Swissôtel Makkah

Swissôtel Makkah 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.103 beoordelingen

Zien op een kaart

Extras van het hotel

  • Free WiFi

  • موقف سيارات مجاني

  • سهولة الوصول إلى الحرم الشريف

  • سهولة الوصول إلى أبراج مول

  • 24 hours room service

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Hotel locatie

Swissôtel Makkah

King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street
MEKKA
Saoedi-Arabië

  • MASJID AL HARAM:  Ajyad Street Masjid Al Haram

  • Met het vliegtuig

    KING ABDULAZIZ INTL AIRPORT op 100 km / 62 mijl

Gps:21.418042, 39.825781

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

AL RUWAD RESTAURANT Niet-contractuele foto

Een internationaal buffet voor de 3 maaltijden met beroemde gerechten van over de hele wereld van mediterrane tot Indiase, Chinese, zuidoost-Aziatische en continentale gerechten en niet te vergeten de lokale Arabische gerechten.

Onze accommodaties

Classic kamer - De ruime en stijlvol ingerichte Classic kamer ademt een sfeer van elegantie en rust uit, wat zelfs de meest veeleisende gast wel kan waarderen. Onze Classic kamer is geschikt voor zowel toeristen als zakelijke gasten en beschikt over een aantal voorzieningen en een hartelijke service.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.103 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.683 beoordelingen

712

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Emarn123567 Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Everything at this hotel is amazing. Clean and comfortable. Perfect location, kabba view amazing .my bathroom is very good cleaning all supplies in my bathroom is perfect thank you for cream my room specialy Raed abelaziiz.and Muhammoud abd elaziz all time help me thank you swiss makkah all time when come back iwell com my famly swiss makkah beg famly

The coffee shop in reception area (Turkeys name)

Tripadvisor-waardering 5.0/5

M4390GMabeera Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

He’s a perfect person the hotel all my family and our Bus group loves him and he’s cooperating with us and nicely talked. And I tell all Bahrain about him to come to meet him by the iam working in public relationship on Bahrain.

Dear Guest, we are glad you had a Swiss vitality experience during your stay at Swissotel Makkah. We are pleased to serve you, thank you for your positive feedback towards our coffee shop. and we look forward to welcoming you again.

1133

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Ryanu113345666554y Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I❣️ stay in Swiss❤️ makkah hotel 4 day it is very good stay specially housekeeping service my bathroom is very good cleaning my bedroom is very wow room every time cleaning I am very happy because I stay in swiss makkah thank you from housekeeping man Rizwan Ul Haq and Mohammed Aziz every time he helped me all time 🙏🙏🤲🤲🙏🙏❣️❣️

Dear guest, we thank you for your opinion and we are pleased that our services have met your satisfaction, we will share your opinion with Rizwan Ul Haq and Mohammed Aziz personally. We look forward to serving you soon and we promise to provide you with better services during your next visit

evaluation

Tripadvisor-waardering 5.0/5

FajerSeraj Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Supeeer woow!🤍 Mu cousin he is so exited to go another day!💕 And he is so happy.. Staff behaviors ia amazing .. The arrangement is very organized, the food is delicious.. Thank you so much 💕💕 Thank you for making our kids happy♥️

Dear Fajer, may Allah accept your good deeds. We thank you for expressing your opinion and we are glad that our services have got your satisfaction. We look forward to serving you during your next visit.

slechte service en geen oplossingen

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Momo Gezinnen - ALL bevestigde berichten

nadat ik had geboekt heb ik 3x het hotel een mail gestuurd met het verzoek om van een 4 persoons kamer een 2 persoonskamer te maken met ontbijt, ze hebben nooit gereageerd. ik heb geboekt van 1 mei tm 7 mei. onze vlucht van 7 mei was gecancelled dus via de app van accor heb ik 2 nachten bijgeboekt 7 mei tm 9 mei voor 802 ryal deze moest ik in het hotel betalen. ik sta bij de receptie te vertellen dat ik 2 nachten erbij heb geboekt. ik snap niet wat daar moeilijk aan is. medewerker haalt zijn collega ryan erbij ik moest 755 ryal betalen dit heb ik contant betaald. ik vraag om kwitantie/receipt. dit kon hij met niet geven alleen de oude bon kon hij uitdraaien want het geld ik niet binnen /gestort (geen idee maar ik dacht het zit wel goed. volgende dag 8/5 om 15.05 terwijl ik doodziek op bed lag komt een medewerker aanbellen van jullie moeten eruit jullie hebben check out vandaag. ik nee 9 mei heb 2 dagen bijgeboekt hun nee je hebt 1 dag erbij de reservering is geannuleerd. ik ?? geannuleerd waarom? omdat je niet hebt betaald. ik ?? hb gisteren bij jou 755ryal betaald daarna 3x naar beneden en wachten in lange rij terwijl ik ziek was omdat pasje vam de kamer het niet deed. geen goede oplossingen. bn 2 jaar geleden swissotel Al Maqam geweest Top service maar swissotel Makkah super slecht nooit meer swissotel ze komen niet met oplossingen, ik ga een grote klacht neerleggen bij Accor als zij het niet serieus nemen boek ik nooit meer een hotel van Accor.

Beste Moad, Bedankt voor uw vriendelijke mening, we zijn blij dat onze diensten aan uw verwachtingen hebben voldaan; we zullen uw opmerkingen over het inchecken in overweging nemen, we kijken ernaar uit u binnenkort van dienst te zijn en beloven u betere diensten te verlenen tijdens uw volgende bezoek

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 844 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 847 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 1.624 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 20 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 335 beoordelingen 8/10 Netheid
  • 261 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 225 beoordelingen 8.3/10 Eten
  • 187 beoordelingen 7.1/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in MEKKA