Mercure Hotel Munich City Center 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.001 comentários

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Senefelder Str. 9, 80336 Munique, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado Green Key

  • Equipa dinâmica e apaixonada, oferecendo um excelente atendimento e cuidado personalizado.

  • Ambiente descontraído no restaurante "Relax", com cozinha inovadora e de grande qualidade.

  • Localização ideal no centro da cidade, perto da estação de comboios principal e de atrações.

  • Quartos espaçosos em diferentes categorias, com minibar e WIFI gratuitos incluídos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Hotel Munich City Center

Senefelder Str. 9
80336 Munique
Alemanha

GPS:48.137948, 11.560171

Telefone
Fax +49 89 55132444

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RELAX FOOD,DRINKS AND YOU

Sinta-se em casa no nosso restaurante Relax. Desfrute de petiscos deliciosos, como carnes frias, vinhos de qualidade dos nossos enólogos ou uma das cervejas locais. Temos especial orgulho na nossa vasta seleção de Gin e água tónica. Veja por si mesmo!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  2.001 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Alexandre C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e conta com um bom café da manhã. Quartos amplos. Perto da estação de trem e estacionamento no subsolo. As Tolhas de banho são ruins, pequenas e ásperas, incompatível com o nível e preço do hotel. O quarto 406 não tinha bom odor, mesmo após o serviço de a limpeza todos os dias. O colchão da cama já está deformado provavelmente devido ao tempo de uso ou necessidade de substituição. As portas de acesso ao quarto e do banheiro estavam bastante danificadas e com a madeira aparente causando má impressão ao hóspede e podendo imaginar se o quarto teria sido objeto de arrombamento. A equipe do café da manhã tira os alimento pontualmente as 10:30hs, mas poderia deixar a máquina de café ligada por mais uns 10 minutos até todos os hóspedes se retirarem

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback e por escolher o Mercure Hotel Muenchen City Center para a sua estadia. Fico feliz em saber que você gostou da localização e do café da manhã. Nossa equipe se esforça para oferecer aos nossos hóspedes um bom começo de dia, e é ótimo saber que conseguimos agradar nesse aspecto! Sinto muito pelos toalhas, lamento que a qualidade não tenha atendido suas expectativas. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços, e seu comentário é muito importante para nós. Quanto ao cheiro no quarto, peço desculpas pela experiência. A limpeza diária é uma prioridade para nós, e suas observações sobre o quarto serão levadas em conta para que possamos investigar e garantir um ambiente mais agradável. Sobre o colchão, sabemos que a manutenção é crucial para o conforto dos nossos hóspedes. Obrigado por nos avisar. Vamos verificar a situação e, se necessário, tomar as medidas adequadas de substituição. Em relação às portas do seu quarto, esse também é um ponto que precisamos observar para melhorar a impressão dos nossos hóspedes ao entrar no quarto. O café da manhã pode ser reservado diariamente no nosso hotel ou para toda a estadia. Na sua próxima visita, podemos discutir isso novamente! Esperamos recebê-lo novamente para oferecer uma experiência ainda melhor. Mais uma vez, muito obrigado pelo seu feedback! Atenciosamente, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 5.0/5

Wilson Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fiquei hospedado 3 noites, hotel bem localizado, quarto de bom tamanho, café da manhã ok, estacionamento ao lado 27 euros a diária.

Prezado Wilson Z., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização do nosso hotel, o tamanho do quarto e o café da manhã. Estamos à disposição para recebê-lo em sua próxima estadia. Atenciosamente, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acolhedor e muito bem localizado

Caro hóspede, muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que você tenha apreciado a nossa localização central e a atmosfera aconchegante do hotel. É sempre uma alegria receber hóspedes como você. Esperamos vê-lo novamente na sua próxima visita a Munique! Com os melhores cumprimentos da Baviera e um feliz Natal, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciene S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito rápida. Chegamos após 00:00h e retiramos as bagagens as 7:00h quando saímos, devido ao check out as 11h

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que você tenha gostado da localização do hotel. Entendemos que o horário de check-out pode ser um pouco corrido, e agradecemos pela sua compreensão. No entanto, o check-out aqui é até às 12 horas e não apenas até às 11 horas. É compreensível que você tenha sentido falta de um upgrade gratuito e do voucher de welcome drink, pois infelizmente encontramos apenas um número de membro ALL Classic sob sua reserva. Infelizmente, sua conta não transmitiu o status Gold. Esperamos que a sua estadia em Munique tenha sido agradável mesmo assim e ficaríamos muito felizes se você nos visitasse novamente! Atenciosamente e tudo de bom, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 4.5/5

Gustavo R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel próximo à estação de trem, bem localizado, confortável e que atendeu os dias que fiquei em Munique. Próximo a Marienplatz também.

Prezado Gustavo R., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização e o conforto do nosso hotel atenderam suas expectativas durante sua estadia em Munique. Esperamos recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Mercure Hotel Muenchen City Center

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  • 1.622 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.852 comentários 8.7/10 Quarto
  • 1.482 comentários 9.3/10 Serviço
  • 34 comentários 4.9/10 Internet
  • 1.027 comentários 7.9/10 Conforto
  • 957 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 608 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 562 comentários 8.7/10 Custo Benefício

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