Fairmont The Queen Elizabeth 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 868 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé au centre-ville de Montréal avec accès facile au Vieux-Montréal

  • Diverses salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 1 600 personnes.

  • Marché urbain et restaurant proposant les meilleurs produits locaux

  • Spa et centre de bien-être avec salle de sport entièrement équipée et piscine intérieure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont The Queen Elizabeth

900, boul. René Lévesque Ouest
H3B 4A5 Montréal
Canada

GPS:45.500503, -73.568202

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 868 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 882 avis

Certificat d'excellence 2025

Bien mais…

Note TripAdvisor 3.0/5

Resort543456 Avis TripAdvisor

Hotel très bien située, service de l’hotel; resto, cafe, épicerie fine vraimemt bien. Le problème de cet hôtel ce sont les lits! Le lit de notre chambre est bon pour la poubelle, il est fini. Je ne comprends pas qu’ont puissent laisser ses clients dormir dans un lit pareille.. c’est très décevant et franchement je ne retournerai pas a cet hotel a cause de ce « détail » très important!!

Bonjour, Nous vous remercion d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que nos services de restauration. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le confort de votre lit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons ces retours au sérieux pour améliorer notre qualité de service. Nous espérons que vous envisagerez de séjourner à nouveau avec nous à l'avenir. Cordialement, L’Équipe du Service à la Clientèle

Note Avis clients 4.0/5

Andree D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le service du check-in au check-out fût impeccable. Nous avons mangé au restaurant le Roselys et c'était un délice. On a offert à Mme Andrée D. un surclassement lors de son arrivée, ce qui fût vraiment apprécié. Petit point négaltif, Il a fait froid dans la chambre 1100. Mme D. a due laisser le chauffage à 29 degré car l'un des appareils rejetait de l'air froid.

Chère Madame D., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre service et votre expérience au restaurant le Roselys. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre surclassement. En ce qui concerne la température dans votre chambre, je vous présente nos excuses pour l'inconfort rencontré. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Luxshmen Sellathurai Directeur de Nuit

Note Avis clients 4.5/5

Chantal C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil tellement sympathique, bien situé au-dessus de la gare centrale

Chère invitée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil chaleureux qui vous a été réservé ainsi que notre emplacement ont contribué à la qualité de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Katy Adjanohoun-Fidegnon Directrice adjointe à la réception

Note Avis clients 5.0/5

Kathleen V. Professionnel - Avis confirmés ALL

c'est une belle expérience, par contre, il ne restait pas de chambre standards, j'ai du prendre une chambre OR, pour le rapport qualité/prix, ça n'en valait pas la peine.

Chère invitée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous constatons que votre réservation a été effectuée le jour même de votre arrivée, dans une période de forte affluence où nos disponibilités en chambre standard étaient limitées, ce qui a restreint les options qui pouvaient vous être proposées. Nous sommes toutefois sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience en chambre Or ne vous a pas semblé rentable, malgré le petit-déjeuner, les bouchées, collations et le service privilégié qui y sont associés. Afin de nous permettre d’ajuster au mieux notre offre et de mieux comprendre vos attentes, nous serions très heureux de pouvoir recueillir plus de détails de votre part. Nous vous invitons à nous contacter par écrit, et notre équipe se fera un plaisir de vous répondre personnellement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Katy Adjanohoun-Fidegnon Directrice adjointe à la réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. En couple - Avis confirmés ALL

un service extra au 21 ième, un excellent repas au Roselys, et nous avons bien dormi! toujours reposant et apaisant

Cher M. P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et le service au 21ème étage ainsi que votre repas au Roselys. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Luxshmen Sellathurai Directeur de Nuit

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 812 avis 9.1/10 Site
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  • 32 avis 6.2/10 Internet
  • 559 avis 4.3/10 Confort
  • 392 avis 7.4/10 Repas
  • 386 avis 7.1/10 Propreté
  • 175 avis 8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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