Fairmont Chicago, Millenium Park 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 004 avis

Meilleur prix
garanti
Fairmont Chicago, Millenium Park - Image 1
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Fairmont Chicago, Millenium Park - Image 4
200 North Columbus Drive, 60601 CHICAGO, Etats-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Gastronomie haut de gamme à Toro by Chef Richard Sandoval.

  • Dans le centre-ville de Chicago, près de Millennium Park et du Magnificent Mile

  • Installations de spa et de fitness de pointe

  • Chambres de luxe entièrement équipées et exceptionnellement spacieuses

  • Accès facile vers les aéroports et les transports publics

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Chicago, Millenium Park

200 North Columbus Drive
60601 CHICAGO
Etats-Unis

GPS:41.885956, -87.621116

Téléphone
Fax +1 312-565-1143

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Toro by Chef Richard Sandoval

Le Toro Chicago conjugue des saveurs latines audacieuses et l’ambiance raffinée du centre-ville. Du brunch à volonté au Happy Hour animé en passant par le dîner et les rythmes de fin de soirée, profitez d’une cuisine latine haute en couleurs, de cocktails maison et d’une énergie inoubliable au cœur de la ville.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 004 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  4 341 avis

Note Avis clients 4.5/5

France S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, plein centre et facile d’accès

Chère France S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement central. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel facilement accessible. Cordialement, Ricardo Martinez Director of Front Office

Très bien

Note TripAdvisor 3.0/5

Victoire D Avis TripAdvisor

Hôtel agréable, assez bien placé entre rivière et parc. Nous avions choisi une chambre Gold avec lounge privatif et ce fut une bonne idée : Check in personnalisé, petit déjeuner inclus absolument délicieux. Déco de la chambre un peu vieillotte mais tout est très propre, magnifique salle de bains. Restaurant El TORO : très bon mais le service est lent. Le gros point négatif de l’hôtel est la bagagerie : nous avons attendu 25 mn pour récupérer nos bagages alors que nous avions un train à prendre, l’employé était parti avec les clefs ! Inadmissible pour un 4 étoiles.

Dear victoire59 Thank you for your feedback about your recent stay. We're glad you enjoyed our location, cleanliness, and the personalized check-in and breakfast in the Gold room. I apologize for the slow service at TORO restaurant and the delay with luggage storage. I understand how frustrating this can be, and I will address these issues with our team. Your comments help us improve, and we appreciate your input. We hope to welcome you back soon for an even better experience. Best regards, Tim Muhsen Director of Guest Experience.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Modou D. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La Dame qui faisait mon enregistrement a l’arrivée manquait d’expérience. Elle a débité plusieurs fois ma carte de crédit. Les débits étaient passés sur mon compte et elle dit ne les avoir pas vu. Ce qui fait plus 4000$ étaient retenus sur mon compte pendant presque une semaine. En plus elle m’a obligé de faire des retrait en espèce pour payer. Ce fut vraiment un calvaire.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Fairmont Chicago - Millennium Park. Nous sommes désolés que le service et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont soucieux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre pour améliorer la qualité des prestations mentionnées. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Nous espérons vous accueillir prochainement et vous prions de croire, Madame/Monsieur, à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Tim Muhsen Directeur de l'expérience client

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Xavier En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour , personnel à l’écoute .

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Jan-lou M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre réservée non attribuée petit déjeuner proposé déplorable

Madame/Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps et la peine de répondre à une enquête suite à votre récent séjour au Fairmont Chicago. Au Fairmont Chicago, nous sommes tous très fiers de fournir à nos clients les plus hauts standards de service, c'est pourquoi je suis très désolé d'apprendre que nous n'avons pas réussi à répondre à vos attentes à cette occasion ; permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Vos commentaires sont très importants pour nous, et je tiens à vous assurer que nous prenons tous les commentaires au sérieux et que nous traiterons ces problèmes en conséquence. Bien que nous n'apprécions pas toujours de recevoir des commentaires négatifs, cela nous permet certainement de réévaluer en permanence les services que nous fournissons et de nous aider à concentrer nos efforts de formation là où cela est nécessaire pour renforcer la confiance et les compétences de nos collègues. Une fois encore, veuillez accepter mes plus sincères excuses et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chaleureusement au Fairmont Chicago dans un avenir proche. Si je peux vous être utile en attendant, n'hésitez pas à me contacter directement. Cordialement, Tim Muhsen Directeur de l'expérience client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 157 avis 9.1/10 Site
  • 2 235 avis 6.4/10 Chambre
  • 2 020 avis 7.6/10 Service
  • 43 avis 4.9/10 Internet
  • 832 avis 4.8/10 Propreté
  • 643 avis 6/10 Installations
  • 629 avis 6/10 Ambiance
  • 562 avis 5.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.