Hotel ibis Sao Jose do Rio Preto 3 estrelas

Havia apenas dois atendentes que faziam o check-in e atendiam o bar, demorando o atendimento de todos. No café da manhã foi PIOR. Desrespeito ao consumidor. O café é servidor até ás 10h00min.Chegamos as 09h50min. Quando deu 10 horas não repuseram os produtos que haviam acabado, e informaram que estavam recolhendo os demais produtos (alimentos), ou seja, pagamos o mesmo preço dos demais consumidores, mas consumi apenas 10 minutos, e o que tinha no local. Fere o Código de Defesa do Consumidor.

Fui fazer prova de concurso (como a maioria que estava no hotel) e o café começou as 7:00. Essa nova politica da rede de começar o café mais tarde aos domingos precisa ser revista: nos hospedamos no hotel ibis porque por padrão o café COMPLETO começa as 6:00 todos os dias. E isso não é uma reclamação especifica deste hotel: farei prova em mais 03 cidades e vou ter que sair do hotel sem tomar café porque 7:00 é a hora que já temos que estar a caminho do local de prova. É preciso ter uma sensibilidade, se o hotel está com mais de 100 hospedes que vão fazer prova e precisam tomar o café mais cedo o "café madrugador" não é uma opção porque esperamos tomar o café completo as 6:00 no domingo.

Ótimo atendimento, delicioso café da manhã e quartos confortável. O que precisei os funcionários me atenderam. Minha estadia foi com minha filha de 1 ano e não houve problema nenhum. Recomendo o hotel.

Hotel não tem serviço de buffet no jantar como outros da rede e preço informado é somente hotel, ai tem os apartes estacionamento e café da manhã, há opções melhores na região, mas de resto tudo tranquilo.

Tudo muito bom, a limpeza, qualidade dos colchões, limpeza, localização, mas o atendimento foi melhor ainda. O garçom que nos atendeu no restaurante foi excelente, muito carismático e educado. Apenas, faria uma ressalva: os pratos poderiam ser mais frescos, isto é, com produtos preparados na hora. Muito obrigada.

Excelente localização, conforto, tudo que se precisa num hotel. Pena que nos dias de semana o preço seja alto. A melhorar também a qualidade da recepção quando estão só as recepcionistas, extremamente desanimadas e praticamente antipáticas, nada mais incômodo que se sentir mal recebido ainda mais num lugar onde já fiquei várias vezes.

Em relação a localização, limpeza, conforto e café da manhã não houve nenhum desvio (dentro do padrão Ibis), mas em relação ao preparo da recepção cabe algumas observações: 1- Houve dificuldade em entender que a minha reserva foi paga com pontos; 2- Foi disponibilizado um quarto onde já havia hóspedes (por pouco não ocorreu nenhum fato constrangedor ao adentrar na acomodação); 3- Havia solicitado na reserva a possibilidade de disponibilizar os três quartos da reserva em um mesmo andar, e isto também não estava nem preparado, como não foi nem abordado pelo recepcionista.

Nos sentimos "em casa" quando estamos no IBIS de SJRPreto. Funcionários atenciosos e eficientes. Ambiente muito limpo e acolhedor. localização privilegiada, próximo a mercado, restaurantes, porem local tranquilo.

padrão Ibis. Bom atendimento do staff.A localização é um pouco ruim pois está longe do Centro( na marginal da rodovia Washington Luiz ) o que dificulta pra,quem está sem carro,mas há um Shopping próximo .Sugiro os aptos voltados pros fundos do hotel devido ao barulho advindo da rodovia.

Excelente. Apenas critica com relação ao secador de cabelos que não funcionou. Atendimento nota dez. Quarto espaçoso e limpo. Faltou toalha de rosto. Estacionamento gratuito pra hospedes. Restaurante com boas opções e valor razoável.

Quando fomos dormir na primeira noite notamos que as roupas de cama não foram trocadas após a saída dos hóspedes anteriores, os lençóis estavam sujos de sangue, ao que parecia de menstruação. Ligando na recepção fomos informados que não havia mais camareiras para trocar a roupa de cama, e só nos deram lençóis limpos para que nós mesmos trocassemos... Enfim, a qualidade da higiene dos quartos deixou a desejar. Além disso o suporte de toalhas do banheiro estava caindo. O restaurante tinha poucas opções de comida e não são tão boas assim, além de extremamente caras... Vou voltar a cidade mês que vem e muito provavelmente ficarei na concorrência...

gosto muito dos Hoteis IBIS, mas o de Sao Jose do Rio Preto é meu favorito Pena que no dia 24/06/2018 tive um aborrecimento O funcionario da recepçao gentilmente cedeu um banquinho para meu marido fumar fora do hotel, onde ha um ponto de fumantes, porem outro funcionário, sr ROBERTO foi extremamente grosseiro, falando em voz alta, recolheu o banco e expos meu marido (68 anos) a uma situação desagradável perante outros hospedes.

Pela informação do monitor que fica na recepção, o estacionamento é gratuito, só que só é válido pra quem paga a tarifa balcão, no meu caso que paguei tarifa promocional teria que pagar pelo estacionamento. Faz falta o cofre no quarto

Foi boa a estadia, o atendimento é a prestação de serviço foram boas, somente a questão do estacionamento que acho que não deveria ser cobrado para hóspedes, no meu caso foram dois carros e foram cobrados dois estacionamentos... gasto desnecessário.

O Hotel é muito bom, com funcionários da recepção muito atenciosos. Apenas uma coisa desagradou foi a cobrança do estacionamento R$ 17,00 por dia de hospedagem. Com relação ao quarto, possui ar-condicionado digital. O colchão e os travesserios poderiam ser melhores para oferecer maior conforto.