Swissôtel Chicago

Swissôtel Chicago 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 265 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Labelled ALLSAFE

  • A prime downtown location in the Chicago Loop, steps from the Magnificent Mile

  • 662 spacious, intelligently designed rooms and suites

  • Views of Lake Michigan, the Chicago River or the downtown skyline

  • 22 stylish and functional event spaces for up to 1,800 guests

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722 CHICAGO
Etats-Unis

GPS:41.88728, -87.619378

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Chacune de nos 661 chambres comprend un lit Swiss Comfort, un téléviseur HD de 94 cm, une cafetière Keurig et une cabine de douche entièrement vitrée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 265 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  6 109 avis

Je recommande

Note TripAdvisor 5.0/5

GoPlaces12716557364 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Situation parfaite à quelques pas de la rivière. Très propre. Personne très sympa Restaurant en bas de l’hôtel super, nourriture très bonne et serveurs aux petits soins. Je recommande cet hôtel par sa situation géographique, sa propreté et l’accueil du personnel.

Buenos días, Agradecemos mucho sus comentarios sobre su estadía en el Swissôtel Chicago. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro de que estos comentarios servirán de estímulo para todo nuestro personal a medida que nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios. Gracias por elegir quedarse con nosotros.

Bien situé, excellent hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Thomas B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon hôtel, chambre spacieuse, salle de sport généreuse, extrêmement bien situé dans le loop de Chicago. Seul bémol, pas de bar roof top.

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Chicago. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Un très bons séjour dans un hôtel idéalement placé.

Note TripAdvisor 5.0/5

Inspire44669743974 En couple - Avis TripAdvisor

Le personnel est agréable . Les chambres sont grandes , bien isolés . L’hôtel est bien situé , proche d’une ligne de bus , du centre de la ville et à une dizaine de minute à pieds de la ligne de métro de l’aéroport. Malgré les restrictions Covid le ménage a été fait une fois ( pour 4 nuit la bas ) pour les autres jours où il n’a pas pu être fait nous avons été dédommagé en ayant droit à une somme à utiliser dans l’hôtel. Un beau geste commercial . Nous en garderons un très bon souvenir .

Good day, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback and I am delighted to hear overall you enjoyed your stay. Thank you for taking part in our Earthday, Everyday program, I am happy that you found use of your daily credits. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for choosing to stay with us

mauvaises expériences ... à éviter

Note Avis clients 1.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée et 2 heures d'attente au booking, problème informatique, commence mal ! Ensuite confort chambre approximatif, chambre poussiéreuse, douche pomme unique et raz du sol, à déconseiller si vous faites plus d' 1 mètre 70, faut se plier sous le fil d'eau (peu de pression) Check out à 8h15 (pour un salon pro qui démarre à 9 h) et personne au front desk !!! attente de 3 personnes devant moi (dont une qui a demandé des glaçons !!!) bref suis parti sans check out sous peine de rater mon salon, insupportable dans un hôtel soit disant pro !!! Prochain salon PLUS JAMAIS CET HOTEL

Dear Eric, Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies for your desk delays and conditions of your guest room. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfred Batio

mauvaises expériences ... à éviter

Note TripAdvisor 1.0/5

Eric T Professionnel - Avis TripAdvisor

Arrivée et 2 heures d'attente au booking, problème informatique, commence mal ! Ensuite confort chambre approximatif, chambre poussiéreuse, douche pomme unique et raz du sol, à déconseiller si vous faites plus d' 1 mètre 70, faut se plier sous le fil d'eau (peu de pression) Check out à 8h15 (pour un salon pro qui démarre à 9 h) et personne au front desk !!! attente de 3 personnes devant moi (dont une qui a demandé des glaçons !!!) bref suis parti sans check out sous peine de rater mon salon, insupportable dans un hôtel soit disant pro !!! Prochain salon PLUS JAMAIS CET HOTEL

Good day, Thank you for taking the time to share your feedback from your recent stay with us. Please allow me to express my sincerest apologies for the cleanliness concern shared as well as the reservation delay experienced. Unfortunately there are random occurrences of extended delays between reserving through web channels and our reception of the reservation. We are sorry to have delayed your enjoyment. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 052 avis 8.1/10 Site
  • 1 672 avis 8.1/10 Chambre
  • 1 422 avis 7.1/10 Service
  • 32 avis 6.3/10 Internet
  • 600 avis 6.8/10 Propreté
  • 339 avis 3.6/10 Qualité/prix
  • 90 avis 8.4/10 Espace bien-être
  • 78 avis 4.3/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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