Message d'information

Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 1 751 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne
Voir sur une carte
+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas.

  • Spa partenaire "Les Balnéades" à 50 m en supplément

  • Cadre verdoyant avec vue sur le Golf de Limère. Calme et reposant.

  • Brasserie O deux Sens avec restauration maison

  • WIFI gratuit par fibre optique.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne

200 Allée des Quatre Vents
Domaine de Limère
45160 ardon orleans
france

Tel : +33238499999

Fax : (+33)2/38499900

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 133km / 82 miles

  • Par train

    GARE ORLEANS CENTRE À 11km / 6 miles

GPS :47.821824, 1.912275

Services de l'hôtel

O Deux Sens

Une cuisine simple, gouteuse et abordable, faite maison à partir de produits bruts cuisinés avec le savoir faire et la passion de nos cuisiniers. Côté salle, convivialité et sens de l'accueil viennent s'ajouter à une magnifique vue sur le 18ème green.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 9 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires accessible en fauteuil roulant
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 114 chambres
    • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 5 chambres communicantes
    • 114 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Arabe
    • Anglais
    • Français
    • Portugais
  • Wifi
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
Accès à l'hébergement
  • PARKING
    • Sur place
    • Public
Bien-être
  • Spa "Les Balnéades"
    • À proximité
    • Hammam
    • Bain bouillonnant
    • Massage
    • Sauna

Nos hébergements

Nos chambres Privilèges, d'une superficie de 25 m² vous offriront tout le confort recherché. Une grande terrasse extérieure vous permettra de profiter de la vue .

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 440

  • Capacité maximum : 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 300 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

1 751 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

229 avis

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

P. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour séjour, accueil chaleureux. Mais voisins de chambre très bruyants jusqu’à tard le soir !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Mp M. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Même pour une nuit, ce fut très agréable d'y séjourner. Magnifique vue sur le plan d'eau et le golf. Atmosphère apaisante.

Madame PRECIGOUT-M., Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de lire vos bonnes impressions Cordialement, Lauriane

Excelelnt site...je suis golfeur...

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable et calme. excellent accueil.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit au sein de votre hôtel, avec un parcours de golf et accès aux Balnéades. Dîner au sein de votre hôtel et déjeuners au restaurant du golf.

Madame D., Madame D., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous vous y êtes plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Lauriane

4 étoiles ??

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie En couple - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable, restaurant pas mal, petit déjeuner bien ..mais les chambres?? Petites, basiques, correspondent plutôt à un 2 étoiles à mon avis ..

Madame, Merci d’avoir partagé votre avis. Je suis heureuse de lire que avez apprécié la restauration ainsi que l'accueil de notre équipe toutefois je suis navrée que la chambre ne vous ait pas plu. Cordialement, Delphine

Trop bruyant

Note Avis clients 3.0/5

Faaum Entre amis - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Mauvaise insonorisation des murs, tapage nocturne et va et viens dans le couloir de la chambre.

Madame, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé aussi bien que vous l’espériez. Nous prenons note de vos remarques. Cordialement, Delphine

Bien situé et calme.

Note Avis clients 3.5/5

D. Entre amis - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Hotel agréable, personnel serviable, cependant des détails qui ne correspondent pas à un 4 étoiles. - Pas de coffre de sécurité dans la chambre - impossibilité de maintenir ouvert le bouchon du lavabo - bar salon trés mal situé en plein passage, très moyen pour déguster sa bouteille de champagne dans une ambiance feutrée... - personnel en salle très peu professionnel - réveil en fanfare suite à déclenchement alarme incendie vers 9h sans personnel présent pour gérer la situation, resultat affluence anormale au petit déjeuner avec encore une fois un manque de personnel. - pas de plateau au petit déjeuner. Séjour tout de même satisfaisant mais ne méritant absolument pas la classification 4 étoiles.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que nous prenons note de l'ensemble de vos remarques, pour ainsi faire évoluer notre offre en lien avec vos attentes. Cordialement, Delphine

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Hervé En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

L'alarme incendie a sonné à 7h ou 8h du matin, nous étions obligés de descendre en pyjama.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet, l'alarme s'est déclenché, par sécurité et suite à une suspicion d'incendie. Cordialement, Delphine

Déception !!!!

Note Avis clients 1.5/5

Hacène B. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Propreté de la chambre très en dessous de celle habituelle. Rien de prévu pour poser sa valise dans la chambre (obligé de laisser la valise au sol !!). Pas de chaises ni table sur la terrasse alors que sur celle d'à coté oui, pourquoi ? Alarme incendie le dimanche matin pendant plus de 5 minutes sans aucune communication de la part de l'équipe de management et aucune personne à l'accueil malgré le regroupement de clients dans le hall. Le reste de l'équipe continuant ses activités sans réagir : INCROYABLE manque en terme de sécurité !!!! Absence totale de plaquette explicative des prestations de la balnéo à coté, mauvais horaires communiqués etc.. Arrivant à 14H00 nous avons demandé à l'avance en appelant de la voiture s'il était possible de déjeuner en arrivant. Il nous a été répondu que non du fait des horaires du restaurant (normal). Par contre à aucun moment le room service ne nous a été proposé. Bref en qualité de membre du club Accor depuis de nombreuses années c'est la première fois que je témoigne de la sorte et ne reviendrai certainement pas dans cet établissement. Je souligne toutefois la gentillesse du personnel rencontré et notamment les dames de chambres. Je sui disposé à être recontacté au 06 85 72 12 55 pour préciser encore mes propos. Mr B..

Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour au Mercure Orléans Portes de Sologne. Ensuite, nous tenons à nous excuser sincèrement des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Sachez qu'ils ont été transmis aux services concernés. A propos de l'alarme, en effet, elle s'est déclenché, par sécurité, suite à une suspicion d'incendie. Je tiens à nous excuser sincèrement d'autant plus que vous n'ayez pas eu plus amples explications, comme vous le mentionnez. La réceptionniste s'était absenté afin de s'assurer que tout était en ordre. A titre commercial, nous créditons votre carte Le Club AccorHotels de 3000 points. Nous espérons avoir une occasion de vous démontrer notre motivation à vous satisfaire lors d'un prochain séjour, Une fois de plus, veuillez accepter nos plus sincères excuses pour tout désagrément lors de votre récent séjour. Cordialement, Delphine

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

J. C. Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait, les chambres et la restauration

Monsieur J., Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir. Lauriane

Réveillé par les aboiements du chien d'un client à 1h du matin :-(

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

tout est dans le titre

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Orléans Portes de Sologne. Nous sommes désolés pour le désagrément, indépendant de notre volonté et rencontré lors de votre séjour. Nous espérons, malgré tout, avoir le plaisir de vous revoir, Cordialement, Delphine

bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

la carte du restaurant n"est pas bien fournie pour un hôtel comme mercure

Monsieur R., Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour même si certains points vous ont fait défaut. Nous en prenons bonne note. Cordialement, Lauriane

Excellent rapport qualité prix

Note Avis clients 4.5/5

Bigmahyo Voyage solo - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Un vrai plaisir cet hôtel, le cadre, la proximité de Balnéades, la vue du restaurant sur le green du 18 entouré de son plan d'eau. J'y revients tous les ans. Un détail : quelques moustiques viennent manger en même temps que nous.

Monsieur M., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous vous y êtes plu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Lauriane

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Des E. En couple - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour ! Le personnel était sympathique et accueillant (ils ont décoré notre chambre pour notre nuit de noces) et la chambre très propre. Le restaurant est excellent, je le recommande. Léger bémol : la poignée de la salle de bain ne tenait pas.

Monsieur DES E., Je suis ravie d'apprendre que vous vous êtes autant plu chez nous, j'espère que vous reviendrez nous voir très prochainement! Lauriane

Lieu agréable

Note Avis clients 5.0/5

R. Voyage solo - 06/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, écoute et disponibilité. Chambre agréable. Peut-être penser à mettre un carton dans la chambre avec le rappel de l'horaire de restitution de la chambre le matin et penser à dire aux personnes quand elles arrivent qu'il faut insérer la carte dans le boitier près de la porte pour avoir de l'électricité. Sinon prestation parfaite.

Madame R., Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour . En espérant vous revoir bientôt, Lauriane

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

Christine C Escapade entre amis - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable, emplacement très calme. Le personnel souriant et attentionné. La restauration est bonne. Le petit déjeuner est très bien (le pain est délicieux !). Merci pour l’accueil et le service.

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjou. Nous sommes heureux de lire que vous vous y êtes plu. Au plaisir de vous revoir. Lauriane

Séjour au top

Note TripAdvisor 5.0/5

slabprovost En couple - 04/09/2021 Avis TripAdvisor

Séjour très agréable. Merci de nous avoir attribué la chambre 307 super bien équipée avec vue sur le golf. Bravo à toute l'équipe toujours dynamique et aux petis soins pour ses clients. Le plus pour nous c'est vraiment le cadre alors à bientôt.

Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre agréable commentaire qui sera transmis à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bien Cordialement, Delphine

NOUS N AVONS PAS DORMI DE LA NUIT !

Note TripAdvisor 3.0/5

VOYAGERTRANQUIL En couple - 31/08/2021 Avis TripAdvisor

A notre arrivée sur les lieux, nous nous sommes dit que l'endroit serait reposant. Bien mal nous en a pris car nous n'avons pas dormi de la nuit. L'hôtel situé à côté d'un golf, mais surtout d'un plan d'eau accueille en été des milliers de moustiques qui si vous n'êtes pas prévenus rentre en chambre toute la journée et la nuit. Comment un hôtelier peut à ce point ne pas se soucier de ce genre de problème car il y a des solutions ! Ici aussi, utilisation uniquement de la chambre, pass-sanitaire oblige (nous boycottons dans ce cas là). Cette chambre, refaite mais sans aucune réflexion dans son aménagement. Elle était sombre et l'ergonomie peu intéressante (lit face à un mur alors qu'il y aurait peut-être la possibilité de faire autrement) . Cependant elle avait une vue intéressante ! Mais la encore, sur la petite terrasse chaises salles et espace sombre peu accueillant. Autre point important la disproportion du nombre de place de parking par rapport au nombre de chambres. Nous avons du nous garer à une certaine distance de l'entrée (peu accueillante) à cause du manque de place ! Alors qu'à la base les espaces existent... P.S.: Autre point important, la rénovation des chambres semble ne pas dater et déjà des poignées de portes cassées et non réparées, une sdb qui se transforme en baignoire car joints utilisés non efficaces lorsque vous prenez votre douche et des tapisseries comme les peintures de la chambre remplies des traces de moustiques qui ont déjà été éliminés par le passé

Monsieur bonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour chez nous, nous sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons excusons pour les désagréments avec les moustiques. Sachez qu'une entreprise intervient régulièrement avec des traitements contre les moustiques afin d'éviter ces désagréments. Tout le parking est disponible pour pouvoir vous garer.. Nous prenons note de vos remarques concernant la chambre. Cordialement, Delphine

Correct sans plus

Note TripAdvisor 3.0/5

Baboon2015 Voyage solo - 29/08/2021 Avis TripAdvisor

Dans un très joli cadre, des chambres un peu désuètes et un service juste correct (pas de boisson offerte spontanément malgré un statut Diamond, pas de surclassement alors que l’hôtel n’est probablement pas complet, très longue attente au restaurant - Après avoir demandé la carte pour voir les desserts personne n’est revenu- etc…)

Bonjour, Je suis désolée de lire que vous n'avez pas été entièrement satisfait par votre séjour. Veuillez accepter nos sincères excuses si votre expérience n'a été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous surclassons dès que nous le pouvons selon les disponibilités de nos chambres privilèges et vue golf. Soyez assuré que toutes vos remarques ont été prises en compte et seront transmises aux services concernés. Cordialement, Delphine Bien à vous,

Ensemble très moyen pour un quatre étoiles

Note TripAdvisor 3.0/5

christophe_vigreux1 En couple - 25/08/2021 Avis TripAdvisor

Personnel juste aimable, nous avons du réclamer à plusieurs reprises pour que le ménage de la chambre soit réalisé. propreté des chambres à revoir, de nombreux mégots de cigarettes devant la porte fenêtre. je pense qu'une petite réunion d'organisation s'impose.

Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les chambres que nous transmettons au service des étages. Cordialement, Delphine

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à ardon orleans