Hotel ibis Sao Jose do Rio Preto 3 estrelas

Classificação TripAdvisor 3.5/5 1.033 comentários
+ 20 Serviços
Reservar este hotel

Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

Ao fazer uma reserva neste hotel:

  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

  • Posso utilizar meus pontos Rewards

  • Eu me beneficio com as vantagens

  • Posso usufruir do desconto Le Club AccorHotels

Extras do hotel

  • Estamos há 40 minutos dos parques aquáticos de Olímpia.

  • Fácil acesso a rodovia Washington Luis e Aeroporto.

  • Próximo a bares, restaurantes e Shopping Center

  • Há uma quadra do hotel, excelentes pistas para prática de corrida e caminhada.

Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Permitido cachorro de até 15kgServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Máquina de engraxar sapatos
  • Lojas/compras
  • Concierge
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Lazer e atividades
  • Outras atividades esportivas
Serviços de negócios
  • 2 sala(s) de reuniões
  • Business center de auto-atendimento
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

ibis Sao Jose do Rio Preto

Avenida Arthur Nonato, 4193.
15090040
sao jose do rio preto
brasil

Tel: +551732169400

Fax: (+55)17/32169406

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    ERIBERTO REINO A 5 km / 3 milhas

GPS:-20.823881, -49.387066

Nossas acomodações

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Apartamento Standard - Cama Queen Size

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Apartamento Standard - Cama Queen Size e 1 cama extra que acomoda 1 criança de até 12 anos

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • Telefone de ligação direta

Quarto Standard com duas camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28

Nossos restaurantes e bares

LA TABLE ROUGE

Tipo de culinária: Francês

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O restaurante para todas as estações do ano. Festival de frescor e de cores para fazer dançar as papilas gustativas... Buffet de saladas, pratos equilibrados... Todos os sabores do ano para apreciar.

MENU EXPRESS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 2

  • Tamanho máximo: 25

  • Capacidade máxima: 50 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
ibis Sao Jose do Rio Preto

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL 4.2/5

6.258 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 3.5/5

1.033 comentários

Atendimento ruim

Classificação TripAdvisor 3.5/5

professorpaulohe2019 Família - 04/11/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Havia apenas dois atendentes que faziam o check-in e atendiam o bar, demorando o atendimento de todos. No café da manhã foi PIOR. Desrespeito ao consumidor. O café é servidor até ás 10h00min.Chegamos as 09h50min. Quando deu 10 horas não repuseram os produtos que haviam acabado, e informaram que estavam recolhendo os demais produtos (alimentos), ou seja, pagamos o mesmo preço dos demais consumidores, mas consumi apenas 10 minutos, e o que tinha no local. Fere o Código de Defesa do Consumidor.

Olá, tudo bem ? Agradecemos por seus comentários em nossa página, seus apontamentos são realmente muito importante para nós. Primeiramente lamentamos o ocorrido, tenha certeza de que esse não é o nosso padrão de qualidade oferecido. Quando o café se encerra nossa equipe é orientada a manter o buffet por mais 15 minutos ou até mais se o salão estiver cheio, e ao final sempre informar os clientes caso necessitem de mais algo do café antes que façam a retirada. De qualquer maneira averiguaremos com a equipe e repassaremos seus comentários para evitar que situações assim ocorram novamente. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos que retorne em outras oportunidades. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

CAFE AO DOMINGO COMEÇA MUITO TARDE

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Sherpa03314773403 Viagem a sós - 31/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui fazer prova de concurso (como a maioria que estava no hotel) e o café começou as 7:00. Essa nova politica da rede de começar o café mais tarde aos domingos precisa ser revista: nos hospedamos no hotel ibis porque por padrão o café COMPLETO começa as 6:00 todos os dias. E isso não é uma reclamação especifica deste hotel: farei prova em mais 03 cidades e vou ter que sair do hotel sem tomar café porque 7:00 é a hora que já temos que estar a caminho do local de prova. É preciso ter uma sensibilidade, se o hotel está com mais de 100 hospedes que vão fazer prova e precisam tomar o café mais cedo o "café madrugador" não é uma opção porque esperamos tomar o café completo as 6:00 no domingo.

Olá, Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar, seu feedback é realmente muito importante para nós. Como padrão no ibis temos o café da manhã completo iniciando as 06:30 de segunda a sexta feira e 07:00 aos sabados, domingos e feriados. Para os próximos concursos que acontecerão na cidade nos atentaremos para abrir o café mais cedo possivel para que consigamos atender as solicitações de nossos clientes. Agradecemos mais uma vez por seus apontamentos e esperamos que nos dê oportunidade de lhe atender em breve. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio PretO

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Navigator50220914165 Família - 27/06/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo atendimento, delicioso café da manhã e quartos confortável. O que precisei os funcionários me atenderam. Minha estadia foi com minha filha de 1 ano e não houve problema nenhum. Recomendo o hotel.

Olá, Agradecemos por seus comentários em nossa página, ficamos muito felizes em saber que conseguir atender às suas expectativas. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-las em breve. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

Deixou a desejar

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Compass36801458707 Negócios - 13/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel não tem serviço de buffet no jantar como outros da rede e preço informado é somente hotel, ai tem os apartes estacionamento e café da manhã, há opções melhores na região, mas de resto tudo tranquilo.

Olá, tudo bem ? Agradecemos por dispor de um tempo para nos avaliar em nossa página, acreditamos que seus comentários realmente são importantes para a melhoria continua de nossos produtos e serviços oferecidos. Em nossos hotéis oferecemos serviços adicionais que só são pagos se consumidos (como café da manhã e estacionamento) permitindo assim que nossos hóspedes tenham tarifas mais atrativas se comparados a hoteis de outros grupos conhecidos da região. Em relação ao serviço de buffet, ele varia conforme tamanho do hotel e movimentação de clientes. Alguns hoteis ibis por exemplo possuem café da manhã e bar, enquanto outros oferecem pratos à la carte no restaurante como é o caso da unidade de São José do Rio Preto. De qualquer maneira lamentamos não corresponder sua expectativa nesse ponto. Ficamos à disposição caso necessite e esperamos poder revê-lo em outras oportunidades. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral

Hotel muito bom!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Daydream38637769697 Família - 02/04/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo muito bom, a limpeza, qualidade dos colchões, limpeza, localização, mas o atendimento foi melhor ainda. O garçom que nos atendeu no restaurante foi excelente, muito carismático e educado. Apenas, faria uma ressalva: os pratos poderiam ser mais frescos, isto é, com produtos preparados na hora. Muito obrigada.

Olá, Agradecemos por seus comentários positivos em nossa página e ficamos felizes em saber que nossa equipe lhe atendeu bem. Tenha certeza de que sua resposta será compartilhada com os nossos colaboradores. Esperamos poder revê-la em breve. Atenciosamente, Johnny Hildefonso Gerente Geral

Bom hotel em SJRP

Classificação TripAdvisor 3.5/5

DianaBezerra Viagem a sós - 06/02/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente localização, conforto, tudo que se precisa num hotel. Pena que nos dias de semana o preço seja alto. A melhorar também a qualidade da recepção quando estão só as recepcionistas, extremamente desanimadas e praticamente antipáticas, nada mais incômodo que se sentir mal recebido ainda mais num lugar onde já fiquei várias vezes.

Olá Diana, Agradecemos por seus comentários em nossa página. Procuramos oferecer a melhor relação custo x beneficio e por isso nossas tarifas são flutuantes (são alteradas de acordo com oferta, demanda e média da região). De qualquer maneira poderá encontrar tarifas promocionais diretamente pelo nosso site caso faça a reserva com no minimo 15 dias de antecedencia. Ficamos à disposição caso necessite. Atenciosamente, Equipe ibis São José do Rio Preto

Hospedagem de uma noite

Classificação TripAdvisor 3.5/5

marcelo_adves Família - 08/01/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Em relação a localização, limpeza, conforto e café da manhã não houve nenhum desvio (dentro do padrão Ibis), mas em relação ao preparo da recepção cabe algumas observações: 1- Houve dificuldade em entender que a minha reserva foi paga com pontos; 2- Foi disponibilizado um quarto onde já havia hóspedes (por pouco não ocorreu nenhum fato constrangedor ao adentrar na acomodação); 3- Havia solicitado na reserva a possibilidade de disponibilizar os três quartos da reserva em um mesmo andar, e isto também não estava nem preparado, como não foi nem abordado pelo recepcionista.

Olá Marcelo, boa tarde! Agradecemos a sua avalição sobre sua estada conosco, ela é de grande valia para nossa gestão junto a equipe. Tomaremos as providências juno a equipe e revisaremos as defasagens citadas acima para que as mesmas não ocorram novamente. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral.

perfeita!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

EULALIA1955 Romântica - 11/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Nos sentimos "em casa" quando estamos no IBIS de SJRPreto. Funcionários atenciosos e eficientes. Ambiente muito limpo e acolhedor. localização privilegiada, próximo a mercado, restaurantes, porem local tranquilo.

Estadia no Ibis SJRPreto

Classificação TripAdvisor 3.5/5

paulinom981 Viagem a sós - 19/09/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

padrão Ibis. Bom atendimento do staff.A localização é um pouco ruim pois está longe do Centro( na marginal da rodovia Washington Luiz ) o que dificulta pra,quem está sem carro,mas há um Shopping próximo .Sugiro os aptos voltados pros fundos do hotel devido ao barulho advindo da rodovia.

Excelente!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

walmirandreatta Família - 27/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente. Apenas critica com relação ao secador de cabelos que não funcionou. Atendimento nota dez. Quarto espaçoso e limpo. Faltou toalha de rosto. Estacionamento gratuito pra hospedes. Restaurante com boas opções e valor razoável.

Prezado Sr. Walmiranda. Agradecemos imensamente a sua avaliação e desejamos reve-lo em breve. Atenciosamente. J.D Gerente Geral

Lençóis sujos de sangue.

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Fernandovrsouza Romântica - 22/07/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Quando fomos dormir na primeira noite notamos que as roupas de cama não foram trocadas após a saída dos hóspedes anteriores, os lençóis estavam sujos de sangue, ao que parecia de menstruação. Ligando na recepção fomos informados que não havia mais camareiras para trocar a roupa de cama, e só nos deram lençóis limpos para que nós mesmos trocassemos... Enfim, a qualidade da higiene dos quartos deixou a desejar. Além disso o suporte de toalhas do banheiro estava caindo. O restaurante tinha poucas opções de comida e não são tão boas assim, além de extremamente caras... Vou voltar a cidade mês que vem e muito provavelmente ficarei na concorrência...

Prezado Sr. Fernando. O ocorrido muito nos indigna, somos uma rede muito comprometida com a qualidade e ler esses detalhes muito nos entristece. Todas as providências cabíveis serão tomadas. Atenciosamente. Juliana Dantas Gerente Geral

amo este hotel

Classificação TripAdvisor 3.5/5

EULALIA1955 Família - 28/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

gosto muito dos Hoteis IBIS, mas o de Sao Jose do Rio Preto é meu favorito Pena que no dia 24/06/2018 tive um aborrecimento O funcionario da recepçao gentilmente cedeu um banquinho para meu marido fumar fora do hotel, onde ha um ponto de fumantes, porem outro funcionário, sr ROBERTO foi extremamente grosseiro, falando em voz alta, recolheu o banco e expos meu marido (68 anos) a uma situação desagradável perante outros hospedes.

Prezada Sra. Eulália, Peço desculpas pelo comportamento do funcionário citado. Orientamos todos os funcionários que prestam serviço terceirizado a manter o mesmo nível de qualidade no atendimento que prestamos. Agradecemos seu feedback com a garantia de que melhorias serão realizadas no ponto que nos referiu. Esperamos ve-la em breve! Atenciosamente, Leandro Oliveira

Estacionamento pago

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Evaldo N Romântica - 17/06/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Pela informação do monitor que fica na recepção, o estacionamento é gratuito, só que só é válido pra quem paga a tarifa balcão, no meu caso que paguei tarifa promocional teria que pagar pelo estacionamento. Faz falta o cofre no quarto

Prezado Sr. Evaldo,, Agradecemos seu comentario e avaliação no seguimento de sua estadia. Nosso estacionamento deixou de ser cobrado e incluído na diária há pouco tempo. Reservas anteriores a data de início da isenção permaneceram nas mesma condições, ou seja, com estacionamento pago. Quanto ao cofre, o mesmo fica na recepção para uso 24hrs.

Legal

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Rayssa A Família - 19/02/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Foi boa a estadia, o atendimento é a prestação de serviço foram boas, somente a questão do estacionamento que acho que não deveria ser cobrado para hóspedes, no meu caso foram dois carros e foram cobrados dois estacionamentos... gasto desnecessário.

Prezada Sra. Rayssa, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos felizes por ter proporcionado-lhe uma estadia agradável. A fim de garantir maior segurança e uma gestão melhor do nosso estacionamento, foi necessário a terceirização do espaço. Esperamos vê-la novamente em breve! Atenciosamente, Leandro Oliveira

Hospedagem sem problemas

Classificação TripAdvisor 3.5/5

387renatob Romântica - 15/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel é muito bom, com funcionários da recepção muito atenciosos. Apenas uma coisa desagradou foi a cobrança do estacionamento R$ 17,00 por dia de hospedagem. Com relação ao quarto, possui ar-condicionado digital. O colchão e os travesserios poderiam ser melhores para oferecer maior conforto.

Prezado Sr. Renato! Obrigado por sua avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Leandro Oliveira

Boa localização

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Renata M Negócios - 15/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel fica perto do shopping e supermercado, com uma avenida a duas quadras com pista de caminhada/ciclovia com 3km. Apesar de ficar perto da rodovia, o quarto é bem silencioso e não dá para ouvir nada da rua. Este hotel não possui quartos com 2 camas de solteiro, apenas camas de casal. Ofereceram 30% de desconto no restaurante por ser cliente Gold!

Prezado Sra Renata! Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Leandro Oliveira

Fuja desse hotel!

Classificação TripAdvisor 3.5/5

leandrojbs Negócios - 14/01/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Minha experiência neste hotel da rede Ibis a pior possível, tive que trocar de quarto quatro vezes por causa do ar condicionado que não funcionava em nenhum dos quartos, por fim o problema era no aparelho central e arrumaram o bendito ar e consegui dormir la pelas 2hrs da manhã. O hotel em si está muito mal conservado, todos os quartos que passei estavam precisando de uma reforma urgente, juntamente com os banheiros e todos cheiravam mal. O café da manhã é fraco e caríssimo pelo o que oferece. Resumindo, é um péssimo negocio hospedar-se neste Ibis, pois paga-se bem caro para ficar num hotel velho, sem serviço algum. No dia seguinte cancelei minha hospedagem e fui pro Quality que fica ali perto. Nesse Ibis nunca mais fico!

Prezado Sr. Leandro, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Sao Jose do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Reavaliamos todos os quartos dos quais o Sr. passou e verifcamos que eles atendem os requisitos necessários para uma estadia confortável. Apesar do tempo de construção do prédio, nosso hotel passou por recentes reformas em toda a sua estrutura, além de contar diariamente com um especialista da área de manutenção que prioriza manter tudo em pleno e perfeito funcionamento. Entendo que o problema com o ar condicionado do qual o fez insatisfeito, possa ter interferido na sua avaliação sobre nossa completa estrutura. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Leandro Oliveira Subgerente

Padrão Ibis

Classificação TripAdvisor 3.5/5

diegobotelho2017 Família - 20/11/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Camas Boas, Internet Boa, Bom café da manhã, jogos de camas limpos. Pequenas sujeiras no quarto que passam quase desapercebidas. Excelente atendimento dos recepcionistas e camareiras. Serviço de Estacionamento por valor acessível.

Prezado Sr. Diego! Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Leandro Oliveira

Já foi melhor

Classificação TripAdvisor 3.5/5

Luiz D Negócios - 13/10/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Me hospedo com frequência no hotel mas desta vez a limpeza estava a desejar. O chão parecia que não era varrido a dias e o acúmulo de pó estava grande. Além disso, o banheiro não estava tão limpo com o boxe com marcas de sabão.

Prezado Sr. Luiz Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Sao Jose do Rio Preto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Atenciosamente, Leandro Oliveira

sempre impecável

Classificação TripAdvisor 3.5/5

EULALIA1955 Família - 13/09/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Funcionários gentis e atenciosos, alem de muito educados. Ambiente agradável, limpo em ótima localização, com estacionamento seguro. Proximo a vários locais de interesse. Café da manha farto, variado e muito gostoso.

Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para escrever sobre sua estada no ibis São José do Rio Preto. Foi com prazer que recebemos seus comentários, e não deixaremos de compartilhar com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um ótimo serviço. Esperamos revê-la em breve em um de nossos hotéis.
Nossas mais recentes avaliações de 20

Em parceria com o TripAdvisor

Nossos outros hotéis nas proximidades

Todos os nossos hotéis em sao jose do rio preto