Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.714 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vorteile Land of Legends

  • Entertainment Haven

  • All Inclusive

  • Reichhaltige Aromen

  • Privater Sandstrand

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends

Belek Mah Tuban, Cd No 31 Z01
07506 BELEK
Türkei

GPS:36.8428703271, 31.0816596396

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.714 Bewertungen

Die Lage ist gut, allerdings gibt ringsum nichts an Unterhaltung oder Bars. Leider gab es abends auch keine Shows, lediglich bestand die Unterhaltung durch Musikbands

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bedienung war zuvorkommend und nett. Für deutsche Touristen nicht unbedingt geeignet. Man muss unbedingt englisch sprechen besser wäre russisch.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den abendlichen Unterhaltungsmöglichkeiten nicht ganz zufrieden waren und dass es für deutsche Gäste an Sprachmöglichkeiten mangelte. Ihre Hinweise zur Vielfalt des Programms sowie zur Sprachunterstützung nehmen wir sehr ernst und werden sie bei zukünftigen Planungen berücksichtigen, um den Aufenthalt für all unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von Verbesserungen überzeugen können und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Schön gelegen großer Strand

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Pinar D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut Essen gut Service gut Spar auch super toll ganz nette Menschen freundlich zuvorkommend man fühlt sich sehr wohl

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren großen Strand und die schöne Lage genossen haben. Auch Ihre lobenden Worte über unser Essen, den Service und den Spa-Bereich sowie über das freundliche und hilfsbereite Team bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Schönes Hotel, Standort optimal,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Positive: Es war insgesamt sehr schön im Rixos Park Belek. Essen sehr gut. Ein Lob an die Köche 👌🍀 Bereich Pool + Strand sehr schön und es hat oft freie Plätze für Liegestühle. Shuttle-Service ist eine super Dienstleistung innerhalb des Hotels, vor allem wenn man das Zimmer eher im hintere Teil vom Hotel hat. Sehr schön und ruhig ist der Orientbereich. Für Kinder der Kids-Club - die Damen machen einen super Job mit den Kindern und alles ist unkompliziert und entspannt. Pool und Restaurant im Orientbereich TOP👌🌞 Kellner und Bar-Mitarbeiter im ganzen Hotel gut. Das Negative: Die Kellner können sicherlich noch besser geschult werden, wie…beim Tee oder Kaffee immer Löffel und Zucker mitbringen (haben erwähnen müssen, das Zucker oder Löffel fehlen) Sind zwar Details, aber ein muss für ein 5-Sterne Hotel. Bar-Keeper im ganzen Hotel, sollten öfters freundlicher den Gast anschauen und lächeln. So zum Reinigungs-Personal: Im ganzen Hotel sind im öffentlich Bereich die Toiletten nicht so sauber, vor allem im vorne Pool + Strand. Da muss es mind. stündlich gereinigt werden. Das Putzpersonal für die Zimmer, war leider sehr sehr ungenügend. Wir waren 10 Tage im Hotel und praktisch jeden Tag wurde entweder was vergessen zu reinigen, Abfall mit zu nehmen usw. Haben wir auch immer vorne an der Lobby mitgeteilt. Das letzte, ein Tag vor unserer Abreise, war der Knüller. Die Damen für die Reinigung kamen kurz vor Mittag vor unsere Zimmertüre, habe ihnen mitgeteilt, dass unser Zimmer nach dem Mittagessen unser Zimmer gründlich reinigen können und das Bar-Personal die Getränke, Kaffee-Kapseln, Zucker etc. aufüllwn können, das wir erst am Abend wieder im Zimmer sein werden. Leider gegen Abend als wir im Zimmer ankamen, wurden wieder einige Sachen nicht erledigt. keine neuen Tücher, schmutziges Geschirr nicht mitgenommen und kein sauberes vorhanden, Kaffee und Getränke nicht aufgüllt. Für ein 5-Sterne Hotel sehr sehr schwach, vor allem dass nach meiner ersten Beschwerde am 2. Tag … keine Verbesserung statt gefunden hat. Dies sind Standards für 5-Sterne Hotels… Bin bzw. wir sind auch enttäuscht, dass seitens des Hotels, keine schöne Geste kam, wie zB. Ein Teil des Betrages zurück zu erhalten, ein Gutschein, welches in der Schweiz eingelöst werden kann etc. Meine Bwertung ist eher Positiv, aber ein 5-Sterne Hotel muss auf die Details achten, das ist der Unterschied zu den restlichen Sterne Hotels im unteren Bereich. Gerne können Sie mir mitteilen, ob noch eine Reaktion seitens des Hotels erwartet werden kann?! Schliesslich hatten wir dadurch umtriebe und Aufwand, und mussten uns fast täglich darum kümmern. Ich bitte Sie, mir keine standardisierte Rückmeldung zu senden, sondern eine korrekte Mail, welches auf meine Punkte eingeht. Freundliche Grüsse Fam. A. Zimmer-Nr. 7023

Liebe Familie A., Zunächst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Rixos Park Belek entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns solch ein ausführliches und konstruktives Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf mögliche Schwachstellen zu reagieren. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Anmerkungen zum Essen, zum Pool- und Strandbereich sowie zum Service des Kids Clubs und des Orient-Bereichs. Ihre Komplimente werden wir gerne an die Küchenchefs und das restliche Team weitergeben, denn es bedeutet uns viel, dass gewisse Bereiche Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen und der Zimmerreinigung erfahren mussten. Ein Hotel unseres Standards sollte in diesen Bereichen besonders hervorstechen, und wir verstehen, dass dies während Ihres Aufenthalts unnötigen Frust verursacht hat. Ihre Anliegen in Bezug auf den Zimmerservice und die Barleistungen haben wir aufgenommen und werden sofortige Maßnahmen ergreifen. Wir werden unsere Prozesse überprüfen und zusätzliche Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft nicht übersehen werden. Wir haben Ihre Anmerkungen sorgfältig geprüft und möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Feedback direkt an unser Management-Team weitergeleitet wurde. Sie können sicher sein, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, uns zu verbessern. Noch einmal vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, uns zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten erneut im Rixos Park Belek begrüßen zu dürfen, wo wir unser Bestes geben werden, um Ihnen den erstklassigen Service zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen,

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mehmet S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich. Service sehr gut

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare! Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel angenehm war. Wir sind froh, dass der freundliche Service unseres Personals und die Sauberkeit der Zimmer zu einem komfortablen Urlaub beigetragen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer höchste Priorität. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr schönes und sehr gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt am Strand gelegen, schöne Zimmer, sehr gutes geschmackvolles Essen, allen Mitarbeitern ein großes Lob sehr zuvorkommendes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam unter Anderem Anna, Youtouf und viele Mehr, Namen kann man sich nicht alle behalten, soviele Sportangebote haben wir noch nie erlebt, und das auf höchstem Niveau. Jeden Abend eine andere sehr gute Liveband. Wir haben uns sehr WOHL gefühlt, ein Dankeschön von uns an alle Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, besonders die Strandlage, die Zimmer, das Essen und den hervorragenden Service unseres Teams. Ihr Lob an das Animationsteam, darunter Anna und Youtouf, sowie die täglichen Sportangebote und Livebands, wird mit Freude weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 922 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.585 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 2.819 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 24 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 2.159 Bewertungen 7.7/10 Essen
  • 1.197 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 1.060 Bewertungen 8.1/10 Ausstattung
  • 622 Bewertungen 7.9/10 Komfort

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