Swissôtel Nankai Osaka 5 étoiles

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5 1 60 Namba Chuo ku, 542 0076 OSAKA, Japon

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au-dessus de la gare de Namba de Nankin, près de Dotonbori, Shinsaibashi & Kuromon.

  • 6 restaurants, 2 bars et café servant des spécialités locales et internationales

  • Un étage avec fitness, piscine 3 couloirs, spa, sauna japonais & bain

  • Grand salle de bal divisible en 4 espaces, 17 salles de réunion dont 4 salles de banquet Sky

  • Étage mariages avec 3 chapelles, studio photo, boutique de tenues de mariage & salon

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Localisation de l'hôtel

Swissôtel Nankai Osaka

5 1 60 Namba Chuo ku
542 0076 OSAKA
Japon

GPS:34.664095, 135.501397

Téléphone
Fax +81 6-6648-0331

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  6 481 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  4 773 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 5.0/5

Vivien D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 2 nuits avec notre bébé de 10 mois, et avons été parfaitement accueilli. Les chambres sont spacieuses et offrent une vue splendide. Merci pour le surclassement au 33eme étage L’accès au lounge est très agréable, j’ai testé salle de sport, sauna, bain japonais et piscine tout était super. Merci et continuez ainsi, probablement à l’année prochaine.

Dear valued guest, Thank you for your kind feedback regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable experience with your family, and that you appreciated the spacious rooms and splendid views. It is wonderful to know that you took advantage of our amenities, including the lounge and wellness facilities. Your positive remarks motivate us to maintain our high standards. We look forward to welcoming you back next year. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Avis clients 2.0/5

Martina S. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé mais ce n”est pas un 5* . Les chambres sont minuscules et très mal agencés , avec du mobilier inutile qui prend de la place … pas besoin d’un rocking-chair ! La salle de bain est encore plus petite … il faut escalader la baignoire pour prendre une douche ( il y a même un petit tabouret pour monter dans la baignoire…), en se lavant les dents on se cogne contre le WC… Nous avions une chambre executive avec accès au lounge … la prestation du lounge laisse vraiment a désirer L’accueil au Check in est pas digne d’un 5 * , le réceptionniste avait l’air ennuyée de nous servir , pas un sourire, aucune information sur l’hôtel … vraiment catastrophique . La température dans tout l’hôtel est haute , il fait une chaleur insupportable. Uniquement point positif le restaurant au 36 étage : une vue à couper le souffle, très bon petit déjeuner et un bon dîner le soir En conclusion pas une bonne expérience, je déconseille fortement

Dear valued guest, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We appreciate your comments on our prime location and the dining experience at Table36. I regret to hear that the room size and layout did not meet your expectations, as we strive to provide comfortable accommodations for all our guests. Your observations about the bathroom have been noted, and I understand how these issues can impact your overall experience. Moreover, I apologize for the service you received during check-in, as it is our priority to ensure a welcoming and informative arrival for all guests. The temperature issue you mentioned will be addressed with our maintenance team to enhance guest comfort. Thank you for bringing these matters to our attention. We value your insights as they help us improve our services. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Avis clients 4.5/5

Barbara D. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre, bien insonorisée et situation vraiment idéale.

Dear valued guest, Thank you for your positive feedback regarding your stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location, the quality of our facilities, and the comfort of your room. Your satisfaction is our priority. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Avis clients 4.0/5

Reda H. En famille - Avis confirmés ALL

Notre accueil à la réception de l'hôtel a été très mauvais (je dirais même catastrophique), ce qui nous a beaucoup surpris, d'autant que nous venions de l'hôtel Pullman Tamachi à Tokyo, puis de l'hôtel Dhawa Yura à Kyoto, où l’accueil avait été chaque fois excellent, et même exceptionnel à Kyoto. Je pense que nous avons peut-être eu la malchance de tomber sur un réceptionniste qui devait avoir ce jour-là un problème, car il a été très incorrect avec nous ; je n'ai jamais été aussi mal accueilli dans un hôtel. Cet accueil a sans doute influencé par la suite le ressenti de notre séjour dans cet hôtel. Pourtant, cet hôtel est très bien situé, avec des chambres ayant une très belle vue sur Osaka, et un très bon restaurant au dernier étage de l'hôtel avec un très bon service, une cuisine de très bonne qualité et une vue magnifique sur la ville. Au petit déjeuner, il y a beaucoup trop de monde, (ce qui est logique vu le grand nombre de chambres de cet hôtel), ce qui est un inconvénient majeur pour le standing de cet hôtel. Les chambres sont un peu vieillissantes et cet hôtel ne nous semble pas correspondre à ce que l'on attend d'un hôtel 5 étoiles.

Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your comments about our prime location and the quality of our restaurant, as well as the stunning views our rooms offer. However, I am disheartened to learn about your experience at the reception. It is our goal to provide exceptional service, and it appears that we fell short during your visit. Please know that your feedback is invaluable and will be addressed with our team to ensure we uphold our service standards. Regarding the breakfast experience, we recognize that our capacity can lead to a bustling atmosphere. We continuously evaluate our operations to enhance guest satisfaction. Additionally, we appreciate your comments about the room conditions and will consider them in our ongoing efforts to improve our facilities. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience in the future. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

Note Avis clients 4.5/5

Denis R. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel de chaîne avec literie confortable et services à la hauteur . Les chambres avec accès club sont en étage élevé et le lounge est de bonne qualité. L’emplacement est idéal avec le métro , la gare de Namba et tout le quartier le plus animé d’Osaka .

Dear valued guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay at Swissôtel Nankai Osaka. We are delighted to hear that you appreciated our comfortable bedding, quality services, and the ideal location. It is wonderful to know that you enjoyed the club access and the lounge on the higher floors. We strive to create memorable experiences for our guests and your feedback is greatly valued. Sincerely, Shirly Santiago Director of Rooms Swissôtel Nankai Osaka

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 4 892 avis 9.7/10 Site
  • 3 913 avis 7.6/10 Chambre
  • 3 654 avis 8.6/10 Service
  • 53 avis 7.5/10 Internet
  • 1 185 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 1 052 avis 8/10 Propreté
  • 542 avis 6.3/10 Qualité/prix
  • 277 avis 8.7/10 Espace bien-être

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