Hotel Sofitel Munique Bayerpost 5 estrelas

Hotel lindo, quarto espacoso, concierges muito atenciosos, cafe da manhã delicioso

Design, conforto, localização e staff

Observa-se que caiu a qualidade de atendimento e cuidados com o hóspede. Atenção como visita ao fim do dia para observar necessidades do hóspede como abertura de cama, troca de toalhas, cortesias de alguma fruta ou bebida. etc

A experiencia da chegada, estadia e a partida foi perfeita. Apartamentos com mobilia bem desenhada e confortável, ambiente aconhegante como se espera de um hotel deste nível. A localização também é um ponto forte, ao lado da estação principal, muito conveniente para o lazer, mas também seria excelente opção para estadia a trabalho. O cafe da manha também bem servido, buffet com rica variedade de opções. Um dos apartamentos até teve um contratempo com a pia (vazamento), prontamente reparado provisoriamente no ato, e depois repararam a tubulação durante o dia na nossa ausência. A velocidade do atendimento e a atenção faz jus a marca Sofitel que este estabelecimento leva.

Fomos fazer check in e nos cobraram 200 euros a mais pelo bebê , que não precisa de cama , e sim devi berço existente no hotel. Caso precisasse de cama para o bebê , eu teria disponível upgrade grátis por ser membro gold do le club. Porém não ofereceram. Já fiquei inúmeras vezes na rede accor se adicionar o bebê e nunca tive problemas. Sou gold no le club, e mesmo assim não me deram welcomes drinks.

Estamos estremamente satisfeitos com a hospedagem nos últimos dias no hotel. Quartos aconchegantes e limpos além do atendimento acima da média de todos que nós atendemos. Pessoal Alegre e educado. Enfim adoramos os 10 dias em Munique!

Excelente estádia neste Hotel, com uma ótima estrutura

Precisa haver uma melhora na patisserie e bolangerie. Atendimento impecável. Limpeza dos quartos exemplar. Bom isolamento acústico. Quartos com design e funcionalidades excelentes. Continuo discordando da política de acesso wi fi da rede sofitel. Bom acesso para todos!

Para ser um Sofitel como por exemplo de Viena, falta muito. O banheiro é feito de maneira muito peculiar, fecha o box do banheiro e abre o do vaso sanitário. Uma persiana para separar a banheira da cama. Tratamento do staff apenas protocolar.

Hospedei-me neste hotel pela segunda vez. Da primeira, não fiquei satisfeito quanto à localização do quarto, mas desta vez foi muito bom. Café da manhã excelente. Pessoal extremamente amável. Fácil dirigir-se ã estação de trem .

Hotel super moderno, atendimento padrão da rede Sofitel. Localização fantástica , cerca de quinze minutos andando dos principais pontos turisticos da cidade. Recomendadissimo a Sra Fiona que nos atendeu , nos deu um suporte fantástico. Muito obrigado

Surpreendente . Excelente em tudo , localizaçao , breakfast, cama confortavel , serviço impecavel .

Tudo muito bom, equipe muito simpática e cordial, boas acomodações, só achei o sistema de iluminação do quarto um pouco confuso para ligar e desligar e o banheiro sem muita privacidade.

Reservei um quarto de categoria "luxury" que deveria ter vista ou da cidade ou do pátio. Quando cheguei ao meu quarto e abri a cortina da janela, tudo que vi foi o teto da estação de trem ! Fui informado que o hotel estava lotado. Como membro platinum da Accor, poderia ter recebido um upgrade, mas o que recebi foi um downgrade !!! Fora isso, pelo fato de ficar ao lado da estação central de trens de Munique, o ambiente externo não é muito acolhedor.

Hotel muito bom e confortável, apenas fiquei sem televisão funcionando durante a minha estadia. Solicitei algumas vezes o reparo, mas o mesmo não ocorreu.