Hôtel Sofitel Chicago Magnificent Mile 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 24 303 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Sofitel Chicago Magnificent Mile
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un tour de force architectural

  • Un petit goût de France dans Windy City, la ville des vents

  • Un emplacement central pour le luxe et les loisirs

  • 415 chambres modernes avec accès WIFI gratuit

  • Adresse de prestige sur la Gold Coast, à quelques pas du Magnificent Mile et d'Oak Street.

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Chicago Magnificent Mile

20 East Chestnut St - Downtown
60611 chicago
united states

Fax : (+1)3123244026

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BROADWAY:  36 N/A

  • CHICAGO:  66 N/A

  • SHERIDAN:  151 N/A

  • BLUE LINE:  CHICAGO

  • RED LINE:  CHICAGO

  • Par avion

    CHICAGO OHARE AIRPORT À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    MIDWAY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    OHARE INTERNATIONAL AIRPORT À 17,7km / 11 miles

  • Par voiture

    KENNEDY EXPRESSWAY - OHIO STREET À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    UNION STATION À 1,9km / 1,18 miles

GPS:41.898383, -87.627573

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CDA

Executive Chef Cliff Crawford brings a new dining experience to Sofitel Chicago Magnificent Mile. CDA, the property's reinvented lobby-level restaurant, is a neighborhood meeting place that features Mediterranean small plates.

Nos hébergements

Un hôtel élégant et tout confort à Chicago. Ses 415 chambres et suites sont un bel exemple de l'art de vivre à la française, avec mobilier de marque, vastes salles de bain en marbre et vue sur le centre-ville et l'observatoire John Hancock.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 11

  • Surface maximum: 426

  • Capacité maximum: 400 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 340 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Chicago Magnificent Mile

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

24 303 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

5 107 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour merveilleux. Accueil attentionné et chaleureux

Note Avis clients 5.0/5

Michèle B. En famille - 30/11/2021 Avis confirmés ALL

Une reconnaissance toute particulière à toute l’équipe du front desk et en particulier à Adriana ( je ne suis pas bien sûre de ce prénom mais je crois que c’est elle. Cette si gentille dame ! Scott BURGER ainsi que Juan LUNA ont eu une qualité d’écoute exceptionnelle et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Je tiens absolument à leur transmettre ma reconnaissance ainsi que tous mes remerciements. BRAVO pour leur dévouement et leur implication. Beaucoup de considération à l’égard du client. UN EXCELLENT SERVICE…… TOUT ÉTAIT PARFAIT ! Je ne manquerai pas de revenir et de recommander votre hôtel. Michèle B.

très bel hôtel,bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Charles A. En famille - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

je séjourne dans cet hôtel à chacun de mes voyages à Chicago depuis 2003,de loin mon préféré.. Au cours de ce dernier séjour,grâce à mon statut ACCOR Diamond ,j'ai été surclassé en suite somptueuse à 2 chambres très confortable.. Les petits déjeuners sont excellents

Hotel luxueux, chaleureux très bien situé

Note TripAdvisor 5.0/5

docteurc884 En famille - 18/11/2021 Avis TripAdvisor

je séjourne dans cet hôtel ,chaque fois que je voyage à Chicago depuis 2003... Au cours de mon dernier séjour j'ai été surclassé dans une suite somptueuse avec 2 chambres à grand lit très confortable...

Dear docteurc884, Thank you for this lovely review. We are delighted to hear that you enjoyed our true French hospitality and appreciate your loyalty. We look forward to welcoming you the next time your travels bring you to Chicago!

Une baisse significative de qualité de service

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Je suis allée de très nombreuses fois au sofitel Magnificent miles . Pour la 1ère fois tres déçue . Un changement post Covid : baisse de qualité . La nourriture est mauvaise . L’accueil est lamba (je suis cliente gold); j’ai souvent été sûr classée dans cet hôtel et toujours 2 verres d’accueil . Plus rien ! Chambre pas faite. Peignoir oublié . 1h d’attente après un oubli du room service . Et j’en passe . Pas digne d’un Sofitel

DECUE CAR HOUSEKEEPING N EST PLUS FAIT

Note TripAdvisor 3.0/5

brigittefrison06 Professionnel - 06/11/2021 Avis TripAdvisor

Très décue car menage non fait si on ne le demande pas. Donc poubelles devant les portes des chambres et bravo pour faire circuler le virus dans les couloirs, c'est scandaleux Et on vous dit, ménage NON car on ne penètre pas dans les chambres cause Covid. Il a le bon dos le Covid. Plus de service. On continue à payer et plus de service. Benéfices graves pour la direction car si pas de personnel, ne pas ouvrir toutes les chambres Je n'ai jamais vu ca de ma vie. C'est scandaleux. Suite cliente DIAMOND!!! Honte

Bien situé tres bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

F. Professionnel - 04/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour C est le 2e fois que je viens dans cet hotel Tres bien situé Par contre parking à 76 usd c est du n importe quoi Et puis sans qu on me le propose le cleaning room pas fait car faut le demander. 5 étoiles comment est ce possible En arrivant dans ma chambre les gens laissent leurs poubelles devant leurs portes ca tombe sur la miquette. Au secours. Svp gardez du prestige et service Au check out personne pour m aider à descendre valises. Pas contente qq un est venu. Mauvaise organisation et mal gere. Faut se reprendre. Le covid a le bon dos. Salutations

Enquête alors que je ne suis jamais venu

Note Avis clients 3.0/5

Eric V. E. Voyage solo - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Aucune idée. Je ne me suis jamais rendu à votre hôtel

Très bon hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Christelle En couple - 21/03/2020 Avis confirmés ALL

5 nuits en mars 2020; bel hôtel, bien situé, bon accueil, très belle chambre. Nous recommandons vivement.

Référence à Chicago

Note Avis clients 4.5/5

Frank En couple - 12/03/2020 Avis confirmés ALL

Habitué à séjourner à Chicago, cet hôtel reste une référence quant à sa situation et la qualité de son accueil et ses prestations

Tres bel hotel. French touch

Note Avis clients 5.0/5

F. Professionnel - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

J ai apprécié dans l ensemble. Personnel pas vraiment aux petits soins. Check out personne a 9h juste 1 au tel Un peu décevant par rapport au service asiatique

Bien situé mais déçu par la propagande!!

Note Avis clients 2.0/5

M. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Très déçu, j ai choisi cet hôtel pour la vue qui était garantie. En fait pas du tout, vu sur un parking entouré de buildings. Bref aucune vue... dégouté!!! Accueil au desk vers 22h , on me redemande mon impression de ma carte bancaire pour un montant de 400$. J ai pas aimé!! Petit déjeuner pas digne d un hôtel de être gamme. Très déçu, je ne reviendrai pas et j ai des amis qui ont réservé en juillet pour plusieurs jours à qui je vais demander de changer. Aucun geste du staff. Bref lamentable en terme de Sav.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Chicago Magnificent Mile. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Merci, J. Kyle Jackson Director of Rooms T. +1… Sofitel Chicago Magnificent Mile 20 E. Chestnut Street, Chicago, IL 60611

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurent Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Calme et confort

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud L. Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Extraordinaire! Excellent traitement

Très bien situé. Magnifique vue.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, très bien situé. Excellent accueil. Très belle déco de l'hôtel et des chambres. Chambre très confortable avec une vue incroyable.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Chicago Magnificent Mile. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juan Luna Operation Support Manager Sofitel Chicago Magnificent Mile Phone: (312 ) 324-4000

Tres bien situé, et au standart français

Note Avis clients 4.5/5

L. Professionnel - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions souhaité une chambre luxe en étage élevé et nous avons une suite junior avec une vue magnifique sur Chicago. Il est très rare, en France, que vos souhaits soient exaucés, c'est le plus américain : à l'écoute dans un souci que tout se passe bien

Confortable

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Pas d’eau de 20:30 à 5:00

Un séjour toujours aussi agreable

Note Avis clients 5.0/5

Rstoufflet En couple - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Venant à Chicago plusieurs fois par an, nous descendons toujours au Sofitel et n'avons jamais été déçus par cet établissement et son service. Encore une fois, je tiens à remercier tout le personnel de cet hôtel pour leur accueil et leur écoute.

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Michael En couple - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très efficace et sympathique. Nous avons beaucoup apprécié le bar Petit-déjeuner un peu en-deçà.

Un bon séjour.

Note Avis clients 3.5/5

Pierre B. En couple - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Bon professionnalisme. Quelques éléments irritants : entretien très aléatoire de la chambre durant le séjour et frais supplémentaires assez surfaits.

Always comfortable

Note Avis clients 4.5/5

Lou F. En couple - 30/12/2019 Avis confirmés ALL

magnifique. Les petits détails de la chambre et de la salle de bain sont si attentionnés et confortables. Love this hotel location and service

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