ibis Londres Earls Court 3 estrelas

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47 Lillie Road, Earl's Court, SW6 1UD LONDRES, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • PARQUE DE ESTACIONAMENTO pago disponível

  • 18 salas de reuniões equipadas para 800 pessoas convidados estilo jantar e 1200 estilo teatro

  • A uma curta distância da estação West Brompton (District Line & Overground) e Earls Court.

  • Descontraia e desfrute de uma bebida e de boa comida no George & Dragon Pub. Ecrã disponível.

  • Fácil acesso a Kensington, Chelsea, Harrods, West End, Oxford Street e Palácio de Buckingham

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Localização do hotel

ibis Londres Earls Court

47 Lillie Road, Earl's Court
SW6 1UD LONDRES
Reino Unido

GPS:51.486217, -0.199267

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  3.650 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  6.048 comentários

Quarto reformado com bom tamanho

Nota clientes Avis 4.5/5

Carla Casais - Comentários confirmados de ALL

O quarto e banheiro foram recentemente reformados, tudo novo e bem decorado. Bom tamanho do quarto para os padrões de Londres. Tem chaleira/cafeteira e amenidades de banho. Não possui frigobar. Está localizado nas zonas 1/2, próximo à pé da estação West Brompton (linha District) e a uma linha da estação de metrô Earl's Court (linha Picadilly, que leva a muitos monumentos e ao aeroporto Heathrow). Possui local para armazenamento de bagagem caso não consiga late checkout. Funcionários educados e prestativos.

Dear Carla, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel. We are thrilled that everything was to your satisfaction; we always aim to meet and where possible exceed our guests' expectations and its wonderful for the team to receive positive feedback. We have taken note of your suggestion. We hope to welcome you back. Best wishes, Georgios Bilias, Guest Relations Manager

Boa estadia!

Nota clientes Avis 4.0/5

Eduardo Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa estadia, excelente quarto, apenas a recepção e o restaurante estão prejudicados pelo momento da reforma no prédio.

Dear Eduardo, Thank you for taking the time to review your stay. We are delighted that you had a pleasant experience with us and that your room met your expectations. Please accept our apologies for any issues you experienced with the WiFi. don't hesitate to reach out to our team, they are always pleased to assist with any issues you may have. We are looking forward to welcoming you again. All the best! Georgios Bilias, Guest Relations Manager

Paciência. Como é legal conhecer uma pessoa que respeita as dificuldades. PARABÉNS SALIM !ue tem Paciência !!! O Salim

Nota Tripadvisor 5.0/5

Marcelo B Avaliação com certificação TripAdvisor

O atendente Salim , foi muito atencioso, simpático e educado. Me ajudou demais com as minhas dúvidas e na minha estadia. Tive dificuldades por eu estar aprendendo a falar inglês... E ele teve dona a paciência do mundo comigo. Salim, Parabéns e continue assim !!! Grande abraço do amigo Brasileiro e Corithiano😉👍

Dear Marcelobk, Thank you for such a great review. We are delighted that you found our team to be helpful and professional. We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words. We look forward to a return visit from you in the future. Best Regards, Supriya Rai, Guest Relations Manager

Péssima experiência, tudo ruim.

Nota clientes Avis 0.5/5

Luciano F. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Primeiramente, eu escolhi o hotel por que eu já conhecia, então eu já sabia o que esperar e o que eu tinha de experiência anterior estava bom. Acontece que a decepção começou assim que chegamos, o hotel está totalmente em obras, a recepção foi improvisada em um balcão no meio de uma sala, a entrada do hotel está fechada e para entrar tem que passar por baixo de andaimes de obra. Para ter acesso ao elevador tem que passar por um canteiro de obra, e disputar a passagem com os operários. O Chão está todo irregular e foi muito difícil de conseguir chegar no elevador. O quarto é antiquado, mas ok, isso não seria um problema se o ar condicionado funcionasse, ficamos suando a noite inteira, de manhã eu pedi que fosse arrumado e nada foi feito, depois de dois dias a funcionária da limpeza falou que nenhum ar condicionado estava funcionando no hotel. Agora o mais impressionante foi que as 9:00h da manhã começam a funcionar britadeiras, furadeiras e máquinas no hotel. Um barulho insuportável. eu filmei tudo e dá para ouvir o barulho absurdamente alto. Como vocês deixaram um hotel receber clientes com um nível de obras desse tamanho? Não está sendo feito uma modernização de móveis, o hotel está sendo reformado com construção e quebrando paredes, isso é totalmente incompatível com a prestação do serviço de hospedagem, sujeira e funcionários de construção para todos os lados. Outra coisa, eu e minha mulher ficamos com uma grande alergia nos olhos durante a estadia e eu pensei que fosse por causa dos carpetes velhos, no último dia quando eu fui puxar minhas malas eu percebi que as paredes atrás da cortina estão totalmente mofadas. Eu demorei 5 anos para me programar para essa viagem com meus filhos e sendo a primeira vez deles em Londres foi uma grande decepção. Eu procurei o gerente para fazer uma reclamação formal e a atendente Angela me disse que ele não poderia me atender por estava em uma reunião fora do hotel, eu reclamei sobre os problemas e ela falou que eles estavam fazendo o melhor possível que o barulho continuaria das 9:00h as 17:00h. Eu realmente não acredito que uma rede de hotéis como o Ibis tenha permitido um hotel fornecer quartos enquanto estava reformando totalmente o hotel. Isso vai contra todos os princípios da rede, como um hotel pode aceitar hóspedes se não tem como prestar o serviço contratado, como uma pessoa de férias não tem que passar por uma obra e com horário para ter paz nas férias. Estou aguardando a manifestação da rede para tomar as medias judiciais, o serviço de hotelaria esperado não foi prestado.

Localização ótima, conforto ótimo

Nota clientes Avis 4.5/5

Luiz O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Staff super educado, breakfast perfeito, limpeza e localização ao lado do metrô West Brompton..tem transporte para todo lugar, até pros aeroportos ..perfeito

Dear Luiz O., Thanks for your comment about your stay. Our entire team sincerely appreciates your kind words; we work hard to deliver an exceptional guest experience and positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service. However, we are very sorry that you felt our high standards were not met on this occasion and assure you that we will review this with our housekeeping team including clear signages for our guests. Nevertheless, we are pleased that our team was able to rectify this straight away. We look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Supriya Rai, Guest Relations Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 2.797 comentários 9.4/10 Localização
  • 4.093 comentários 7.1/10 Quarto
  • 3.330 comentários 9.1/10 Serviço
  • 94 comentários 6.8/10 Internet
  • 1.736 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 1.519 comentários 8/10 Limpeza
  • 1.114 comentários 6.9/10 Atmosfera
  • 763 comentários 8.5/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.