Mercure Surabaya Grand Mirama bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 521 ulasan

Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 1
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 2
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 3
Mercure Surabaya Grand Mirama - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Strategically located to Gubeng Train Station and Juanda Airport

  • Near tourist attractions such us Zoo Surabaya , Tugu Pahlawan Monument, and many Shopping Cent

  • Only 6 minutes by vehicles to Tunjungan Plaza

Akomodasi kami

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokasi hotel

Mercure Surabaya Grand Mirama

Jl Raya Darmo 68 - 78
60264 SURABAYA
Indonesia

GPS:-7.28505, 112.739236

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
Di dekat properti
  • Parkir

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  521 ulasan

Peringkat TripAdvisor  4.5/5  2.392 ulasan

Tempat menginap Menyenangkan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menu breakfastnya banyak varian dan enak. Staff yang ramah dan pelayanannya memuaskan. kamar bersih

Nelly W. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Bersih

Catatan tamu Avis 4.5/5

C. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Fasilitas bersih dan pelayanannya ramah. Tetapi sempat mengalami kejadian yg sedikit kurang baik. Awalnya sy berkeinginan menggandakan kunci, tetapi tas dan dompet tertinggal di meeting room. Karena menggandakan kunci harus pakai deposit dan dibayar cash, maka sy harus kembali lagi untuk mengambil uang cash karena tertinggal di meeting room. Saran: dibeberapa hotel di Surabaya untuk penggandaan kunci free, dan jika harus deposit mohon sebaiknya memberikan pilihan pembayaran transfer untuk memfasilitasi customer yg tidak siap dengan dana cash dan tidak terjadi bolak-balik ambil uang cash. Terimakasih, semoga tambah berkembang dan sukses

Mujaddi C. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Hotel mercure

Catatan Tripadvisor 5.0/5

Unang D Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

Nice meals and good services The rooms quite large and comfortable Good facility, gym, spa and pools Kualitanya bagus bngt memuaskan staf juga ramah ramah malayani dengan baikkk bngt kmar luasss baikkk bangt bersih rapihh intinya di hotrl mercure grand mirama sanagt baikkk bngtt

Dear Unangd2024 Warmest Greeting From Mercure Hotels Surabaya Grand Mirama We very much appreciate your comments regarding your experience at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more satisfying Sincerely, Sugito Adhi Geberal Manager

Love the hospitality

Catatan Tripadvisor 4.0/5

Luna M Ulasan TripAdvisor tersertifikasi

the room Is clean and the staff are friendly. Good location near Tunjungan Plaza. The staff has Good communication skills. But the room phone is not function . Surely will. Come back. I'm enjoy in this hotel Staff is very friendlyyyyy Thank you.

Dear Lunaszy Warmest Greeting From Mercure Hotels Surabaya Grand Mirama We very much appreciate your comments regarding your experience at the Mercure Surabaya. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be more satisfying Sincerely, Sugito Adhi Geberal Manager

Lokasi strategis, staf ramah

Catatan tamu Avis 4.5/5

Anelies Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Terima kasih Mas Rendy yang ganteng 🥰 sudah nemenin kita-kita dari dinas kesehatan.

Anelies Y. yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Surabaya Grand Mirama. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Sugito Adhi General Manager

Dalam Kemitraan dengan TripAdvisor

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 109 ulasan 8.4/10 Lokasi
  • 412 ulasan 7.5/10 Kamar
  • 734 ulasan 9.2/10 Pelayanan
  • 8 ulasan 7.3/10 Internet
  • 491 ulasan 9.2/10 Makanan
  • 219 ulasan 8.6/10 Kebersihan
  • 183 ulasan 8.8/10 Sarapan
  • 96 ulasan 5.9/10 Kenyamanan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Surabaya