Raffles Jakarta 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 1 964 avis

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Ciputra World 1, Jl Prof Dr Satrio Kav 3 5, 12940 Jakarta, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre Raffles à partir de 60 m² avec espace à vivre séparé et maître d'hôtel Raffles

  • La salle à manger interpelle l'imaginaire et crée une pièce de résistance culinaire

  • Situé dans le quartier central des affaires Mega Kuningan

  • Équipements : piste de jogging extérieure, salle de sport, club enfants et spa Raffles primé

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Localisation de l'hôtel

Raffles Jakarta

Ciputra World 1, Jl Prof Dr Satrio Kav 3 5
12940 Jakarta
Indonésie

GPS:-6.224434, 106.824064

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  1 964 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  2 807 avis

Certificat d'excellence 2024

Service de qualité, chambres lumineuses

Note Avis clients 4.0/5

Chris R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement satisfait. Comme membre ALL Gold on m’a surclassé dans une très belle chambre Petit déjeuner varié et salle agréable; cependant il manque des fruits tropicaux, c'est dommage Comme souvent dans ces hotels la climatisation est trop forte et trop froide, c'est insensé le design et l'ameublement des chambres est un peu vieillot

Cher Monsieur Chris, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le service de qualité, la luminosité de votre chambre, ainsi que la variété du petit déjeuner. Nous avons bien noté vos observations concernant le manque de fruits tropicaux, la climatisation trop froide, et le design des chambres. Soyez assuré que vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services pour répondre encore mieux à vos attentes. Concernant l'erreur sur votre facture, nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et avons déjà informé nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui dépasse vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour vos futures réservations ; nous serons ravis de vous assister. Avec mes meilleures salutations, Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Une superbe étape

Note Avis clients 5.0/5

Michelg En couple - Avis confirmés ALL

Un service attentionné, une chambre luxueuse, un petit déjeuner fantastique, un superbe séjour luxueux.

Cher Monsieur Michel G., Merci infiniment d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service attentionné, la chambre luxueuse, et notre petit-déjeuner fantastique. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe, et nous sommes honorés d’avoir pu contribuer à ce superbe séjour luxueux. Nous sommes également heureux que nos initiatives de développement durable aient répondu à vos attentes sans compromettre votre confort. Votre soutien à nos efforts nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Raffles Jakarta pour une nouvelle expérience mémorable. À très bientôt, nous l’espérons ! Cordialement, Rhany Responsable Expérience Client Raffles Jakarta

Très bel hôtel avec l’art omniprésent très appréciable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel Raffles. L’espace piscine et spa est l’un des meilleurs que nous ayons fait à Jakarta. Le service était bon.

Cher Monsieur D., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'art omniprésent de notre hôtel, ainsi que notre espace piscine et spa, que vous avez qualifié de l'un des meilleurs à Jakarta. Votre évaluation parfaite de l’arrivée, du départ, de l'hébergement et de notre équipe nous touche profondément. C'est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, car chez Raffles Jakarta, nos invités sont toujours considérés comme des amis et de la famille. Avec nos meilleures salutations, Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

Très belle expérience

Note Avis clients 5.0/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

À nouveau c’est un excellent court séjour que nous avons passé au Raffles avec un personnel compétent, serviable, attentionné et disponible.

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to share your wonderful feedback. We are delighted to hear that you had another excellent stay with us and that our team, especially Felix, our Royal Host, made such a positive impression with his warm welcome in French. Your kind words are greatly appreciated. We also appreciate your suggestion regarding the in-room check-out. This is valuable feedback, and we will certainly look into it to further enhance the guest experience and ensure greater convenience during your next stay. We look forward to welcoming you back to Raffles Jakarta in the near future! Warm regards, Etha Director of Guest Experience, Quality, and Loyalty Raffles Jakarta

Niveau de service exceptionnel digne d'un 6*

Note Avis clients 5.0/5

Eric B. En couple - Avis confirmés ALL

Niveau de service vraiment parfait, le concierge dédié durant votre séjour joignable à tout moment par WhatsApp est un gros plus quand vous ne maîtrisez pas la langue... merci à Wiyah et Jess pour avoir rendu le séjour au dessus de nos attentes ;-) Superbes chambres au calme en prenant le côté piscine/jardin. La piscine est un vrai havre de paix au 14e étage idéal après l'agitation de la ville. La restauration est au top aussi, du buffet de petit déjeuner au room service tout est irréprochable !! En un mot c'est un 6*

Dear Mr. Eric B., Thank you so much for sharing such a wonderful review of your stay at Raffles Jakarta. We are thrilled to hear that your experience exceeded your expectations, and we are especially touched by your kind words about our team members, including Wiyah, Jess, Rifdah, Rizky, Frances, and Ratu. I will be sure to share your compliments with them. They will be so happy to know they made your stay truly memorable. It’s fantastic to know that you enjoyed the peaceful ambiance of our pool and garden, our breakfast, and in-room dining. We strive to offer a sanctuary of comfort amidst the hustle and bustle of the city, and your description captures that perfectly. We have noted your feedback on being recognized as an ALL member and your recommendations for Navina and Art Coffee. Your input helps us continuously improve. We look forward to welcoming you back for another 6-star experience soon! Warmest regards, Rhany Guest Experience Manager Raffles Jakarta

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 321 avis 8.9/10 Site
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  • 520 avis 8.9/10 Repas
  • 433 avis 9.4/10 Installations
  • 394 avis 8.9/10 Confort
  • 372 avis 9.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.