Hotel Rixos Downtown Antalya 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 2.499 Bewertungen
Rixos Downtown Antalya
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Übernachtung mit Frühstück und Halbpension

  • Tagungen & Veranstaltungen

  • Kostenloser Transfer & Zutritt zu The Land of Legends

  • Sports Hotel

  • Zentrale Lage

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • ConciergeKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Weitere sportliche Aktivitäten
  • Skifahren
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 7 Bar(s)
Business Services
  • 15 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Rixos Downtown Antalya

Sakip Sabancibulvari
07050
antalya
türkei

Tel: +902422494949

Fax: (+90)242/2492900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    ANTALYA AIRPORT Bei 18 km/11,18 Meilen

GPS :36.88463, 30.66988

Unsere Unterkünfte

Standard-Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Deluxe-Zimmer mit Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 32
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Zwei Zimmer mit Verbindungstür, Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 64
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Junior Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 46
  • Aussicht: Bergblick, Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Deluxe-Suite mit Terrasse und Meerblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 48
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

Familiensuite mit Terrasse

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 64
  • Aussicht: Stadtseite, Ozean-/Meerblick *
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Executive Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Automatischer Weckruf(...)

King-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 128
  • Aussicht: Ozean-/Meerblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

TROPIC A LA CARTE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Tropic À la Carte Restaurant serviert spezielle Snacks nach türkischem Rezept sowie internationale Gerichte. Nehmen Sie Platz im Lounge Chair. Genießen Sie den Blick auf den Pool in der lebhaften, farbenfrohen Atmosphäre des Restaurants.

Mittagessen

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Abendessen

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LOUNGE A LA CARTE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Rixos Lounge A la Carte Restaurant mit gemütlichem Innenraum und Panoramaterrasse serviert leckere Gerichte aus der modernen Weltküche. Die Rixos Lounge bietet internationale Gerichte und Weinkarten.

Mittagessen

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Abendessen

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PANORAMIC RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Panoramic Restaurant serviert ein umfangreiches offenes Büfett mit internationalen Gerichten zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Sie werden es aufgrund seiner Eleganz und überragenden Service lieben.

Mittagessen

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Abendessen

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VITAMIN BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Das Rixos Royal Spa ist der ideale Ort, um dem Alltagsstress den Rücken zu kehren. Entspannen Sie und halten Sie sich fit mit frisch gepressten Obstsäften.

Mittagessen

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SUNDOWNER BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Wintersaison geschlossen (Dezember, Januar, Februar, März)

Mittagessen

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Abendessen

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TROPIC BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Tropic Bar am Pool werden Getränke wie tropische Fruchtsäfte, Shakes, alkoholische und alkoholfreie Cocktails und erfrischende Frozen Drinks serviert, mit denen Ihr Tag noch etwas bunter wird.

Mittagessen

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Abendessen

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LOBBY BAR

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Die Lobby Bar des Rixos Downtown Antalya bietet seinen Gästen verschiedene Tees und Kaffee. Handgefertigte Schokolade, Mini-Macarons, Brötchen, Käsekuchen, warme Snacks und Mini-Sandwiches werden zum Nachmittagstee vom Küchenchef zubereitet.

Mittagessen

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RIXOS LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Rixos Lounge ist ein Ort mit komfortablem Inneren und Panoramaterrasse für Abendessen, geselliges Beisammensein und Unterhaltungen. Die internationale Speisen- und Getränkeauswahl machte Ihren Abend im Rixos Downtown Antalya zu etwas Besonderem.

Mittagessen

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Abendessen

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TROPCIK BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Wintersaison geschlossen (Dezember, Januar, Februar, März)

Mittagessen

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Abendessen

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LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

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Abendessen

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 15

  • Maximale Größe: 731

  • Maximale Kapazität: 600 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Rixos Downtown Antalya

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.499 Bewertungen

Personal könnte freundlicher sein

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Volkmar Paare - 17/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

10 Tage im Rixos waren ein erholsamer Urlaub. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, es wurde aber schön saniert, so dass alles ordentlich gewesen war. Räumlichkeiten in ansprechendem Design und es war im Hotel angenehm warm. Das Personal ignorierte uns in den ersten Tagen. Im Restaurant und an der Lobby-Bar kam es zu unnötigen Wartezeiten, weil die osteuropäischen Gäste bevorzugt behandelt wurden. Nach vier Tagen hatten wir erkannt, welcher Kellner "deutsch-freundlich" war. Der Rest rannte mit versteinerter Mine durch die Lobby. Das Personal an der Rezeption und die Guestrelation hatten ebenfalls kaum deutsche Sprachkenntnisse. Es gab aber nichts mit den Mitarbeitern zu besprechen, weil es keine Beschwerden gab.

Kurze Urlaub , für eine Woche , super Erholung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anna Paare - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundlicher Personal, auch ohne deutsch Kenntnisse, unser Wünsche würden erfüllt, wir sind sehr dankbar. Restaurant ist super, das Essen war sehr abwechslungsreich, nur Animation war in Russisch , da sehr viele russische Gäste gab. ansonsten wir werden dieses Hotel sicher wieder besuchen und weiter empfehlen.

Schade um dieses schöne Haus

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Barbara M. Paare - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da nicht ein Mitarbeiter in Ihrem Hause auch nur ein wenig Deutsch konnte hätte ich einen russischkursus besuchen müssen. Schlechtes Hauskeeping und ein viel zu kleiner Speiseraum sind nur ein Punkt der uns störte. Ständig durch russische Musik belästigt zu werden fanden wir nicht so gut. Ein wenig internationale Musik wäre schön gewesen. Wir werden ihr Haus weder weiterempfehlen noch einmal besuchen. Unsere ausführliche Bewertung finden Sie auf Holidaycheck.de

Der Aufenthalt hat unsere Erwartungen erfüllt. Das gesamte Personal äußerst freundlich.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Haus herrschte eine angenehme Atmosphäre. Die Außenanlagen waren in einem Top-Zustand. Vermisst haben wir Informationen über die Umgebung des Hotels. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen, wir hatten einen tollen Blick auf das Meer. Der Aufenthalt im Restaurant war angenehm, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Verpflegung war sehr abwechslungsreich und von guter Qualität. Einziger negativer Aspekt waren die im Restaurant herumlaufenden Katzen, die teilweise sogar auf die Tische sprangen. Hier darf man keine Katzenhaar-Allergie haben.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Preis/Leistungsverhältnis stimmt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Matthias E. Paare - 05/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren im Dezember 2019 für eine 14 tägigen Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Wir kennen das Hotel seit dem Jahr 2001 ( als es noch Sheraton war ) und waren sehr oft Gäste in diesem Hotel auch nach der Übernahme durch die Rixos Gruppe. Klar, das Hotel ist in die Jahre gekommen, hat aber nach wie vor seinen eigenen Charme. Es wird nach wie vor in Einzelbereich ein investiert. Wir hatten die Junior Suite 553 und was wir dort wirklich bemängeln müssen ist der kleine Kleiderschrank, der anstelle des bisherigen Schranksystems hoffentlich nur behelfsmäßig aufgestellt wurde. Um unsere Kleidungsstücke ordentlich aufhängen zu können, wurde uns noch ein Kleiderständer in die Suite gestellt, was natürlich nicht so schön war, zumal wir 50 Euro pro Tag an Aufpreis für die Suite bezahlt haben. Ansonsten können wir nichts Negatives sagen. Das Personal war sehr aufmerksam und hat uns unsere Wünsche von den Augen abgelesen. Angefangen von der Rezeption, über den Frühstückskellner Ali, unser Zimmermädchen und an der Abendbar sind Zesar und Emine besonders hervorzuheben. Wir werden in jedem Fall wiederkommen.

Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Das Geld war unser Aufenthalt nicht wert.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Vildan G. Familien - 01/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab Schimmel im Bad. Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen. Für ein 5 Sterne Hotel sehr niedriger Standard. Wenig Auswahl am Frühstücksbuffet sowie bei den anderen Mahlzeiten. Unfreundliche Kellner beim Frühstück, wurden nicht bedient, dreckige Teller standen ewig auf dem Tisch und wurden nicht abgeräumt. Die Lobbybar ist unterbesetzt man wird auch hier nicht bedient und muss sehr lange auf das Getränk warten. Der Aufzug zum Strand ist kaputt so das wir mit dem Kinderwagen nicht zum Strand kamen. Im Großen und Ganzen ist es nicht weiterzuempfehlen. Wir werden dieses Hotel nicht erneut buchen.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Servis,sauberkeit,freundlich ist sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rafet C. Familien - 30/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel ist sehr schön wir sind sehr zufrieden aber feht eine schwimmpoll im hotel und Abend aktieveiten feht

Sehr geehrter Herr c. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Super tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gabriela Paare - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren November/Dezember unterwegs. All unsere Erwartungen wurden erfüllt. Lange Strandspaziergänge, bummeln in der Stadt, Ausflüge mit den Öffentlichen, Relaxen im Garten, angenehme Atmosphäre im Hotel, lecker Essen.

Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles war super!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Melisa C. Familien - 28/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren von allem sehr zufrieden, sei es das Service, das Essen oder die Sauberkeit.

Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Rix

Note Kundenmeinungen 4.3/5

J. Freunde - 20/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Aufenthalt in einem stark sanierungsbedürftigen Hotelzimmer. Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen den man an ein Rixos Hotel hat. Das Buffet ähnelt dem einer Kantine. Lieblos, lauwarmes Essen. Das Frühstück war ok, aber such hier kalte Eierspeisen.

Sehr geehrter Herr J. , wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Keine hohen Erwartungen gehabt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 15/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzurlaub im Winter. Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hotel mit Licht und Schatten

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rebi Paare - 15/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Checkin gut junger Mann war nur 1mal an der Rezeption Lage sehr gut Zimmer sehr schön mit Meerblick Essen Frühstück und Abendessen gut Die jungen Arbeiter im Speisesaal bemühen sich sehr sind aber von dem Arbeitsanfall überfordert Besonders positiv Reinigungskräfte im Zimmer und der Hauselektriker und der Gepäckträger am ersten Tag Negativ Guestrelation für Deutsche nicht vorhanden Rezeption nur englischsprachig und sehr unfreundlich mit Ausnahme checkin Die älteren Bedienungen im Speisesaal sind nur zu russischen Gästen freundlich oder reagieren nur auf Dollar,Dollar€€€ Ähnliches gilt für die beiden Bars im Hause, die Bar am Pool ist nicht ganz so schlecht aber unterbesetzt Die Aufseher oder was die Arbeiter im blauen Hemd bzw. mit Sakko für eine Funktion haben täten gut daran anstatt zu telefonieren zu arbeiten. Für mich als Deutschen mit einer ausländischen Ehefrau war das keine Werbung für die von uns sehr geschätzte Gastfreundlichkeit der Türkei Sehr geehrte Herr Hotelbesitzer, sollten Sie Deutsche Freunde haben, laden Sie diese anonym in Ihr Hotel ein und lassen Sie sich berichten.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gast als Reisebüromitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sandra P. Geschäftsreisende - 12/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo Kollegen, ich war als Gast aber auch beruflich in Antalya. Wir waren super zufrieden und sehr beeindruckt vom gesamten Ambiente im Rixos.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Zeki Alleinreisende - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe Ihre Hotel ausgewählt weil ich mit meine zukünftige Frau treffen und ein paar Stunden in loby Bereich mit ihr zu verbringen. ich war bereit Kosten zu übernehmen für Essen und trinken,ihr Personal wollte von mir nur für Aufenthalt 75$ das Essen und trinken extra Geld verlangt.ich finde es schade dass ich bei ihnen die drei Tage verbracht habe,und musste mit meine Verlobte Zeit draußen verbringen.gebucht allinklusiv Reise mehr als frühstücken konnte nicht weil ich Ganze Zeit draußen bleiben musste

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

könnte viel besser sein wie in früheren Zeiten

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gastronomie könnte besser funktionieren, sehr schlechte Management, man hat kaum eine/einen Zuständigen Manager zu Gesicht bekommen( Gäste wurden nicht begrüßt , Niemand hat sich um Gäste oder Belange von Gästen gekümmert)Service Kräfte haben sehr gut gearbeitet. Geschreie von Kindern in Lobby nach 24 Uhr , Gäste in Badebekleidung im Restaurant oder Gäste welche mit dem Löffel was sie im Mund hatten von Buffet gegessen ,Kinder mit dreckigen Schuhen auf Stühle standen/saßen, niemand war zuständig.Gast muss auch Hausregeln befolgen.Das Haus kennen wir mehr als 25 Jahren, wir vermissen die alte Zeiten .Wir kommen mit Freunden seit Jahren.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stani Paare - 10/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauber, Essen sehr gut.

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Es gibt deutlich bessere Rixos Hotels!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Regina Paare - 09/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war ernüchternd, Sauberkeit und Service leider mehr schlecht als recht!

Sehr geehrte Frau B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Heinz G. Paare - 09/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen ein sehr zufriedener Aufenthalt im Vergleich des Preis- und Leistungsverhältnis zu dieser Jahreszeit. Freundliches und hilfsbereites Personal, vielleicht bei einigen im Servis im Restaurant zu "freundlich", denn nicht jeder neue Gast will am ersten Abend mit "hallo mein Freund" angesprochen werden. Das Essen war gut, aber bei 1 Woche beim Fleisch zu 95% nur Huhn oder Pute ist doch sehr einseitig. Das alles soll keine Beschwerde sein, sondern nur ein freundlicher Hinweis! Es war unser 2. Urlaub in einem Rixos Hotel ( 1. Hotel Rixos The Palm) und wir werden sicher noch öfters Rixos Hotels buchen.

Liebe Gast Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar zu bedanken. Alle Kommentar von unseren Gästen hat große Bedeutung für uns und wir geben eine Wegbeschreibung zu unserem Route immer, die direkt an ein perfekter Service Qualität ausgerichtet ist. Entsprechend Ihrer Kommentar Wir freuen uns, dass Sie einige Einrichtungen in unserem Haus genossen haben. Auch einige andere Fragen, die Sie erwähnt haben uns so traurig. Über all diese Fragen, die wir Ihnen versichern, dass alle von ihnen so bald wie möglich behandelt werden Wir wünschen Ihnen, wieder zu kommen und wir können Ihren Aufenthalt gleich viel mehr Spaß machen. Wir bedanken Ihnen nochmals für Ihre Zeit und hoffen, dass Sie bald zu sehen. Mit freundlichen Grüssen

Sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 07/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Essen sehr gut. Zimmer hätte etwas sauberer sein können. Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen.

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Rixos DownTown ein Hotel mit verblassenden Sternen !

Note Kundenmeinungen 4.3/5

B. K. Paare - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ist nur noch „ Russenbunker“ mit unangenehm auffallenden Gästen. Beim Abendessen kein Niveau mehr, kurze Hosen, T-Shirts und FlipFlop. Vollgeladene Teller, ect. Wo blieb da das Management !? Um für Ordnung zu sorgen. Lesen Sie meinen Bericht in Holidaycheck, da ist alles gesagt !!! Schade um das Hotel, so einen Niedergang hat es nicht verdient ! Hier wäre ein fähiges Managerteam notwendig um dem Hotel wieder 5 Sterne zu geben! Meiner Meinung nach derzeit höchstens 3 Sterne ! Langjährige Stammgäste werden ignoriert, keine deutsche Gästebetreuung !! Dafür werden die Russen hofiert ! Das Motto des Generalmanager wird wohl sein, lieber ein volles Haus mit größtenteils niveaulosen Gästen, als ein Haus mit weniger, aber zufriedenen Stammgästen ! Und noch einen Vorteil hat das ganze, für diese Gäste braucht er das Hotel nicht renovieren !

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Downtown Antalya die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
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