Sofitel Istanbul Taksim 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.153 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Zentrum Istanbuls, am Taksim-Platz

  • 35 Autominuten vom Flughafen Istanbul

  • Geräumige Suiten und Zimmer und Suiten mit bester Aussicht auf den Bosporus

  • Hervorragende Restaurants mit lokalen und französischen Gerichten

  • Dachpool & Sofitel Spa, inspiriert von traditionellen türkischen Ritualen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.036028, 28.985102

Tel
Fax +90 212 435 33 33

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE OVEN

Eine europäische Brasserie mitten in Istanbul mit atemberaubendem Blick auf den Bosporus, hier gibt es aktuelle Gerichte für jeden Geschmack. The Oven bietet fabelhaften Service und eine freundliche Atmosphäre in gemütlicher Einrichtung.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.153 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sven R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war der Service an der Bar nicht so gut. Wir waren 2 mal da und wurden erst nach Aufforderung bedient. Es schien als ob die ausländischen Gäste, zumeist russischer Herrkunft, mit Vorrang bedient worden wären. Dazu waren die Preise echt extrem teuer. Das Zimmer war jedoch schön und auch das Personal, vor allem das Reinigungspersonal, war sehr freundlich. Die Lage ist natürlich hervorragend.

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Sofitel Istanbul Taksim. While we are pleased to know that you enjoyed our location, your room, and the friendliness of our team, especially our Housekeeping colleagues, we sincerely regret that your experience at the bar did not meet your expectations. Please accept our apologies for the delays in service you encountered. We would like to assure you that all our guests are equally valued, and your comments have been shared with the relevant team for review and improvement. We also appreciate your feedback regarding the breakfast selection. Your suggestion to include a wider variety of Turkish specialties is highly valued and will be shared with our culinary team. Thank you as well for your loyalty as an ALL Diamond member. We hope to have the pleasure of welcoming you back again for an even better experience. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans J. E. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prima Zimmer, gutes Frühstück, sehr guter Concierge mit guten Tipps

Dear Mr. S., Thank you very much for your wonderful review and for choosing Sofitel Istanbul Taksim. We are truly delighted to hear that you enjoyed our excellent location, comfortable rooms, breakfast experience, and the attentive service provided by our concierge team. Your kind words regarding Mr. Kaan are especially appreciated and will certainly be shared with him as a great source of motivation. It is a pleasure to know that every aspect of your stay met your expectations. Your positive feedback means a lot to our entire team. We look forward to welcoming you and your partner back again soon for another memorable stay in Istanbul. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Martin A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, schöne Sicht von der Aussenterrasse aus die Stadt, grosszügige, geschmackvoll renovierte Zimmer

Dear Mr. A., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay at Sofitel Istanbul Taksim. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, the beautiful city view from the terrace, and the spacious and tastefully renovated rooms. It is also pleasing to know that you were satisfied with the cleanliness, breakfast experience, and overall accommodation. At the same time, we sincerely regret that the service experience at the bar and outdoor terrace did not meet your expectations. Please accept our apologies for the inattentive and uncoordinated service you encountered. Your observations regarding communication and organization within the team are extremely valuable and have been carefully shared with the relevant department managers for immediate review and improvement. Guest feedback such as yours is very important to us as we continuously strive to enhance the quality and consistency of our service. Thank you once again for your constructive comments and loyalty as an ALL Gold member. We truly hope to have the pleasure of welcoming you and your family back again soon. Kind regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin J. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Frühstück, schönes Zimmer, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee) wurden immer nachgefüllt. Gute Lage. Personal sehr freundlich

Bonjour! Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – insbesondere unser Frühstück, die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams. Auch Ihre Anmerkungen zur Lage und zu den angebotenen Annehmlichkeiten wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sofitel Istanbul Taksim Team

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Marc W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unsere Reservierung über das Accor-Portal war dem Hotel nicht bekannt und der Check-in zunächst nicht möglich. Sie hätten eine Familie mit drei Kindern vor die Tür gesetzt. Erst nach Eskalation durch mich über Accor selbst hat das Hotel reagiert. Wir wurden für eine Nacht woanders untergebracht und konnten erst am 2. Tag das Zimmer beziehen.

Dear Marc W., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry for the inconvenience you experienced during your arrival. Kindly note that due to a system-related issue on the Accor platform, your reservation was unfortunately not transmitted to our hotel correctly. As a result, and due to full occupancy at the time of your arrival, we were unable to accommodate you on the first night and arranged your stay at a sister hotel. We understand how frustrating this situation must have been for you and your family, and we sincerely regret the disruption to your stay. As soon as the matter was clarified, we were pleased to welcome you back to our hotel for the remainder of your visit. Please rest assured that we are following up on this matter with the relevant parties to prevent similar situations in the future. Thank you for your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you again under much better circumstances. Warm regards, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 853 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.041 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.589 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 23 Bewertungen 4/10 Internet
  • 419 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 366 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 160 Bewertungen 5.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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