Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Sofitel Agadir Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 550 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Facing the ocean with private beach

  • Thalassotherapy institute: short & long treatments, including slimming

  • Also available: Iyashi Dôme, Watermass, Thalassa Sea & Skin products

  • Car park and free Wi-Fi

  • Daily well-being program: yoga, cross training and fitness boxing

Localisation de l'hôtel

Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Baie des Palmiers, Cité Founty P5, Secteur touristique
80010 AGADIR
Maroc

  • Par avion

    AGADIR AL MASSIRA À 25km / 15 miles - Navette payante

  • Par voiture

    AUTOROUTE A7 À 39km / 24 miles

GPS:30.3927, -9.597191

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les couleurs sombres et sobres du décor associées à l'élégance des matériaux offrent un sentiment d'intimité et de quiétude au coeur de la capitale Tamazigh. Toutes les chambres et Suites disposent d'une terrasse ou un balcon aménagées offrant au choix une vue sur la piscine, les dunes ou l'océan et laissant rentrer une douce lumière dans les espaces intérieurs.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Sofitel Agadir Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  550 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 063 avis

Vol dans votre hôtel.

Note TripAdvisor 2.0/5

contact285 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

nous sommes extrêmement de vous annoncer de nous avons été voler dans notre de 2000dhs dans notre chambre. le plus malheur aucun responsable n est venu nous rencontrer. notre avocat est sur l affaire.

Merveilleux séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

cohengastro En couple - Avis TripAdvisor

Un retour vers le soleil et la lumière pour oublier la crise sanitaire beaucoup de sourires beaucoup d’enthousiasme et surtout une fantastique générosité des personnels tout au long de notre séjour je citerais surtout de la guest relation madame Ghislaine surprenante et adorable Brahim du restaurant et monsieur sourire Abdelatif du desk Toutes ces personnes ont contribué à faire de ce séjour une parenthèse reposante et heureuse un grand merci

Chère Madame , Cher Mr Cohen, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes ravis que votre séjour ait été un succès et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Guest relations

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Maxim En famille - Avis confirmés ALL

Belle hôtel, propre, personnel très pro, chambre calme avec une belle vue océan, piscine chauffée, séjour en famille très bien déroulé. Un grand merci à Ibtissam, la femme de ménage s’occuper du premier étage et à tt le personnel en général! Je reviendrais

Monsieur t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et spécialement Ibtissam des Relations Clients, et la femme qui s est occupée de votre chambre. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Chouchouté !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été dorlotés de bout en bout. Un grand merci, profond et sincère à une jeune femme, Ibitissam, qui à mon arrivée a fait preuve d'un professionnalisme et d'une bienveillance hors du commun, elle m'a accompagnée sans faillir dans mes requêtes. Mes salutations chaleureuses et respectueuses au directeur Mr Aqqa, attentif et prévenant, pour faire de notre séjour un rêve (nous nous étions croisés à Essaouira). Et enfin un grand merci à Mme Najia qui a résolu les manquements informatiques lors de la réservation pour nous proposer des planning parfaits, ainsi qu'à son équipe entière toujours à l'écoute, avec particulièrement Nada et Samira (sans lunettes), formidables et très professionnelles. Nous reviendrons.

Chère Madame p., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa sea & spa et pour votre jolie commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie grâce à la gentillesse de nos "Heartists", Ibtissam et Mme Najia, At bien sur notre Directeur Leader Mr Aqqa, qui ont mis tout en oeuvre afin de rendre votre séjour inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Sofitel Agadir. Cordialement, Guest Relations

Superbe hôtel, apaisant et en bord de mer

Note TripAdvisor 5.0/5

Stelio78 En famille - Avis TripAdvisor

Super bien entretenu et propre avec un très beau spa. Petit dej très complet Literie au top avec grande terrasse agréable. Le seul bémol est le service bcp trop long bien que le personnel soit charmant et serviable.

Cher Mr Stelio, Nous remercions pour l’avis et les remarques constructives que vous avez laissé sur notre hôtel suite à votre séjour . Nous espérons vous accueillir très bientôt . Cordialement. Ghizlaine Elkabous. Guest Relations Manager.

Très bel hôtel, bord de plage, calme et sérénité

Note Avis clients 5.0/5

Stéphanie En famille - Avis confirmés ALL

Qq jours passés au soleil. Personnel agréable et à l'écoute, très bon petit déjeuner. Beau mobilier extérieur, très bien entretenu et propre. Ce resort est calme, idéal pour ce ressourcer. Le Spa est la cerise sur le gâteau. Une recommandation : le personnel est au petit soin et à l'écoute mais le service peut être trop lent notamment le matin ainsi que pour le room service.

Chère Madame l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et spécialement Ibtisssam et Sofiane . Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Globalement déçu

Note TripAdvisor 3.0/5

Franck F En famille - Avis TripAdvisor

Reservation suite superieure. Demande en étage et batiment nord... a l arrivée suite en rdc et cote Nord (aucune vue, jardin non clôturé avec des enfants de 3 et 6 ans). Arrivee a 14h Check in a 16h00 (oui c est indiqué 16h sur le site mais bon...) Piscine tres bien. Petit dej tres bon mais service aleatoire (bcp de nouveau personnel et ca se ressent). On avait adoré en 2015 il y a quelques années, la c etait moyen (1800€ 3 nuits avec petit dej et un seul diner buffet moyen)

her Monsieur Frank F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relations.

Note Avis clients 2.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil mais incompétent Une bataille pour tout Pression dans la douche 20 minutes d’attente pour avoir des serviettes de piscine Les tables non dressées au petit déjeuner Chambre pas très propre Les femmes de chambre ne remettent pas les serviettes et peignoirs après leurs passages 30 minutes d’attente pour une frite en chambre

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Guest Relations.

Décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

pellegringilles En couple - Avis TripAdvisor

Cet hôtel n'est plus ce qu'il était. Il semble que ces deux années Covid ait eu raison de son personnel, devenu peu professionnel et souvent livré à lui même faute d'un encadrement à la hauteur. La propreté des chambre est douteuse (mobilier poussiéreux et tapis de sol hors d'âge). Ce qui faisait la spécificité de cet établissement c'était la qualité et la richesse de son buffet, accessible à tous les clients sans distinction même en période de ramadan. Or, cette année, le buffet était amaigri (Ftour) et réservé aux seuls musulmans. Il est inadmissible que la clientèle internationale d'un hôtel qui se fait fort d'acueillir toutes les nationalités soit victime d'un véritable apartheid confessionnel etainsi lésée au profit d'une clientèle locale et de passage essentiellement musulmane. Certes, compte des plaintes des clients non musulmans, le restaurant a fini par leur ouvrir ses portes mais il était interdit d'y boire du vin. La fois prochaine, je descendrai donc au Hyatt Regency à Taghazout à moins que... le groupe Accord me fournisse une seule bonne raison de revenir sur ma décision de client Platinum. P.S. Réponse stéréotypée s'abstenir.

Cher Mr Pellegrin, Nous sommes navrés que votre expérience au Sofitel Agadir Thalassa Sea&Spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous portons beaucoup d'importance aux commentaires de nos clients afin d'améliorer nos prestations et services, Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous partagerons votre commentaire et vos remarques aux membres de notre personnel afin d'améliorer la situation en mettant en place des actions correctives concernant le service. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance. Guest Relations

Bel hotel sur la Marina d'Agadir

Note TripAdvisor 4.0/5

louis_et_pascal En famille - Avis TripAdvisor

Bel hotel, au bout de la Marina d'Agadir. Grandes chambres, confortables, peut être un peu viellissantes pour certaines. Belles piscines, on ne se sent pas à l'étroit et accès direct à la mer. 2 restaurants de bonne qualité. Personnel efficace et sympathique

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Havre de Paix et de Luxe

Note Avis clients 5.0/5

Mouhssine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué du Sofitel Thalassa Agadir, cette nouvelle visite me réconforte dans mes avis précédents pour le qualifier de meilleur hôtel sur Agadir !! Et sans hésitation. Une equipe dévouée et des prestations en amélioration perpétuelle sans ménagement et grâce aux efforts du directeur M. AQQA, du reservation manager M. Aziz et de la F&B manager Mme Jihane! Bravo & à très vite!

Cher Mr C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Grande déception

Note Avis clients 1.5/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes des clients de Sofitel Celui de agadir grande déception Notre chambre pas de peignoir pas de chaussons. Les flacons de toilette entamés à notre arrivée ect.....ne mérite pas le prix que nous avons payé....

Excellence, raffinement & bien-être,

Note TripAdvisor 5.0/5

mohammedhichame Professionnel - Avis TripAdvisor

Le Sofitel Agadir est juste sublime, Mais d'abord c'est un sincère et grand MERCI que je me dois d'adresser à toute équipe, service étages, les agents de l'accueil, le personnel de la réception, le staff de la restauration et l'ensemble des responsables : MERCI pour l'excellent service. Je conseille vivement cet établissement qui bénéficie d'un excellent emplacement, très beaux jardins, piscines et accès sur mer. Les plats sont raffinés et le service parfait, Merci,

Cher Mr Mohammed Hicham, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. Entre amis - Avis confirmés ALL

On a passé un bon séjour à Sofitel, nous somme trop satisfait par leurs différents services proposés.

Cher Monsieur l., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Un merveilleux séjour en famille

Note TripAdvisor 5.0/5

Frederic V En famille - Avis TripAdvisor

Un grand grand merci au personnel de cet hôtel, en particulier à celles et ceux qui assurent la restauration et le service dans les 3 restaurants. Un sens du service et de l'accueil exemplaire. Beaucoup d'hôtels de notre cher pays devraient s'inspirer du Sofitel Agadir. Bravo enfin aux managers.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Excellent Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurence B. En couple - Avis confirmés ALL

La réservation par télephone avec Meryem à été parfaite ,l'accueil très bien ,la chambre conforme à nos désirs L'hôtel est très propre ,le ménage dans la chambre parfait avec en plus les sourires de l'équipe du 2ème étage, Déjeuner sur la plage top ,Baki est une vraie professionnelle attentive est réactive . Houssine est toujours aussi souriant est serviable. Le point négatif reste le Bar de la piscine et l'attente pour être servi . Nous avons apprécié les améliorations depuis nôtre dernier séjour.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Excellent séjour familial

Note Avis clients 4.5/5

Vast En famille - Avis confirmés ALL

Surclassés à l'arrivée dans le cadre du programme fidélité Accor (suite vue mer), nous avons séjourné 8 nuits dans cet hôtel. Le jardin et les piscines sont bien entretenus, avec de très jolis transats mis à la disposition des hôtes, et en nombre suffisant. Bravo à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et son sens de service remarquable, tout est fait pour que vous passiez d'agréables vacances. Un exemple à suivre pour de nombreux Sofitel Européens. Nous remercions particulièrement l'ensemble du personnel 'restauration' pour la qualité des repas servis, que ce soit au petit déjeuner, à la piscine ou au diner. Bravo au chef qui maîtrise parfaitement la cuisine Marocaine (un merveilleux Tajine au veau). Nous prévoyons d'y séjourner à nouveau le temps d'un week-end cette fois.

Cher Monsieur f., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Agadir Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Wiam Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai passé un bon moment avec les amis tout était parfait

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueillant et très chaleureux très agréable

Monsieur O., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

bien situé, bon, séjour,

Note Avis clients 4.5/5

Marc L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous connaissons très bien ce SOFITEL pour y séjourner régulièrement et nous apprécions beaucoup l'amabilité de tout le personnel, la qualité des installations

Cher Mr L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ghizlaine El Kabous. Guest Relations Manager.

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