Fairmont Château Laurier 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 5 312 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rideau Street, K1N8S7 OTTAWA, Canada

Description

Les plus de l'hôtel

  • Prime city center location, with ByWard Market and the National Gallery on your doorstep

  • State-of-the-art health club and heated indoor pool

  • Afternoon Tea at Zoe’s: Ottawa’s favorite gathering place

  • Pet friendly: your four-legged friend will be treated like royalty too!

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Château Laurier

1 Rideau Street
K1N8S7 OTTAWA
Canada

GPS:45.425153, -75.69451

Téléphone
Fax +1 613-562-7030

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  5 312 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 699 avis

excellent service en deux langues francais et anlgais!, superbe hotel et endroit parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil excellent, service et check-in super rapide et efficace, valet parking adorable . Merci beaucoup

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Tres bien situé ,

Note Avis clients 4.0/5

Guy Voyage solo - Avis confirmés ALL

Acceuil chaleureux , Entrée Or superbe ! Merci

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Personnel d’exception, L’hôtel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

L. C. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent séjour ! Le personnel est très accueillant ,un très bon service partout dans l’hôtel . Chambre très propre et lit vraiment confortable . Le seul petit bémol est que la température extérieur étant vraiment chaude , la clim pourrait être un peu plus efficace mais cela ne nous a quand même pas empêché de dormir . Nous y retournerons a coup sure !

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Impeccable.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je retrouve la qualité Fairmont xai apprécié le bilinguisme du personnel.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Château Laurier. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Je crois que plusieurs Fairmont investisse sur les aires communs comme le lobby et restaurants, ce qui semble être le cas ici. Le problème est que l'essence de l'hôtel est beaucoup lié à la chambre qui laisse à désiré. Les éléments se font vieux, le décor est désuet et le "set-up" de la chambre était aussi mal concu (du moins pour la chambre 505). On semble plus préoccupé à vendre des éléments que de réfléchir à la commidité de l'espace. La douche était difficile d'utilisation (eau trop froide ou trop chaude) pour la chambre 505. Pour la chambre 550, le bain était presqu'impossible d'utilisation. Nous avons aussi vécu un imbroglio concernant le "dine-in" option qui est en voie de se régler avec M. Thouvenel, mais je profite du sondage pour vous rappeler l'importance de déclarer les coûts associés à la commande à la chambre. L'hôtel est bien situé. Le "staff" a été adorable, agréable, poli et toujours prêt à aider. On voit que les aires communs sont bien entretenus, incluant le gym et la piscine. Il reste à améliorer l'expérience de la chambre.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Château Laurier. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Patrick Vincelette Director of Rooms Directeur de l'hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 448 avis 8.3/10 Site
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  • 903 avis 4.7/10 Confort
  • 883 avis 7/10 Installations
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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.