Fairmont Château Laurier 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 836 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rideau Street, K1N8S7 OTTAWA, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement de choix en centre-ville, à deux pas du marché ByWard et de la National Gallery

  • Centre de bien-être ultramoderne et piscine intérieure chauffée

  • Thé de l’après-midi au Zoe’s : Le lieu de rencontre préféré d’Ottawa

  • Animaux de compagnie acceptés : votre compagnon à quatre pattes sera également traité comme un roi !

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7 OTTAWA
Canada

GPS:45.425153, -75.69451

Téléphone
Fax +1 613-562-7030

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  5 836 avis

Note Avis clients 4.5/5

Andres S. En couple - Avis confirmés ALL

L'ambiance avec les Artists du Chateau était amusante et festive, puis le mélange doux de la belle température et la formidable terasse résulte à séjour incroyable au Fairmont Château Laurier. Merci milles fois à tous mes cousins et cousines du Fairmont d'Ottawa! Bonne journée. Andres du Nacarat

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas S. En famille - Avis confirmés ALL

Réception er accueil personnel souriant et disponobles,hôtel propre et confortable.Proche de tout.Avons apprécié notre sejour. p.s. très bon restaurant.

Cher Invite Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation, le confort de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Fairmont Château Laurier

Note Avis clients 3.5/5

Fanny M. N. En couple - Avis confirmés ALL

Magnifique Hôtel, service impeccable, par contre, nous avions pris l'option déjeuner, mais c'était complet et l'insonorisation dans la chambre était épouvantable. On avait l'impression que les gens qui parlaient dans le corridor étaient DANS la chambre avec nous et on entendait le voisin de chambre toussé et écouter la télévision... Déception de ce côté, surtout au prix payé

Chère Invite, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel et la qualité de notre service. Cependant, je suis désolé d'apprendre que l'insonorisation de votre chambre n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors du service du déjeuner. Votre retour est précieux et sera pris en considération pour améliorer notre expérience client. Cordialement, Fairmont Château Laurier

Note Avis clients 1.0/5

Guillaume S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience. J’avais choisi cet hôtel pour vivre l’expérience Fairmont et c’était très loin de ce que j’attendais: réservation de l’hôtel avec petit déjeuner et lorsque l’on arrive on nous dit que le petit déjeuner est complet. On nous dit d’aller nous détendre à la piscine alors que la piscine est fermée. Impossibilité de joindre la réception depuis la chambre par téléphone (20 minutes d’attente). Bref, un enchaînement de mésaventures qui ne donnent absolument pas envie d’y retourner

Cher Invite Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une réservation précise, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant le petit déjeuner. De plus, il est regrettable que la piscine ait été fermée lors de votre visite, et nous sommes conscients que cela a pu affecter votre séjour. En ce qui concerne votre expérience avec la réception, nous nous excusons pour le temps d'attente. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Fairmont Château Laurier

Note Avis clients 4.0/5

Suzanne C. En couple - Avis confirmés ALL

Resto très bon. Personnel parfait partout. Mais la chambre ordinaire, sombre, humide, même en mettant le chauffage à 23c on arrivait pas à se réchauffer et quand on est arrivé à l'hotel le premier jour, même s'il faisait 12c dehors ils avaient mis l'air climatisé à plein, ça prit du temps avant d'arriver à réchauffer la pièce.

Chère Invite Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, le charme de nos espaces communs et la qualité de notre personnel. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes en matière de confort. Nous nous efforçons d'assurer une température agréable dans toutes nos chambres et prenons note de votre expérience concernant le chauffage et la climatisation. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Fairmont Château Laurier

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  • 2 096 avis 8.5/10 Site
  • 3 443 avis 5.7/10 Chambre
  • 3 466 avis 7.8/10 Service
  • 96 avis 3.5/10 Internet
  • 1 422 avis 7.4/10 Ambiance
  • 1 330 avis 4.5/10 Confort
  • 1 299 avis 7.1/10 Installations
  • 904 avis 4.8/10 Propreté

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