Mon séjour au Fairmont Taghazout Bay a été une expérience absolument exceptionnelle, bien au-delà de mes attentes. Dès les premiers instants, j’ai été séduit par la beauté du lieu, l’élégance de l’établissement et cette atmosphère particulière qui donne immédiatement une impression de sérénité, de luxe et de raffinement. Le Fairmont Taghazout Bay est un véritable havre de paix. Tout y est pensé pour offrir aux clients un maximum de confort et de bien-être. L’hôtel est magnifique, parfaitement entretenu et bénéficie d’un cadre exceptionnel. L’architecture, les espaces extérieurs, les jardins, les piscines et l’environnement naturel de Taghazout créent une ambiance tout simplement fabuleuse. Ce séjour restera sans aucun doute un très beau souvenir. Le Fairmont Taghazout Bay réussit parfaitement à réunir luxe, confort, beauté, tranquillité et qualité de service.

Un de nos hôtels préféré au Maroc, toujours un plaisir d’y retourner

Une excellente expérience au Fairmont Taghazout ! Un accueil chaleureux, une équipe adorable et un service irréprochable. Mention spéciale pour la qualité du housekeeping, la chambre spacieuse et très confortable, ainsi que pour la cuisine. Je voyage énormément et séjourne généralement dans des hôtels 5 étoiles : le Fairmont Taghazout fait clairement partie des meilleurs établissements dans lesquels j’ai séjourné en famille. Bravo à toute l’équipe, et à très bientôt ! 👏

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de l’hôtel pour ces merveilleux moments passés avec ma femme et mes deux filles. Nous avons passé un séjour vraiment agréable, rempli de beaux souvenirs, et cela est en grande partie grâce à votre accueil, votre gentillesse et votre attention. Je souhaite tout particulièrement remercier trois personnes qui ont vraiment marqué notre séjour par leur professionnalisme, leur bienveillance et leur gentillesse : 🌟 Monsieur Abderrahim SEBBAR Merci pour votre accueil, votre disponibilité et toutes vos petites attentions. Votre gentillesse nous a fait sentir comme chez nous. 🌟 Abdoulaye Un grand merci pour votre sourire, votre serviabilité et votre bonne humeur. Vous avez toujours été aux petits soins avec nous, et cela a énormément contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. 🌟 Issam, maître-nageur Merci pour votre attention, votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez été particulièrement attentionné avec ma famille, et nous garderons un très bon souvenir de vous. À vous trois, un immense MERCI du fond du cœur. ❤️ Ce ne sont parfois que de petits gestes, un sourire, une attention ou quelques mots, mais ce sont justement ces petites choses qui font les grands souvenirs. Nous repartons avec de très beaux souvenirs de ces journées passées ici, et nous espérons avoir l’occasion de vous revoir très bientôt inchallah . Merci infiniment pour tout, et surtout ne changez rien à votre belle façon d’accueillir les gens. Vous êtes une vraie richesse pour cet hôtel. 🙏❤️

Un excellent séjour dans un des plus beaux hôtels du Maroc, tout à été parfait à l’exception de deux détails. On nous a attribué le jour de notre arrivée une chambre pour personne à mobilité réduite et sans le surclassement prévu par notre statut gold. La salle de bain spécifique avec des aménagements ne reflétant pas nos attentes ne nous satisfaisant pas (toilettes sans séparation avec la douche et vasque minuscule pour laisser un dégagement pour un fauteuil). Nous avons demandé le changement de chambre ce qui a été fait. Un gros point noir de l’hôtel est la fermeté extrême des matelas. L’accueil et le soutien sont parmi les plus durs que nous ayons connu dans l’hôtellerie de luxe. C’est un très mauvais choix pour un hôtel de ce niveau dans lequel on attends en général une literie enveloppante. Il n’était malheureusement rien possible d’y faire dans la mesure où c’est identique dans l’ensemble de l’hôtel (ceux de la chambre pmr étaient pires). Ce bémol dans la mesure où nous avons eu mal au dos pendant une semaine nous fait malheureusement reconsidérer notre envie potentielle de revenir alors que tout en dehors est strictement parfait dans l’hôtel.

Très bon service dans sa globalité

Hôtel en lui même propre mais le prix de la nuitée ne la vaut absolument pas Je m’attendais à beaucoup mieux mais déçu et je n’y reviendrais pas

Belles infrastructures (piscines, spa, chambres, restaurants,…) et séjour très détendant

Un niveau dé Fourseasons ou mandarin

Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel, bien arboré et bien entretenu. Le petit déjeuner et les repas sont excellents. Seul bémol la lenteur du service de restauration, le Midi et le soir, près de 45 minutes pour recevoir nos premiers plats. Le personnel est accueillant et chaleureux. J’y retournerai les yeux fermés.

Emplacement, staff et professionnalisme des équipes! Parfait !

Un immense merci à toute l’équipe du Fairmont pour ce séjour absolument merveilleux. ❤️ Nous tenions à prendre le temps de vous adresser un message particulier pour vous remercier, car notre séjour a été bien plus qu’un simple séjour : ce fut une expérience exceptionnelle, rendue possible grâce à l’ensemble de vos équipes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec énormément de gentillesse, de sourire et de professionnalisme. L’accueil, la réception et toutes les personnes qui ont été à nos côtés durant notre séjour ont toujours fait preuve d’une attention remarquable, avec cette volonté constante de rendre notre expérience la plus agréable possible. Nous souhaitons également remercier toutes les équipes de restauration. Un immense bravo aux chefs, aux cuisiniers et à toute la brigade pour la qualité de la cuisine, la créativité des plats et le soin apporté à chaque détail. Une mention toute particulière aux chefs pâtissiers, dont les créations étaient absolument délicieuses et magnifiques. On ressent réellement la passion et le savoir-faire derrière chaque assiette et chaque dessert. Nous n’oublions évidemment pas les équipes qui s’occupent du service autour de la plage ( Khalid, Ayoub …). Leur gentillesse, leur disponibilité, leur sourire et leur attention tout au long de la journée ont largement contribué à rendre nos moments de détente encore plus agréables. Toujours présents au bon moment, sans jamais être envahissants, avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci également au housekeeping, aux équipes techniques, au personnel de l’accueil, de la restauration, du bar, du service en chambre, ainsi qu’à toutes les personnes que nous ne voyons pas forcément mais qui travaillent chaque jour dans l’ombre pour que tout soit parfait. Et surtout, merci à toutes les personnes du Fairmont, sans exception. Car ce qui fait réellement la différence dans un établissement comme le vôtre, ce n’est pas uniquement le magnifique cadre ou les belles installations : ce sont avant tout les femmes et les hommes qui y travaillent. Votre gentillesse, votre disponibilité, votre professionnalisme et votre bonne humeur ont véritablement marqué notre séjour. Nous avons été touchés par toutes ces petites attentions, ces sourires et cette volonté de toujours faire plaisir. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et surtout avec l’envie de revenir. C’est exactement ce que l’on attend d’un grand hôtel : se sentir bien, être accueilli avec chaleur et avoir le sentiment d’être véritablement considéré. Vous avez tous contribué, chacun à votre manière, à rendre notre séjour très, très, très agréable et vraiment inoubliable. Bravo à vous tous et surtout, ne changez rien. Votre gentillesse et votre professionnalisme sont une véritable force pour le Fairmont. Avec toute notre reconnaissance et notre gratitude. ❤️ À très vite

Très bel Hotel, très bon service, restauration médiocre

Tout est parfait à part la piscine enfant qui est devenu salle le week-end

Le personnel est incroyable Le cadre apaisant De vraies vacances reposantes

C'est la troisième fois que nous nous rendons au Fairmont, chaque fois, notre séjour se déroule parfaitement bien, tout est adapté pour satisfaire aussi bien les adultes que les enfants, nous venons avec notre bébé D. 22 mois, le service du kid's Club/ Nounou est absolument génial ! La plage est parfaitement entretenue, les restaurants délicieux, le Spa à la pointe des équipements avec des super soins, le service extrêmement attentionné et D. grande qualité, je recommande vivement cette adresse qui pour nous est une pépite !!

Une semaine avec 3 couples d’amis et les enfants. Séjour exceptionnel avec des chambres très confortables, les 4 restaurants sont super avec le meilleurs japonais au Maroc. Les enfants étaient bien occupé entre le kids club, l’espace sport …

Dans tout les services personnels très à l’écoute

Un grand merci pour Monsieur Yannick pour son professionnalisme et sa capacité de gérer les situations conflictuelles. Aussi, sa présence et sa disponibilité m’ont permis de passer un excellent séjour. Je tiens aussi à remercier plus particulièrement Messieurs Abderrahim de la réception, Yassine du restaurant Beef, Mme Khadija du Room service ainsi que toute l’équipe du petit déjeuner pour leur professionnalisme et leur amabilité. Cependant, Monsieur Noureddine Aaouida, le responsable de la réception, fait encore cavalier seul par son arrogance, son manque de professionnalisme et son art de créer des conflits gratuitement. C’est une personne qui n’a même pas les pré requis pour occuper ce poste. C’est le seul point noir de la maison Fairmont.