Fairmont Le Château Frontenac 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 7.822 comentários

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Fairmont Le Château Frontenac - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Heritage urban resort with views of the St. Lawrence River

  • Sumptuous accommodations in a UNESCO World Heritage Site

  • Wellness area with heated indoor pool, whirlpool, spa and gym

  • Pet-friendly luxury hotel within the walls of Old Québec City

Nossas acomodações

Localização do hotel

Fairmont Le Château Frontenac

1 rue des Carrières, CITQ No. 040703
G1R 5J5 QUEBEC
Canadá

GPS:46.811864, -71.20626

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  7.822 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  8.278 comentários

Certificado de excelência 2025

Ícone histórico, mas precisa de atualizações

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Thiago P Avaliação certificada TripAdvisor

Em um aspecto geral, tive uma boa experiência no Fairmont Le Château Frontenac. O atendimento foi impecável — todos os funcionários foram extremamente prestativos e atenciosos, o que certamente eleva a estadia. No entanto, talvez por azar, o quarto deixou a desejar. A decoração é bastante antiquada, com mobília antiga e uma televisão que não é Smart, o que impossibilita o uso de serviços de streaming. O ponto mais negativo, porém, foi o banheiro, extremamente pequeno e pouco funcional para um hotel desse porte. Por se tratar de um ícone histórico e um dos hotéis mais renomados do Canadá, acredito que o Fairmont poderia investir em uma atualização dos quartos, mantendo o charme clássico, mas oferecendo mais conforto e modernidade aos hóspedes.

Vivendo da localização privilegiada

Classificação TripAdvisor 3.0/5

soniamarmelsztejn Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel se ergue imponente e maravilhoso sb uma colina no coração do distrito histórico. Mas vive da sua belíssima localização e das glórias do passado. Os quartos, embora reformados, falham no requisito conforto. O banheiro espremidinho com uma ducha fraquinha. O serviço de quartos displicente e inconstante. Esquecem de deixar nos quartos itens que deveriam estar lá. Os funcionários são todos gentis mas poucos são competentes. O buffet de café da manhã excelente, mas a espera por uma mesa pode levar 25min. Se eu voltaria? Acredito que sim, pq a localização é imbatível. Mas achei fraco.

Experiência maravilhosa de hospedagem

Classificação TripAdvisor 5.0/5

andreacnv Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito luxuoso com diversas loja em seu interior, como também eventos diversos acontecendo. Quartos amplos e super limpos. Atendimento altamente qualificado dos profissionais da recepção como também de outros que compõe o empreendimento. Refeições deliciosas mas com valores acima da média. No hotel, a diária não dá direito ao café da manhã. Essa opção é paga a parte.

Good morning Thank you for your comprehension of receiving my communication in English as I do not write in Spanish. We are glad you enjoyed your time with us while you were here. It is with pleasure that we will share your comments with the respective management and teams. Wish you a great day and see you soon!

Descepcionada!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Casal664 Avaliação certificada TripAdvisor

Relação Custo X Benefício não compensa a hospedagem. Vale a pena usar o Bistrô, comida e ambiente excelentes. O café da manhã foi muito bom e agradável, mas muito caro. Quarto e banheiro muito pequenos, mas arrumação impecável. A cama era casal padrão, o que não se usa mais hoje. Decoração ok, mas não remete ao glamour do prédio, vc não sente que está num castelo formidável, como é o prédio. Localização sensacional. Lobby maravilhoso, mas sem privacidade para os hóspedes, que se misturam aos visitantes. Achei muito impessoal o tratamento com os hóspedes, pelo preço que se paga. Achei que seria um pouquinho "paparicada". Esperava receber, pelo menos, um bolinho com café no meio da tarde. Esperava mais, com certeza.

Good afternoon, Thank you for your comprehension receiving my answer in English. We understand this past visit left you with a desire of receiving more for the place and the price. We would love to discuss this with you. You can reach us at esther.fortin@fairmont.com. It will be a pleasure talking with you, Kindly,

Hotel lindo!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

carolmachadoc Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é lindo, cheio de detalhes. Ficamos em um quarto grande que acomodava bem 4 pessoas. O atendimento tanto da recepção, quanto camareiras é muito bom. O cafe da manha é uma delicia, com muitas opções e o restaurante onde é servido é lindo. Valeu a pena a hospedagem.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 2.504 comentários 9.3/10 Localização
  • 3.411 comentários 7/10 Quarto
  • 4.315 comentários 8.8/10 Serviço
  • 70 comentários 3.4/10 Wifi
  • 1.656 comentários 7.8/10 Comodidades
  • 1.531 comentários 8.6/10 Atmosfera
  • 1.302 comentários 4.5/10 Conforto
  • 806 comentários 4.8/10 Custo-Benefício

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