Hôtel Mercure Toulon La Seyne-Sur-Mer (Opening Juillet 2019) 4 étoiles

Rien à redire si ce n'est que payer 11 € en plus pour le parking alors qu'il n'y a pas assez de place pour tout le monde, cela devient vite l'anarchie, avec des véhicules garés dans tous les sens, c'est abusé....

tout a ete bien si ce n est que la piscine etait fermée sans l indiquer a la reservation.une seule petite bouteille d eau alors qu on est 2 et un petit dejeuner correcte sans etre de loin le mailleur que j ai vu.sinon belle chambre.

Un seul bémol : « absence » des serviettes dans une de nos 3 chambres .

Hôtel bien situé en centre de la Seyne sur mer. Conforme aux photos sur l’application. Chambre propre. Nous avions demander un lit parapluie et il était à notre arrivé en place pour notre fils.

Un seul bémol, le restaurant est fermé le dimanche soir.

Bel hôtel rénové

L’hôtel est bien placé avec vue sur mer. La chambre privilège est très bien, spacieuse et bien décorée (bémol pour la salle de bain dont les joints pourraient être nettoyés ou refaits plus régulièrement) Nous avons cependant trouvé que pour un hôtel de ce standing des manquements étaient très visibles: porte issue de secours avec le ferme porte qui pendouille (securite incendie !!), petit déjeuner très light (pas de personnel présent pour recharger les assiettes au fur et à mesure, c’est dingue car ce type de commentaires revient souvent sur cet hôtel, étonnant que le staff n’en tienne pas compte), nous voulions faire un message (ce qui est proposé par l’hôtel), la standardiste nous dit d’appeler directement la masseuse. Pour le service 4 étoiles, on reviendra... D’autre part la nuit a été très bruyante à cause de clients qui faisaient la fête dans une autre chambre, là encore rien n’a été fait par le personnel de nuit Par contre le restaurant attenant à l’hôtel est top, très bon, belle deco, serveuses sympas.

pas de remarque particulière, très satisfait de mon séjou

Je suis habituée à résider au Mercure de La seyne que je fréquentais du temps de l'enseigne Kyriad je n'ai jamais été déçue ni par l'accueil ni par la gentillesse et le professionalisme de tous ..merci .. c'est toujours un vrai plaisir de passer quelques jours au Mercure .

Bon accueil, service au top

Bonjour, J'ai passé une super nuit dans l'hotel, le personnel est très bine, la déco de l'hôtel en général et des chambres en particulier est superbe. J'ai mangé au restaurant associé à l'hôtel, c'était très bon. Merci beaucoup

Check In, un peu long avec la stagiaire en formation. Pensez à prévenir les clients du pré paiement. J'avoue que je ne suis pas tellement pour ce système de paiement programmé et de blocage de carte au paiement afin de pouvoir être payer. Je peux comprendre que certains clients partent sans payer, mais étant donner que je viens dans votre établissement depuis plus de 10ans, et que je suis membre SILVER, je pense avoir droit a quelques privilèges notamment ne pas devoir pré payer mon séjour à l'avance. J'avoue un peu déroutant pour moi. J'ai toujours payé mon du et je ne suis pas un voleur.

Hotel exceptionnel, le personnel trés agréable. Nous avons également Apprécié la proximité d’un très bon restaurant italien au rez-de-chaussée de l’hôtel.

Bonjour , Tout d’abord la chambre était dans un état insalubre, avec des odeurs de renfermé, j’ai pour habitude de séjourné dans des hôtels mercure mais cette fois ci cela ne sait pas passer comme prévu, je recommande personnes chez mercure étant donner la concurrence autour. J’ai payer 110€ pour ne pas être rester plus d’une heure en chambre .. j’aurais aimer me faire rembourser mais le personnel à était très asegreable et n’a pas voulu comprendre ma situation, je leur ai proposer de venir vérifier la chambre on m’a répondu tout simplement qu’il n’avait pas le temps .. Je vous laisse mes coordonner si vous voulez me contacter pour vous en discuter un peu plus : 06 19 77 74 44 Merci

Une nuit très reposante et un petit déjeuner au top!!!