Dear Karsten J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr G. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem 14-tägigen Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Getränkeauswahl, den Essensmöglichkeiten, Ihrem Zimmer sowie dem täglichen Auffüllen der Minibar inklusive Snacks, Süßigkeiten und Kaffeekapseln so zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie diesen Service in dieser Form besonders positiv hervorheben. Ebenso freut es uns, dass Ihnen das Buffet-Restaurant und die allgemeine Qualität des Essens gefallen haben. Ihren Hinweis zu den fehlenden Mottoabenden nehmen wir dankend auf und leiten ihn an unser Food & Beverage Team weiter. Vielen Dank auch für Ihren wichtigen Hinweis zu den Umkleidemöglichkeiten im Poolbereich. Wir verstehen, dass dies insbesondere bei hoher Auslastung zu Unannehmlichkeiten führen kann, und werden diesen Punkt intern zur Verbesserung der Infrastruktur prüfen. Wir schätzen Ihr konstruktives Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hotelleitung Rixos Premium Tekirova

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova - The Land Of Legends Access. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als familienfreundlich wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere Ihre Hinweise zu den Sprachkenntnissen unseres Personals nehmen wir ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die sprachliche Vielfalt und Schulungen im Team weiter zu verbessern, um allen internationalen Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Auch Ihre Rückmeldungen zum Frühstücksangebot und zu veganen bzw. pflanzenbasierten Alternativen sind für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass die Auswahl in diesem Bereich für Sie nicht ausreichend war. Ihre Anmerkungen zu Kennzeichnung, Vielfalt bei Müsli-Zutaten sowie zu Joghurts ohne Zucker haben wir an unser Food & Beverage Team weitergegeben, um hier gezielt Verbesserungen umzusetzen. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich alkoholfreier Getränkeoptionen. Auch dieser Bereich wird derzeit intern überprüft, um das Angebot weiter auszubauen und besser auf unterschiedliche Ernährungs- und Lebensstile einzugehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes und konstruktives Feedback, das uns hilft, unsere Leistungen weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Management Rixos Premium Tekirova

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Schönheit des Hotels, das Essen und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Größe der Zimmer und die Umstände am Strand Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Anmerkungen zur Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir intern besprechen, um die Erfahrungen unserer Gäste weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management

Sehr geehrter Herr Hilmar E. H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Rixos Premium Tekirova mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Hotelanlage, den Poolbereich sowie die geöffneten Restaurants positiv bewertet haben. Besonders Shadi, Zeki und Furkan aus unserem Gästebetreuungsteam danken Ihnen herzlich für Ihre wertschätzenden Worte – Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation. Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihr Verständnis danken, dass einige Strandbereiche und Bars im November aufgrund unseres Winterkonzepts geschlossen sind. Wir freuen uns jedoch, dass Sie dennoch einen erholsamen Urlaub mit angenehmen Temperaturen und gutem Service genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Rixos Premium Tekirova begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihre Anregung bezüglich der Ausleihe von Mountainbikes werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Rixos Premium Tekirova Hotel Management