ノボテルセンチュリー香港 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,170 件のレビュー

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238 Jaffe Road, WANCHAI, 0 香港, 中国香港特別行政区

説明

ホテルのその他の情報

  • 香港コンベンション & エキシビジョンセンター（HKCEC）まで徒歩 8 分

  • MTR：湾仔駅（A1 出口）、エキシビションセンター駅（A3 出口）、スターフェリーターミナルまで徒歩 5 分

  • 中国ビザ申請サービスセンターから徒歩 3 分

  • 香港の主要ショッピング街、銅鑼湾に近い中心部の立地

  • 6つのファンクションルームでは、500名様まで収容可能です

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

ノボテルセンチュリー香港

238 Jaffe Road, WANCHAI
0 香港
中国香港特別行政区

GPS:22.278836, 114.176504

電話番号
ファックス +852 2598 8866

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,170 件のレビュー

お客さまの声 3.0/5

Osamu K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and the easy access to the Hong Kong Convention and Exhibition Centre without having to worry about the weather. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the weak shower water pressure and the low water temperature during your stay. This is certainly not the experience we aim to provide. Please rest assured that your comments have been shared with our Engineering team for investigation and follow-up to ensure the issue is addressed. We truly appreciate your valuable feedback, as it helps us improve our facilities and services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Kind regards, Ohad Tiktinsky General Manager

お客さまの声 5.0/5

Kyoko I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

おKyoko様、 この度はノボテルセンチュリー香港にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 コンシェルジュスタッフの対応をお気に召して頂けた様で光栄です。当ホテルでは、お客様との交流を何より大切にしております。 一方、ロイヤルティプログラムの魅力が十分にお伝えできなかった点、深くお詫び申し上げます。クラシック会員様への特典内容の周知を改めて徹底してまいります。 コンベンションセンターやフェリーターミナルへのアクセスの良さがお役立にたてたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 4.5/5

Shimpei F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

おShimpei様、 ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。 この度はノボテルセンチュリー香港をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 フロントスタッフの対応をお気に召しましたこと、大変嬉しく存じます。チェックインからチェックアウトまで、スタッフ一同お客様に安心をお届けできるよう努めております。 また、朝食メニューがご家族様のお好みに合ったようで何よりです。レストランのスタッフとシェフが毎日心を込めて準備している自慢の料理が、旅の思いとなりましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 2.0/5

Masahiro K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

おMasahiro様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清掃スタッフの取り組みがお客様の快適な滞在に寄与できたことを光栄に存じます。 一方、お客様に十分な満足をお届けできなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。特にWi-Fiの接続環境につきましてはセキュリティ基準の強化を含め、迅速な改善を進めて参ります。 当ホテルでは従業員一同、お客様の快適なご滞在を第一に考えております。 今後のサービス向上に努めて参りますので、再訪を心よりお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 4.5/5

Akinobu Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

おAkinobu様、 この度は、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。 ノボテルセンチュリー香港での素敵な体験をシェアしていただき光栄です。 地下鉄やトラム、フェリーへのアクセスの良さを、お役立ていただけたようで何よりです。また、お帰りの空港行きA11バス乗り場が近くて便利だったとのこと、心より嬉しく存じます。 一方で、バスルーム設備につきましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。通常は不具合が発生した際には迅速な対応を心掛けておりますが、今回の件を真摯に受け止め、設備点検の強化および対応体制の見直しを進めてまいります。 快適なベッドでゆっくりお休みいただけたとのお言葉、嬉しく思います。当ホテルは主要観光スポットやビジネスエリアへのアクセスにも恵まれており、さまざまなご予定に合わせて便利にご利用いただける立地にございます。 再びノボテルセンチュリー香港で、お迎えできますことを楽しみにしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,808 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 2,440 件のレビュー 6.8/10 客室
  • 2,796 件のレビュー 9/10 サービス
  • 32 件のレビュー 8/10 インターネット
  • 1,068 件のレビュー 4.8/10 快適さ
  • 922 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 817 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 203 件のレビュー 8/10 プール

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