Banyan Tree Sanya 5 étoiles

Note TripAdvisor 5.0/5 5 786 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de bien-être

  • Centre de remise en forme bien équipé

  • Situé à seulement 10 minutes de route de la rue piétonne de Sanya

  • Piscine privée dans toutes les villas

  • Plage privée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Banyan Tree Sanya

Luling Road No 6
572000 SANYA
Chine

GPS:18.219668, 109.497998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  5.0/5  5 786 avis

Tres tres bon sejour

Note TripAdvisor 5.0/5

Celine R En famille - Avis TripAdvisor

Nous avons passe un tres bon sejour dans cet hotel avec nos enfants de 4 et 2 ans. Personnel plutot sympa, mais j'ai connu mieux, presque personne ne parle anglais et j'ai trouve le personnel, surtout celui du restaurant tres froid, et trop insistant avec mes enfants qui ont peur des inconnus. Je tiens quand meme a preciser qu'ils ont ete super car nous commandions beaucoup de take out et ils livraient jusque notre villa sans jamais rien dire. Le gouter vers 17h30 au bar de la plage n'est pas mal, et c'est gratuit. La piscine exterieure est magnifique mais un peu sale. Comme les villas ont leur piscine privee, peu de personne vont a la piscine exterieure ce qui explique le manque de nettoyage. Mon plus gros soucis a ete le manque de proprete, les mirroirs sont affreusement sales. les portes aussi. Ma fille a eu le malheur de lancer sa peluche derriere la tete de lit, un amas de poussiere monstrueux. Entre la piscine et la chambre il y a de la terre, les enfants marchent dedans ils ont les pieds sales bref, un coup de balais et ca pourrait tout changer. Tres tres grand lit, nous avons dormi a 4 dedans sans soucis, et plutot confortable. Villa ultra calme, parfait pour se reposer et se detendre. Le petit-dejeuner est cher et ne vaut pas le coup. Pas de choix, pain dur, viennoiseries dures, clairement 0/5. La plage est sale, des chalutiers dans le paysage, et trop d'algues. 0/5 Tres mauvais wifi. Nous avons quand meme passe un tres agreable sejour dans l'ensemble.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us at Banyan Tree Sanya. We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience our service may have caused you. Your comments about service and swimming pool cleanliness issues have been documented and effective action will be taken. We appreciate your feedback as this is our best resource for improving guest services. We look forward to hearing from you and to welcoming you back to Banyan Tree Sanya in the near future. Thank you!

Dommage!!!!!

Note TripAdvisor 3.0/5

jfh69 En couple - Avis TripAdvisor

Pour la première fois je me retrouve très embêté pour formuler ma critique. Cet hôtel à la particularité d’avoir des villas avec piscine privée, d’une taille agréable pour éviter seulement le bain de pieds!!!! Plus spa pool privatif aussi. Le rêve!!! La villa est très spacieuse donc très agréable pour vivre tranquille et pour se reposer, surtout après avoir voyagé dans le pays. Mais voilà, la suite va être moins glorieuse.... Cet hôtel, d’une très bonne chaîne a son demeurant, est en fin de course, tout sonne l’heure de gloire dépassée, les structures ont vieillies, et non sont plus entretenues, la propreté laisse à désirer, aucune fenêtre est nettoyée avec précaution. Les peintures sont à refaire, les installations du PDJ manquent aussi d’entretien et de propreté. Visiblement un manque de management et de personnel sont au rendez vous. Le restaurant aussi est dépassé et de plus très cher pour son service....professionnalisme inexistant et qualité médiocre. Le restaurant, face mer de l’intercontinental, à 10 minutes à pieds est à sélectionner, tout neuf, tout moderne et moins cher!!!! Malgré tout cela,mon passage ne me laissera pas un mauvais souvenir mais ne me donnera pas l’envie d’y retourner!

Merci pour vos commentaires sur votre visite récente de notre hôtel. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés à cause de l’état de la chambre lors de votre séjour. Nous vous assurons que ces problèmes vont être traités. Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous servir à nouveau. Bien cordialement, Banyan Tree Sanya

Weekend a sanya

Note TripAdvisor 5.0/5

Diane D Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Les personnelles de hôtel très sympathique, bien attentionnée, petit déjeuner avec du choix, la grande piscine privée les pieds dans l'eaux, un bel endroit pour des séjours de noces, nous étions deux filles, on a bien profité du lieux aussi. Des corbeilles de fuits tout les jours. La propreté dans les chambres, digne d'hotel de luxe. À revenir prochainement en couple.

Dear distinguished guest, thank you for choosing to stay with us! Banyan Tree Sanya is dedicated to deliver the utmost exclusive service to our guest, your support is the greatest impetus for us! Hope we can reunite in the near future!

Un oasis de tranquillité

Note TripAdvisor 3.0/5

697ridhar En couple - Avis TripAdvisor

L'hôtel de style asiatique ,les espaces communs so t totalement ouverts . Pas de chambres mais des villas spacieuses avec entrée chambre et salle de bain avec baignoire en plein air le tout entouré un beau jardin avec piscine privée et plusieurs coins de repos. Le petit déjeuner servi dans un espace ouvert est moyennement varié avec des spécialités occidentales. Pour les autres repas deux restaurants de spécialité asiatique. L'hôtel est loin de la ville et il n'y a rien autour... Finie la baignade il n'y rien a faire..le repos,c'est un peu long surtout que la TV est peu variée et surtout la connexion internet est très lente et limitée.

Dear guest: Thank you very much for sharing your experience with Trip advisor readers. In Banyan Tree Sanya, we strive to make each guest feel well cared for and appreciated. Our aim is to create an experience tailor made to each guest’s likings.Your comments will be shared with the rest of our team for their motivation. We are looking forward to welcome you back to Sunny Sanya. Gerry Lin Executive Assistant Manager

Resort exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

abelt2013 En famille - Avis TripAdvisor

Habitué de la chaine des Banyan Tree en particulier en Thailande, celui est une référence. La double room villa est exceptionnelle dans ses aménagements, ses espaces multiples, sa piscine et son spa, la végétation omniprésente. Les accessoires sont précieux et l'attention portée à la personne est unique. Le restaurant de l'hotel est une destination. Le langage peut parfois être un frein, mais ce havre de paix vous emporte par sa beauté. A faire et à refaire.

Dear guest: Thank you for choosing to stay with Banyan Tree Sanya located at the serene Luhuitou Bay, an oasis of tranquility, only minutes away from the most vibrant beaches and attractions of Sanya. I’m delighted to learn that you had a great vacation with us. We all look forward to welcome you back to Banyan Tree Sanya. Gerry Lin Executive Assistant Manager

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