ibis Toulon La-Seyne 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 665 avis

Meilleur prix
garanti
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80 Chemin de la Capellane, Six-Fours-Les-Plages, (adresse GPS), 83500 LA SEYNE SUR MER, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel lauréat CLEF VERTE

  • La piscine de l'hôtel ibis Styles est à votre disposition

  • Parking privé sécurisé

  • Petit déjeuner buffet vitaminé et à volonté

  • Restaurant Courtepaille attenant

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Toulon La-Seyne

80 Chemin de la Capellane, Six-Fours-Les-Plages, (adresse GPS)
83500 LA SEYNE SUR MER
France

GPS:43.121723, 5.849125

Téléphone
Fax +33 4 94 63 75 72

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Courtepaille comptoir

Le restaurant "Courtepaille comptoir" situé sur le même parking que l'hôtel saura ravir vos papilles grâce à des produits de saison et une carte renouvelée régulièrement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  665 avis

Note Avis clients 2.0/5

Anais M. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée de nuit , Accueil très mitigé chambre très petite , rideau troué . Salle de bain passable avec une baignoire qui fuyait de partout . Une odeur immonde . Petit déjeuner très peu réapprovisionné nous sommes descendu pourtant à 9h . Très déçue pour un sois disant 3 étoiles .

Bonjour Madame M., Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’accueil, l’état de la chambre ainsi que votre expérience au petit-déjeuner. Soyez assurée que ces points ont été transmis aux équipes concernées afin que des vérifications et actions correctives soient réalisées, notamment concernant l’équipement de la salle de bain et le réassort du buffet. Nous regrettons également que certains éléments de confort aient pu altérer votre perception de l’établissement. Notre équipe reste pourtant particulièrement attentive à la satisfaction de nos clients et nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur lors de votre venue. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car ces retours nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Cordialement, La Direction

Note Avis clients 1.5/5

Daniela M. En couple - Avis confirmés ALL

Il est inqualifiable d'assigner une chambre qui a été utilisée par des FUMEURS la nuit précédente. La chambre 309 est idéalement située mais à notre arrivée le 8 mai vers 18 heures, elle présentait une odeur de fumée insupportable. Pourquoi la femme de ménage n'a-t-elle pas signalé le problème à la réception et au moins laissé les fenêtres ouvertes ? Même les rideaux ont une odeur de fumée, signe qu'ils ne sont pas lavés depuis longtemps. Nous sommes désolés pour la gentillesse de François qui n'a pas pu nous changer de chambre car l'hôtel était complet... on ne nous a même pas offert de café les matins suivants pour le désagrément que nous avons subi... Si l'hôtel est NON-FUMEUR, pourquoi ne veille-t-on pas au respect des règles ? Vous auriez dû appeler le client précédent et le sanctionner pour non-respect...

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de l’ibis Toulon La Seyne-sur-Mer. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par l’odeur de tabac présente dans votre chambre à votre arrivée. Notre établissement est effectivement entièrement non-fumeur et nous appliquons cette règle avec la plus grande vigilance. Malheureusement, malgré les contrôles effectués quotidiennement, certains comportements irrespectueux de la part de clients peuvent parfois entraîner ce type de situation entre deux séjours. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant cette chambre et regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous reloger immédiatement, l’hôtel étant complet ce soir-là. Votre remarque concernant le signalement et l’aération de la chambre a bien été prise en compte avec nos équipes afin de renforcer encore davantage notre vigilance sur ce point. Nous remercions également François pour son accueil et sa disponibilité, que vous avez soulignés dans votre commentaire. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront prises lorsque ce type d’incident est constaté, afin de préserver le confort de l’ensemble de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Anne-Sophie AVELINE Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Cedric S. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel confortable avec petit déjeuner complet et tout cela a un prix très correct , parfait 👍.

Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant le confort et le rapport qualité-prix de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner complet. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, ibis Toulon La-Seyne

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie C. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est idéalement placé pour prendre le bateau car l'accès au port est très rapide Merci encore à l'équipe qui a décalé le petit déjeuner afin que nous puissions le prendre sans louper notre embarquement pour la Corse à Toulon, très très tôt le matin

Chère Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre emplacement et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Toulon La-Seyne

Note Avis clients 4.5/5

Corinne L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, les chambres sont propres et spacieuses. L'accueil est très convivial. Le petit déjeuner est très varié avec des plats maison

Chère Corinne L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la convivialité de notre accueil et la variété de notre petit déjeuner. Vos retours sont précieux. Cordialement, ibis Toulon La-Seyne

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