Sofitel Istanbul Taksim 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.142 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim, 34437 ISTANBUL, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Zentrum Istanbuls, am Taksim-Platz

  • 35 Autominuten vom Flughafen Istanbul

  • Geräumige Suiten und Zimmer und Suiten mit bester Aussicht auf den Bosporus

  • Hervorragende Restaurants mit lokalen und französischen Gerichten

  • Dachpool & Sofitel Spa, inspiriert von traditionellen türkischen Ritualen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Sofitel Istanbul Taksim

Gumussuyu Mah, Siraselviler Cad No 13, Taksim
34437 ISTANBUL
Türkei

GPS:41.036028, 28.985102

Tel
Fax +90 212 435 33 33

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.142 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  995 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Tolle Lage, super Hotel und sehr nettes Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

Global44238753920 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gute Lage, direkt am Taksim Platz, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Preise natürlich entsprechend der Hotelklasse, Zimmer sauber und gross genug. Bevorzugt obere Stockwerke und nicht zum Hof! Aber gerne wieder

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage am Taksim-Platz, den Service unseres Teams sowie die Sauberkeit und Größe der Zimmer schätzen konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Zimmerlage wissen wir ebenfalls zu schätzen und geben diesen gerne an zukünftige Gäste weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Istanbul erneut im Sofitel Istanbul Taksim begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel Istanbul Taksim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Emir A. T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön

Sehr geehrter Herr T., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über die Lage und die Schönheit unseres Hotels. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Mit freundlichen Grüßen, Emrah Yıldırım Front Office Manager Sofitel İstanbul Taksim

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz K. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist optimal, direkt am Taksim Platz, luxuriös ausgestattet und ein ausgeprochen freundliches Personal, wirklich! Unser Superior Zimmer war im 3. Stock, war gross genug und hatte alles was mas braucht, auch die Amenities waren gut. Wir hatten sogar einen Balkon, der ging aber zum Hof und dort ist es schon frühmorgens manchmals etwas lärmig. Die Bedienung der vielen Lichtschalter ist ziemlich verwirrend und es fehlt im Zimmer so ein klassischer Guide, was, wann wo, oder ich habe ihn nicht gefunden. Das Frühstück ist sehr gut und kann bis 11 Uhr genossen werden. Bei all den kleinen Kritkpunkten bleibt das Sofitel meine erste Wahl in Istanbul, aber ich werde dort wohl erste wieder zurückkehren, wenn man sich in dem LAND als Tourist willkommen fühlern kann. Mehr will ich hier dazu nicht sagen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Istanbul Taksim. Wir freuen uns, dass Sie die ausgezeichnete Lage, die luxuriösen Annehmlichkeiten und die Freundlichkeit unseres Personals hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass Sie Lärm von der Straße in Ihrem Zimmer erlebt haben. Wir sind uns bewusst, dass die Lage am Taksim-Platz sowohl Vorteile als auch Herausforderungen mit sich bringen kann. Darüber hinaus nehmen wir Ihren Kommentar zur Bedienung der Lichtschalter und das Fehlen eines Leitfadens zur Kenntnis. Eine solche Übersicht kann für unsere Gäste hilfreich sein, und wir werden Ihr Feedback in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben und dass das Sofitel Istanbul Taksim Ihre erste Wahl bleibt. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sofitel Istanbul Taksim

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jick C. H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einige Tage vor Ankunft eine E-Mail mit Fragen und Wünschen an die Email-Adresse des Hotels geschickt. Diese blieb unbeantwortet. Wir waren 4 Personen mit zwei Zimmern, die ich beide vor langer Zeit gebucht und bezahlt habe. Das Hotel hat es nicht geschafft, uns Zimmer auf demselben Stockwerk zu arrangieren - unverständlich bei so einem großen Haus. Nur ein Zimmer hatte einen kleine Aufmerksamkeit in Form von Kuchen. Das andere Zimmer in Stockwerk B3 nicht. Checkin Experience unzureichend für 5 Sterne. Da das Kartenlesegerät vom Mitarbeiter nicht auf Euro umgestellt werden konnte (ursprüngliche Buchung in Euro) musste ich eine andere Kreditkarte nehmen Das Restaurant hatte am ersten Abend keine Pizza ohne Hinweis darauf. Angeblich wegen technischer Probleme. Wir haben gesehen, dass bei unserer Ankunft der Ofen ausgemacht wurde, weil sonst keine weiteren Gäste vor Ort waren. Die 100 USD Guthaben pro Zimmer, die in unserem Tarif enthalten waren, haben somit für uns am Wert verloren. Wir waren berechtigt für ein Zimmerupgrade, letztlich habe ich ein Zimmer im Basement neben der lauten Straße bekommen. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben in 5 von 7 Fällen (Nachfrage wegen late checkout, Zimmer Wechsel und weiteres) nicht weiterhelfen können bzw. keine verwertbare Antwort gegeben. Häufig fiel der Satz: bitte kommen sie später wieder oder fragen einen anderen Kollegen. Die Zimmer waren sehr sauber! Das House Keeping-Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist toll. Der Taxi-Service vor dem Hotel hat verhindert, dass wir in unser amgemietes Uber zum Flughafen steigen konnten. Generell hat man an einigen Ecken im Hotel das Gefühl, dass viele Leute sich nebenbei was zu verdienen. Sehr süße Katze, die zum Hotel gehört. Fazit: Tolle Lage des Hotels, Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Beim nächsten Aufenthalt in Istanbul nehmen wir wahrscheinlich das Intercontinental in der Nähe oder das Shangri-La bei Beşiktaş.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht den Erwartungen eines 5-Sterne-Hotels entsprochen hat. Ihre Kommentare bezüglich der fehlenden Antwort auf Ihre E-Mail und der Zimmerzuweisung nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass uns dies in diesen Aspekten nicht gelungen ist. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten beim Check-in und die Probleme im Restaurant. Es ist unsere Priorität, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir schätzen Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und zur Lage des Hotels, da wir stets bemüht sind, die höchsten Standards aufrechtzuerhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das es uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Candan Çalap Leiterin für Gästebetreuung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Alexander H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer als auch das Bad waren grundsätzlich optisch ansprechend gestaltet und sehr geräumig. An Ausstattung mangelte es nicht (einschließlich kostenlosen Wasser in Flaschen, Wasserkocher, Tees und Kaffeemaschine mit Pads). Das Bad beherbergte neben dem WC auch eine große ebenerdige (Regen-)Dusche und ein Einzelwaschbecken. Der durch einen deutlichen Aufpreis bezahlte Bosporus Blick war eher ein seitlicher Bosporusblick, so dass man diesen nur direkt am Fenster genießen konnte. Das Bett war für mich zu weich, die Matratze bedarf ggf. einer Erneuerung. Eklatant waren hygienische Mängel im Zimmer (Spuren von Flüssigkeiten auf dem Tisch, am Sessel, Flecken auf den Lampenfüßen, Stockflecken im Bad (Bodenfliesen, Fugen), stark verkalkter Regenduschkopf, unsauberes Waschbecken und unsaubere Armaturen, Staub in der Griffmulde vom Nachtisch, beschädigte Möbelstücke/ Böden und Abnutzungsspuren hier und dort. Für den aufgerufenen Preis ein No-Go ganz unabhängig der Hotelklassifizierung (hier 5 Sterne). Es wirkt so, als würde das Hotel die Qualität nicht ständig überprüfen. Nach einem Hinweis an das Housekeeping wurde zumindest die gröbste Verschmutzung entfernt. Die Rezeption stets freundlich und hilfsbereit, ein Problem mit der Klimatisierung (Raum zu kalt) wurde kurzfristig behoben. Ein Besuch auf dem Dach ist in der Nebensaison eher nicht empfohlen. Der wegen der Wintersaison geschlossene Außenpool auf dem Dach war voller grünem Wasser und Abfall. Der bauliche Zustand des Rooftops war nicht gut, wenngleich dort auch saisonale Ausbesserungsarbeiten stattfanden. In Zeiten in denen insbesondere solche Orte "instagramable" sein soll war das keine gute Visitenkarte für das Hotel. Ein zweites Mal würde ich das Haus aus den genannten Gründen nicht besuchen wollen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Qualität in unseren Zimmern und werden Ihr Feedback bezüglich der Hygiene-Mängel und des Zustands der Matratze in unsere internen Bewertungen einfließen lassen. Ihre Anmerkungen zur Sicht auf den Bosporus und zum Zustand des Dachbereichs sind uns ebenfalls wichtig. Wir sind uns bewusst, dass diese Aspekte einen erheblichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Gäste haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Empfangspersonals zu schätzen wussten. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die hohen Standards aufrechtzuerhalten, die unsere Gäste von einem Fünf-Sterne-Hotel erwarten. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Candan Çalap Leiterin für Gästebetreuung

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 820 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.023 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.496 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 406 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 359 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 165 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 114 Bewertungen 8.3/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.