A tentativa de criar uma "recepção" como se fosse a "sala da sua casa", ao nosso ver, não funciona muito; os funcionários ficam despertos; os clientes não sabem par que lado se dirigem para falar com alguém do staff; staff da recepção muitas vezes não conseguem perceber quem entra, quem sai ou quem precisa de alguma ajuda... Creio que o IBIS Style deveria reavaliar esta proposta de "não balcão de recepção".

The London underground theme is well executed. The breakfast excellent (but better quality orange juice would add little to costs!). I would suggest that a refurb will be needed in a few years time. Always a shame that windows cannot be opened, but our room faced a busy road

Bem localizado Staff super prestável e simpatico

Hotel agradável, equipe muito solícita, uma recepcionista e o gerente falam português, o que me ajudou muito na hora de pedir informações! Ademais, mesmo os recepcionistas que não falam português, a maioria se empenhou bastante para que conseguíssemos nos entender, a colaboradora do café da manhã da manhã também, nota 10! O único ponto a melhorar um pouco seria a limpeza do quarto, mas pode ser que eu esteja sendo um pouco injusto, visto que estou acostumado com os padrões de limpeza brasileiros.

I could find no fault with this hotel. Staff were lovely. Rooms were very comfortable and clean. Bathroom was spotless and very functional, there were shelves for toiletries, fine shower , dual type, shower head at low level and rain effect - Very handy when travelling with children. Breakfast was very good.