Fairmont Tremblant 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 892 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Vues imprenables sur les forêts luxuriantes et le mont Tremblant

  • Vues imprenables sur les forêts luxuriantes et le mont Tremblant

  • Une cuisine raffinée et un bar lounge chic

  • Point d'accès pour le ski

  • Le plus grand centre de congrès de la région des Laurentides, entièrement équipé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Tremblant

3045 Chemin de la Chapelle, CITQ 128365
J8E1E1 Mont Tremblant
Canada

GPS:46.21218, -74.588193

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 892 avis

Note Avis clients 5.0/5

Martin G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel hôtel. Superbe chambre propre. Service extraordinaire.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Fairmont Tremblant

Note Avis clients 5.0/5

Rejean B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ce fût un très beau séjour parfait

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Fairmont Tremblant

Note Avis clients 5.0/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ça a été parfait du début à la fin, les chasseurs, les voituriers, la chambre, la réception, tout.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a contribué à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante. Cordialement, Fairmont Tremblant

Note Avis clients 3.5/5

Audrey S. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé dans son ensemble, toutefois, nous avons été très déçus d'apprendre une fois rendus sur place que la piscine extérieure était fermée pour un entretien planifié (alors que nous avions pris la peine d'appeler le jour même avant de réserver pour nous assurer de ne pas avoir de désagrément du genre, car ce n'est pas la première fois que cela arrive). Le mot ne semblait pas s'être passé, car même les employées de la réception Gold n'étaient pas au courant. Nous avons aussi été surpris d'apprendre que la salle avec les tables de ping pong n'était pas non plus accessible à cette période. Double déception, car c'étaient justement les plans que nous avions avec mon garçon, passer du temps dans la piscine et jouer au ping pong. Dans un autre registre, avec le statut Gold, nous avons habituellement un cadeau de bienvenue qui nous attend à la chambre à notre arrivée, ce qui est une belle attention. Ce ne fut pas le cas cette fois. Nous l'avons mentionné à la réception, qui nous ont dit qu'ils allaient y remédier et que plusieurs personnes avaient fait le même commentaire cette journée. Rien n'a été fait finalement. Puis au bar, nous pouvons normalement commander la boisson de notre choix comme boisson de bienvenue offerte. Ce ne fut pas le cas cette fois, le barman mentionnant qu'il y a des restrictions. C'est bien la première fois que cela m'arrive. Bref, plusieurs petits irritants dans ce séjour.

Chère madame S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que, dans l'ensemble, votre séjour s'est bien déroulé, mais je regrette sincèrement que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes. Concernant la fermeture de la piscine extérieure pour entretien, je comprends parfaitement votre déception, surtout après avoir pris soin de vérifier sa disponibilité avant votre arrivée. Nous nous efforçons d'informer nos clients de tout changement, et il semble qu'il y ait eu un manque de communication. Je m'excuse pour les désagréments occasionnés par l'inaccessibilité de la salle de ping pong et le cadeau de bienvenue qui n'a pas été remis. Nous apprécions votre statut Gold et nous nous engageons à offrir une expérience mémorable à nos clients fidèles. Nous allons examiner ces points pour améliorer notre service. Nous vous remercions de vos commentaires précieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Fairmont Tremblant

Note Avis clients 5.0/5

Julie B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné chez vous pour une compétition de danse et tout était parfait du début à la fin! Le service était impeccable, les installations propres et pratiques. Digne d'un 5 étoiles!

Chère madame B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service exceptionnel et nos installations à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Fairmont Tremblant

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