Mercure Surabaya Grand Mirama bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 528 ulasan

Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 1
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 2
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 3
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Strategically located to Gubeng Train Station and Juanda Airport

  • Near tourist attractions such us Zoo Surabaya , Tugu Pahlawan Monument, and many Shopping Cent

  • Only 6 minutes by vehicles to Tunjungan Plaza

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
Indonesia

GPS:-7.28505, 112.739236

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
Di dekat properti
  • Parkir

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  528 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  2.402 ulasan

Mercure surabaya

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Discover39431759914 Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

This place so wonderful hotel .we Will go here again if there are plan of my office this day, sangat ramah dan sangat baikk pelayanann di hotel Mercure Surabaya Grand Mirama sangat the best untuk berbisnis disini, juga sangat bersih dan rapih

great, but please better maintain facilities and rooms

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Hokkim M Keluarga - Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

hotels lobby Was spacious, all check in desk were available, there are 3 Restaurants and a caffe. car Park was a bit limited, but it was quite empty during my stay. room: superior room was spacious and clean, equipped with a smart tv. bathroom was a bit on the smaller side, but stream from rain shower was great. staffs: plenty of friendly and helpful staffs. pool staffs were great. breakfast: variety of dishes, most of them good, with a few local dishes. coffee Was great, but HOT CHOCOLATE NEEDS IMPROVEMENT, cocoa taste was super lacking, with the milk/water being the dominant taste. pool: super large, pool staffs were great, depth was enough (1.5m deepest). SOME POOL TILES WERE OFF, MAKING THEM SAFETY HAZARDS. overall, a worth it hotel, with improvements to be made.

Dear Hokkim M Warmest Greeting From Mercure Hotels Surabaya Grand Mirama We very much appreciate your comments regarding your experience at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more satisfying Sincerely, Sugito Adhi Geberal Manager

More service

Catatan tamu Avis 3.0/5

Oman A. R. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

1. Pintu kamar mandi rusak, iya akhirnya pindah kamar 2. Telp dikamar tidak berfungsi 3. Tidak ada laundry bag, biasanya dpt free di hotel2 lain dan harus beli disini 4. Ac kurang dingin 5. Fitness center alat2nya sudah usang dan tempatnya usang.

a. R. yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Hotel mercure

Catatan Tripadvisor 4.0/5

dani f Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

I think mercure hotel grand mirama is strategic place, and cozy in head city. Cleany, good services, and related food and beverage many more option and good taste. And fyi the room to very good cleany. So this hotel very recommended to long stay, and

D2226TCdanif yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan dari Anda. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Pelayanan yang prima

Catatan tamu Avis 4.0/5

Asep Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan breakfast yang memuaskan yang ga ada di hotel lain

Asep S. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 108 ulasan 8.6/10 Lokasi
  • 401 ulasan 7.7/10 Kamar
  • 719 ulasan 9.3/10 Pelayanan
  • 9 ulasan 8.1/10 Internet
  • 475 ulasan 9.2/10 Makanan
  • 213 ulasan 8.7/10 Kebersihan
  • 182 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 101 ulasan 6.1/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Surabaya