ザ シルヴェリ ホテル香港 - Mギャラリーコレクション 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 852 件のレビュー

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16 Tat Tung Road, Tung Chung, 0 HONG KONG, 中国香港特別行政区

説明

ホテルのその他の情報

  • 空港ーホテル間の無料のシャトルサービスは、午前6時から午後11時30分まで60分間隔で運行しております。

  • 芝生でのヨガが行われる屋外ガーデン、25 mプールとジャグジー。

  • シティゲートモールと董鄭MTR駅に直結。市の中心部までわずか30分の距離です。

  • 香港ディズニーランド、NP360ケーブルカー、アジアエキスポ、その他の有名な観光名所に簡単にアクセスできます。

  • プランジプールまたはジャグジーの付いた専用テラスをお選びいただける客室とスイート

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ザ シルヴェリ ホテル香港 - Mギャラリーコレクション

16 Tat Tung Road, Tung Chung
0 HONG KONG
中国香港特別行政区

GPS:22.290521, 113.941118

電話番号
ファックス +852 3602 8990

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  852 件のレビュー

ショッピングモール直結で快適

お客さまの声 3.5/5

Henrih ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ディズニーランドと空港に近いので数日の滞在であればとてもおすすめです。ショッピングモール直結で買い物も快適。部屋はコンパクトながら綺麗でスタッフも親切でした。 ラウンジと朝食はほぼ毎日同じなのが少し残念でした。ヌードルバーがほしいところ。部屋にバスタブもできればほしいです。

Toshie H. 様 当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の心温まるご意見に心より感謝申し上げます。 ショッピングモールに直結した当ホテルは便利で、ディズニーランドや空港へのアクセスも良好だったとお感じいただけたようで嬉しく思います。また、お部屋やスタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき光栄です。 朝食メニューやラウンジに関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もお客様のご要望を考慮に入れ、サービスの向上に努めてまいります。今後はバスタブについても検討してまいります。 ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。今後もお客様のご期待に沿えるよう努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

親切な案内

お客さまの声 5.0/5

ミ. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

初めて訪れました。 ホテルの作りが多くのホテルと違ってたため、戸惑いもありましたが、スタッフな方や他のゲストな方に丁寧に教えてもらえました。

Toshikazu M. 様 ありがとうございます！ 初めてご宿泊されるお客様でも、スタッフの歓迎と案内を感じていただけたことを大変嬉しく思います。新しいホテルを案内するのは不安なことだと思いますが、スタッフが親切な案内とサポートを提供できたことを嬉しく思います。 当ホテルは他のホテルとは一線を画す、独自の魅力と個性を誇りにしています。スタッフの温かいおもてなしと細部へのこだわりが、当ホテルを第二の我が家のような雰囲気にしていると信じています。 ご意見をお寄せいただきありがとうございました。当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またお越しいただけることを楽しみにしています！ 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

フロントのスタッフや清掃員は素晴らしい

お客さまの声 3.5/5

あ. カップル - 確認済みレビュー すべて

部屋もスタッフのサービスも素晴らしかったです 平日のせいかラウンジの食べ物は種類が少なく 新しいのが出るのも長く待たされたのです ラウンジ以外に、朝食のレストランのスタッフは 基本的に英語しか対応できないですが 予想内で特に問題点ではないです しかし、席についた時オーダーしたコーヒーは 運ばれる時に ほかのお客さんに取られて 半時間以上待たされて少しイライラしてしまいました チェックインの時のスタッフはとても親切で 満足です もしラウンジや朝食会場のスタッフもフロントのスタッフのように 素晴らしかったら満点です 次の誕生日もまた来るつもりです もっと素晴らしい体験を待ちます

Ka Wing Andy C. 様 お客様のご意見は非常に役に立ちました。ありがとうございます。お部屋とスタッフのサービスについて肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 一方で、ラウンジの食事の選択肢についてのご意見もありがとうございます。選択肢が限られており、新しいメニューが表示されるまでに時間がかかる可能性があることは承知しております。 コーヒーの件についてはお詫び申し上げます。お客様へのサービス向上のため、慎重に検討させていただきます。 チェックイン時のスタッフについて肯定的なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけるようサポートさせていただきます。より良い体験を提供できるよう最善を尽くします。 ありがとうございました。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

快適な部屋、お風呂の眺め、良いベッド、、朝食のコーヒーが美味しい。

お客さまの声 5.0/5

田. 一人 - 確認済みレビュー すべて

レセプションスタッフに、とても長い時間をかけて、シムを入れたが繋がらないiPhoneを直してもらえました！親切・感じが良い！！2300ドルだったかな？ 二泊目はノボテル1200ドル、三泊目はここ、シェラトンフォーポイント1980ドル（コーナースィート？） 2軒とも、朝のコーヒーが、器械ですが、、めちゃまずい！！です。

Akio T. 様, 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やお風呂からの景色、朝食のコーヒーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフが親切にお客様のiPhoneの修理をお手伝いさせていただいたことも嬉しく思います。お客様に快適にご滞在いただけるようお手伝いできることを誇りに思います。 朝食のコーヒーに関するご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

位置好，下次还会入住。

お客さまの声 5.0/5

Xiaorong ご友人 - 確認済みレビュー すべて

交通方便

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,080 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 1,977 件のレビュー 8.1/10 客室
  • 2,104 件のレビュー 8.6/10 サービス
  • 12 件のレビュー 9.7/10 インターネット
  • 1,066 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 839 件のレビュー 8.1/10 設備
  • 736 件のレビュー 6.6/10 快適さ
  • 709 件のレビュー 9.2/10 清潔さ

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。