Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.991 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Vorteile Land of Legends

  • Entertainment Haven

  • All Inclusive

  • Reichhaltige Aromen

  • Privater Sandstrand

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Rixos Park Belek - Zugang zum The Land of Legends

Belek Mah Tuban, Cd No 31 Z01
07506 BELEK
Türkei

GPS:36.8428703271, 31.0816596396

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.991 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tuelin Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren 10 Tage da, und es war alles sehr gut.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser schönes Hotel genossen haben und die freundliche sowie hilfsbereite Belegschaft Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet hat. Dass Sie während Ihrer 10-tägigen Reise alles als sehr gut empfunden haben, ist für uns die schönste Anerkennung und zugleich eine große Motivation, weiterhin höchste Standards zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrizia E. A. M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöner Urlaub, tolle Anlage, sehr gutes Essen, sehr freundliches Person, saubere Zimmer.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie einen perfekten Urlaub bei uns verbracht haben und die tolle Anlage, das sehr gute Essen, die freundlichen Mitarbeiter sowie die sauberen Zimmer genießen konnten. Ihre Worte sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und zugleich eine große Motivation, weiterhin höchste Standards in allen Bereichen zu gewährleisten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tolga A. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Aufenthalt im Rixos Park Belek entsprach leider insgesamt nicht meinen Erwartungen an ein Hotel dieser Kategorie. Der Check-in verlief reibungslos und ohne Probleme. Auch das Zimmer war in Ordnung und sauber, allerdings lag es sehr weit entfernt von den zentralen Bereichen wie Restaurant, Pool und Strand, was den Aufenthalt unnötig erschwert hat. Das Hotel wirkt insgesamt, insbesondere im Vergleich zu anderen Rixos-Häusern, deutlich in die Jahre gekommen und teilweise etwas heruntergekommen. Hier besteht aus meiner Sicht Renovierungsbedarf, um den üblichen Standard der Marke zu erreichen. Im gastronomischen Bereich gab es ebenfalls Verbesserungspotenzial. Die Auswahl war zwar vorhanden, jedoch ließ die Qualität der Speisen teilweise zu wünschen übrig. Zudem wirkte der Service im Restaurant häufig unaufmerksam und teilweise überfordert. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass die Mitarbeiter überwiegend freundlich waren. Besonders enttäuschend war für mich eine konkrete Situation: Meine Tochter war krank, und wir kamen spät abends aus der Klinik zurück ins Hotel. Auf die Bitte, einen einfachen Teller Reis für sie zu bekommen, wurde uns mitgeteilt, dass man zu dieser Uhrzeit nichts mehr zubereiten könne. In einer solchen Situation hätte ich mir deutlich mehr Verständnis, Flexibilität und Hilfsbereitschaft erwartet – gerade von einem Hotel dieser Kategorie. Auch der Umgang mit Beschwerden wirkte insgesamt wenig lösungsorientiert, was den Gesamteindruck zusätzlich negativ beeinflusst hat. Besonders bedanken möchte ich mich dennoch bei Frau Firuze aus dem Guest-Relation-Team sowie bei der Frisörin, die beide sehr freundlich, hilfsbereit und engagiert waren. Solche Mitarbeiter hinterlassen einen positiven Eindruck. Insgesamt sehe ich hier noch deutlichen Verbesserungsbedarf, insbesondere im Service, bei der Qualität der Gastronomie und im Zustand der Anlage.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Adrian A. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren rundum zufrieden. Alle waren freundlich und haben sich viel Mühe gegeben um den Urlauber glücklich zu machen.

Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere wunderschöne Anlage und das tolle All‑inclusive‑Angebot so gut gefallen haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams hervorheben. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bereiten – Ihr Lob ist dafür die schönste Anerkennung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Rixos Park Belek begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Vedat K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo zusammen, insgesamt hat uns die Hotelanlage gut gefallen. Die Außenbereiche und die Sauberkeit dort waren sehr gut. Allerdings war unser Zimmer bei Ankunft nicht richtig sauber, hier sollte die Kontrolle verbessert werden. Die Nebengebäude im Marrakech-Stil waren leider nicht ganz in Ordnung. Auch der Zimmerwechsel hat sehr lange gedauert, obwohl uns die Chefin zunächst gut geholfen hat. Am Ende hat ein junger Mitarbeiter die Situation gelöst. Das Personal war überwiegend freundlich, auch wenn die Kommunikation teilweise schwierig war. Besonders hervorheben möchte ich Ali Reza vom Room Service, der sehr engagiert und hilfsbereit war. Das Essen war sehr lecker und von guter Qualität, auch wenn die Auswahl aufgrund der Nebensaison etwas kleiner war. Ein Problem war jedoch die Abzugshaube in der Küche – beim Grillen entstand viel Rauch, und der Geruch hat sich sogar in der Kleidung festgesetzt. Trotz der genannten Punkte würden wir das Hotel wieder besuchen und hoffen, dass einige Dinge verbessert werden.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Hotelanlage insgesamt gut gefallen hat und Sie besonders die Außenbereiche sowie deren Sauberkeit positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer bei Ankunft nicht den gewünschten Sauberkeitsstandard erfüllt hat. Ihre Anmerkung zur Verbesserung der Kontrollmechanismen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits mit dem Housekeeping-Team geteilt. Ihre Rückmeldung zu den Nebengebäuden im Marrakech-Stil sowie zur Verzögerung beim Zimmerwechsel verstehen wir gut. Es tut uns leid, dass dieser Prozess länger gedauert hat als erwartet, auch wenn wir uns freuen, dass letztlich eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Wir schätzen es sehr, dass Sie sowohl die Unterstützung der Führungskraft als auch die Initiative unseres jungen Mitarbeiters erwähnt haben. Danke auch für Ihr Feedback zum Personal. Dass die Kommunikation teilweise schwierig war, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ali Reza vom Room Service ausdrücklich für sein Engagement und seine Hilfsbereitschaft loben – dieses Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter. Es ist schön zu hören, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und die Qualität überzeugen konnte, auch wenn die Auswahl in der Nebensaison etwas eingeschränkt war. Ihren Hinweis zur Abzugshaube und der Rauchentwicklung beim Grillen nehmen wir sehr ernst und leiten ihn an unsere Technik- und Küchenleitung weiter, damit hier Verbesserungen vorgenommen werden. Wir danken Ihnen für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung. Dass Sie uns trotz der genannten Punkte erneut besuchen würden, bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mit weiteren Verbesserungen und einem noch runderen Gesamterlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.161 Bewertungen 8/10 Lage
  • 2.195 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 4.067 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 39 Bewertungen 9.5/10 Internet
  • 3.325 Bewertungen 7.7/10 Essen
  • 1.644 Bewertungen 7.6/10 Ausstattung
  • 1.506 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 130 Bewertungen 6.8/10 Frühstück

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