Fairmont Le Château Montebello 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 181 avis

Meilleur prix
garanti
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392 Notre Dame, J0V 1L0 MONTEBELLO, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

Numéro d'établissement 528485 Un cadre magnifique et des activités accessibles tout au long de l'année offrent à nos clients d'innombrables possibilités d'aventures : golf, kayak, ski de fond, traîneau, curling et un spa.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Château Montebello

392 Notre Dame
J0V 1L0 MONTEBELLO
Canada

GPS:45.649998, -74.949409

Téléphone
Fax +1 819-423-1133

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 181 avis

Note Avis clients 4.0/5

Valerie L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très propre, personnel accueillant, décor et architecture majestueux

Mme. L., Un grand merci pour vos éloges chaleureux suite à votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. C'est une grande satisfaction de lire que notre équipe a contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Vos compliments seront partagés avec eux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable. Cordialement, Grégoire

Note Avis clients 2.5/5

Charles E. B. En famille - Avis confirmés ALL

Rapport qualité prix de la restauration mauvaise. Animateur curling sans doute dérangé de notre présence. On lui conseille de changer de métier !

Cher Mr. B., Nous vous remercions d’avoir partagé vos commentaires à la suite de votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Nous sommes sincèrement désolés que le rapport qualité-prix de la restauration n’ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous regrettons cette déception. Nous sommes également préoccupés par votre expérience lors de l’activité de curling. L’accueil et le professionnalisme de nos animateurs sont des priorités et un suivi sera fait auprès de l’équipe concernée. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Salutations distinguées, Grégoire

Note Avis clients 5.0/5

Zoe L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un merveilleux séjour afin de célébrer notre anniversaire de mariage. L’hôtel s’est assuré de nous offrir des belles attentions à l’occasion.

Chère Mme. L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Fairmont Le Château Montebello pour célébrer un moment aussi précieux que votre anniversaire de mariage. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour et que les attentions préparées par notre équipe ont contribué à rendre cette occasion encore plus spéciale. Créer des souvenirs inoubliables lors de moments marquants fait partie de ce qui nous tient le plus à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour souligner d’autres belles étapes de votre parcours, ou simplement pour une escapade tout aussi mémorable. Salutations distinguées, Grégoire

Note Avis clients 3.0/5

Samantha F. En couple - Avis confirmés ALL

Le chauffage/climatisation très bruyante et les fenêtres laissent beaucoup d’air passer. On a eu froid, pas de couvertures supplémentaires dans les chambres donc vu le prix payé, assez déçus. Salle de bain minuscule aussi. Le sentier de ski de fond n’est pas très bien indiqué autour de l’hôtel (des signalisations étaient abîmées et tombées au sol donc on s’est perdus). Par contre lobby magnifique, les feux de cheminée le soir c’est très agréable, restaurant Aux Chatignoles très bon et buffet petit déjeuner très bonne qualité.

Chère Mme. F., Merci d’avoir partagé vos commentaires à la suite de votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Nous sommes sincèrement désolés que le confort de la chambre — notamment le bruit du chauffage, les courants d’air et l’absence de couvertures supplémentaires — n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également la taille de la salle de bain ainsi que la signalisation inadéquate des sentiers de ski de fond. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des correctifs soient apportés. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la beauté du lobby, l’ambiance des foyers, ainsi que votre expérience au restaurant et au buffet petit déjeuner. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Grégoire

Note Avis clients 3.5/5

Gilles G. En couple - Avis confirmés ALL

Shampooing vide, manque de papier de toilette et non rempli, petite roche sur les tapis

Cher Mr. G., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Château Montebello. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le personnel de notre établissement. Cependant, nous regrettons que le service en chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre offre. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir prochainement de nouveau parmi nous, Cordialement, Grégoire

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  • 568 avis 9/10 Site
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  • 906 avis 6.5/10 Repas
  • 801 avis 8.3/10 Installations
  • 758 avis 8.3/10 Ambiance
  • 411 avis 3.3/10 Confort

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