la rade de Toulon. Petit déjeuner exceptionnel et très bon restaurant. Le seul hic la piscine non chauffée...impensable pour un établissement de ce standing !

Séjour parfait ! Hormis peut être le parking surbooké et trop petit Piscine et emplacement sympathique Chambre avec balcon très grand avec vue sur le port vraiment très agréable. Le petit déjeuner de bonne facture!