Fairmont Taghazout Bay 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 184 avis

Meilleur prix
garanti
Fairmont Taghazout Bay - Image 1
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KM 17, Route d'Essaouira, Station Touristique, Taghazout Bay, 80750 TAGHAZOUT, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Combinant la vue sur l'océan et le panorama de notre magnifique resort via ses balcons privés

  • Les chambres et espaces à vivre spacieux s'étendent à l'extérieur sur des balcons aménagés

  • Savourez la sérénité et l'intimité de notre établissement en bord de mer

  • Le premier Spa Fairmont de la région offrant une gamme de programmes bien-être signature

  • Un club ados avec terrains de basket et foot, outre un club enfants avec pataugeoire

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Taghazout Bay

KM 17, Route d'Essaouira, Station Touristique, Taghazout Bay
80750 TAGHAZOUT
Maroc

GPS:30.5166, -9.6868

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 184 avis

Note Avis clients 3.0/5

Olivier C. B. A. En famille - Avis confirmés ALL

Cadre magnifique, service à revoir. Malgré l'extrême bienveillance et gentillesse de tout le personnel, le service est très inconstant et n'est absolument pas digne d'un 5* ni de la marque Fairmont. La chambre était belle, mais nous avons été mis dans le batiment le plus loin de la plage, et au rez de chaussee (chambre 2106), c'était donc la chambre vue mer la plus basique de la catégorie. A quoi sert d'être ALL Gold ? Nos verres dans la chambre n'était quasi pas remplacés. A deux reprises et malgré le signe de ne pas rentrer allumé, du personnel a fait irruption dans la chambre en ayant à peine frapper à la porte. Conciergerie catastrophique. Le concierge n'a répondu à quasi aucune de nos questions à la réservation, et n'a fait que nous mettre en relation avec d'autres personnes de l'hôtel au lieu de centraliser certaines demandes. Idem la veille du départ quand nous avons demandé un late checkout par whatssap, il nous a simplement répondu de demander à la réception. Pourquoi ne demande t il pas à la réception pour nous ? Problèmes rencontrés dans les restaurants: 1- d'une manière générale, nous devions attendre facilement 15min, parfois 30min avant qu'on nous demande ce qu'on voulait boire... Dans un 5*, ca doit être immédiat. 2- Nous avions réservé une table dehors au Beef and Reef un soir où il y avait un groupe de musiciens qui jouait. Or la seule table qui nous a été réservée était juste à côté des musiciens. Nous étions avec notre bébé qui dormait. L'hôtel sait très bien que nous sommes 2 + un bébé, pourquoi nous reserver la table à côté du bruit ?! Pas digne d'un 5* Le manager Yacine a réussi à débloquer la situation, il comprend les enjeux des clients et la qualité de service qu'il doit y avoir. 3- 2 plats sur 5 oubliés au Tapa la première fois. La seconde fois c'était exceptionnel, tant sur la qualité de service que sur la nourriture. 4- 1ere expérience le soir au Paper moon top, la 2nde catastrophique. Nous avons attendu 1h30 pour le plat après l'entrée, et je me suis servi 3 fois du vin seul, personne ne venait nous voir. Service catastrophique et signalé au responsable du restaurant . Kids club top Plage top J'ai réussi à passer une bonne semaine car j'ai décidé de profiter de mes vacances avec ma famille, mais ca aurait pu être catastrophique. Comme écrit plus haut, le service n'est pas digne d'un 5* ni de la marque Fairmont.

Note Avis clients 3.5/5

Nathalie U. En famille - Avis confirmés ALL

Le complexe de l'hôtel est magnifique ! Des ajustements peuvent être fait quant à la propreté des serviettes tant dans les chambres, qu'à la piscine, qu'à la plage. Surtout pour un 5 étoiles.

Note Avis clients 5.0/5

Joelle A. Entre amis - Avis confirmés ALL

SEJOUR EXCEPTIONNEL - PERSONNEL PRESENT ET A L ECOUTE - ETABLISSEMENT PROPRE -

Note Avis clients 5.0/5

Valerie A. P. En famille - Avis confirmés ALL

Qu’il s’agisse de l’hôtel magnifique, des restaurants délicieux, de l’accueil, du personnel professionnel et gentil, tout était parfait. Nous avons passé un merveilleux séjour au Fairmont de Taghazout et avons déjà hâte d’y revenir. Merci pour cette parenthèse enchantée.

Note Avis clients 4.5/5

Emmanuel A. J. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait infrastructures, professionnalisme et gentillesse du personnel, gastronomie et propreté

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  • 754 avis 8.7/10 Repas
  • 359 avis 9.5/10 Ambiance
  • 238 avis 9.2/10 Installations
  • 170 avis 9.2/10 Plage

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