Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.945 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vorteile Land of Legends

  • Entertainment Haven

  • All Inclusive

  • Reichhaltige Aromen

  • Privater Sandstrand

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends

Belek Mah Tuban, Cd No 31 Z01
07506 BELEK
Türkei

GPS:36.8428703271, 31.0816596396

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.945 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft waren alle etwas überfordert, aber das war okay. Es kamen echt viele Leute zur gleichen Zeit an und man hat es irgendwie hinbekommen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass trotz der hohen Anzahl gleichzeitig ankommender Gäste die Abläufe organisiert werden konnten und Sie Ihren Aufenthalt beginnen konnten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, damit auch bei großem Gästeandrang ein reibungsloser und angenehmer Empfang gewährleistet ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch komfortableren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Melanie G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Rixos Park Belek ist sehr modern und schön eingereicht, das Personal ist durchgehend freundlich und hilfsbereit....

Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie das moderne Ambiente und die stilvolle Einrichtung unseres Hauses genießen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team durchgehend freundlich und hilfsbereit war — genau das möchten wir jedem Gast bieten: ein herzliches Willkommen und einen rundum angenehmen Aufenthalt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Rixos Park Belek begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tolga Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, besonders der MiniClub

Liebe Gäste, Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Rixos Park Belek hatten und insbesondere unser MiniClub sowie das freundliche Personal positiv hervorheben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich Familien bei uns wohlfühlen und Kinder bestens betreut werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christian G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mit sehr hohen Erwartungen in dieses Hotel gereist, und müssen am Ende sagen, dass die Enttäuschung überwiegt. Der Roomservice hat uns tagelang nur für 3 Personen bedient, obwohl wir zu viert waren. Das fing schon an bei der Erstbetretung. Es waren nur 3 Betten gemacht. Dann weiter im Spa Bereich. Die Qualität war überschaubar. Die Massagen sind preislich für die Türkei schon im oberen Bereich. Die Einrichtung und die Zimmer sind wirklich wunderschön. Der Empfang im Spa Bereich auch sehr freundlich und wohlfühlend. Die Massagen leider nicht, warum? Egal welche Massage gebucht wurde(Ich habe 5 Massagen gebucht, waren alle gleich) Und da frage ich mich, warum man die unterschiedlich benennt. Des Weiteren waren die Massagen lieblos. Nach einem Schema F und das war´s. Auf die letzten beiden Massagen habe ich mich gar nicht mehr gefreut. Die Mitarbeiter der Rezeption waren sehr nett. Die Getränke in Original 0,2 Flaschen z.B. bei der Cola absolut top. Kommen wir zum Restaurant. Das war die nächste Enttäuschung. Egal welches Motto. Jeden Abend und jeden Mittag gabe es das Gleiche. Dann hat die Getränke Bestellung teilweise sehr lange gedauert. Den Leiter haben wir zweimal gesehen, wo er hektisch mit dem Handy am Ohr durch das Restaurant rannte. Gabeln wurden nicht nachgefüllt. Teilweise wurde die Bestellungen vergessen. Also wer das leitet, macht keinen guten Job. Die technische Ausstattung der Anlage ist ebenfalls in die Jahre gekommen. Es verging kein Tag, wo wir nicht zur Rezeption mussten, weil die Zimmerkarte nicht funktionierte. Des Weiteren musste mehrmals der Techniker kommen, weil unser Bild beim Fernseher nicht funktionierte und teilweise das Bild pixelte. Dann noch zwei Bereiche. Den Shuttle im Hotel den ist gab, der war wirklich super. Auch die Mitarbeiter dort. Wirklich toll. Genauso wie im Guest Relation Service und im Cafe. Auch sehr nette Mitarbeiter. Aufmerksam. Hat Spaß gemacht. Zusammengefasst: Ich habe mir die Zeit nicht genommen, weil ich Spaß an Kritik habe, sondern weil ich hoffe, dass das Management sich das durch ließt mit dem Ziel, dass dort mal einiges auf den Prüfstand muss, um das Hotel wieder auf Rixos Standard zu heben, wo es wie oben beschrieben im Moment nicht ist. Noch ein letztes Beispiel dafür. Im Steak Restaurant werden vier leckere Vorspeisen angeboten. Wir haben etwas ausgewählt. Ergebnis. Nee die beiden Vorspeisen sind aus. Frage: Warum sagen Sie das nicht gleich bei Beginn. Es passte einfach ins Bild. In der Hoffnung, dass Ihnen das hilft, die Dinge zu verbessern.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nadide A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Fokus lag an Erholung und Sport. Die sportlichen Angebote waren sehr gut. Das Zimmer bzw. viel mehr der Boden hätte sauberer sein können (nass wischen wäre gut gewesen) und das Bett war leider unbequem. Die rechte Matratze war schief bzw. Abgenutzt. Daher musste ich auf der linken liegen. Das hat noch die Lage gerettet. Personal war sehr freundlich. Im gesamt großen und ganzen war ich recht zufrieden.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausgewogenes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die sportlichen Angebote genossen haben und sich insgesamt gut erholen konnten. Ihr Lob für unser freundliches Personal bedeutet uns viel — wir geben täglich unser Bestes, damit sich unsere Gäste willkommen und wohl fühlen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zur Sauberkeit des Bodens und zur Matratze. Diese Punkte wurden bereits an unser Housekeeping- und Technikteam weitergeleitet, damit wir gezielt nachbessern können. Ihre Rückmeldung hilft uns, die Qualität stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen — vielleicht mit einer frisch überarbeiteten Zimmerausstattung für noch mehr Komfort. Mit herzlichen Grüßen,

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.093 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 2.042 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 3.802 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 37 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 3.011 Bewertungen 7.5/10 Essen
  • 1.490 Bewertungen 7.7/10 Ausstattung
  • 1.441 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 112 Bewertungen 6.8/10 Frühstück

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