Fairmont The Queen Elizabeth 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 5 797 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Labeled ALLSAFE

  • Downtown Montreal hotel with easy access to Old Montreal

  • Diverse meeting facilities with capacities ranging from five to 1,600 guests

  • Urban food market and all-day restaurant featuring the finest local products

  • Spa and wellness center with a fully equipped gym and heated indoor pool

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Rene Levesque Blvd W
H3B 4A5 Montréal
Canada

GPS:45.500503, -73.568202

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  5 797 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 697 avis

2 Chambres de suite avec problèmes à l'arrivée

Note Avis clients 3.5/5

Sylvain P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre était prête à mon arrivée, ce qui a été fort apprécié. Il y avait cependant une forte odeur semblable à de la colle et le chauffage ne fonctionnait pas à mon arrivée. J'ai donc été obligé de retourner à la réception, qui m'a donné une autre chambre. Cette dernière avait également un problème de chauffage!!! En fait, il ne fonctionnait pas. J'ai passé une mauvaise 1ère nuit, car j'ai eu froid. J'ai donc appelé à la réception le lendemain. Un ouvrier est passé dans la journée pour réparer. La deuxième nuit a été mieux que la première car j'avais du chauffage cette fois-ci. Le séjour n'a pas été un wow malheureusement.

Prenez un valet !

Note Avis clients 3.5/5

Marlene Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle chambre confortable Le miroir de la salle de bain est déstabilisant pour se maquiller ! Mais prenez un valet ! Le parking est facile à trouver… mais impossible d’y retourner de l’intérieur ! J’ai vécut l’enfer rien de moins pour essayer de retrouver comment faire pour y retourner le lendemain ! Aucun agent de sécurité ni commis de dépanneur pouvait aider puisque c’est mêlé avec la gare central de Montréal et le sous terrain! Bref ! Je suis pas princesse d’habitude et j’aime être autonome ! Mais pu jamais je ne prends pas de valet à Montréal , ça m’a trop traumatisé !!

Tres mauvais acceuil

Note Avis clients 1.0/5

Hicham Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis venu pour la première fois dans la chaine Fairmont. je n'oublierais pas de si tot le tres mauvais acceuil auquel j'ai eu droit. Je suis venu en ayant reservé 6 chambres. Premièr probleme rencontré lors de ma réservation je souhaitais pouvoir tout payer avant pour ne pas etre embété pendant mon voyage et on m'a dit que ce netait pas possible, que je devrais payer sur place. Bon, pourquoi pas. mais une fois sur place je me suis présenté et j'ai voulu payer avec mon téléphone et Apple pay comme je je fait dans n'importe quel hotel dans le monde. Et pendant de longue minutes on m'a expliqué qu'il nétait pas possible de payer en sans contact avec le téléphone, et de laisser l'empreinte d'autorisation de caution avec mon apple pay... afin que vous imaginiez la scene, je suis devant le desk avec derriere moi les 5 personnes qui sont mes clients que j'ai invité à venir séjourner dans lhotel. La personne en charge ne trouvant pas de solution m'a proposé d'aller chercher son manager. Celui ci est arrivé et m'a fait vivre un moment tres désagréable. il à tres rapidement posé la question sur le probleme que nous rencontrions. Je lui ai fait part de ma surprise sur le fait que Farimont était bien le premier hotel ou on me refusait d'utiliser mon applePay. Il à répondu séchement que cela n'existait pas chez Fairmont/ je lui ai alors demandé s'il pouvait me proposer une solution, et de me dire comment les choses pourrait s'arranger. Il m'a séchement répondu que si je n'avais pas de carte bancaire physique le checkin ne serait pas possible, et que donc nous n'aurons pas de chambre et que que nous ne serions pas accepté à lhotel. Est ce ce que vous imaginer l'effet que cela à pu avoir sur l'enssemble de mon groupe? Nous etions fatigué d'un long voyage de l'etranger jusqua montreal, et on nous explique à l'arrivé sans s'inquieter de notre sort que lon pourrais ne pas acceder à nos chambre car lhotel dispose de systeme obsolete.... J'ai du insister pour tout faire pour avoir les chambres. Et on a fini par trouver une solution halucinante pour un hotel de cette gamme, j'ai pu payer en sans contact avec mon amex finalement cela à marché alors quon etait pret à nous mettre dehors sans l'avoir testé. Et on a fini par me rembourser en cash les cautions car incapable de les crediter de nouveaux sur la cb. Cette experienc enous à tous surpris et laissé un tres mauvais souvenir.

expérience a refaire

Note Avis clients 4.5/5

Francois F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons eu un séjour magnifique et une attention spéciale en plus dans notre chambre en arrivant. vraiment très apprécié comme surprise. on va y revenir

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour avec ma fille. Nous avons profité du spa et de la piscine, c'était super. L'emplacement est parfait quand on voyage en train.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 108 avis 9/10 Site
  • 2 140 avis 6.7/10 Chambre
  • 2 312 avis 8/10 Service
  • 172 avis 4.3/10 Internet
  • 860 avis 4.4/10 Confort
  • 648 avis 6.2/10 Propreté
  • 472 avis 4.4/10 Qualité/prix
  • 194 avis 6.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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