ibis Styles Rio Preto Monte Líbano 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 729 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 8 min de carro do Aeroporto Estadual Professor Eribelto Manoel Reino .

  • Hotel pet friendly! Aceita animais de até 15 kg.

  • Hotel para famílias! Acomodações para até 2 adultos e 3 crianças.

  • Quartos adaptados e equipados para receber pessoas com mobilidade reduzida.

  • Espaço para eventos corporativos e sociais com capacidade para até 100 pessoas.

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Styles Rio Preto Monte Líbano

Rodovia Washington Luiz, Km 445, Entre Mirassol e Rio Preto
15138899 SAO JOSE DO RIO PRETO
Brasil

GPS:-20.81713, -49.44725

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

RESTAURANTE SPORTS & BAR

Restaurante moderno com cardápio temático.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  729 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  471 comentários

Excelente hospedagem

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Milene D Avaliação certificada TripAdvisor

Quartos amplos e temáticos as crianças amaram , Restaurante com preço justo, café da manha excelente com muitas variedades Recreação para as crianças com monitora acompanhando, sala de jogos enfim tem tudo para um final de semana de descanso

Olá Milene, Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Até a próxima hospedagem!

Viagem entre amigos..

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Eduardo S Avaliação certificada TripAdvisor

A minha experiência foi horrível viajei com ums amigos ..não foi feita a limpeza do meu quarto ..quando eu fui questionar a recepção eles apenas falaram que a limpeza era até as 14 horas.eu coloquei a plaquinha cedo .mesmo assim o maicon da recepção mandou duas camareira pra ir limpa o meu quarto .N demorou muito a governanta que se chamava leide ficou perguntando da minha vida é da vida dos meus amigos ,coisas até mesmo pessoal que não desrespeita a ela eu fiquei muito chateado com essa atitude dela ..não recomendo o hotel. Sem conta as garagem que estava muito sujas.tv.telefone tbm.pessima limpeza.

Excelência

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marilia A Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel limpo , organizado e o pessoal extremamente disposto a fazer tudo para uma experiência satisfatória! Ocupamos vários quartos do hotel , pois era meu casamento . Foram super solícitos com todos os nossos convidados . Sempre responderam rapidamente! Indico de olhos fechados !

Olá Marilia, Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Foi um enorme prazer receber você e seus convidados. Até a próxima hospedagem!

Viagem em família grande

Classificação TripAdvisor 4.0/5

clarissadrmoraes Avaliação certificada TripAdvisor

Viajamos em família. 8 adultos, 7 crianças e 1 bebê. Fiz as reservas (3 quartos família) através do Whatsapp com a Aline e Bárbara com quem tirei todas as dúvidas e me atenderam maravilhosamente bem. Os quartos são bons, camas e travesseiros confortáveis. Deixaram o berço do bebê previamente montado. Ar, tv, chuveiro, secador, tudo funcionando ok. Bom Café da Manhã com bastante variedade: Frutas, pães, bolos, frios, bebidas quentes e geladas. Área de Lazer ótima com piscina, mesa de ping pong, pebolim, sinuca, tv com vídeo game, além de cadeira de massagem e também brinquedoteca e copa para bebê. Possui também, campo de futebol, vôlei de areia, espaço pet e parquinho. Nos sentimos em casa e tivemos uma deliciosa estadia.

Olá Clarissa, Obrigada por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Foi um enorme prazer receber você e sua família! Até a próxima hospedagem!

Não recomendo

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Daniel F Avaliação certificada TripAdvisor

Meu nome é Daniel Furtado Fernandes. Fiz minha reserva do dias 18/10 a 21/10. O check in era as 14h. Acontece que eu peguei trânsito e cheguei no hotel as 15h.Ocorre que ao realizar o check in, a atendente informou que meu quarto não estava liberado e ainda precisa terminar a limpeza! Um absurdo! Fui entrar no quarto, as 15h45min!! Ou seja, entregaram o quarta com 1h45min de atraso! Fui conversar com a supervisora que estava acompanhada da governanta. O nome delas são: Rosana e Leide. Ao questionarsobre o atraso, para minha surpresa, a Rosana me respondeu com ironia: "O Sr. não chegou as 15h? Qual a diferença de não estar pronto as 14h, se o Sr. não estava aqui?!?", " No contrato diz que é a partir das 14h e que isso não significava que era as 14h!!!".....Chega ser patética uma resposta desta, onde a preposta não sabe, além de lidar com pessoas, não sabe como funciona o contrato..."...TOTAL DESPREPARO! Para não perder a razão, respirei fundo e disse que esta não deveria ser a postura de quem trabalha com pessoas. Falei para ela que o quarto já deveria estar liberado e mesmo assim, tive que esperar 45minutos para entrar no quarto! Sinceramente, nunca vi uma postura tão agressiva e irônica! Perguntei se eu atrasar no check out, se me cobrariam a mais? Ela respondeu que sim! No dia seguinte, enviaram uma cesta com frutas (as uvas e a pera estavam passadas e não me surpreendi pelo estado que vieram) com um pedido de retratação. No domingo, não limparam meu quarto! Enfim, as medidas judiciais serão tomadas. At

Prezado Sr. Daniel, A satisfação de nossos hóspedes é primordial, agradecemos o seu feedback, que nos ajudará a melhorarmos nossos serviços. Lamentamos profundamente que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas. De fato, houve atraso na liberação de seu quarto e entendemos que isto possa ter gerado desconforto. Além da cesta de frutas e do e-mail de desculpas que lhe enviamos logo após o fato, aqui nos desculpamos novamente. Contudo, é importante esclarecer que, em verdade, a partir de sua chegada em nossa recepção, o seu quarto foi liberado em 21 (vinte e um) minutos. Já quanto ao atendimento de nossa equipe, ficamos surpresos com sua percepção, pois todos, sem exceção, são treinados para atender nossos clientes com máximo zelo, eficiência e educação. O desentendimento relatado será apurado com cuidado e eventuais ajustes necessários serão feitos a fim de aprimorarmos nossos padrões de excelência no atendimento. Sempre à disposição, reafirmamos o compromisso de proporcionar a melhor experiência aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Fernanda Garcia – Gerente Geral Ibis Styles Rio Preto Monte Líbano

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 139 comentários 7.5/10 Localização
  • 500 comentários 7/10 Quarto
  • 342 comentários 7.8/10 Serviço
  • 12 comentários 8.7/10 Wifi
  • 289 comentários 7.3/10 Conforto
  • 224 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 199 comentários 7.4/10 Café da manhã
  • 51 comentários 8.6/10 Piscina

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