فندق ريكسوس داونتاون أنطاليا 5 نجوم

فندق رائع بما للكلمة من معنى وأتمنى كل التوفيق للعاملين فيه.

وصلت للفندق الساعة 9.30 صباحا واستلم مني موظف الحقيبة ووضعها بالمكان المخصص لها وكان خارج مبني الفندق بجوار باب الدخول للوبي، استلمت الغرفة الساعة الثانية تقريبا وكانت الصدمة عندما جاءت الحقيبة مع الموظف الي الغرفة وهي مليئة بالنمل ولم اجد اجابة من احد لسبب هذا النمل ومن أين جاء وبعد اكثر من 45 دقيقة استجابوا لطلبي بحل المشكلة بعد ان انتشر النمل بأرض الغرفة فجاء الموظف ومعه مكنسة كهربائية وقام بشفط النمل من الحقيبة ومن ارضية الحجرة، هذا ما سبب لي ضيق شديد بعدها يأتي شكل الأثاث القديم بعض الشيء، ما استحسنته بالمكان موقعه وموظف الاستقبال المحترم السيد بلال.

فندق رائع نضيف والاكل متنوع ورائع وموقع جميل جدا

رائعة وتستحق التكرار

انا من الأشخاص الذين يسافرون كثيرا , وبكل صراحة أؤكد لكم انا اقامتي في هذا الفندق الجميل والخدمة الممتازة لقد احسست انني في منزلي .

جدا سيئه ومختلفه عن سابقتها حيث ان الزياره هذي لمن تكن الاولى وكانت الثالثه ولكن هذي المره المعاملئه جدا سيئه من موظفي الاستقبال والغرف مهترئه وقديمه جدا ومستهلكه وتم اعطائي غرفه بسريرين منفصلين رغم تنبيهي اني اقضي شهر العسل ولكن تم ابلاغي انه سيتم اعطائي عقب يومين!! اعتقد بان الذي حصل معي كفاية بان اغير الفندق ارجو الاهتمام من قبل الادارة

كان استقبال لايليق بنا فقد استقبلنا موظف عابس الوجه ، وعندما علم بوجد ابني الثاني فرض علي رسوم وعندما تكلمت مع اهلي في فندق ثاني اخبرته انه لن ينام معي فقال لايذهب للغرفه معكم لايصعد معكم ولا يذهب بالمصعد هذا الفندق امن ولن نتحمل مسؤلية صعوده قلت له انا سوف اتحمل بأبني سوف اقوم بوضع اغراضي والذهب لأهلي بالفندق الثاني والموظفين الاخرين على الطاوله الاخره لتسجيل لرحلة ارض الاساطير ايضاً كلمني موظف وقال اذا تردين الذهاب لفندق اخر انتي حره تكلمي مع المكتب الخاص بك وايضاً حضر المدير وكان اعبس وجه وليس لديهم تفاهم كلهم قال يجب ان تقومي بالدفع وكان ردي انكم تبحثون عن المال وانا ابحث عن الاحترام والاستقبال الجميل والراحه وهذا لم اجده وتم اعطأهم مبلغ لتأمين فكان الحل هو اخذ مال التأمين مقابل وجود طفلي ، وايضاً وقت ارض الاساطير الرجوع الساعه ٥ والفنادق الاخره والفعاليات مستمره حتى الساعه ١١ عشر ، وسائقي الحافلات غير محترمين يسرعون ويذهاب لتعبئة البانزين ويتأخر ونحن بالباص ، وايضاً حمامات الفندق في الوبي وصخه ، لن اقوم بمدح الفندق بالمره لأحد وانا على فكره مشهوره بوسائل التواصل الاجتماعي

بصراحه التجربة رائعه جدا جدا وبصراحه كل شيء في ريكسوس فوق أني أوصف لكم بس مشكلتي المده ثلاث ايام الفندق هذا يحتاج أسبوع كامل وأنا أتكلم برآي العائلة عندي كلهم انبسطتا كثير وشكرا على كل شيء

اقامه اكثر من رائعه من كل المجالات وعالم خاص من الترفيه والمتعه والاستمتاع ولم يشبه سوى الطقس الحار جدا

خدمة الغرف سيئة

حجزنا عن طريق الشري للسياحه وكان السعر مضاعف ومبالغ فيه لن اكرر الاقامه مره اخرى في فطا الفندق

ممتعة وراقية،وستكون سلسلة ريكسوس مقصدي في المرة القادمة التي سأزور فيها انطاليا إن شاء الله، وأرجو تزويدي بقائمة الفنادق التابعة لكم في تركيا وغيرها حصل لي موقف واحد أزعجني قليلاً،وهو أني كنت أتناول العشاء في بوفيه الفندق وبعد أن تناولت المقبلات وقبل أن أضع الوجبات الرئيسية في طبقي رفعت الأطباق وأعلن اغلاق المطعم بحجة حلول الساعة التاسعة والنصف،وتم دفع قيمة البوفيه رغم أني لم أتذوق سوى الشوربة والسلطات أحب توجيه الشكر إلى العاملين ومنهم عزت والمغربية دليلة وجميع طاقم العمل خ. الزهراني

اقااامه ممتازه جدا وفندق راقي وخدمات رائعه وموقع ممتاز

ممتعه

الفندق رائع ولو ارجع انطاليا راحراسكن فيه وانصح بالفندق فعلا ريكسوس يستحق الزياره كتعامل وكغوفه وكل شي واشكر اخوي صالح بالحجوزات لتعامله الراقي وتوضيح الحجز واضكر مديرة ريكسوس داون تاون لرقي تعاملهم