Swissôtel Chicago 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 041 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A prime downtown location in the Chicago Loop, steps from the Magnificent Mile

  • 662 spacious, intelligently designed rooms and suites

  • Views of Lake Michigan, the Chicago River or the downtown skyline

  • 22 stylish and functional event spaces for up to 1,800 guests

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722 CHICAGO
Etats-Unis

GPS:41.88728, -87.619378

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 041 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  6 764 avis

Certificat d'excellence 2024

Super séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Jason En famille - Avis confirmés ALL

2 nuits, tout le personnel de l'hôtel a été très chaleureux et attentif. Les vues de nos chambres étaient supers.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Chicago. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Double paiement

Note Avis clients 0.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, J’ai un souci avec la facturation. J’ai réglé pour 300 € avec mes points pour une facture totale de 386 €. Je viens de m’apercevoir à l’instant que vous m’avez pris sur ma carte de crédit, 386 € euros Régler ce problème

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Swissôtel Chicago. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Swissôtel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très bien situé et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Jean-marc En couple - Avis confirmés ALL

Un beau séjour, en plein centre de Chicago, près de la rivière et des activités, un petit-déjeuner excellent et une salle de fitness fantastique au 43ème étage ! Seul l'accueil est parfois peu aimable et aucun effort pour les étrangers qui ne parlent pas bien anglais !

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Swissôtel Chicago. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Swissôtel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellent hôtel à Chicago.

Note Avis clients 5.0/5

Erlo En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre spacieuse et propre avec une super vue au moins aux étages élevés et en tout cas au niveau de la salle de sport. La restauration dans les deux restaurants de l'hôtel est très correcte. Le personnel est discret mais efficace et dans l'ensemble plutôt bien intentionné envers la clientèle; d'ailleurs merci beaucoup à eux. L'emplacement de l'hôtel est idéalement bien placé et permet de pouvoir quasiment tout visiter au cœur de Chicago simplement à pied pour qui peut marcher. Nous recommandons sincèrement cette adresse.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Chicago. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellente Expérience

Note TripAdvisor 5.0/5

Guillaume S Avis TripAdvisor

Excellente expérience Très bon rapport qualité prix avec en prime une vue a couper le souffle Un personnel très accueillant J'y reviendrai sans hesiter

Good day, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your feedback with the team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for choosing to stay with us

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 114 avis 8.8/10 Site
  • 1 850 avis 8.1/10 Chambre
  • 1 577 avis 8.3/10 Service
  • 44 avis 5.4/10 Internet
  • 585 avis 7.8/10 Propreté
  • 388 avis 4.4/10 Qualité/prix
  • 303 avis 7.1/10 Repas
  • 118 avis 9.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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