Ibis Styles Massy Opera 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 504 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Breakfast included in all rates

  • A team on hand 24 hours a day

  • Close to the TGV and RER B train stations

  • A quality bar and restaurant

  • Seminar rooms available for your meetings

Nossas acomodações

Localização do hotel

Ibis Styles Massy Opera

6 Rue De L Opera
91300 MASSY
France

GPS:48.732498, 2.289249

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

RESTAURANT LA CLE DE SOL

Foto não contratual

Welcome to La Cle de Sol, the restaurant at ibis Styles Massy, offering authentic bistro cuisine in a relaxed atmosphere. Enjoy delicious dishes made with fresh, local ingredients.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  504 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  97 comentários

Accueil et personnel au top, chambres spacieuses. Je recommande

Classificação TripAdvisor 5.0/5

nicolasg732 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Personnel parfait, accueil dynamique et tres sympa, hotel tres propre et calme, chambres spacieuses et modernes, bonne literie, clim, restauration brasserie efficace et de bonne qualite comme pour le petit dejeuner. Je recommande vivement cet etablissement.

Très classique

Classificação TripAdvisor 3.0/5

bokhosa Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Établissement bien situé comme satellite avec toutes les commodités à coté, banques, hôpital, centre commercial, commerces de proximité, sports, transports etc. Des chambres minimalistes avec le stricte minimum. Petits déjeuner moyen supérieur dans un cadre simpliste à l’image dés hôtels Ibis

Ze zijn betere opties onderweg!

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Guide40471124746 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

De buurt is niet aantrekkelijk. Waren er voor 1 nacht op doorreis. Geen restaurant in de buurt. Receptie ongeïnteresseerd om ons te informeren. (Echt alles tegen zijn zin). Hebben aan de overkant beveiligde parking onze elektrische auto kunnen opladen. Kamer is netjes maar donsdeken heel warm in de zomer. Het ontbijt verrassend goed voor de prijs.

Hotel solo para hospedarse una noche

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Venture54607161515 Avaliação certificada TripAdvisor

Un hotel muy decadente, de por si los Ibis son pequeños, este lo es más, si te quedas más de una noche no hay espacio para poner tus cosas, además el desayuno es raquítico y solo lo sirven hasta las 8:30 a.m (cuando compras con desayuno incluído) Pedí una toalla de baño que requería y me dijeron que sólo tenían de manos. La puerta del baño no cerraba. No lo recomiendo para hospedarse más de una noche.

Fuyez

Classificação TripAdvisor 1.0/5

rivieremfrance Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Très mauvaise expérience de réservation et de petit-déjeuner. Alors que nous y allons pour participer à une compétition sportive, nous avons droit normalement à une réduction. Lors de ma 1ère réservation, je me suis trompée de date et j'avais pris sans annulation, dans les 5 minutes l'hotel a reçu un email signalant mon erreur...je me suis juste trompée de ligne. Au départ refus catégorique de Accor pour le changement alors que via l'application Accor il est possible de modifier...(vidéo a l'appui), je n'ai pas demandé d'annulation mais juste un changement, je ne demandais donc aucun remboursement malgré le fait que la chambre était moins chère à la date demandée. Prix au moment de la réservation, 217€. Après plusieurs email l'hôtel lui-même accepte le changement en me passant en tarif flexible mais sans la réduction pour la compétition sportive alors que je l'avais signalé à plusieurs reprises et ils m'ajoutent en plus des frais pour passer en réservation flexible, le prix monte à 258,26€ On devait avoir la chambre à 65€+taxes+petits-déjeuners= 93,96€ pour deux mais on nous a compté 129,13€ par nuit. Le checkin s'est bien passé, personnel de l'accueil très agréable, rien à voir avec la direction ou autre qui répond aux emails. Lors du checkin on me confirme que tout a été réglé par carte, je me suis dis chouette finalement ils ne comptent pas le supplément...mais n'ont pas tenu compte non plus de la réduction pour la compétition sportive, bref... Lors du checkout, une personne différente me signale que je dois payer un supplément...je lui explique gentiment que son collègue m'a dit que tout était en ordre et qu'en plus je devais avoir une réduction qui n'a pas été octroyée, elle n'a donc pas discuté. Bref cet hotel n'est intéressé que par l'argent et non pas par le service aux clients... Bref une fois mais pas 2 ! L'état des chambres ne vaut pas du tout un 3*, petite, pas d'insonorisation, aucune armoire juste une tringle avec 4 cintres...une minuscule tv, pas de frigo non plus. Pour ajouter une couche, le petit-déjeuner qui était annoncé à 10,90€ est passé à 12€. Les œufs brouillés étaient tout secs car traînaient dans un bain-marie depuis je ne sais pas combien de temps et quand j'ai demandé d'en avoir des frais on m'a répondu qu'il fallait d'abord manger ce qu'il restait... Aucun bacon ou petite saucisse ou autre protéine chaude comme dans l'autre Ibis de Massy (moins cher et meilleur service), juste du jambon et filet de poulet sans goût... L'hôtel ne dispose d'aucun parking privé ni sécurisé, toutes les places de parking aux alentours sont payantes. En résumé, fuyez cet hôtel en courant et choisissez plutôt l'autre Ibis qui est moins cher et beaucoup mieux à tous les niveaux, ils ont même un parking privé gratuit sécurisé. J'avais déjà rédigé un avis négatif mais l'hotel m'a menacé d'annuler la modification de dates et réservation sans aucun remboursement, encore une preuve du non-professionnalisme...

Madame Rivière bonjour, Vous avez effectué en date du 22 mars 24 sur le site ALL pour un séjour du 24/05 au 26/05/24 une réservation prépayée et donc non modifiable et non annulable. Le jour même, vous vous êtes aperçue que vous aviez fait une erreur sur les dates de votre séjour. A titre commercial, nous avons accepté dès votre premier mail de modifier vos dates et de passer votre réservation du 17/05 au 19/05/24 et ce avec un tarif flexible public engendrant un supplément de 41.26€ correspondant au tarif de la période du 17/05 au 19/05/24. Vous nous avez remercié pour le geste que nous vous avons fait. Pour rappel le service client ACCOR vous a répondu à votre demande par la négative concernant votre changement de date. Contrairement à ce que vous écrivez concernant le site ALL, les réservations prépayées ne peuvent pas être modifiées. Comme nous vous l’avons expliqué, nous faisons bénéficier des tarifs sportifs sur présentation de la licence sportive pour des réservations faîtes directement auprès de notre établissement. En aucun cas, nos tarifs préférentiels sont remplacés par d’autres tarifs. Pour information, les tarifs sportifs que vous énumérés dans votre commentaire sont erronés. Il en est de même concernant notre petit-déjeuner buffet, celui-ci n’a jamais été à 10,90€ mais à 12€ et ce pour les clients de l’extérieur car chez Ibis Styles le petit-déjeuner est inclus dans le tarif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie. Nos chambres ne possèdent pas de réfrigérateur, car nous sommes un hôtel et non un appart hôtel ! Notre hôtel homologué 3* répond à toutes les normes de la classification hôtelière 3* et nos chambres sont d’une superficie moyenne de 16M2. Quant à notre petit-déjeuner buffet généralement très apprécié de notre clientèle est conforme aux standards du petit-déjeuner des Ibis Styles. Notre hôtel ne possède pas son propre parking et en face de notre hôtel se situe le parking de l’opéra parking sécurisé et payant et ce comme dans un bon nombre de centre-ville. Nous tenons également à rectifier vos dires sur les emplacements payants aux alentours de l’hôtel. En face de l’hôtel le stationnement est payant de 9h à 19h et gratuit le dimanche et aux alentours de l’hôtel il y a des rues non payantes ainsi qu’à proximité du stade Pierre de Coubertin là où se trouvait votre manifestation sportive. Pour terminer, notre équipe a toujours été professionnelle et arrangeante envers vous et votre commentaire ne reflète en rien l’image que vous avez pu donner de notre établissement. Cordialement, La Direction

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 231 comentários 6.8/10 Localização
  • 480 comentários 5.5/10 Quarto
  • 470 comentários 8.8/10 Serviço
  • 12 comentários 1.9/10 Wifi
  • 254 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 191 comentários 7.1/10 Limpeza

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