25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Nota Tripadvisor 4.5/5 934 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Restaurante NENI

  • Boilerman Bar

  • Sauna grátis

  • Sala de fitness gratuita

  • WIFI de alta velocidade grátis

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

25hours Hotel Munich The Royal Bavarian

Bahnhofplatz 1
80335 MUNIQUE
Alemanha

GPS:48.139724, 11.561639

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

NENI

No NENI, os pratos são servidos diretamente em panelas ou colocados em cima da mesa num pedaço de pergaminho. Desta forma, todos são convidados a prová-los. É servida uma eclética marca da cozinha oriental com influências regionais.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação do TripAdvisor  4.5/5  934 comentários

Certificado de excelência 2023

Leider Zeit und Geld einfach nicht wert!

Nota Tripadvisor 1.0/5

Roving39100153228 Avaliação com certificação TripAdvisor

Leider Fassungslos. Wir reisen beruflich viel und kommen aus dem Event Bereich - waren vor Jahren schon mal hier und waren zufrieden, weshalb wir diesmal zurückgekommen sind. Letztes Mal allerdings, wir kommen nicht mehr, das gute 25Hours Management scheint ein ernstzunehmendes Hygiene Problem zuhaben. Flecken am Boden die Urinflecken gleichen (und laut Personal nicht wegzubekommen sind!?), Staub, abgebröckelte Wände... Das ganze wird getoppt von unhöflichem Personal das einen bei Mängelmeldungen schlecht fühlen lässt (besonders der kleinere Mann mit Kappe an der Rezeption) - schlicht und einfach die Zeit und das Geld nicht wert.

Servus Roving39100153228, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns von deinen Eindrücken zu berichten. Es tut uns wirklich leid zu lesen, dass dein letzter Aufenthalt bei uns so enttäuschend verlaufen ist, und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir deinen Erwartungen dieses Mal nicht gerecht werden konnten. Deine Schilderungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands des Zimmers, sowie dein Erlebnis mit unserem Team, nehmen wir sehr ernst. Hygiene und Sauberkeit haben für uns höchste Priorität und die von dir beschriebenen Flecken und der Staub dürfen in keinem unserer Zimmer vorkommen und es ist nicht hinnehmbar, dass dies nicht behoben wurde. Hier werden wir intern nochmals genau prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Was das Verhalten unseres Teams angeht, möchte ich mich ebenfalls aufrichtig entschuldigen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft stehen bei uns an oberster Stelle und es ist enttäuschend zu hören, dass du das Gegenteil erlebt hast. Gerade wenn es zu Mängeln kommt, ist es unsere Aufgabe, auf die Gäste einzugehen und Lösungen zu finden – hier haben wir ganz klar versagt. Wir werden dies im Team thematisieren und sicherstellen, dass sich alle wieder unserer hohen Service-Standards bewusst sind. Vielen Dank noch einmal für dein Feedback, dieses hilft uns, besser zu werden, und das möchten wir auf keinen Fall ungenutzt lassen. Herzliche Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Perfektes Anbieten. Perfektes Wohlfühlen. Perfekter Service.

Nota Tripadvisor 5.0/5

140detlefa Avaliação com certificação TripAdvisor

Tolles Ambiente. Sehr gute Lage. Und vor allem sehr sehr sehr freundliche Mitarbeitende. Jede Frage wurde beantwortet. Auf Augenhöhe und sehr freundlich. Die Bar ist ein toller Rückzugsort. Die Zimmer sind individuell und sehr geschmackvoll eingerichtet. Danke für den tollen Aufenthalt.

Servus 140detlefa, wow – was für eine wunderbare Bewertung! Ganz herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich und positiv zu bewerten. Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei uns so perfekt aufgehoben und wohlgefühlt hast und unser Service deinen Aufenthalt rundum perfekt gemacht hat. Besonders freut es uns, dass du die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorhebst. Genau das ist unser Anspruch: Dass wir all deine Fragen auf Augenhöhe und mit einem Lächeln beantworten konnten, ist genau das, was wir anstreben! Dass dir auch unser Ambiente, die Lage, sowie die individuelle Einrichtung der Zimmer gefallen haben, macht uns ebenfalls sehr stolz. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Bereich unseres Hauses eine eigene Geschichte erzählt und zum Wohlfühlfaktor beiträgt. Dass dir die Bar als Rückzugsort so positiv in Erinnerung geblieben ist, zeigt uns, dass unser Konzept funktioniert. Vielen Dank nochmal für deine lieben Worte und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es war uns eine Freude, dich bei uns zu haben, und wir hoffen sehr, dich bald wieder im 25hours Hotel The Royal Bavarian begrüßen zu dürfen. Bis bald und liebe Grüße, Monique Lehmann Guest Relation Supervisor

Experiencia Incrivel!

Nota Tripadvisor 5.0/5

Manoelladorosario Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Adorei minha estadia nesse hotel no ultimo final de semana, o hotel e uma graca, super moderno e o restaurante Otimo. Achei meio caro o preco do cafe da manha, 25 euros por pessoa Mas a localizacao e otima, super recomendo!

Dear Manoelladorosario Thanks a lot for the great review and for choosing the Royal Bavarian for your stay in Munich. We are glad that you liked our hotel and hope to see you again in the near future. Best regards, Katherina

Hotel lindo e super bem localizado

Nota Tripadvisor 5.0/5

Juliana_Saba Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Localização perfeita, em frente a estação central. Quarto com decoração moderna e detalhes maravilhoso. Vale a pena ficar nesse hotel e desfrutar de todo o conforto que ele oferece. Ficamos no quarto Deluxe que é um pouco maior para ter mais espaço. O único ponto é que o chuveiro é junto com o vaso sanitário, e como não tem box acaba molhando todo o piso. Mas com certeza isso não atrapalhou em nada nossa hospedagem.

Dear Juliana_Saba Muito obrigado por tomar o tempo para nos avaliar aqui online. Uma pontuação completa, é claro, nos deixa muito felizes. Estamos felizes em compartilhar o ótimo feedback com nossas equipes e esperamos recebê-lo em breve.

Experiencia para os sentidos

Nota Tripadvisor 4.0/5

Claudia B Avaliação com certificação TripAdvisor

Um hotel que é uma experiencia para os sentidos onde o mais requisitado é a visão!! Tão cheio de detalhes inusitados, numa decoração maximalista muito legal! Diferente de tudo! Não participados do café da manhã, mas ouvimos dizer que é sensacional. Os alemães consideram a região do terminal de trem (onde o hotel está) a mais perigosa de suas cidades, devido a presença de muitos imigrantes. Contudo, comparado ao Brasil, não há perigo algum. Não tivemos problemas de quaisquer forma. Vale a experiencia.

Dear Claudia B, thank you very much for sharing your experience and for leaving a positive review! We are glad that you enjoyed your time here in Munich and with 25hours and hope to see you again!

Em parceria com TripAdvisor

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  • 686 comentários 9.3/10 Localização
  • 884 comentários 6.5/10 Quarto
  • 580 comentários 7.7/10 Serviço
  • 9 comentários 9.1/10 Internet
  • 449 comentários 9/10 Atmosfera
  • 389 comentários 5.9/10 Conforto
  • 300 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 208 comentários 8.1/10 Comida

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