Mercure Belém Boulevard Hotel 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 215 comentários
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Extras do hotel

  • Área de lazer com academia, piscina, sauna e salão de jogos

  • A 5 minutos de carro do Aeroporto Internacional Val de Cans

  • Wifi grátis

  • Sala de reunião com capacidade para até 90 pessoas

  • Para melhor atendê-los, no período de 24/02 à 02/03 a piscina estará em manutenção,

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Área para passar roupa
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 3 sala(s) de reuniões
  • Serviço de cópia/impressão disponível
Mensagem informativa

Este hotel está em processo de transição para a marca Mercure.

Localização do hotel

Mercure Belém Boulevard Hotel

Trav Dom Romualdo De Seixas
1560
Umarizal
66055200
belem
brasil

Tel: +559133667575

Fax: (+55)91/33667561

E-mail de contato

Check-in a partir das 12h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    AERO INTER DE BELEM A 8 km / 5 milhas

  • De carro

    RODOVIARIA DE BELEM A 3 km / 2 milhas

GPS:-1.445973, -48.48403

Nossas acomodações

Apartamento padrão com 1 cama Queensize

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet de alta velocidade
  • Solicitação de serviço de sala de TV
  • Roupão de banho

Apartamento padrão com 2 camas de solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28 / 301 sq ft
  • Internet de alta velocidade
  • Solicitação de serviço de sala de TV
  • Roupão de banho

Apartamento Superior com 1 cama queensize e sofa

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 36 / 388 sq ft
  • Internet de alta velocidade
  • Solicitação de serviço de sala de TV
  • Roupão de banho

Suite Superior com 1 cama Queensize e sofa

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 45 / 484 sq ft
  • Internet de alta velocidade
  • Solicitação de serviço de sala de TV
  • Roupão de banho
Quartos

Nossos restaurantes e bares

RIAS DE VIGO

Tipo de culinária: Internacional

Cozinha internacional com itens da culinária Amazônica, Brasileira, e opções vegetarianas.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 3

  • Tamanho máximo: 82

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 60 pessoas

Saiba mais

Avaliações dos nossos hóspedes para
Mercure Belém Boulevard Hotel

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.4/5

215 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

657 comentários

O pior Mercure que já fiquei

Classificação TripAdvisor 4.0/5

labueno Família - 21/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Os funcionários são simpáticos e a localização é boa. Só. Todo o resto é péssimo. Assim que entrei no quarto senti um mau cheiro. até pensei que fosse cheiro de mofo do clima/umidade, mas logo vi que a limpeza era SOFRÍVEL, cabelos e poeira no chão. Banheiro com mau cheiro, principalmente a pia. Toalhas que um dia foram brancas. A cama era desconfortável, roupa de cama ruim e nem tenho certeza se foi trocada de um hóspede pro outro, pois não tinha cheiro de limpo. A posição do ar condicionado é a pior possível, do lado, jogando o ar diretamente na cama. A "limpeza" do quarto era feita muito tarde, mesmo sendo fim de semana nada justifica o serviço de camareira passar pra arrumar o quarto às 5h da tarde. No último dia da estadia não repuseram as toalhas, liguei na recepção disseram que estavam sem pois não havia chegado da lavanderia. (?????) Me enxuguei com a toalha de rosto. Um TERROR. Nem o café da manhã se salvou, pouquíssimas opções e produtos de baixa qualidade, o café tinha gosto azedo. Mesmo tendo pago para toda estadia eu só tomei café da manhã no hotel no primeiro dia, pois detestei. Procurem outra opção de hotel por esse valor, certamente vai achar algo melhor. Eu não ficaria novamente nesse nem de graça.

Prezada Sra. Labueno, Muito obrigado por compartilhar conosco sua experiência. Nos alegra saber que nosso atendimento e localização foram de seu agrado. Gostaríamos de pedir desculpas pelos desafios vivenciados durante sua estada. Conversei pessoalmente com a governanta do hotel e sua experiência será levada a toda equipe para que melhoremos nossos processos e o restaurante será notificado a respeito de suas observações. Obrigado pelo feedback pois, só assim, conseguimos identificar os pontos de melhorias. Caso haja a possibilidade de nos conceder uma nova oportunidade, será um prazer cuidar pessoalmente de todos os detalhes da sua estada. Cordialmente, Ariane Mathne Gerente Geral

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rodladeira Viagem com amigos - 28/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem localizado, com varandas em todos os quartos, serviço impecável e pessoal muito amistoso. Quando voltar a Belém , com certeza, voltarei e a me hospedar neste hotel, muito melhor que o Gran Mercure

Olá Rodladeira, Recebemos sua avaliação a respeito do Mercure Belém Bulevard com extrema satisfação! Ficamos felizes de que tenha gostado de nossos serviços e do atendimento amistoso de nossa equipe. Nosso espírito de servir e o cuidado em cada detalhe com nossos clientes é que faz a diferença. E, saiba que uma avaliação como a sua, os estimula a fazer mais melhor. Espero que volte em breve para que possamos lhe oferecer uma nova experiência de hospedagem. Cordialemnte, Ariane Mathne

Péssima Experiência!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

639eduardof Romântica - 02/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Sou cliente Platinum, mas nesse hotel lamentavelment enão fui tratado como tal. Havia umas nove pessoas na fila e ao perguntar se havia atendimento preferencial, um dos atendentes me respondeu que era fila única, ok fiquei eu na fila por 30 minutos e ao ser atendido, questionei outra atendente que me informou ter o atendimento preferencial. Essa por sua vez não me ofereceu upgrade de quarto, drinques de boas vindas e tambem não tinha nenhuma amenidade no quarto, todos direitos adquiridos no meu status. Pra ajudar, teve um vazamento no banheiro, o qual simpelsmente limparam e deixaram vazando, tive que solicitar a manutenção, lamentável.

Prezado Sr. Eduardo, Muito obrigado por compartilhar conosco os seus comentários. Gostaríamos de pedir desculpas pelos desafios vivenciados durante sua estada. Discuti pessoalmente sua avaliação com os setores envolvidos e já tomamos medidas junto a equipe para que possamos melhorar nosso serviço, pois nossa missão é proporcionar um serviço de qualodade e conforto aos nossos hóspedes. Caso haja uma próxima oportunidade, será um prazer cuidar pessoalmente de todos os detalhes da sua estada. Fico à disposição, Ariane Mathne Gerente Geral

Barulho, precisam dar atenção a isso.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

EduardoPLemes Viagem a sós - 28/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Custo beneficio mais alto que a média da categoria. Excelente staff, atendimento primoroso. Café da manhã muito bom, mas com potencial para melhorar. O suco, que eu não descobri do que era, pelo sabor, no dia estava demasiadamente doce, que tive que misturar água. Quarto e banheiro bem pequenos, mas bastante funcionais. Ponto negativo também pelo barulho do gerador ou motor do ar condicionado, na varanda. Não teve sono que aguentasse.

Prezado Sr. Eduardo, Em primeiro lugar, nós lhe agradecemos por ter escolhido nosso hotel para se hospedar durante sua viagem à Belém. Ficamos muito contentes de que tenha gostado do nosso café da manhã e do atendimento da nossa equipe, que realmente é um dos pontos fortes do nosso hotel. Verificaremmos junto a recepção a questão do barulho de seu apartamento. Muito obrigado por seus comentários e esperamos revê-lo em sua próxima viagem à Belém. Atenciosamente, Ariane Mathne Gerente Geral

Staff Atencioso e boa localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

988alessandros Negócios - 26/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Os funcionários sempre dispostos, no entanto o Hotel necessita de uma " repaginada" apresenta muitos problemas, principalmente com a abertura de portas, eu tive problema até com o cofre, blackout etc... ainda sim tem uma boa localização.

Prezado Sr. Alessandro, Muito obrigado por compartilhar conosco suas exepriências. Nos alegra saber que nossa localização e o atendimento de nossa equipe foi de seu agrado. Verificaremos a questão do cofre, que normalmente é troca de pilha e o blackout para melhorar nossos serviços, pois nossa missão é proporcionar a melhor experência de hospedagem aos nossos hóspedes. Caso haja uma próxima oportunidade, será um prazer cuidar pessoalmente de todos os detalhes da sua estada. Fico à disposição, Ariane Mathne Gerente Geral

Recomendo!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rommenac Romântica - 16/08/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Otima localização, cama super confortável, quarto limpo, café da manhã excelente, funcionários prestativos. O hotel também oferece almoço excelente. Nossa estadia foi otima e, com certeza, recomendaria este!

Prezada Sra. Rommena C., Como é bom recber uma avaliação como a sua! Muito obrigada por ter escolhido o Mercure Belém Boulevard para se hospedar durante sua viagem à Belém. Ficamos muito contentes de que tenha gostado dos nossos serviços, estrutura do apartamento, café da manhã, almoço e do atendimento da nossa equipe, que realmente é um dos nossos destaques. Agradecemos também seus elogios a equipe, pois cada avaliação positiva como a sua, os motiva a servir com dedicação e esforço, pois sabem o reflexo de seu trabalho. Esperamos revê-la em sua próxima viagem à nossa cidade. Atenciosamente, Ariane Mathne Gerente Geral

Excelente Hotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JoseMaurocpereira Negócios - 08/07/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Muito boas instalações, room servisse e café de altíssimo padrão. Recomendo porque a qualidade do atendimento, alimentos e principalmente dos preços justos fazem valer a pena a hospedagem no hotel. Parabéns.

Prezado Sr. José Mauro, Como é bom receber uma avaliação como a sua! O atendimento de nossa equipe é um de nossos diferencias, pois é realmente muito dedicada e acolhedora. Recentemente melhoramos nossso serviço de alimentos e bebidas, com foco na cozinha criativa e com inspiração local. E ficamos muito felizes em saber que foi do seu agrado. Será um enorme prazer recebê-lo novamente em sua próxima viagem à Belém. Cordialmente, Ariane Mathne Gerente Geral

Um pouco barulhento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Rubens C. V Romântica - 12/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem agradável. Bom atendimento na recepção. Quarto amplo. Boa localização para acesso ao Porto. Fomos jantar em restaurante próximo à pé. O barulho do ar condicionado do meu quarto não me deixou dormir direito. Necessita substituição.

Prezado Sr. Rubens C.V, Agradecemos a sua avaliação a respeito do Mercure Belém Boulevard. Comentários assim nos ajudam a rever algumas coisas e com certeza melhorar nosso produto e serviço. Esperamos recebê-lo novamente para oferecer uma nova experiência de hospedagem. Atenciosamente, Ariane Mathne
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