Novotel Samator Surabaya Timur bintang 4

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.6/5 770 ulasan

Jaminan Harga
Terbaik
Novotel Samator Surabaya Timur - Image 1
Novotel Samator Surabaya Timur - Image 2
Novotel Samator Surabaya Timur - Image 3
Novotel Samator Surabaya Timur - Image 4
Jl Kedung Baruk 28, 60298 SURABAYA, Indonesia

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • 264 kamar & suite, termasuk kamar Superior, Deluxe, Executive, Suite, dan Suite Executive.

  • Food Exchange | Pinisi Lounge Bar | Damsole Pool Bar I Una Una Sky Lounge

  • InBalance Wellness & Spa | Kolam Renang Dewasa dan Anak | Ruang Bermain Anak

  • Grand Ballroom dan 10 ruang fungsional

  • Koneksi WiFi kecepatan tinggi di seluruh area hotel

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1
Lihat ketersediaan

Kamar

Kamar Superior dengan Tempat Tidur Twin

Foto dari - Kamar Superior dengan Tempat Tidur Twin

Kamar Superior 28 m² kami memiliki tempat tidur twin, memadukan dekorasi modern, kenyamanan, dan fasilitas mewah. Kamar dilengkapi kamar mandi dengan pancuran terpisah, pengering rambut, TV LED 42 inci, brankas, WiFi. Untuk 2 dewasa dan 2 anak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

  • Sebagian besar akomodasi:

    Kamar Sudut

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 29 m² / 312 sq ft
Aksesibilitas
Kamar disabilitas

Selimut

Tempat tidur twin x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Penyeduh kopi
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
  • Maksimum 3 orang
  • 29 m² / 312 sq ft
  • Selimut 2 x Tempat tidur twin
  • Pemandangan: Sisi kota
  • Sebagian besar akomodasi: Kamar Sudut
  • Kamar disabilitas
Lihat ketersediaan

Bekerja dengan tenang. Kamar Deluxe memadukan dekorasi modern, kenyamanan, dan fasilitas mewah: 30 m² dengan perlengkapan, sofa, TV LED 42 inci, pembuat kopi & teh, kamar mandi pancuran terpisah, dan pengering rambut. Untuk 2 dewasa dan 2 anak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Penyeduh kopi
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 109 cm/43 inci
  • Layar datar
  • Layar LED - Layar Light-Emitting Diode

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • meja kerja
  • Brankas cukup besar untuk laptop
Lihat ketersediaan

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 109 cm/43 inci
  • Layar datar
  • Layar LED - Layar Light-Emitting Diode

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
Lihat ketersediaan

Bekerja dengan tenang. Kamar Eksekutif kami memadukan dekor modern, kenyamanan ergonomis, dan fasilitas kelas atas. Nikmati manfaat tambahan tempat tidur lebih luas, sempurna untuk kenyamanan ekstra dan tidur yang nyenyak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar
  • Kopi atau teh gratis di kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Jubah mandi
  • Pancuran fleksibel
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Perlengkapan tidur dan handuk
  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Bekerja dengan tenang. Kamar Eksekutif kami memadukan dekor modern, kenyamanan ergonomis, dan fasilitas kelas atas. Nikmati manfaat tambahan tempat tidur yang lebih luas, sempurna untuk kenyamanan ekstra dan tidur nyenyak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
2
Area
Dari 30 m² / 322 sq ft

Selimut

Tempat tidur twin x2

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Kulkas mini

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Jubah mandi
  • Bidet
  • Pancuran fleksibel
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Perlengkapan tidur dan handuk
  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Sandal
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Suite

Suite Superior dengan 1 tempat tidur king

Foto dari - Suite Superior dengan 1 tempat tidur king

Pengalaman tak terlupakan! Luas, dirancang apik, memiliki pemandangan Kota Surabaya yang indah, termasuk lounge terpisah dan kamar mandi. Menawarkan fasilitas terbaik: 76 m², sofa, dua TV LED 42 inci, dan meja kerja. Untuk 2 dewasa dan 2 anak.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

  • Sebagian besar akomodasi:

    Kamar Sudut

Maks. jumlah orang
3
Area
Dari 76 m² / 818 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Penyeduh kopi
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Jubah mandi
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • meja kerja
Lihat ketersediaan

Suite

Suite Executive dengan 1 tempat tidur king dan 2 tempat tidur single

Foto dari - Suite Executive dengan 1 tempat tidur king dan 2 tempat tidur single

Luxuriate in the moment. Executive Suite Room, an opulent living room, alluring King-Size bed, 42" LED TV, mini pantry and dining area, set of bathroom amenities (including plush bathrobes and hair dryer), floor-to-ceiling windows to relish natural light.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 128 m² / 1377 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Tungku listrik
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Studio/dapur kecil
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar
  • Layar LED - Layar Light-Emitting Diode

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu ketukan untuk tamu tuna rungu
  • Pemberitahuan pesan
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
Lihat ketersediaan

Suite

Suite Executive dengan 1 tempat tidur king, 1 tempat tidur queen, dan 2 tempat tidur single.

Foto dari - Suite Executive dengan 1 tempat tidur king, 1 tempat tidur queen, dan 2 tempat tidur single.

Kamar untuk keluarga, 3 kamar tidur, 1 tempat tidur king, 1 tempat tidur queen, dan 2 tempat tidur single, ruang huni terpisah, 4 TV LED 42 inci, dapur mini dan area bersantap, set perlengkapan kamar mandi, dan jendela besar untuk menikmati cahaya alami.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
6
Area
Dari 160 m² / 1722 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur queen x1

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Tungku listrik
  • Microwave
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Studio/dapur kecil
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Kamar mandi akses khusus
  • Pancuran fleksibel
  • Cermin seluruh tubuh
  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin
  • Sandal
  • Rak handuk

Media dan Teknologi

Fasilitas Gratis

  • Panel plug and play

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • Saluran kartun TV
  • Saluran musik TV
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 107 cm/42 inci
  • Layar datar
  • Layar LED - Layar Light-Emitting Diode

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Jam alarm
  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu ketukan untuk tamu tuna rungu
  • Pemberitahuan pesan
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar
  • Alarm visual untuk tamu tuna rungu

Fitur Kenyamanan

  • Jam alarm
  • Fasilitas Tirai Anti Cahaya
  • Penyemir sepatu
  • Kamar kedap suara

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC
Lihat ketersediaan

Lokasi hotel

Novotel Samator Surabaya Timur

Jl Kedung Baruk 28
60298 SURABAYA
Indonesia

GPS:-7.310807, 112.77313

Telepon
Fax +62 31 99203999

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
  • BANDARA INTERNASIONAL JUANDA Biaya tambahan

Akses kursi roda

Hotel bisa diakses kursi roda

Di hotel

Informasi hotel

  • 264 kamar
  • 13 kamar penghubung
  • 210 kamar bebas rokok
  • 23 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia

Fasilitas untuk tamu berketerbatasan fisik

Layanan Penatu / Valet

  • Layanan Penatu / Valet Biaya tambahan
  • Pelicinan Biaya tambahan
  • Cuci kering / Setrika Biaya tambahan

Wi-Fi

  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

Peralatan meja tersedia

  • Payung

Penyimpanan bagasi

  • Penyimpanan bagasi

Concierge

  • Concierge

Portir

  • Portir

Katering

1 Restoran

2 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan

Bisnis

13 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis dengan staf pendukung

Keluarga

Layanan untuk anak-anak

  • Klub Anak untuk 6 - 12 tahun
  • Saluran kartun TV

Kesehatan

Damsole Pool Bar

  • Luar
  • Di properti

InBalance Wellness

  • Di properti
  • Ruang sauna

GYM

Olahraga dan rekreasi

Gym

  • Di properti
  • Di properti
  • Parkir dalam-ruang
  • Umum

Keamanan

  • Alat pemadam kebakaran
  • Sprinkler
  • Tempat parkir dilengkapi lampu

Aksesibilitas

  • Parkir bisa akses

FOOD EXCHANGE

Foto dari - FOOD EXCHANGE

Food Exchange by Novotel menawarkan pilihan prasmanan internasional dan a la carte, dengan beragam pilihan hidangan khas Asia dan internasional, serta hidangan a la minute. Desain bergaya memberi nuansa Eropa dan Asia.

Tipe dapur
Internasional
Kapasitas
200
Aksesibilitas
Dapat diakses
Jl Kedung Baruk 28, Rungkut, 60298 Surabaya, Indonesia
Telepon +62 31 99203888
Jam buka
Senin
  • -
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis
  • -
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu
  • -
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Akses kursi roda
  • Gratis internet nirkabel (Wi-Fi)
  • Tersedia Tempat Duduk Anak (untuk Bayi)
  • Area Bebas Rokok
  • Reservasi disarankan
  • Pemandangan Luar Biasa
  • Makan untuk dibawa
  • Nuansa Musikal

Pembayaran

  • Tunai
  • Kartu kredit

Kartu kredit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informasi anggur dan minuman lain

  • Koktail
  • Minuman ringan

Menu spesial

  • Menu halal
  • Menu vegetarian

Food Exchange by Novotel menawarkan pilihan prasmanan internasional dan a la carte, dengan beragam pilihan hidangan khas Asia dan internasional, serta hidangan a la minute. Desain bergaya memberi nuansa Eropa dan Asia.

DAMSOLE POOL BAR

Jam buka
Senin Tutup
Selasa
  • -
Rabu
  • -
Kamis Tutup
Jumat
  • -
Sabtu
  • -
Minggu Tutup
Jam buka berikutnya

Informasi lainnya

Manfaat

  • AC
  • Gratis internet nirkabel (Wi-Fi)
  • Akses kursi roda
  • Area Merokok
  • Hiburan Musik
  • Teras

Pembayaran

  • Tunai

Informasi anggur dan minuman lain

  • Apéritif
  • Koktail
  • Tersedia anggur per gelas
  • Minuman ringan

Fasilitas camilan

  • Camilan dingin
  • Camilan panas

Bar Kolam Renang berada di dekat spa dan pusat kebugaran. Menawarkan minuman segar dan sehat, minuman panas lokal, dan makanan ringan, termasuk burger dan roti lapis. Opsi vegetarian juga tersedia.

Tetap bugar sambil menikmati masa menginap di Novotel. Pusat kebugaran kami yang lengkap sangat cocok untuk latihan.

Nikmati pijat holistik alami di InBalance Spa kami. Terapis kami yang berpengalaman akan membantu Anda memilih perawatan yang paling sesuai.

Grand Ballroom di Pusat Konvensi kami adalah tempat terbaik untuk mengakomodasi pernikahan hingga 1.000 tamu. Paket all-in kami yang menarik tersedia berdasarkan permintaan.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.6/5  770 ulasan

Catatan tamu Avis 3.0/5

Achadi M. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Achadi M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in. We aim to provide a smooth process for our guests, and your comments will be reviewed to enhance our service. Best Regards, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Rizal A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Rizal A., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you and your children enjoyed your stay and appreciated our play facilities. It is always our goal to provide a comfortable environment for families. Best Regards, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Wahyudi M. W. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak Wahyudi M. W., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati kenyamanan dan lokasi strategis hotel kami yang dekat dengan Bandara Juanda. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Novotel Samator Surabaya Timur. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Rinto F. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Bapak Rinto F., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati fasilitas dan pelayanan yang kami tawarkan serta merasa puas dengan sikap ramah dari tim kami. Ulasan Bapak akan kami jadikan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

Weta H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Kepada Weta H., Terima kasih atas umpan balik yang Ibu sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah pada fasilitas kamar. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dalam meningkatkan pelayanan. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Dear Achadi M., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in. We aim to provide a smooth process for our guests, and your comments will be reviewed to enhance our service. Best Regards, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Rizal A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Anak anak happy karena juga ada wahana bermain buat mereka

Dear Rizal A., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you and your children enjoyed your stay and appreciated our play facilities. It is always our goal to provide a comfortable environment for families. Best Regards, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Wahyudi M. W. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

luar bisa nyaman, strategis dekat dengan bandara juanda

Kepada Bapak Wahyudi M. W., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati kenyamanan dan lokasi strategis hotel kami yang dekat dengan Bandara Juanda. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Novotel Samator Surabaya Timur. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Rinto F. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Housekeeping dan orang²nya ramah semuanya. Fast respon

Kepada Bapak Rinto F., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati fasilitas dan pelayanan yang kami tawarkan serta merasa puas dengan sikap ramah dari tim kami. Ulasan Bapak akan kami jadikan motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 3.0/5

Weta H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

WC bocor sehingga bau sampai ke kamar. Sudah di repair temporary tapi kembali bocor

Kepada Weta H., Terima kasih atas umpan balik yang Ibu sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah pada fasilitas kamar. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dalam meningkatkan pelayanan. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 3.5/5

Risky A. P. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Urusan bisnis lokasi strategis dekat bandara juanda

Kepada Bapak Risky A. P., Kami menghargai ulasan Anda mengenai lokasi strategis hotel kami yang mendukung keperluan bisnis. Namun, kami mohon maaf jika ada aspek lain yang belum memenuhi harapan Anda. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami. Hormat kami, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Hendri T. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel nyaman dan bersih .. langsung dapat diupgrade kamar ke yang lebih luas

Kepada Bapak Hendri T., Terima kasih atas ulasan positif Bapak mengenai pengalaman menginap di Novotel Samator Surabaya Timur. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak menikmati kenyamanan kamar yang bersih dan luas, serta mendapatkan upgrade. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di lain waktu. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Anonim Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Gak bakal bosen nginep disini ,sdh seperti rumah kedua.

Kepada muhammad burhanuddin Brusli, Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa seperti di rumah kedua saat menginap di Novotel Samator Surabaya Timur. Umpan balik positif Anda sangat berarti bagi kami dan akan memotivasi tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

T. T. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel nyaman bersih Staf ramah” 👌🏻

Kepada Ibu T., Kami sangat berterima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menghargai kebersihan serta keramahan staf kami. Umpan balik Anda sangat berarti bagi kami dan akan kami sampaikan kepada seluruh tim. Hormat kami, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Dadang A. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Meskipun hanya menginap 1 malam, overall tempatnya nyaman sarapan juga enak

Kepada Bapak Dadang A., Kami sangat menghargai ulasan positif yang Bapak sampaikan. Kami senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman selama menginap dan menikmati sarapan kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Novotel Samator Surabaya Timur. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 2.5/5

Edo B. C. Sendiri - Ulasan terverifikasi ALL

Kamarnya nyaman, welcoming fruitnya telat ditaruh di kamar dan nunggu saya tanya baru besoknya ditaruh di dalam kamar, resto untuk breakfast penuh dan jumlah kursi terbatas sehingga dialihkan ke lantai atas dan tidak nyaman krn hrs buru2 makan sblm di clean up, dan pembuatan welcoming drink juga lama padahal saat itu sepi

Catatan tamu Avis 5.0/5

Indrawan S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Ga pernah kecewa kalau stay di novotel samator

Kepada Bapak Indrawan S., Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman menginap Anda di Novotel Samator Surabaya Timur selalu memuaskan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Sigid N. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat nyaman menginap di novotel samator rekomendasi untuk liburan di surabaya, sarapan pagi nya lengkap dan kamar tidur nya bersih banget.

Kepada Bapak Sigid N., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak merasa nyaman dan menikmati sarapan yang kami sediakan. Umpan balik seperti ini sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Felix A. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

pengalaman tinggal nyqman. sedikit feedback, welcome letter di ruangan saya ditujukan namanya kepada tamu lain. Agar lebih diperhatikan di kemudian hari

Kepada Bapak Felix A., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak sampaikan. Kami menghargai masukan mengenai surat sambutan yang tidak sesuai. Kami akan memastikan bahwa perhatian lebih akan diberikan dalam hal ini untuk meningkatkan pengalaman tamu kami di masa mendatang. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Mulyono S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasi hotel cukup strategis untuk yang mau bepergian di Surabaya timur dan selatan. Fasilitas lengkap, dan breakfast nya enak.

Kepada Bapak Mulyono S., Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi, fasilitas, dan sarapan kami memenuhi harapan Bapak. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Novotel Samator Surabaya Timur. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 2.5/5

Nanda P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Tolong lift nya bisa diatur apabila lift sudah penuh dari lantai atas tidak perlu berhenti ditiap lantai jika ada yang request dari lantai di bawah bawah nya

Kepada Ibu Nanda P., Terima kasih atas ulasan Anda mengenai pengalaman menginap di Novotel Samator Surabaya Timur. Kami sangat menghargai pujian Anda terhadap kebersihan kamar dan keramahan staf kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan ketersediaan makanan saat sarapan dan pengaturan lift. Masukan Anda sangat berharga bagi kami dan akan kami gunakan untuk meningkatkan pelayanan di masa mendatang. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Najwa S. M. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Ya kurang pelayanannya aja ke tier platinum

Kepada Ibu Najwa S. M., Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai kenyamanan selama menginap. Kami mohon maaf atas kurangnya pelayanan yang Anda rasakan sebagai tamu platinum. Umpan balik Anda sangat berharga bagi kami dalam meningkatkan kualitas layanan. Hormat kami, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 5.0/5

Stephanie S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Ini staycation pertama kami bersama baby. Sungguh menyenangkan. Dari proses check in sampai masuk kamar semuanya lancar dan cepat. Tim novotel bener2 mempersiapkan kamar dgn baik, lokasi kamar dekat lift sesuai yg sy request di awal. kamar bersih dan rapi, juga disiapkan baby crib utk bayi saya tidur. Disiapkan air minum dan buah2 an dikamar. Kasur bersih n nyaman. fasilitas hotel juga best! Pool bersih. Jd bisa ajak baby saya main di kolam renang. Sorenya bisa menikmati afternoon tea di Lounge lt.25 sambil santai2 sejenak. Untuk breakfast, ga perlu ditanya lagi ya. Best. Varian makanan banyak n enak.

Kepada Ibu Stephanie S., Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu sampaikan mengenai pengalaman staycation di Novotel Samator Surabaya Timur. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu dan keluarga menikmati pelayanan kami mulai dari proses check-in hingga kenyamanan kamar yang telah disiapkan sesuai permintaan. Kami berkomitmen untuk memberikan fasilitas yang terbaik bagi para tamu, termasuk kebersihan kolam renang dan variasi makanan saat sarapan. Ulasan Ibu mengenai afternoon tea di Lounge juga sangat kami hargai. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di waktu yang akan datang untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.5/5

Virdonio F. S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat puas karena bisa diupgrade naik 2 level dari kamar reservasi saya, cuma sayang saya blm sempat untuk experience di lounge nya.

Kepada Bapak Virdonio F. S., Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak puas dengan peningkatan kamar yang diberikan. Kami berharap Bapak dapat menikmati pengalaman di lounge kami pada kunjungan berikutnya. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Catatan tamu Avis 4.0/5

Indry W. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar nyaman tp awal masuk kamar mandi, slang shower bocor. Respon baik, segera dicek ternyata menurut teknisi selang kurang rapat. Seharusnya sebelum memberikan kamar kepada customer, kondisi kamar secara keseluruhan harus dicek dulu

Kepada Ibu Indry Widyasari, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami menghargai masukan mengenai pemeriksaan kondisi kamar sebelum diserahkan kepada tamu. Kami akan terus berusaha meningkatkan kualitas layanan agar pengalaman menginap di Novotel Samator Surabaya Timur lebih memuaskan. Salam Hormat, David Kalalo General Manager

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 129 ulasan 7.9/10 Lokasi
  • 431 ulasan 8.9/10 Kamar
  • 405 ulasan 8.9/10 Pelayanan
  • 13 ulasan 8.1/10 Internet
  • 241 ulasan 8.7/10 Kebersihan
  • 192 ulasan 7.6/10 Makanan
  • 168 ulasan 8.4/10 Kenyamanan
  • 144 ulasan 8.1/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Accor Live Limitless

Gratis: Daftar sebagai anggota

Saat memesan di hotel ini:

  • Saya mendapat poin Status & Reward

  • Saya dapat menggunakan poin Reward

  • Saya mendapatkan manfaat dari keunggulan

  • Saya dapat memanfaatkan harga khusus anggota

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di SURABAYA Hotel