ibis Baden Neuenhof 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 901 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenfreier Billiardtisch

  • Verkehrsgünstig gelegen, bei der A1 Autobahnausfahrt Nr. 55. Bushaltestelle vor dem Hause.

  • Nur wenige Fahrminuten von Zürich sowie zum Flughafen Zürich.

  • Wärmeerzeugung durch eine umweltfreundliche Wärmepumpe

  • 24/7 Bar- und Snackkarte

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Baden Neuenhof

Alte Zurcherstrasse 53
5432 NEUENHOF
Schweiz

GPS:47.454099, 8.310908

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  901 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  81 Bewertungen

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Sauberkeit im Frühstücksraum war schon einmal besser und dieses Mal mussten wir bei der Abrechnung nachhaken, da Parkplatz und Frühstück auf die Komplettbuchung noch einmal aufgeschlagen wurden, aber vielleicht war das ja wirklich die Systemumstellung.

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem erneuten Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. Am 21. Mai haben wir das Hotelprogramm gewechselt und haben nach wie vor noch Herausforderungen, damit wieder alles Fehlerfrei läuft. Leider sind bei der Übernahme der Reservierungen vom alten ins neue Programm einige Fehler enstanden, die leider erst während der Abrechnung auftauchen oder des Check-Ins auftauchen. Wir bitten hierfür um Verständnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann Gastgeber

Unser Zimmer wurde 2x verbucht

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Endi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als wir in unserem Zimmer waren, kamen nach etwa zwei Stunden ein Mann und eine Frau herein. Dadurch wurde das Zimmer doppelt vergeben. Meine Frau bekam einen Riesenschock. So etwas darf bei einer Hotelkette nicht passieren. Dafür gibt es die Note eins.

Werter Endi, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Nach Rücksprache mit den Kollegen gab es ein Missgeschick bei der Zimmerauswahl während des Check-In Vorgangs. Die Kollegen haben Sie in einem anderen Zimmer eingecheckt, als das was Sie eigentlich bezogen haben. Aus diesem Grund kam es zu besagten Unannehmlichkeit, wofür ich mich aufrichtig entschuldigen möchte. Fehler passieren in der Kettenhotellerie sowie auch bei einzelnen Hotels. Sie haben natürlich Recht, dass dies jedoch nicht vorkommen darf. Wir werden den Vorfall bei dem nächsten Teammeeting nochmals besprechen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Toni Stegemann General Manager

Tolles IBIS mit gutem Fahrradabstellplatz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf A. D. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, saubere Zimmer - schade lassen sich die Fenster nicht ganz öffnen!

Lieber Rolf, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Toni Stegemann Gastgeber

Guter Aufenthalt für 2 Nächte

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Meier F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top gelegen, leider wenn man die Fenster aufmacht ist es sehr laut. Rest ist ganz gut.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Toni Stegemann Gastgeber

Alles ok

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dave Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr zuvorkommend, gutes Bett und alles sauber.

Lieber Dave, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Baden Neuenhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Toni Stegemann Gastgeber

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 269 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 410 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 400 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 241 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 212 Bewertungen 9.5/10 Sauberkeit

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