Mercure Hotel Munich City Center 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 2.057 comentários

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Senefelder Str. 9, 80336 Munique, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado Green Key

  • Uma equipa dinâmica e atenciosa com um serviço de excelência e apoio personalizado 24/7

  • Ambiente descontraído no restaurante "Relax", com cozinha inovadora e de grande qualidade.

  • Localização ideal no centro da cidade, perto da estação de comboios principal e de atrações.

  • Quartos espaçosos em diferentes categorias, com minibar e WIFI gratuitos incluídos.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Localização do hotel

Mercure Hotel Munich City Center

Senefelder Str. 9
80336 Munique
Alemanha

GPS:48.137948, 11.560171

Telefone
Fax +49 89 55132444

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RELAX FOOD,DRINKS AND YOU

Sinta-se em casa no nosso restaurante Relax. Desfrute de petiscos deliciosos, como carnes frias, vinhos de qualidade dos nossos enólogos ou uma das cervejas locais. Temos especial orgulho na nossa vasta seleção de Gin e água tónica. Veja por si mesmo!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  2.057 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Heloisa D. A. D. V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro hóspede, Obrigado por compartilhar suas experiências! Fico feliz em saber que você gostou da nossa localização. Entendo que o barulho da rua e a climatização podem ter influenciado sua estadia. O sistema D. ar-condicionado e aquecimento é controlado automaticamente por motivos ambientais e, infelizmente, não temos influência sobre isso. Quanto ao café da manhã, estamos trabalhando para oferecer uma variedade D. opções, mas seu comentário é importante e será levado em consideração. As opiniões dos nossos membros do ALL Accor Hotels sempre são muito valorizadas! Espero que possamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, do Bayern, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 4.5/5

Nuno V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro hóspede, Muito obrigado por compartilhar suas experiências conosco! Fico feliz em saber que você apreciou a localização central do nosso hotel, bem como a boa acessibilidade da estação de trem e a proximidade com monumentos interessantes. É sempre um prazer receber hóspedes que valorizam a conveniência que oferecemos. Agradeço também pelo seu feedback sobre o check-in e check-out. Nossa equipe se esforça para oferecer um serviço rápido e amigável, e nos motiva ainda mais saber que você teve uma boa experiência. É ótimo saber que você também gostou do nosso bar e do serviço da nossa equipe! Sobre o desgaste que você mencionou nos quartos e no prédio, entendo como isso pode influenciar sua percepção. Você pode ter certeza de que estamos sempre em busca de maneiras de melhorar as instalações e a experiência dos nossos hóspedes. Já registramos você como Membro Gold e gostaríamos muito de ter oferecido um upgrade gratuito, mas você já havia reservado a categoria mais alta que temos disponível! Caso contrário, teria sido um prazer! É bom saber que sua estadia foi positiva, mesmo assim, e que você gostou do nosso café da manhã com a variedade e qualidade dos produtos oferecidos. Agradecemos muito pelo seu feedback construtivo, pois é fundamental para que possamos continuar melhorando nossos serviços. Esperamos poder recebê-lo novamente em sua próxima visita a Munique! Um abraço de Bayern, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 4.5/5

Augusto A. G. Q. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que você tenha gostado da localização e do café da manhã! A calefação aqui no hotel fica bem embaixo da janela e o controle na parede é para o ar-condicionado no verão. Se soubéssemos que você não gostou das paredes inclinadas no quarto, teríamos ficado felizes em oferecer uma troca para um quarto sem essas inclinações! As opiniões dos nossos membros do ALL Accor Hotels sempre são muito importantes para nós! Esperamos recebê-lo novamente em breve para tornar sua estadia ainda mais agradável! Atenciosamente e felizes Páscoas, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 3.5/5

Alexandre C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro hóspede, Muito obrigado pelo seu feedback e por escolher o Mercure Hotel Muenchen City Center para a sua estadia. Fico feliz em saber que você gostou da localização e do café da manhã. Nossa equipe se esforça para oferecer aos nossos hóspedes um bom começo de dia, e é ótimo saber que conseguimos agradar nesse aspecto! Sinto muito pelos toalhas, lamento que a qualidade não tenha atendido suas expectativas. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços, e seu comentário é muito importante para nós. Quanto ao cheiro no quarto, peço desculpas pela experiência. A limpeza diária é uma prioridade para nós, e suas observações sobre o quarto serão levadas em conta para que possamos investigar e garantir um ambiente mais agradável. Sobre o colchão, sabemos que a manutenção é crucial para o conforto dos nossos hóspedes. Obrigado por nos avisar. Vamos verificar a situação e, se necessário, tomar as medidas adequadas de substituição. Em relação às portas do seu quarto, esse também é um ponto que precisamos observar para melhorar a impressão dos nossos hóspedes ao entrar no quarto. O café da manhã pode ser reservado diariamente no nosso hotel ou para toda a estadia. Na sua próxima visita, podemos discutir isso novamente! Esperamos recebê-lo novamente para oferecer uma experiência ainda melhor. Mais uma vez, muito obrigado pelo seu feedback! Atenciosamente, Mercure Hotel Muenchen City Center

Nota clientes Avis 5.0/5

Wilson Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Wilson Z., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização do nosso hotel, o tamanho do quarto e o café da manhã. Estamos à disposição para recebê-lo em sua próxima estadia. Atenciosamente, Mercure Hotel Muenchen City Center

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  • 1.644 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.867 comentários 8.7/10 Quarto
  • 1.481 comentários 9.3/10 Serviço
  • 40 comentários 4.9/10 Internet
  • 1.023 comentários 8/10 Conforto
  • 970 comentários 9.6/10 Pequeno-almoço
  • 618 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 563 comentários 8.9/10 Custo Benefício

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