Grand Mercure Belém do Pará 5 estrelas

Classificação TripAdvisor 4.0/5 183 comentários
+ 21 Serviços
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Localização privilegiada no centro de Belém do Pará

  • Hotel com piscina e spa

  • Restaurante com culinária regional e internacional

  • Centro de convenções para até 600 pessoas

  • Wi-fi grátis disponível em todo o hotel

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviços para crianças
  • Hotel 100% não-fumante
  • Climatizado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • Mensageiro
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Academia
  • Bem-estar
  • Serviços para crianças
Alimentação
  • Café da manhã
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 12 sala(s) de reuniões
  • Congressos/Convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Grand Mercure Belém do Pará

Av Nazare 375
66035115
belem
brasil

Tel: +559132022000

Fax: (+55)91/32022304

E-mail de contato

Check-in a partir das 14h00

Check out até as 12h00

  • De avião

    VAL DE CANS A 11 km / 6 milhas

GPS:-1.45291837, -48.489265255

Nossas acomodações

QUARTO STANDARD, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

QUARTO STANDARD, 2 CAMAS DE CASAL

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 26
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

QUARTO STANDARD ADAPTADO, 1 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 28
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

QUARTO SUPERIOR, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 29
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

QUARTO SUPERIOR, 02 CAMAS DE CASAL

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 28
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 40
  • Os extras do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Cafeteira Nespresso
  • Instalações para fazer café/chá(...)

DELUXE SUITE, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 41
  • Os extras do alojamento: CORNER_ROOM *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Cafeteira Nespresso
  • Instalações para fazer café/chá(...)

EXECUTIVE SUITE, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 62
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

SUITE PRESIDENCIAL, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 200
  • Os extras do alojamento: PRIVATE_POOL *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Cafeteira Nespresso
  • Instalações para fazer café/chá(...)

QUARTO SUPERIOR EXECUTIVO, 01 CAMA KING SIZE

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 23
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

QUARTO SUPERIOR EXECUTIVO, 02 CAMAS DE CASAL

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 26
  • Internet sem fio no seu quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Roupão de banho
  • Instalações para fazer café/chá
  • Minibar

Nossos restaurantes e bares

RESTAURANTE BACCALA

Tipo de culinária: Internacional

O Baccalá restaurante oferece o melhor da cozinha nacional, regional e internacional. Serve um buffet de café da manhã completo, um delicioso almoço e o à la carte serviço no jantar. Aos sábados, os hóspedes podem desfrutar da nossa famosa feijoada.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

CUMARI BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O Cumari Bar é o local perfeito para relaxar após um dia agitado. Bebidas regionais e internacionais, sucos especiais e petiscos.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 12

  • Tamanho máximo: 633

  • Capacidade máxima: 600 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 600 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Grand Mercure Belém do Pará

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.3/5

2.383 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

183 comentários

Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2019

Viaje com Qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Navigate44457815121 Negócios - 20/05/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel tem uma boa qualidade no seu atendimento, recpção e Limpeza, A Localização é muito boa, proximo aos restaurantes , o preço entendo que tem que ser mais compettivos com os demais da Região, apesar que o Hotel de um niével alto.

Prezado Hóspede, Muito obrigado pelas considerações em relação ao nosso hotel. O Grand Mercure Belém fica ansioso pela sua próxima visita.

Experiência muito agradável!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Adventure47098867305 Romântica - 22/11/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel confortável, quarto espaçoso e boa música no restaurante. Única falha foi o ar condicionado defeituoso na academia, considerando-se que Belém é uma cidade extremamente quente. Atendimento de qualidade e preço justo. Retornarei mais vezes!

FALHA CAPITAL NA REFRIGERAÇÃO DO QUARTO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorgelcorreia Negócios - 25/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

Condicionador de ar do apto (referido como a melhor das acomodações do hotel) simplesmente não deixou chances ao descanso. Vibração e zoada insuportáveis. Evidente falta de manutenção. Cuidado essencial para justificar o preço da hospedagem. Descuido que macula a reputação de hotel de luxo, por causa do desconforto experimentado numa cidade de elevadas temperaturas.

Ótima estadia, mas tem espaço para melhora.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ddanba Romântica - 04/10/2018 Avaliação certificada TripAdvisor

É a segunda vez que me hospedo neste hotel e pretendo me hospedar mais vezes, no entanto não posso deixar de notar que o hotel precisa de algumas reformas e melhorias principalmente nos banheiros dos apartamentos. Os aparelhos de ar-condicionado são muito antigos e também precisam de um upgrade. Para um hotel desta categoria e preço, considerado um dos top 3 de Belém, entendo que falta um pouco de investimento na modernização do hotel.

dificuldade na negociação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Luiz D Negócios - 11/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

quando for reservar tomar cuidado, reservei um quarto com duas camas com duas pessoas pelo site; reservaram para uma pessoa este quarto de duas pessoas, quando percebi falamos com o hotel e uma pessoa nos atendeu e disse que não teria problema era só falar o nome do outro hospede na hora do checkin. Nada disto aconteceu e ainda o responsável nos falou que a pessoa que nos deu orientação era uma pessoa em experiencia e tinha sido mandado embora. Resumindo tivemos que pagar mais 40%¨do preço para as diárias. Muito ruim para o padrão e preço que se espera de uma rede como esta. TOMEM CUIDADO

Prezado Sr. Luiz, Agradecemos muito por dividir sobre sua experiência no Grand Mercure Belém do Pará, sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, lamentamos que tenha ocorrido este erro quando efetuou a sua reserva. Gostaria de pedir as mais sinceras desculpas. É nosso objetivo de forma consistente prestar um melhor serviço e seus comentários são muito importantes para nós. O nosso hotel continua trabalhando em busca de melhorias para melhor atende-lo. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

boa localização e ótimo café da manhâ

Classificação TripAdvisor 4.0/5

MMT27 Negócios - 03/12/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Tudo funciona, mas num hotel desse padrão não é possível que o hospede tome banho frio as 6,30 da manhã. Os argumentos de que esvaziam as caixas, um andar pode estar menos quente que outro, etc., não convencem

Agradecemos muito por dividir sobre sua experiência no Grand Mercure Belém do Pará, sentimos muito não termos correspondido as suas expectativas, gostaria de pedir as mais sinceras desculpas. É nosso objetivo de forma consistente prestar um melhor serviço e seus comentários são muito importantes para nós. O nosso Depto de Manutenção continua trabalhando e busca de melhorias para melhor atende-lo. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Hotel de excelente qualidade

Classificação TripAdvisor 4.0/5

miguelangelocribeiro Viagem a sós - 09/05/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel é de excelente qualidade, mas peca por ainda manter características que não condizem com um hotel deste padrão. Em relação ao próprio atendimento ao cliente. Há necessidade do mesmo se adequar a uma hospedagem do nível de um Mercure Internacional.

Prezado Sr. Miguel Ribeiro Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito feliz que você escolheu o Grand Mercure Belém do Pará. É nosso objetivo de forma consistente prestar um melhor serviço e seus comentários são muito importantes para nós atingirmos nossos objetivos. Atenciosamente, Tony Caldeira Gerente Geral

Abaixo do padrão Mercure que estou acostumado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

P6779MGjoel 29/04/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Não tem secador de cabelo, não tem lugar pra pendurar a toalha de rosto. Café da manhã muito caro, com relação custo benefício negativa. Apartamento aparenta ser menor do que os demais Mercure. Avaliação a partir do apartamento 1106.

Prezado Sr. Joel Agradecemos o seu tempo em registrar seu feedback em relação a sua recente hospedagem conosco! Nossa equipe da Governança já foi acionada para uma revisão completa no apto e fazer a reposição do secador, com relação ao tamanho do apto, cada Grand Mercure é unico, portanto cada um tem seu tamanho diferente. Jamais tivemos a intenção de ter lhe causado qualquer desconforto, Sr. Joel, esperamos que o senhor aceite nossos sinceros pedidos de desculpas por estes pontuais contratempos. Atenciosamente Tony Caldeira Gerente Geral

Muito a crescer...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

carlosassisa Negócios - 27/03/2017 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel velho, mobília desgastada, apartamentos sem decoração e mobília pobre. Wifi de péssima qualidade e ar condicionado barulhento e defeituoso. Não tem nenhuma condições de ser um Grand Mercure muito menos de auto intitular-se 5 estrelas... Não volto!

Prezado Sr. Carlos. Obrigado pelo contato a respeito de sua experiência com o Hotel Grand Mercure Belém, apreciamos muito o seu relato, e saiba que nosso objetivo de forma consistente é prestar o melhor serviço. Seus comentários são muito importantes para nós, pois estamos em constante processo de renovações para a maior comodidade e satisfação dos nossos hóspedes. Acrescento ainda que seus comentários serão transmitidos aos setores responsáveis para as medidas corretivas serem tomadas. Certos de sua compreensão colocamo-nos a sua inteira disposição para o que se fizer necessário. Cordialmente, Tony Caldeira Gerente Geral
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