Fairmont Château Laurier 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 515 avis

Meilleur prix
garanti
Fairmont Château Laurier - Image 1
Fairmont Château Laurier - Image 2
Fairmont Château Laurier - Image 3
Fairmont Château Laurier - Image 4
1 Rideau Street, K1N8S7 OTTAWA, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Prime city center location, with ByWard Market and the National Gallery on your doorstep

  • State-of-the-art health club and heated indoor pool

  • Afternoon Tea at Zoe’s: Ottawa’s favorite gathering place

  • Pet friendly: your four-legged friend will be treated like royalty too!

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7 OTTAWA
Canada

GPS:45.425153, -75.69451

Téléphone
Fax +1 613-562-7030

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  5 515 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 716 avis

Nous étions habitués à mieux

Note Avis clients 3.5/5

Christian En couple - Avis confirmés ALL

Chambre pas prête à l’arrivée. Salle de bain malpropre, urine sur le bol de toilette, cheveux sur le sol. Réservation du champagne et fraises au chocolat faite 3 jours avant mais non dans la chambre. Nous avons dû appeler car personne n’avait la connaissance de cette demande, même si j’avais le courriel comme preuve. Heureusement le personnel était gentil et essayait de parler français.

MMonsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Déception totale

Note Avis clients 1.0/5

Audrey En famille - Avis confirmés ALL

Clés remise, arrivée dans la chambre, elle n’était pas faite. Seconde chambre, objets des précédents occupants retrouvés .. Des bons boissons nous ont été remis en compensation, ceux ci ne couvraient même pas le prix d’une boisson par personne. C’était le jour de mon anniversaire et ce fut un vrai désastre ! Quel souvenir peu agréable ! Et je suis membre platinium..!

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très grande chambre avec belle vue, propre, agréables piscine, restaurant Wilfred et Café Laurier. Excellents services du personnel de la réception, conciergerie, restaurants et entretien ménager. Belle culture organisationnelle bilingue, français et anglais.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Expérience client extraordinaire

Note Avis clients 5.0/5

Marie-claire D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans la section Or de l'hôtel, nous avons été traités aux petits soins. De grandes chambres confortables, une propreté impeccable et un service hors pair pour tous nos besoins. Merci !

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Une belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Christiane P. En famille - Avis confirmés ALL

Environnement enchanteur dans le seul vrai château de la ville d'Ottawa! Décor fabuleux, chambre spacieuse, nourriture de qualité, et emplacement de rêve!

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 498 avis 8.5/10 Site
  • 2 471 avis 5.7/10 Chambre
  • 2 594 avis 7.9/10 Service
  • 54 avis 5.2/10 Internet
  • 951 avis 4.7/10 Confort
  • 941 avis 7.4/10 Ambiance
  • 929 avis 7.1/10 Installations
  • 674 avis 4.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Fairmont Le Château Montebello 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 (2722 avis)

À 63.189 km

Voir l'hôtel
Tous nos hôtels à Ottawa

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.