ノボテル香港センチュリー

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,162 件のレビュー

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238 Jaffe Road, WANCHAI, 香港, 0 香港, 中国香港特別行政区

説明

ALLSAFE認証ホテル

ホテルのその他の情報

  • 香港コンベンション & エキシビジョンセンター(HKCEC)まで徒歩8分

  • 香港の主要ショッピング街、銅鑼湾に近い中心部の立地

  • 香港駅まで無料のシャトルを運行。エアポートエクスプレス(有料)への接続に便利

  • 香港の主要ショッピング街、銅鑼湾に近い中心部の立地

  • 4つのファンクションルームで、300名様まで対応可能

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル香港センチュリー

238 Jaffe Road, WANCHAI, 香港
0 香港
中国香港特別行政区

GPS:22.278836, 114.176504

電話番号
ファックス +852 2598 8866

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子利用可能なホテル
  • 快適なご滞在
  • エアコン
  • Wifi
  • バー
  • 会議室

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,162 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  4,011 件のレビュー

2022エクセレンス認証

快適性について

お客さまの声 3.5/5

岩. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

立地などで定宿として利用しています。これまでに延べ40泊は宿泊しています。いつも思うのはロビーの快適性が低いかなと。

Tsuyoshi様 この度はNovotel Century Hong Kongにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地を気に入っていただき、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、お部屋の椅子が壊れていたとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、充分に留意いたします。また、ロビーの快適性やビジネス用デスクのご意見、ありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、お客様の声を参考に改善に努めて参ります。 またのお越しをお待ちしております。 Christophe Bataille General Manager

お客さまの声 4.0/5

匿名 ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ラウンジが使用できず残念です。

Naoto様 この度はNovotel Century Hong Kongにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 この度は、ラウンジをご利用いただけず大変残念でございます。次回は、ぜひラウンジでの時間もお楽しみいただければ、幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 Christophe Bataille General Manager

excellent customer service

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Curious44120853520 トリップアドバイザー認証口コミ

when we arrived, we were greeted by Sanki, the Guest relations manager. She gave excellent tips on where to eat. SAt check out, she got ataxi booked for us to the airport. Wonderful experience However the aircon in the room was quite noisy

共用部と客室のギャップ

お客さまの声 3.0/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

共用部は非常に美しく仕上げられていたが、客室内は清掃状況・古さなどからあまり快適とは言い難い状況であった。

Terrible experience for the very first time in HK

トリップアドバイザーの評価 1.0/5

Amandaamandawu Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

The room was old & timeworn. Pungent mouldy odour in the room mixed with air freshener smells, that even triggered me acute allergy, which my skins were extremely itch with rashes. The staff who checked us out was not very friendly, i definitely not feel that my membership status has been respected and appreciated.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to learn about the issues you encountered during your stay, particularly with the room condition and the service you received from our staff. We understand that the room you stayed in did not meet your expectations, and we apologize for any discomfort caused. We also take your feedback regarding the service from our staff seriously, and we will address this matter internally to improve our guest experience. We hope we can provide you with an improved stay in the future. Kind regards, Christophe Bataille General Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,344 件のレビュー 9.5/10 ロケーション
  • 1,452 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,406 件のレビュー 8.9/10 サービス
  • 27 件のレビュー 9/10 インターネット
  • 643 件のレビュー 8/10 清潔さ
  • 569 件のレビュー 4/10 快適さ
  • 560 件のレビュー 8.5/10 料理
  • 408 件のレビュー 8.3/10 朝食

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (VATおよび旅行者税を含む) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。