Fairmont Chicago, Millennium Park 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 156 avis

Meilleur prix
garanti
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200 North Columbus Drive, 60601 CHICAGO, États-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Gastronomie haut de gamme à Toro by Chef Richard Sandoval.

  • Dans le centre-ville de Chicago, près de Millennium Park et du Magnificent Mile

  • Installations de spa et de fitness de pointe

  • Chambres de luxe entièrement équipées et exceptionnellement spacieuses

  • Accès facile vers les aéroports et les transports publics

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Chicago, Millennium Park

200 North Columbus Drive
60601 CHICAGO
États-Unis

GPS:41.885956, -87.621116

Téléphone
Fax +1 312-565-1143

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 156 avis

Note Avis clients 4.5/5

Didier D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 nuits en Fairmont Gold, rien à redire, tout etait parfait. l'accès au salon niveau 15 est très agréable, le personnel acceuillant et très gentil (mention spéciale à Mandana qui etait d'une extreme gentille et très prevenante, c'est exactement que l'on attend de ce genre d'etablissement, alors merci) Nous reviendrons sans hésiter.

Note Avis clients 3.0/5

Paola N. T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable hormis le ménage des chambres très pitoyable

Chère T., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement agréable et le confort de l'hôtel satisfaisant. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le ménage n'a pas répondu à vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement, Fairmont Chicago, Millenium Park

Note Avis clients 3.5/5

David S. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé. La chambre est spacieuse. Toutefois: - une meilleure isolation sonore serait appréciée: nous entendions nos voisins de la chambre d’à côté; - un meilleur suivi du ménage de la chambre devrait être effectué: nous avons dû demander à deux reprises (deux jours différents) à ce que le ménage soit effectué car il n’avait pas été fait en journée (alors que nous n’étions pas là et que nous faisions bien attention à enlever le signe « Ne pas déranger » sur la porte). Egalement, nous avions demandé à la réception un soir à ce que la chambre soit nettoyée car cela n’avait pas était fait en journée, mais en rentrant rien n’avait été nettoyé alors qu’on nous avait assuré que ce serait fait de suite. - Revoir les canalisations des toilettes de la chambre: les toilettes étaient bouchées à deux reprises lors du séjour alors que: la première fois, nous nous sommes rendus compte que les toilettes été bouchées après le passage du service de nettoyage (donc nous ne les avions même pas utilisées!), et la seconde fois elles se sont bouchées alors que nous n’avions utilisées qu’une feuille de papier toilette. Nous comptions revenir à Chicago mais je pense que nous essaierons le Sofitel vu ce qu’il s’est passé lors de notre séjour au Fairmont.

Cher S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Fairmont Chicago, Millenium Park. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la taille de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été entachée par des problèmes d'insonorisation et par des lacunes dans le service de ménage. Votre retour concernant la propreté de votre chambre et l'état des installations sanitaires est très important pour nous. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons les transmettre à nos équipes concernées pour qu'elles puissent évaluer ces situations et améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Chicago. Cordialement, Fairmont Chicago, Millenium Park

Note Avis clients 4.0/5

Mohamed B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très beau hôtel, j’ai le niveau Diamant, mais malheureusement j’étais traité comme un client ordinaire c’est dommage et ce n’est pas ce que j’attendais

Cher B., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et nos installations. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas reflété votre statut de membre Diamant. Nous apprécions vos commentaires et les prenons en considération pour améliorer nos services. Cordialement, Fairmont Chicago, Millenium Park

Note Avis clients 2.0/5

Francois P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel mal situé, difficilement accessible à pied, lit inconfortable, personnel peu aimable, petit déjeuner peu copieux et trop épicé. Rien ne va dans cet hôtel défraîchie…

Dear Mr. P., Thank you for sharing your concerns regarding your recent stay. We regret to learn that our location, comfort, and dining options did not meet your expectations. Your feedback is invaluable, and we will take it into consideration as we strive to enhance our guests' experiences. If you wish to discuss your stay further, please reach out to me at ri… Best regards, Ricardo Martinez Director of Front Office Fairmont Chicago, Millennium Park

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  • 859 avis 4.9/10 Propreté
  • 652 avis 5.8/10 Installations
  • 647 avis 5.8/10 Ambiance
  • 597 avis 5.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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