Fairmont The Queen Elizabeth 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 998 avis

Meilleur prix
garanti
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900, boul. René Lévesque Ouest, H3B 4A5 Montréal, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au centre-ville de Montréal avec accès facile au Vieux-Montréal

  • Diverses salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 1 600 personnes.

  • Marché urbain et restaurant proposant les meilleurs produits locaux

  • Spa et centre de bien-être avec salle de sport entièrement équipée et piscine intérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Queen Elizabeth

900, boul. René Lévesque Ouest
H3B 4A5 Montréal
Canada

GPS:45.500503, -73.568202

Téléphone
Fax +1 514-954-2256

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 998 avis

Note Avis clients 5.0/5

Vanessa G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, propre

Chère Madame G., Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable et que votre chambre ait été confortable et propre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ella Westbrook Assistant Front Office Director

Note Avis clients 2.5/5

Veronique L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Arrivée dans la chambre nous avons senti une forte odeur de renfermé (mold). Les murs de la salle de bain etaient sales et notre expérience avec le valet parking n’a pas ete super à l’arrivée (service sans courtoisie ni sourire). En soirée, nous avons voulu écouter un film, mais impossible de le faire car la fonction stream sur la tele ne fonctionne pas (nous avons appris le lendemain que ce privilege est accessible uniquement aux suites) alors que nimporte quel hotel bon marché de nos jours offrent ce service. Les films disponibles en location etaient hors de prix: 19.99$ pour un vieux film de 2002. Nous nous attendions à plus de la chaine Fermont que nous avons visité maintes fois ailleurs dans la province.

Chère Mme. L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre séjour au Fairmont The Queen Elizabeth. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'odeur dans votre chambre, je comprends que cela ait pu être désagréable. Nous veillons à ce que nos installations soient entretenues et propres pour le confort de nos clients. Je vais partager votre retour avec notre équipe de nettoyage afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Je regrette également que le service de valet n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Chaque membre de notre personnel a pour mission de fournir un accueil chaleureux et courtois. Quant à la fonctionnalité de streaming, je comprends votre frustration. Ce service est effectivement réservé à nos suites, et je suis désolé pour la confusion. Nous cherchons toujours à améliorer notre offre. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Luxshmen Sellathurai Directeur de Nuit

Note Avis clients 5.0/5

Linda M. En famille - Avis confirmés ALL

vvv

Note Avis clients 4.5/5

Celine B. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau séjour, employés très polis et aidants

Dear Mrs B., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and found our staff to be courteous and helpful. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Ella Westbrook Assistant Front Office Director

Note Avis clients 5.0/5

Genevieve T. En couple - Avis confirmés ALL

Axel à la réception a été très serviable et gentil. L’hôtel est bien situé. En arrivant en train, c’est parfait. C’est très beau et très propre. Excellent rapport qualité-prix en tant que membre de la FMSQ.

Dear Mrs T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our location convenient, the hotel aesthetically pleasing, and the cleanliness up to your expectations. We appreciate your recognition of our staff's service and the value provided to our members. Kind regards, Ella Westbrook Assistant Front Office Director

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  • 563 avis 4.1/10 Confort
  • 464 avis 7.3/10 Installations
  • 407 avis 7.4/10 Repas
  • 392 avis 7/10 Propreté

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