Mövenpick Surabaya City bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.9/5 2.711 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Mövenpick Surabaya City - Image 1
Mövenpick Surabaya City - Image 2
Mövenpick Surabaya City - Image 3
Mövenpick Surabaya City - Image 4
Jl Ahmad Yani No 71, Margorejo, Wonocolo, 60238 SURABAYA, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Hotel terletak di dekat kawasan bisnis, pusat perbelanjaan, dan area parkir karnaval.

  • Dekat Maspion Square

  • Restoran menawarkan ragam kuliner autentik ala Indonesia, Asia, dan Barat.

  • Nikmati aktivitas harian gratis selama menginap bersama kami.

  • Tamu dapat menikmati WiFi gratis di kamar dan area publik.

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokasi hotel

Mövenpick Surabaya City

Jl Ahmad Yani No 71, Margorejo, Wonocolo
60238 SURABAYA
Indonesia

GPS:-7.314266, 112.734917

Telepon
Fax +62 31 99845999

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service

MARGO7 RESTAURANT

Restoran Patita menawarkan pilihan masakan Indonesia, Asia, dan Barat dalam format a la carte dan prasmanan.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.9/5  2.711 ulasan

Catatan tamu Avis 3.5/5

Maria P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Saya bermalam di kamar 1701, masuk pertama kali kamarnya bau, tidak ada shower cap, dan AC tidak dingin.

Dear Ibu Maria P., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di kamar 1701. Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap, mulai dari kondisi kamar yang berbau saat pertama kali masuk, tidak tersedianya shower cap, AC yang kurang dingin, variasi menu sarapan yang kurang beragam, hingga jaringan internet yang kurang optimal. Masukan yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami dan telah kami teruskan kepada departemen terkait, termasuk Housekeeping, Engineering, IT, serta tim Food & Beverage untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan demi meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami ke depannya. Kami memahami bahwa kenyamanan tamu adalah prioritas utama, dan kami menyesal belum dapat memberikan pengalaman menginap yang sesuai dengan harapan Anda. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Dengan hormat, Toat Edi Wijaya General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Kementerian A. R. -. B. K. S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat menarik, pelayanan ramah. Jam makan pun tepat waktu dengan menu menu yg bervariasi dan enak.

Kepada Kementerian A. R. -. B. K. S., Salam hangat dari Grand Mercure Surabaya City! Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di hotel kami. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa komentar ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sincerely yours, Toat Edi Wijaya General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

V. V. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel bagus, hanya saja lorong menuju kamar tolong diberi lampu/penerangan yang cukup, karena menurut saya lorongnya sangat gelap, tidak nyaman untuk dilewati

Dear V., Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menilai hotel kami dengan baik. Namun demikian, kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait pencahayaan di lorong menuju kamar yang dirasa kurang terang dan nyaman. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan bahan evaluasi guna meningkatkan kenyamanan serta keamanan area tersebut ke depannya. Terima kasih sekali lagi atas perhatian dan saran yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Sincerely yours, Toat Edi Wijaya General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

A. A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Fasilitas lengkap, makanan enak, room nyaman bersih apik

Dear A. Agil, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Surabaya City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sincerely yours, Toat Edi Wijaya General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Pre A. S. Teman - Ulasan terverifikasi ALL

check in saya telat ,sudah saat maghrib dan check out saya "late", sampai jam 15.00....ternyata semua difasilitasi dengan sangat baik..👍 matur nuwun

Pre A. S. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mövenpick Surabaya City. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa komentar balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sincerely yours, Toat Edi Wijaya General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 223 ulasan 7.6/10 Lokasi
  • 567 ulasan 8.3/10 Kamar
  • 632 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 13 ulasan 5.6/10 Internet
  • 229 ulasan 7.8/10 Kebersihan
  • 159 ulasan 8.6/10 Sarapan
  • 149 ulasan 6.7/10 Fasilitas
  • 12 ulasan 4.1/10 Kebugaran/olah raga

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di SURABAYA