Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.781 Bewertungen

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Belek Mah Tuban, Cd No 31 Z01, 07506 BELEK, Türkei

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vorteile Land of Legends

  • Entertainment Haven

  • All Inclusive

  • Reichhaltige Aromen

  • Privater Sandstrand

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends

Belek Mah Tuban, Cd No 31 Z01
07506 BELEK
Türkei

GPS:36.8428703271, 31.0816596396

Tel

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.781 Bewertungen

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Nicole Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schlechter Service an Bar und bei den Mahlzeiten. Man sollte das Personal besser einteilen, wer für was zuständig ist. Manche haben nicht das Auge für Gewisse Dinge. Die Rezeption sollte mehr auf die Bedürfnisse eingehen. Da stehen so viele Leute und man hat das Gefühl man stört nur

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Hinweise bezüglich des Servicepersonals und der Rezeption haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese intern besprechen, um die Effizienz und Aufmerksamkeit zu verbessern. Es tut uns leid, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht ordnungsgemäß funktionierte und Sie den Aufenthalt mit offenen Fenstern verbringen mussten. Dies entspricht natürlich nicht unseren Standards und wir werden sicherstellen, dass solche Probleme künftig vermieden werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Essen gefallen hat, und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Chance geben, um Ihnen die gewohnte Rixos-Qualität zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Schöne Strand

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alina Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne und saubere Strand und Pool. Kaffee an der pooibar nicht so gut. Essensangebot ausreichend aber nicht besonders gut

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser schöner und sauberer Strand sowie der Pool gefallen haben. Wir schätzen auch Ihre Anmerkungen zur Auswahl der Speisen und zur Qualität des Kaffees und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Die Lage ist gut, allerdings gibt ringsum nichts an Unterhaltung oder Bars. Leider gab es abends auch keine Shows, lediglich bestand die Unterhaltung durch Musikbands

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Bedienung war zuvorkommend und nett. Für deutsche Touristen nicht unbedingt geeignet. Man muss unbedingt englisch sprechen besser wäre russisch.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit den abendlichen Unterhaltungsmöglichkeiten nicht ganz zufrieden waren und dass es für deutsche Gäste an Sprachmöglichkeiten mangelte. Ihre Hinweise zur Vielfalt des Programms sowie zur Sprachunterstützung nehmen wir sehr ernst und werden sie bei zukünftigen Planungen berücksichtigen, um den Aufenthalt für all unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem erneuten Besuch von Verbesserungen überzeugen können und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Schön gelegen großer Strand

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Pinar D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut Essen gut Service gut Spar auch super toll ganz nette Menschen freundlich zuvorkommend man fühlt sich sehr wohl

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren großen Strand und die schöne Lage genossen haben. Auch Ihre lobenden Worte über unser Essen, den Service und den Spa-Bereich sowie über das freundliche und hilfsbereite Team bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Schönes Hotel, Standort optimal,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Positive: Es war insgesamt sehr schön im Rixos Park Belek. Essen sehr gut. Ein Lob an die Köche 👌🍀 Bereich Pool + Strand sehr schön und es hat oft freie Plätze für Liegestühle. Shuttle-Service ist eine super Dienstleistung innerhalb des Hotels, vor allem wenn man das Zimmer eher im hintere Teil vom Hotel hat. Sehr schön und ruhig ist der Orientbereich. Für Kinder der Kids-Club - die Damen machen einen super Job mit den Kindern und alles ist unkompliziert und entspannt. Pool und Restaurant im Orientbereich TOP👌🌞 Kellner und Bar-Mitarbeiter im ganzen Hotel gut. Das Negative: Die Kellner können sicherlich noch besser geschult werden, wie…beim Tee oder Kaffee immer Löffel und Zucker mitbringen (haben erwähnen müssen, das Zucker oder Löffel fehlen) Sind zwar Details, aber ein muss für ein 5-Sterne Hotel. Bar-Keeper im ganzen Hotel, sollten öfters freundlicher den Gast anschauen und lächeln. So zum Reinigungs-Personal: Im ganzen Hotel sind im öffentlich Bereich die Toiletten nicht so sauber, vor allem im vorne Pool + Strand. Da muss es mind. stündlich gereinigt werden. Das Putzpersonal für die Zimmer, war leider sehr sehr ungenügend. Wir waren 10 Tage im Hotel und praktisch jeden Tag wurde entweder was vergessen zu reinigen, Abfall mit zu nehmen usw. Haben wir auch immer vorne an der Lobby mitgeteilt. Das letzte, ein Tag vor unserer Abreise, war der Knüller. Die Damen für die Reinigung kamen kurz vor Mittag vor unsere Zimmertüre, habe ihnen mitgeteilt, dass unser Zimmer nach dem Mittagessen unser Zimmer gründlich reinigen können und das Bar-Personal die Getränke, Kaffee-Kapseln, Zucker etc. aufüllwn können, das wir erst am Abend wieder im Zimmer sein werden. Leider gegen Abend als wir im Zimmer ankamen, wurden wieder einige Sachen nicht erledigt. keine neuen Tücher, schmutziges Geschirr nicht mitgenommen und kein sauberes vorhanden, Kaffee und Getränke nicht aufgüllt. Für ein 5-Sterne Hotel sehr sehr schwach, vor allem dass nach meiner ersten Beschwerde am 2. Tag … keine Verbesserung statt gefunden hat. Dies sind Standards für 5-Sterne Hotels… Bin bzw. wir sind auch enttäuscht, dass seitens des Hotels, keine schöne Geste kam, wie zB. Ein Teil des Betrages zurück zu erhalten, ein Gutschein, welches in der Schweiz eingelöst werden kann etc. Meine Bwertung ist eher Positiv, aber ein 5-Sterne Hotel muss auf die Details achten, das ist der Unterschied zu den restlichen Sterne Hotels im unteren Bereich. Gerne können Sie mir mitteilen, ob noch eine Reaktion seitens des Hotels erwartet werden kann?! Schliesslich hatten wir dadurch umtriebe und Aufwand, und mussten uns fast täglich darum kümmern. Ich bitte Sie, mir keine standardisierte Rückmeldung zu senden, sondern eine korrekte Mail, welches auf meine Punkte eingeht. Freundliche Grüsse Fam. A. Zimmer-Nr. 7023

Liebe Familie A., Zunächst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für das Rixos Park Belek entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns solch ein ausführliches und konstruktives Feedback zu geben. Ihre Rückmeldung ist uns äußerst wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf mögliche Schwachstellen zu reagieren. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Anmerkungen zum Essen, zum Pool- und Strandbereich sowie zum Service des Kids Clubs und des Orient-Bereichs. Ihre Komplimente werden wir gerne an die Küchenchefs und das restliche Team weitergeben, denn es bedeutet uns viel, dass gewisse Bereiche Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen und der Zimmerreinigung erfahren mussten. Ein Hotel unseres Standards sollte in diesen Bereichen besonders hervorstechen, und wir verstehen, dass dies während Ihres Aufenthalts unnötigen Frust verursacht hat. Ihre Anliegen in Bezug auf den Zimmerservice und die Barleistungen haben wir aufgenommen und werden sofortige Maßnahmen ergreifen. Wir werden unsere Prozesse überprüfen und zusätzliche Schulungen durchführen, um sicherzustellen, dass solche Details in Zukunft nicht übersehen werden. Wir haben Ihre Anmerkungen sorgfältig geprüft und möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Feedback direkt an unser Management-Team weitergeleitet wurde. Sie können sicher sein, dass wir die notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um die von Ihnen angesprochenen Punkte zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, uns zu verbessern. Noch einmal vielen Dank für Ihre Geduld und die Chance, uns zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten erneut im Rixos Park Belek begrüßen zu dürfen, wo wir unser Bestes geben werden, um Ihnen den erstklassigen Service zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 975 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 1.675 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 2.967 Bewertungen 8/10 Service
  • 28 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 2.287 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 1.254 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 1.133 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 790 Bewertungen 8.1/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.