Fairmont Le Château Montebello 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 711 avis

Meilleur prix
garanti
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392 Notre Dame, J0V 1L0 MONTEBELLO, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

Un cadre magnifique et des activités accessibles tout au long de l'année offrent à nos clients d'innombrables possibilités d'aventures : golf, kayak, ski de fond, traîneau, curling, ainsi qu'un spa luxueux pour vous rafraîchir et vous dynamiser.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Château Montebello

392 Notre Dame
J0V 1L0 MONTEBELLO
Canada

GPS:45.649998, -74.949409

Téléphone
Fax +1 819-423-1133

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 711 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 196 avis

Bon séjour mais aucune de mes demandes pour la conciergerie ont été pris en compte

Note Avis clients 1.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

La Chambre qui nous a été attribué n’était pas propre, j’ai dû aller à l’accueil pour expliquer le problème aucune autre chambre m’a été attribué, il a fallut attendre le lendemain et appeler plusieurs fois pour ma demande soit pris en compte.les demandes faites à l’avance à la conciergerie n’ont pas été pris en compte n’ont plus

Agréable séjour avec quelques petites embuches.

Note Avis clients 3.0/5

Jean L. En famille - Avis confirmés ALL

Nous venions pour célébrer notre trentième anniversaire de mariage. Nous n'avons pas obtenus la chambre demandée et nous n'avons pas reçu le gâteau au Moka pré-commandé via le concierge pour le brunch de dimanche que nous avions planifié prendre en famille. (Avec mon frère et sa femme). À part de cela, le séjour fut très agréable. De plus, nous avons eux la chance d'écouter une merveilleuse interprète au resto Nymark, dimanche soir. Nous aimerions connaitre sont nom afin d'acheter son CD. Merci pour tout et à la prochaine.

Bon séjour en général, mais nous ne reviendrons pas...

Note Avis clients 3.5/5

François M. En couple - Avis confirmés ALL

-De belles installations pour tous les goûts. Décor enchanteur. -Bon service au restaurant le BBQ le 28 sept et beau menu. Bon service au buffet déjeuner les 2 jours. -Pour les soins au SPA, le meilleur massage reçu - Très mauvais service au restaurant Chantignoles le 29 septembre: serveur Remi très peu avenant et propreté douteuse...Ce dernier a même essuyé son vin renversé sur la table avec une serviette de table déjà utilisée sur une autre table... Inacceptable... Nous y étions pour notre 23e anniversaire de mariage suite à ce qu'on nous a annulé notre réservation au Nymark pour manque de personnel... Cette expérience aux Chantignoles fut si désagréable dû au serveur que nous n'avons pas l'intention de revenir au Château. De plus, comparé au restaurant BBQ, la qualité et la quantité de nourriture ne valaient vraiment pas le prix payé... -Manque un miroir dans la chambre et absence de ventilation dans la chambre.

Cher Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Offrir la meilleure qualité de service à nos clients est au cœur des priorités des Hôtels Fairmont, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. Vos retours ont bien été pris en compte et seront partagés avec l'ensemble de nos équipes afin de continuer à améliorer l’expérience que nous offrons à nos clients. Nous nous engageons à porter une attention particulière aux points que vous avez mentionnés, notamment dans notre restaurant Aux Chantignoles, afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Sincèrement, - Thomas Gérant de l'Expérience Client

Très bon hôtel mais

Note Avis clients 4.5/5

Brab En famille - Avis confirmés ALL

J'adore le Château Montebello, c'est un très bel hôtel, c'est Fairmont mais c'est un hôtel convivial en même temps. Le mais c'est pour le déficit d'entretien de l'hôtel, on semble avoir omis de peinturer l'extérieur à quelques endroits, à la piscine j'ai reçu une goutte d'eau pendant une averse de pluie; la toiture de la piscine est-elle en cause ? Bref on espère que le prochain propriétaire du Château Montebello mettra l'argent nécessaire pour rattraper le déficit d'entretien.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Offrir la meilleure qualité de service à nos clients est au cœur des priorités des Hôtels Fairmont, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à atteindre cet objectif. Vos retours ont bien été pris en compte et seront partagés avec l'ensemble de nos équipes afin de continuer à améliorer l'expérience que nous offrons à nos clients. Nous nous engageons à porter une attention particulière aux points que vous avez mentionnés afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos futures visites. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous espérons que votre prochain séjour sera encore plus agréable que le précédent. Sincèrement, - Thomas Gérant de l'Expérience Client

Une ode à la beauté

Note Avis clients 4.5/5

Sophie En famille - Avis confirmés ALL

Tout est parfait , décor, jardins, piscine, terrasses , super buffet bbq .

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Le Château Montebello. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs - Thomas Gérant de l'Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 442 avis 8.9/10 Site
  • 904 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 142 avis 8.5/10 Service
  • 11 avis 1.9/10 Internet
  • 765 avis 6.1/10 Repas
  • 655 avis 8.4/10 Installations
  • 582 avis 7.9/10 Ambiance
  • 325 avis 3.3/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.