Mercure Hotel Muenchen City Center 4 estrelas

O hotel é bem localizado, ficando à 10/20 minutos caminhando das principais atrações de Munique. O atendimento foi ótimo. Todos muito solícitos e atenciosos. Internet boa. Quarto bom, com chuveiro bom. Estava de carro e usei o estacionamento que tem parceria com o hotel, que oferece 10% de desconto p/ os hóspedes.

Já estive neste hotel algumas vezes e sempre sou muito bem atendido. Me deram um upgrade para um quarto ainda maior, o atendimento na recepção é sempre muito bom. O único detalhe a ser um pouco melhorado é o café da manhã. Normalmente ele é bom, com boas opções, mas, desta vez, achei que a reposição não estava tão perfeita.....inclusive faltando algumas coisas básicas, como um leite com chocolate no café da manhã.

Eu fiz uma reserva para uma suíte previlege. E fiquei um apartamento comum.

Nesta viagem fiquei dois períodos neste hotel visto que sai para GA-Pa por uns dias. O atendimento foi excelente nos dois períodos. Na primeira parte ficamos num quarto imenso com varanda. Amamos! No segundo o quarto não tinha varanda mas era muito bom tb. As malas ficaram guardadas em segurança no hotel, um ponto fundamental para nós e motivo de escolha da Rede Mercure. A Localização do hotel é muito boa, dá para ir para o Centro Histórico a pé se não se importar de caminhar um pouquinho. Também é bem servido de transportes públicos na redondeza. O único ponto de melhoria que aponto é o café da manhã, não sobre a qualidade dos produtos e variedades que são ótimas, mas pela logística de reposição e quantidade de mesas. Poderia ser um pouquinho maior o espaço.

Cama deixou a desejar. Anteriormente, o café da manhã era mais variado.

A estadia no hotel foi excelente. O quarto era ótimo, extremamente limpo e bonito. A equipe foi muito atenciosa, desde a recepção até o serviço de quarto. Ficamos extremamente satisfeitos. Recomendo!

a localização era a conveniente, perto do centro e estação. o quarto, mesmo sendo um standard, não estava ao nível do e esperado, por exemplo a casa de banho não tinha aquecimento. o serviço de pequno almoço foi apenas normal.Noto que nas manhãs pelas 08h30 o espaço não é suficiente para os hóspedes. funcionário simpáticos e prestáveis. fiz marcação com pontos (que me foram debitados), mas não o forma na factura onde paguei o normal.

Os funcionários do hotel são muito simpáticos. A cama é maravilhosa, o quarto é novo e espaçoso e muito agradável. Houve um pequeno problema com o sabonete líquido, que não foi reposto pela equipe de limpeza e foi necessário pedir duas vezes junto à recepção para que esse item fosse reposto.

Hotel amplo, tranquilo (apesar de ser em andar baixo) e extremamente agradável.

Fiquei satisfeita com o conforto do quarto, a qualidade do breakfast, e a gentileza do atendimento. Infelizmente a localização do hotel deixa a desejar quanto a Vizinhança.

O hotel está necessitando de uma renovação e uma mudança radical na atitude de seu staff. O Minibar do meu quarto estava quente como um forno e solicitei duas vezes para verificarem o problema e, ao final das três noite que estive lá, nada foi feito ! Ao reclamar na Reception Desk sobre esse problema o responsável nem tirou os olhos da tela do computador . . . Na minha opinião isso é o símbolo do desinteresse . . . Não me senti bem vindo nesse hotel !

Hotel com ótima localização. Fica perto da estação central de trens, de lojas, de restaurantes, de transporte público. Mas também fica perto do barulho, especialmente à noite. Café da manhã de excelente, recepcionistas atenciosos, estacionamento caro (20 euros), mas próximo.

muito boa

Realmente fui muito bem atendido em todos os sentidos.

O atendimento foi excepcional. Ficamos muito surpreendidos qdo só sair do hotel às 3:00 da manhã fomos surpreendidos pelo Sr Maximiliano que nos preparou 2 pequenos lanches. A limpeza é perfeita e agradecemos à equipe. Para ficarperfeito seria interessante a instalação de ducha íntima junto ao vaso sanitário. Retornando a Munique , certamente me hospedarei aí.