Fairmont Le Château Montebello 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 138 avis

Meilleur prix
garanti
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392 Notre Dame, J0V 1L0 MONTEBELLO, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

Numéro d'établissement 528485 Un cadre magnifique et des activités accessibles tout au long de l'année offrent à nos clients d'innombrables possibilités d'aventures : golf, kayak, ski de fond, traîneau, curling et un spa.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Le Château Montebello

392 Notre Dame
J0V 1L0 MONTEBELLO
Canada

GPS:45.649998, -74.949409

Téléphone
Fax +1 819-423-1133

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 138 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 264 avis

Note Avis clients 4.5/5

Maurice D. En couple - Avis confirmés ALL

Ce fut comme aller dans un grand chalet en bois chaleureux et illuminé durant les Fêtes. Avec des enfants et des chiens en libre circulation (ou presque). La nature tout autour et une piste de ski de fond merveilleuse.

Note Avis clients 5.0/5

Roger M. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours comme nos séjours précédents. Très chaleureux et satisfaisant. Comme notre deuxième chez sois. Merci .

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous voulions vivre une première expérience en couple, en formule séjour, incluant un souper et un dejeuner brunch Nous avons marché sur le site, participé à l’activité de curling Tout les gens rencontrés sur place, partout étaient là pour s’amuser, pas de gêne, on s’y est bien sentis tout au long de notre séjour

Note Avis clients 3.5/5

Sylvain S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble le séjour était très bien et positif. Nous étions sur le forfait du jour de l'an. Le site est superbe. Les décorations de Noël, féériques, étaient dignes d'un film de Noël (commentaires de ma conjointe). Nous avions une chambre standard rénovée avec vue sur la rivière, laquelle était bien et confortable mais la rénovation se limite à la salle de bain. Le personnel en contact avec les clients étaient très professionnels, très sympathiques et amical. Le repas de la veille du jour de l'an était par contre décevant, très décevant. Les deux entrées très bonnes (en particulier les raviolis). En repas principal, le boeuf Wagyu, roulades de tranches très grasses, étaient loin d'être à la hauteur de ce qu'on attends d'un Fairmont, la "tuile" de fromage franchement bizarre et je n'ai pas de mots pour le déssert. Bref l'expérience "gastronomique" pas réussit du tout". Note 3,5/10. Sur un autre note, le band était vraiment bon et les artistes talentueux. Soirée vraiment festive. Le lendemain matin, on était sur un autre registre avec un "vraiment" excellent brunch en format buffet. C'était vraiment excellent et la formule d'offrir un déjeuner continental tôt le matin dans la grande pièce principale est une fabuleuse idée, surtout si vous êtes sur le brunch de 13h30 (qui a été un choix imposé puisque notre réservation initiale était pour midi). Là où l'hôtel m'a déçu est dans sa logistique. Nous étions inscrit au Curling. Au cours des semaines précédentes on change l'heure de notre réservation, De même pour le brunch, avec un simple texto on nous indique que notre brunch sera à 13h30 au lieu de midi sans nous demander notre avis (il y avait aussi un service à 11h00 qui nous a pas été offert). Donc changement de programme pour nous puisque nous devions être de retour à Mtl à une heure planifiée. Lors de la soirée, on change notre table à la dernière minutes pour nous placer dans un coin éloignée de toute action, alors que quelques minutes avant, l'hôte nous avait indiqué que notre table était sur le plancher près du band. Là on était isolés et sans atmosphère de fête. Heureusement une de nos amies a insisté pour nous changer de place et nous avons eu satisfaction, mais après avoir fait un peu "d'attitude". Bref il a fallu faire preuve de flexibilité pour accommoder l'hôtel. Dans la matinée j'ai demandé de faire un "check out" à 13h00 au lieu de 12h00 (en raison du brunch plus tardif). Une superviseure, qui a fait passer son message par une réceptionniste, nous a répondu sèchement par un NON PAS POSSIBLE. Heureusement que le personnel sur le plancher était professionnel pour compenser l'attitude de la direction. En conclusion, dans ce contexte, le prix demandé pour ce forfait (plus de 1800$ avec les taxes) était exagéré compte tenu de l'expérience globale. Mais c'est à faire au moins une fois (mais pas deux dans notre cas). L'an dernier, nous étions au Fairmont du Manoir Richelieu pour le Jour de l'an et la soirée était fabuleuse (bulles un peu avant minuit et feux d'artifice à minuit). Le Manoir Richelieu était beaucoup plus généreux et à la hauteur du forfait proposé dans un Fairmont. On a fait presque fait tous les Fairmont au Canada, on en compte 10 de fait (en plus de celui de Nairobi au Kenya) et je dois dire que le Fairmont de Montebello (notre 2e visite) est un peu la queue de poisson de notre série de visites

Note Avis clients 4.0/5

Sandy R. En couple - Avis confirmés ALL

Très beau chalet confortable et chaleureux, un cadre magnifique et très bien placé. Super accueil et service au top ! Petit bémol sur la chambre un peu petite et manque de peignoirs et chaussons dans la chambre .. le reste parfait !

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié le joli cadre, l’ambiance chaleureuse, ainsi que l’accueil et la qualité du service. Merci également pour votre précision concernant le confort, notamment l’absence de peignoirs et de chaussons. À noter que des peignoirs et des chaussons peuvent être fournis sur demande auprès de la réception. Soyez assurée que votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin d’effectuer les suivis appropriés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Je vous souhaite une très belle année 2026. Chaleureusement, Karme-Euryale Gérante de l’Expérience Client Fairmont Le Château Montebello

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 571 avis 9/10 Site
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  • 896 avis 6.5/10 Repas
  • 812 avis 8.4/10 Installations
  • 765 avis 8.3/10 Ambiance
  • 405 avis 3.6/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.