Rixos Premium Tekirova - Zugang zum The Land of Legends 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 774 Bewertungen

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Tekirova Beldesi P K 137, Kemer, 07995 ANTALYA, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 30.000 m² Kinderclub

  • Perfekte Lage

  • Aquapark

  • Großer Erlebnispark

  • Villen-Konzept

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Premium Tekirova - Zugang zum The Land of Legends

Tekirova Beldesi P K 137, Kemer
07995 ANTALYA
Türkei

GPS:36.50875, 30.53762

Tel
Fax +90 242 821 40 44

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  774 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Nicole I. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist sehr schön Strand war ok Zimmer sind schön aber etwas zu klein. Essen und Auswahl war sehr gut Freundlichkeit Personal hervorragend. Leider war einfach zu viel abgebaut am Strand in der Hotelanlage war schlichtweg zu teuer für die Leistung. Und wir ware bereits 14 mal in der Türkei es war nicht das Erlebnis das man sich vom Rixos kennt.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Schönheit des Hotels, das Essen und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Größe der Zimmer und die Umstände am Strand Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir intern besprechen, um die Erfahrungen unserer Gäste weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hilmar E. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gepflegte Hotelanlage. Leider im Nov. Strandbars und 50 % des Strandabschnitts geschlossen . Poolbereich sehr gut. Alle 3 geöffneten Restaurants auf gutem Niveau. Gästebetreuung sehr positiv zu bewerten durch Shadi, Zeki und Furkan . Schöne Sportbar mit allen Annehmlichkeiten. Wer im Nov. seinen Urlaub im Rixos Tekirova plant wird mit Temperaturen zwischen 20 - 25 Grad, Ruhe und ordentlichen Services belohnt .

Sehr geehrter Herr Hilmar E. H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Hotelanlage, den Poolbereich sowie die geöffneten Restaurants positiv bewertet haben. Besonders Shadi, Zeki und Furkan aus unserem Gästebetreuungsteam danken Ihnen herzlich für Ihre wertschätzenden Worte – Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation. Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihr Verständnis danken, dass einige Strandbereiche und Bars im November aufgrund unseres Winterkonzepts geschlossen sind. Wir freuen uns jedoch, dass Sie dennoch einen erholsamen Urlaub mit angenehmen Temperaturen und gutem Service genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Rixos Premium Tekirova begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war wunderbar. Es wäre schön wenn man MTB Fahrräder ausborgen könnte, unabhängig von den viel zu kurzen MTB Touren.

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Anregung bezüglich der Ausleihe von Mountainbikes werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tanju T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten uns auf ein Premium Urlaub im Rixos gefreut und wurden leider enttäuscht. Angefangen vom Empfang am Abend, es lief hektisch zu. Uns wurde weder ein Willkommens Drink angeboten noch eine herzliches Begrüßung an der Rezeption. Zimmer war beim Einchecken nicht ganz sauber. Die Klimaanlage konnte nicht geregelt werden und es war immer sehr warm im Zimmer, sodass wir mit offenem Fenster Schlafen mussten, da es aber draußen nicht ruhig war mussten wir uns Ohrenstöpsel kaufen. Auch waren sämtliche Mostkitos auf dem Zimmer. Das Personal im Mermaid Restaurant war sehr gut, insbesondere Ali. Im allgemeinen war das Personal an der Lobbybar und im Peoples sowie Starbucks sehr gut. Der kräftige Herr in der Vista Bar mit Anzug und der Glatze, dessen Namen ich mir leider nicht gemerkt habe, war saß die ganze Zeit nur da und hat in seinem Smartphone Videos geschaut. Als man ihn etwas gefragt hat, war er recht unfreundlich und überheblich. Die größte Enttäuschung war, dass der Steg mit den tollen Liegeinseln am 06.11. komplett demontiert und abgesperrt wurde. Auch die Vista Beach Bar hatte am gleichen Tag geschlossen. Sämtliche Liegen am Strand wurden entfernt. Zeitgleich wurde Aufgrund des Winterprogrammes, das Buffet im Hauptrestaurant radikal reduziert. Das Essen im Hauptrestaurant war ohnehin, bis auf die guten Vorspeisen, eher langweilig. Als das Programm runtergefahren wurde, haben wir uns für eine Saunabesuch entschieden, das war eine Katastrophe, in den Saunen waren viele unbeaufsichtigte Kinder, welche ständig die Saunatüren offen gelassen haben, der Ruheraum war eher ein Kinderspielplatz. So etwas habe ich bisher in keinem Hotel erlebt. Das Kaffeekonzept vom Hotel mit Nespresso Kapsel Maschinen ist auch fragwürdig, da hier bei einem Hotel mit einer Kapazität von 2000 Gästen, eine enorme Menge an Problem-Abfällen entsteht.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen an einen Premium Urlaub nicht erfüllt wurden. Ihr Feedback zu den Empfangsdetails und der Sauberkeit der Zimmer wird ernst genommen, da wir stets anstreben, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und den unangenehmen Umständen, die Sie im Zusammenhang mit den Mücken erlebt haben. Ihre positiven Anmerkungen zum Personal im Mermaid Restaurant und anderen Bereichen werden wir an das Team weiterleiten, da wir Wert auf hervorragenden Service legen. Hinsichtlich der Schließung der Vista Beach Bar und der Reduzierung des Buffets danken wir Ihnen für Ihr Verständnis, da diese Maßnahmen Teil unseres Winterprogramms sind. Ihre Anmerkungen zur Saunabesuchserfahrung und zum Kaffeekonzept werden intern diskutiert, um Verbesserungen in der Zukunft zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dominik T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon mehrmals in den Hotels von Rixos aber solchen enttäuschten Service wie beim Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova erlebte ich noch nicht.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Service während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es intern besprechen, um unsere Leistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.035 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 1.764 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 3.537 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 16 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 2.480 Bewertungen 7.6/10 Essen
  • 1.638 Bewertungen 8.4/10 Ausstattung
  • 1.184 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 99 Bewertungen 6.2/10 Frühstück

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