Rixos Pera Istanbul 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 485 Bewertungen

Rixos Pera Istanbul - Image 1
Rixos Pera Istanbul - Image 2
Rixos Pera Istanbul - Image 3
Rixos Pera Istanbul - Image 4
Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu, 34440 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage

  • Blick auf das Goldene Horn

  • Geräumige Unterkünfte

  • Tagungen und Bankette

  • Gastronomie-Einrichtungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Pera Istanbul

Kamerhatun Mesrutiyet Cad No44, Tepebasi Beyoglu
34440 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.033374, 28.97497

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  485 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Yenigul Y. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Rixos-Hotelkette ist eigentlich für ihre hohe Qualität bekannt, weshalb meine Erwartungen entsprechend hoch waren. Leider muss ich sagen, dass dieses Hotel deutlich renovierungsbedürftig ist. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, wodurch es im Zimmer unangenehm kalt war. Zudem kam aus der Dusche nur sehr wenig Wasser, das außerdem nicht richtig warm wurde. Ein weiterer negativer Punkt waren die Fenster – sie sind so dünn, dass man den gesamten Straßenlärm inklusive vorbeifahrender Autos deutlich hören konnte, obwohl wir uns im obersten Stockwerk befanden. Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass das Zimmer sehr sauber war und das Personal ausgesprochen freundlich und hilfsbereit ist. Besonders angenehm war auch der Duft im Eingangsbereich der Lobby, der einen guten ersten Eindruck vermittelt. Die Lage des Hotels ist zudem sehr zentral, was ein großer Vorteil ist. Insgesamt hat das Hotel Potenzial, aber aktuell besteht definitiv Verbesserungsbedarf.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Betul U. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen war es ok. Die Sauberkeit ist zu bemängeln es wurde für ein 5* Hotel nicht entsprechend geputzt. Handtücher und Dinge wie Pflegeprodukte wurden nicht gewechselt beziehungsweise ersetzt oder haben überhaupt gefehlt. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert wir mussten einen Heizstrahler verwenden.

Sehr geehrter Gast Betul U. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass die Sauberkeit während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies keinesfalls unserem Qualitätsstandard entspricht. Ihre Hinweise bezüglich der nicht gewechselten bzw. fehlenden Handtücher und Pflegeprodukte haben wir umgehend an unsere Housekeeping-Abteilung weitergeleitet. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Klimaanlage nicht ordnungsgemäß funktioniert hat und Sie stattdessen einen Heizstrahler nutzen mussten. Auch dies entspricht nicht dem Komfort, den wir unseren Gästen bieten möchten. Unsere Technikabteilung wurde informiert, um eine entsprechende Überprüfung vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Lale Mammadova Guest Relations Supervisor

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mustafa T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist äußerst höflich und hilfsbereit. Besonderes Dank an den Chef-Concierge Nuri bey.

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihre Erfahrung in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und die Hilfsbereitschaft unseres Personals, insbesondere von unserem Chef-Concierge Nuri Bey, geschätzt haben. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, LALE MAMMADOVA Guest Relations Supervisor Rixos Pera Istanbul

Komfortables Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marcus Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere Zimmer, freundliches Personal und ein gutes Frühstücksbuffet mit schönem Panorma über die Stadt. Das Hotel ist sehr gut gelegen für Erkundungen oder einen Stadtbummel.

Dear Louisa S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Pera Istanbul. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Alles sehr sauber, Super nettes Personal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel, alles sehr sehr sauber, Super nettes Personal, wir sind sehr zufrieden gewesen immer wieder gerne. MfG

Dear Seref K. , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Pera . I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rixos Pera İstanbul Guest Relations Team

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 716 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 848 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.036 Bewertungen 9/10 Service
  • 11 Bewertungen 7.8/10 Internet
  • 390 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 274 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 206 Bewertungen 7.4/10 Ausstattung
  • 177 Bewertungen 3.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Istanbul