Fairmont Amman

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Fairmont Amman 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 880 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Choix d'oreillers composé de modèles exceptionnels, pour une excellente nuit de sommeil.

  • Chambres et suites spacieuses avec vue à couper le souffle sur les superbes collines d'Amman.

  • Expérience culinaire remarquable allant des plats jordaniens typiques aux saveurs japonaises.

  • Indoor Dead Sea float pool and outdoor rooftop swimming pool

  • Complimentary Kids Club for in-house guests and Lifestyle members

Localisation de l'hôtel

Fairmont Amman

6 Beirut Street 5th Circle, Abdoun, PO Box 831370, Amman 11183 JO
11183 AMMAN
Jordanie

  • FROM AIRPORT TAKE B5 OR B7:  B5 OR B7 5TH OR MECCA ST

  • Par avion

    QUEEN ALIA À 33,5km / 20,82 miles - Navette payante

  • Par train

    BASMA BRT STATION À 0,5km / 0,31 miles

GPS:31.95987, 35.881184

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

L'hôtel vous propose des résidences et des chambres de différentes catégories pour répondre à tous vos besoins. Découvrez Amman et profitez d'un grand hébergement luxueux avec équipements modernes, literie somptueuse et salle de bain élégante. Faites votre choix parmi nos chambres Fairmont et Deluxe, nos suites à 1 ou 2 chambres ou nos suites Signature, Amman et Penthouse Fairmont d'exception. Pour les longs séjours, optez pour nos résidences executive et Fairmont avec 1 ou 2 chambres.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Fairmont Amman

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  880 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  1 445 avis

TOUT ETAIT PARFAIT

Note Avis clients 5.0/5

Florent H. En couple - Avis confirmés ALL

Des l'arrivée le service fut parfait. La chambre spacieuse et tres agréable. Le personnel attentif et professionnel. A la hauteur des attentes

Cher Mr. H., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. C’est avec un grand plaisir que nous recevons votre avis positif sur notre hôtel et vos aimables commentaires sur notre équipe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Très bel hôtel, très confortable avec piscine

Note Avis clients 5.0/5

Jeff En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, très confortable et bien tenu, on a apprécié la piscine après la visite de Jerash. Petit-déjeuner excellent. Prestations sans faute

Cher Mr. Jean E., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur notre hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Très belle structure, le service doit maintenant suivre la qualité et la beauté du bâtiment

Note Avis clients 3.5/5

Hugo L. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre était parfaite, les parties communes très belles. On a apprécié la piscine. Il y a eu plusieurs couacs avec le personnel. Nous avons demandé à 2 reprises des verres vides de Champagne on a attendu 5 heures au total pour ces 2 demandes. Lorsque j'ai rappelé l’opérateur du service en chambre il a rétorqué que ce n’était pas le bon service que je devais composer le 0 pour joindre le personnel des chambre. Chose que j'ai faite mais personne ne décrochait. Je pense que les services peuvent communiquer entre eux. J’ai dû descendre à la réception pour obtenir gain de cause. J'ai demandé 2 fois pendant mon séjour d’utiliser mes points Accor, évidemment cela n'a pas été fait…2 mails restés sans réponse à la réception. Une concierge qui ne connaît pas Bethanie, une site touristique majeur en Jordanie. Situé à….40 minutes d'Amman. Le jeune homme qui travaille a la conciergerie est très compétent. Tout comme l’assistant chef de reception qui a été réactif suite aux problèmes soulevés . Le plus gros point noir du séjour est le tarif des restaurants complètement incohérent. 56€ un PDJ pour 2 qui est somme toute convenable mais cette somme ne reflète absolument pas la qualité des mets servis. Idem une margherita à 14€ c’est juste n’importe quoi! Nous travaillons tous les 2 à Monaco et les prix sont plus abordables et la nourriture meilleure. Il faut très sérieusement reconsidérer les tarifs de la restauration en accord avec la qualité des mets servis. 25€ des mezzes chauds en room service, qualité correcte c’est aussi incohérent au pays des mezzes. Par ailleurs, une touche locale (amenities) serait appréciée. Nous pouvons manger des pommes et bananes toute l’année en France et presque partout dans le monde. Des fruits secs ou des pâtisseries orientales constitueraient un accueil plus personnalisé pour la Jordanie. Enfin, il aurait été bienvenue d’avoir un coupon boisson au bar de l’hôtel. Je suis membre et ai fait quelques voyages chez Accor cette année et là nous n'avons rien eu. A quoi bon être membre dans ce cas là?

Dear Hugo L., Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for taking the time to fill the survey following your recent visit. We are glad to read that you enjoyed your overall stay at Fairmont Amman. Your feedback about the areas to improve is well received and is highly appreciated as it supports us in continuously improving our service and product levels. Thank you again for sharing your feedback with us, we certainly look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

professionnel et tres cordial

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil disponible et très personnalisé (à l'occasion d'un petit problème de coffre fort)

Dear Mr. M., Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for sharing your positive review following your recent stay with us. We are delighted to read that you have spent a comfortable and a memorable stay with us. At Fairmont; we are committed to provide a personalized service for our guests and I am glad that we had accomplished what we have promised. We thank you again for choosing to stay at our hotel and we certainly look forward to welcoming you once again to create another enchanting experience. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Bon séjour et beucoup d'attente pour le check in

Note Avis clients 4.0/5

Ilyes F. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel propre personnel a l'écoute mais il nous a laissé 2 heures pour nous donner la chambre avec plusieurs réclamation dont on avait des enfants avec nous

Cher Mr. F., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur notre hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Très bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

service impeccable, qualité de restauration sans faille

Dear Mr. L., Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for sharing your positive review following your recent stay with us. We are delighted to read that you have spent a comfortable and a memorable stay with us. At Fairmont; we are committed to provide a personalized service for our guests and I am glad that we had accomplished what we have promised. We thank you again for choosing to stay at our hotel and we certainly look forward to welcoming you once again to create another enchanting experience. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Hébergement et prestations de haut niveau

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

C’est la sixième fois que je loge au Fairmont d’Amman et j’apprécie toujours autant la grande qualité des chambres (spacieuses, avec l’espace bains/toilettes bien séparé) et de la literie. Le personnel, que ce soit à la réception, dans les restaurants ou pour le service des chambres, est très attentionné et toujours disponible. Un mot aussi sur la décoration des parties communes: tout simplement magnifique! A bientôt

Cher Mr. B., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. C’est avec un grand plaisir que nous recevons votre avis positif et vos aimables commentaires sur notre équipe. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Tres belles chambres, des restaurants de qualité, un petit dejeuner tres varié et raffiné et un personnel tres attentionné que ce soit à l’accueil, dans les restaurants ou pour le ménage

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

C’est la 5eme fois que je sejournais au Fairmont d’Amman et c’est toujours un vrai plaisir! Le personnel met tout en œuvre pour que le sejour se passe au mieux et les installations sont de belle qualité. J’y reviendrai bien volontiers!

Chère Mme. B., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Vraiment parfait !

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud En famille - Avis confirmés ALL

Deux nuits à Amman en famille. Très bel hôtel de décoration récente. Un très bon accueil au Check in, c’est très important après un long voyage. Coup de cœur pour le buffet du petit déjeuner, incroyable.

Cher Mr. F., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

excellente prestation, personnel aimable et compétent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

5 jours pour raison professionnel. Prestations de bon niveau, chambre calme et spacieuse.

Cher Mr. L., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. C’est avec un grand plaisir que nous recevons votre avis positif et vos aimables commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Nawal Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent séjour au Fairmont, comme d’habitude. Tout y est parfait, le personnel, le confort, l’emplacement, la propreté…

Chere Mme Nawal Fadi, Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur notre hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Très bel hôtel, superbe chambre

Note Avis clients 4.5/5

Guy S. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel bien situé, belle chambre, personnel efficace et sympathique

Cher Mr. S., Meilleures salutations du Fairmont Amman Hotel. Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre avis positif et pour vos aimables commentaires sur notre hotel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous gardez de bons souvenirs. En vous comptant parmis nos clients fidèles, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordiales salutations Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

séjour à la hauteur de mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

Michelle Professionnel - Avis confirmés ALL

Cliente régulière de cet hotel , j'apprécie le confort et le service

Dear Michelle T., Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for sharing your positive review following your recent stay with us. We are delighted to read that you have spent a comfortable and a memorable stay with us. At Fairmont; we are committed to provide a personalized service for our guests and I am glad that we had accomplished what we have promised. Your lovely feedback is a great reward as the entire team is committed to create a remarkable experience that our valued guests expect from Fairmont Amman. We certainly look forward to welcoming you once again to create another enchanting experience. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Personnel très attentionné et chambres très confortables

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que je séjourne au Fairmont Amman et à chaque fois j’apprécie la qualité de l’accueil, le sens du service ainsi que le confort de ses grandes chambres si agreables. Le petit dejeuner est vraiment top! Les restaurants de l’hôtel proposent des cuisines variées et de belle qualité.

Dear Marie Blandin, Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for sharing your positive review following your recent stay with us. We are delighted to read that you have spent a comfortable and a memorable stay with us. At Fairmont; we are committed to provide a personalized service for our guests and I am glad that we had accomplished what we have promised. Your lovely feedback is a great reward as the entire team is committed to create a remarkable experience that our valued guests expect from Fairmont Amman. We certainly look forward to welcoming you once again to create another enchanting experience. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

Correct

Note Avis clients 3.5/5

K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien mais déshumanisé

Madame/Monsieur K., Thank you for choosing Fairmont Amman as your accommodation of choice and for sharing your review following your recent stay with us. We are delighted to read that you have spent a comfortable and a memorable stay with us. At Fairmont; we are committed to provide a personalized service. We thank you again for choosing to stay at our hotel and we certainly look forward to welcoming you once again in the near future. Kind regards Siham Becharef Personal Assistant to the General Manager

bon sejour mais pas le bon prix ni une bonne chambre

Note Avis clients 3.0/5

Novlim69 En couple - Avis confirmés ALL

demande de changer de chambre. la chambre initiale donnait coté chantier en cours alors que nous passions 3 nuits et qu'il y avait beaucoup de chambre disponibles coté vue sur Amman. et surtout le prix payé ne correspond pas à notre réservation sur le site accor. aucune réponse de votre part. sous peu, nous allons changer de ton. ( vous qui nous sollicitez sans cesse pour un avis sur tripadvisor, vous n'allez pas être déçu)

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