Swissôtel Makkah 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.239 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Swissôtel Makkah - Image 1
Swissôtel Makkah - Image 2
Swissôtel Makkah - Image 3
Swissôtel Makkah - Image 4
King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street, 0 MEKKA, Saoedi-Arabië

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Free WiFi

  • موقف سيارات مجاني

  • سهولة الوصول إلى الحرم الشريف

  • سهولة الوصول إلى أبراج مول

  • 24 hours room service

Onze accommodaties

Hotel locatie

Swissôtel Makkah

King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street
0 MEKKA
Saoedi-Arabië

Gps:21.418042, 39.825781

Telefoon
Fax +966 12 571 8111

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

AL RUWAD RESTAURANT

Een internationaal buffet voor de 3 maaltijden met beroemde gerechten van over de hele wereld van mediterrane tot Indiase, Chinese, zuidoost-Aziatische en continentale gerechten en niet te vergeten de lokale Arabische gerechten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.239 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  3.194 beoordelingen

Excellent

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Malik B Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Location of hotel is very near to haram.Breakfast and dinner was very good. Specially the roasted lamb shoulder in dinner. Best panoramic Kaaba view room neat and clean . Wellcome arabic coffee with dates and pastries to our room was very delicious.Best hospitality and Accor team behaviour is very good 👍.

I booked room but it canceled

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Muneer A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I booked through your Accor website and completed the payment process on the website and it was Payment Reference Number: MVPLBSPZ When I arrived at the hotel, they told me that my reservation had been cancelled, and here was the shock, and after my argument, the young man at the reception gladly found a satisfactory solution, but I will never forget that one day I booked a respectable hotel and the reservation was canceled after I paid.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Service was goed ,eten ook perfect.

Beste Iliaas, moge Allah jouw goede daden accepteren. Bedankt voor het uiten van uw mening, en we zijn blij dat onze diensten uw tevredenheid hebben bereikt. Bij Swissotel Makkah werken we er altijd aan om u verschillende vitaliteitsgerechten en -dranken te bieden die zowel uw smaakpapillen als uw voedingsbehoeften bevredigen. Wij kijken ernaar uit u van dienst te zijn tijdens uw volgende bezoek.

Niet positief

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

H Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mijn recente verblijf in het Swissotel Makkah was helaas teleurstellend. Ik ben een frequente gast geweest in dit hotel, maar deze keer was mijn ervaring niet positief. De luchtvochtigheid in de kamer was buitengewoon hoog en uiterst ongemakkelijk. De airconditioning liet veel te wensen over, het was moeilijk te regelen en bood weinig verlichting. Zelfs toen we om een taxi vroegen bij de receptie, leek de medewerker niet geïnteresseerd in service en was zijn houding verre van gastvrij. Hopelijk verbetert de algehele ervaring in de toekomst. Bovendien moet ik toevoegen dat ik 's nachts door het kijkgat van de deur een medewerker van het hotel zag die leek te luisteren aan onze deur. Nadat ik op de deur had geklopt, verdween hij snel. Dit incident heeft ons een zeer ongemakkelijk en onveilig gevoel gegeven, wat de algehele teleurstellende ervaring alleen maar versterkte.

Beste Hasan, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te schrijven. We streven er altijd naar om onze diensten te verbeteren om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. Daarom hebben we uw zorgen over de kamer, de kamervoorzieningen en de service van het personeel kenbaar gemaakt. ter overweging naar de desbetreffende afdeling. Wij beloven u bij uw volgende bezoek een vreugdevolle Zwitserse vitaliteitservaring.

Teleurstellend

Tripadvisor-waardering 3.0/5

H K Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mijn recente verblijf in het Swissotel Makkah was helaas teleurstellend. Ik ben een frequente gast geweest in dit hotel, maar deze keer was mijn ervaring niet positief. De luchtvochtigheid in de kamer was buitengewoon hoog en uiterst ongemakkelijk. De airconditioning liet veel te wensen over, het was moeilijk te regelen en bood weinig verlichting. Zelfs toen we om een taxi vroegen bij de receptie, leek de medewerker niet geïnteresseerd in service en was zijn houding verre van gastvrij. Hopelijk verbetert de algehele ervaring in de toekomst. Bovendien moet ik toevoegen dat ik 's nachts door het kijkgat van de deur een medewerker van het hotel zag die leek te luisteren aan onze deur. Nadat ik op de deur had geklopt, verdween hij snel. Dit incident heeft ons een zeer ongemakkelijk en onveilig gevoel gegeven, wat de algehele teleurstellende ervaring alleen maar versterkte.

Beste, wij nemen alle beoordelingen serieus om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Uw opmerkingen over de service van het personeel en de kamervoorzieningen zijn doorgestuurd naar de betreffende afdeling, aangezien uw comfort onze topprioriteit is. We zouden het op prijs stellen als u ons uw telefoonnummer en e-mailadres in een privébericht stuurt om met u te communiceren. Ik kijk ernaar uit u weer van dienst te zijn.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 3.140 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 5.460 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 7.188 beoordelingen 9.1/10 Service
  • 114 beoordelingen 6.4/10 Wifi
  • 2.943 beoordelingen 8.9/10 Netheid
  • 1.470 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 1.219 beoordelingen 9/10 Eten
  • 695 beoordelingen 7.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Mekka

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.