Mercure Kyiv Congress 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 620 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • À 9 minutes à pied de la station de métro Shuliavska, ligne directe jusqu'au centre-ville

  • Restaurant cosmopolite avec sa propre brasserie

  • Piscine extérieure chauffée, ouverte en été.

  • Centre de remise en forme 24h/24 et 7j/7

  • Choix d'oreillers

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroportPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • MassagesPayant
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Kyiv Congress

Vadima Hetmana Street
6
3057
kiev
ukraine

Tel : +380442053520

Fax : (+)

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    BORYSPIL À 40km / 25 miles - Navette payante

  • Par avion

    ZULYANY À 6km / 3 miles - Navette payante

  • Par train

    CENTRAL À 9km / 5 miles

  • Par train

    KYIV PASSENGER À 7km / 4 miles

GPS :50.45012, 30.443112

Nos hébergements

Chambre Standard avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec 1 lit King size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 27 / 291 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

COSMOPOLITE

Cuisine : Internationale

Doté d'une brasserie vitrée, le restaurant Cosmopolite vous propose un grand choix de plats adaptés à tous les goûts, à savourer devant un concert ou un match de football.

Déjeuner

08:00 - 01:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BRASSERIE

Cuisine : Internationale

Restaurant disponible pour le petit déjeuner, les repas de groupe et les pauses-café.

LOBBY BAR

Photo non contractuelle

Après une journée de réunions ou de visites, rien ne vaut un verre de bon vin ou un café accompagné d'en-cas.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 1 000

  • Capacité maximum : 1 000 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 400 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Kyiv Congress

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

620 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

502 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Très bon accueil, très bon séjour...

Note Avis clients 4.5/5

F. Voyage solo - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

J'ai apprécié votre surclassement, qui m'a fait passer une semaine très agréable dans votre hôtel. De plus un parking couvert et sécurisé est très appréciable, surtout en cas de neige...

SEJOUR MITIGE

Note Avis clients 4.5/5

Ccseb Professionnel - 12/12/2019 Avis confirmés ALL

Une 1ère impression satisfaisante avec un upgrade gratuit grâce à ma carte accord. Par contre ce matin pas d'eau chaude. Aucune excuse mais juste un "Oui je sais c'es tenante"!!!! Au moment de quitter l'hôtel, j'avais réserver la navette Accor pour un prix supérieur à un taxi néanmoins l'hôtel à de s propre décision réserver un taxi. J'ai donc voyagé en taxi pour le prix d cela navette Accor qui est supérieur. Encore une fois pas d'excuse mais juste "c'est notre partenaire donc c'est pareil" Pourquoi payer plus cher dans ce cas?

Prestation correcte, mais pas du niveau Mercure!

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

La chambre était propre et la literie confortable, la salle de fitness bien équipée, la restauration de qualité. Le joint de la fenêtre de la chambre était détérioré, jamais on ne m'a proposé de changer de chambre avant le 18e jour de mon séjour! néanmoins, j'ai séjourné 3 semaines au Mercure de Kiev, ce qui représente un budget conséquent: je subissais en effet une opération chirurgicale. La veille de mon intervention, il n'y avait plus d'eau chaude pour 24h: je n'ai pas pu prendre de douche avant mon intervention! Pendant deux nuits il y a eu dans les sous-sols ou à proximité de l'hôtel des travaux (marteau piqueur, démolition) jusque 4h du matin, impossible de dormir. Le gérant de l’hôtel ne m'a proposé aucune compensation, aucun dédommagement pour la gêne occasionnée!! Quel manque de classe et de sens commercial au regard du coût de mon séjour. Je ne reviendrai plus!

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Raphaël O. Professionnel - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

Situé en face d’un grand centre commercial, le Mercure Kyiv Congress offre un restaurant de type brasserie très convivial et de qualité au rez-de-chaussée . Les chambres sont au standard attendu. Le personnel est irréprochable.

séjour à Kiev

Note Avis clients 4.5/5

Philip Professionnel - 03/10/2019 Avis confirmés ALL

c'est toujours un plaisir de descendre dans votre hotel. Le personnel est toujours très attentionné et le séjour est confortable. A propos des chambres, il n'y a rien à redire, elles sont soignées, propres et lumineuses.

séjour professionnel d'une semaine dans un établissemnt hotelier du groupe Accor

Note Avis clients 4.5/5

Philip H. Professionnel - 14/08/2019 Avis confirmés ALL

Que dire, toujours aussi bien, accueil sympathique, propreté de l'hôtel, cadre sobre, bref rien à redire. une petite suggestion, le buffet du petit déjeuner n'est pas vraiment à la hauteur du standing du groupe hotelier, à savoir tous les jours les mêmes produits, les fruits ne sont généralement pas très bons, les œufs aux plats sont tout desséchés, les viennoiseries à la françaises sont malheureusement pas très bons, bref il y a une marge de progrès à n'en pas douter.

séjour professionnel à Kiev

Note TripAdvisor 4.5/5

Hutcheon P Professionnel - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Excellent hôtel, Personnel très compétent et attentionné. Chambre agréable et spacieuse. Piscine disponible extérieure si vous souhaitez vous détendre et complexe commercial à proximité. Je recommande cet hotel pour ses qualités de service.

TRES SATISFAIT

Note Avis clients 4.5/5

Ccseb Professionnel - 29/07/2019 Avis confirmés ALL

Hotel agréable avec des chambres sont très correctes

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G., P. Professionnel - 14/07/2019 Avis confirmés ALL

Chambre propre. Service agréable. Nourriture acceptable

business trip in Ukraine

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 10/07/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est tout simplement bien situé. il y a toujours des taxis disponibles. L'accueil est remarquable et le service parfait. Les chambres sont lumineuses et bien équipées. La literie est toujours bonne tout comme dans tous les hôtels du groupe Accor. Le petit déjeuner est varié et frais. De plus vous trouverez un centre commercial à proximité, bref tout est bien et encore merci à toute l'équipe de cet hôtel et à sa direction pour l'excellent management.

Bonne surprise

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/06/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel neuf qui fonctionne bien avec un personnel attentif même si avec peu d'expérience.

Séjour à kiev

Note Avis clients 4.5/5

Philip Professionnel - 13/05/2019 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est tout à fait adapter pour passer un séjour à Kiev. extrêmement bien situé, vous avez la possibilité de découvrir Kiev facilement. L’hôtel est bien tenu, propre, les chambre spacieuses et lumineuses. Il y a de nombreux restaurants aux atours ainsi que sur place. Le personnel est courtois, et bienveillant. Idéal pour passer un séjour agréable.

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 15/04/2019 Avis confirmés ALL

Chambre parfaite. Personnel accueillant et disponible

Très bon Hotel

Note Avis clients 4.5/5

Raphael.o Professionnel - 12/04/2019 Avis confirmés ALL

En stop-over d’une nuit pendant un déplacement professionnel , j’ai trouvé l’hotel très agréable, bien décoré et son personnel sympathique et très « pro ». Aussi , j’ai très bien dîné dans le restaurant situé au rez de chaussée.

séjour professionnel à Kiev

Note TripAdvisor 4.5/5

Hutcheon P Professionnel - 29/03/2019 Avis TripAdvisor

hôtel bien situé avec de nombreux commerces aux alentours. Très confortable et service impeccable. C'est toujours un plaisir de faire une pose dans un hôtel ou on se sent si bien. a recommander sans hésiter.

Chez moi

Note TripAdvisor 4.5/5

DayTrip67211476649 Professionnel - 11/03/2019 Avis TripAdvisor

Je voyage beaucoup dans le monde et où je vais...... je vais toujours dans l'un des hôtels Accor, c'est ma deuxième maison, je me sens chez moi..,le personnel m'accueille toujours avec un grand sourire et est toujours prêt à me rencontrer à toute heure de la journée.

Agréable séjour et accueil très chaleureux

Note Avis clients 4.5/5

Philip Professionnel - 25/02/2019 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude cet hôtel est très agréable bien situé. Moderne et cosy à la fois. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées et très propres. Je recommande vivement cet hôtel.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Iuliia Koroi Responsable d’accueil et d’hébergement

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 17/02/2019 Avis confirmés ALL

Chambre en parfait état Bon petit déjeuner

Monsieur H.! Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement, Iuliia Koroi Responsable d’accueil et d’hébergement

presque parfait

Note Avis clients 4.5/5

Alainp Voyage solo - 28/12/2018 Avis confirmés ALL

Hotel Parfait Restauration petit dejeuner : plats chauds sonr froids , omelettes froides , oeufs oeil de boeuf " chewing gum " ..... ceci sur les 6 jours de mon sejour et quelque soit l'heure entre 9h30 et 10 h30... Reste Pedit dejeuner dans les attentes

Bonjour monsieur A.! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Kyiv Congress. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Julia Koroi Chef de réception

Réservation annulé par l’hôtel pour des problèmes électrique.

Note Avis clients 4.5/5

Ahmed Professionnel - 17/09/2018 Avis confirmés ALL

Je ne peux pas me pronconcer car je n'ai pas pu séjourner dans cet hotel. Ce qui m'a posé beaucoup de problème (séparation avec mes collègues qui eux ont bien été relogé dans l'hôtel). Comme vous n'avez pas la note N/A, j'ai noté "1".

Dear Mr.A.! Thank you for finding time and sending your reply. We would like to apologies for the situation with relocation. Unfortunately, we were not able to prevent the issues with electricity. We hope you had a good stay and received a decent service in our partner's hotel. Now all technical problems are solved. If you decide to come to Kyiv, we would be happy to see you among our guests. Hope we will have a chance to change your opinion about our hotel for better in the near future. If you have any requests, please, do not hesitate to contact us. We will be glad to help you. Best regards, Yulia Koroi Front Office Manager

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