Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 150 avis

Meilleur prix
garanti
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No 158 Sanya Bay Road, Hainan, 572000 SANYA, Chine

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au pied de l'hôtel passe le "sentier côtier du rêve de noix de coco"

  • Piscines privées et vues sur la mer dans 8 villas d'exception

  • Célébrations en toute élégance dans l'une des plus grandes salles de bal de Sanya

  • Des boissons à volonté pour un séjour spécial

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa

No 158 Sanya Bay Road, Hainan
572000 SANYA
Chine

GPS:18.270597, 109.485573

Téléphone
Fax +86 898 8828 6655

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  150 avis

Note TripAdvisor  4.9/5  4 807 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Nicola N. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'excellence de Daisy et de l'équipe Pullman ainsi que la qualité de l'établissement dans son ensemble on fait de mon séjour un moment particulièrement agréable. Encore merci. Nicola

Dear Guest, Thank you for your kind support and recognition of Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. Daisy and our service team are fully dedicated to delivering thoughtful and professional service to every guest. We are truly delighted that our efforts have been acknowledged by you, as your satisfaction serves as a valuable source of encouragement. We look forward to the opportunity to welcome you back and create even more memorable experiences in the future.

Une qualité de service discutable

Note TripAdvisor 3.0/5

D_GUY3 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel globalement sympathique et bien placé en prix. En revanche, malgré le professionnalisme et le très bon travail d'accueil de certains membres du personnel (Cindy, au restaurant, est parfaite ! Un grand merci à elle), on ne peut que constater une baisse de qualité significative en moins de 6 mois ! Quelques exemples : - 1 ascenseur sur deux en état de marche : looongue attente, parfois 15 minutes, avant de pouvoir monter ou descendre ! - Animatrices pour les activités enfant fainéantes, comptant sur les quelques parents présents pour faire leur travail, pendant qu'elles prennent des photos pour le site de l'hôtel. - Mégots de cigarettes jetées à côté des cendriers dans les étages, et y restant plusieurs jours (au moins 5 !). - Obligé d'appeler le room service TOUS les jours pour avoir le bon nombre de serviettes et de peignoirs ! - Wifi lamentablement sous-dimensionné. - Bella, à l'accueil, incapable de procéder à un remboursement du deposit !

Dear Guest, Thank you for your comments regarding your stay at the Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. It is a pleasure to receive your positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. About your problem you mentioned, I am sorry that this stay did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies to you. We value your feedback very much and we will actively improve it. Thank you again for sharing your experience, and we hope we will see you again in the future. Yours sincerely, Eva Zhang Guest Experience Manager

en famille avec quatre enfants

Note TripAdvisor 4.0/5

moliere7175 En famille - Avis TripAdvisor

avions appartement avec trois chambres et baignoire sur la terrasse. très jolie vue cependant le balcon était un peu bruyant en raison passage incessant hélicoptères armée durant deux jours (aérodrome à côté). pour les enfants beaucoup d'activités payantes y compris dans la piscine enfants ! kids club payant super ! petit déjeuner buffet copieux mais pour le déjeuner et le diner avons dû sortir suite mauvaise expérience. problème n°1 à Sanya trouver des restaurants bons et propres voir mes commentaires sur d'autres lieux

Dear moliere7175, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yours sincerely, Danny JC Yeo General Manager

Ordinaire

Note TripAdvisor 3.0/5

Patrick J En couple - Avis TripAdvisor

Juste ordinaire le personnel est soit hyper compétant ou simplement nonchalant. Le lounge excecutif est très moyen. Parasol sur la plage très minimaliste. Nourriture au déjeuner répétitif. À la réception à mon arriver il n'y avait pas de groom de disponible. La réceptionniste ma pas tenir compte de mon statut bref la prochaine fois je vais aller au Howard Johnson. Pour beaucoup moins chère je vais obtenir plus.

Dear Patrick J Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Yours sincerely, Danny JC YEO General Manager

Superbes vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

oecynthia En famille - Avis TripAdvisor

Alors le seul point negatif : le matelas etait trop dur. A part ca tout le reste etait trop bien. Petit verre de coco pour souhaiter l bienvenue. L'appartement confortable, on se sent chez soit... superbe vue sur la mer.. baignoire sur le balcon. Le buffet du petit dejeuner etait immense les croissant et pain au chocolat tres bon (tres rare dans les hotel en chine). Le buffet du soir pas mal aussi, nous avons eu droit au buffet dehors a la piscine. C'etait tres bien. La piscine est immense, les enfants se sont amusés comme des fous. Bar dans la piscine vraiment bien pensé mais faut avoir la patience car c'est tres long. Air de jeux pas mal pour epuiser les enfants le soir. Tunnel sous terrain pour aller a la plage Nous reviendrons

oecynthia Ehab, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs General manager Danny JC YEO

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 4 821 avis 9.6/10 Site
  • 7 895 avis 9.3/10 Chambre
  • 12 192 avis 9.4/10 Service
  • 44 avis 6.6/10 Internet
  • 4 145 avis 8.6/10 Ambiance
  • 2 140 avis 9.3/10 Propreté
  • 2 056 avis 9.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.