ノボテルセンチュリー香港 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 2,160 件のレビュー

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238 Jaffe Road, WANCHAI, 0 香港, 中国香港特別行政区

説明

ホテルのその他の情報

  • 香港コンベンション & エキシビジョンセンター（HKCEC）まで徒歩 8 分

  • MTR：湾仔駅（A1 出口）、エキシビションセンター駅（A3 出口）、スターフェリーターミナルまで徒歩 5 分

  • 中国ビザ申請サービスセンターから徒歩 3 分

  • 香港の主要ショッピング街、銅鑼湾に近い中心部の立地

  • 6つのファンクションルームでは、500名様まで収容可能です

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテルセンチュリー香港

238 Jaffe Road, WANCHAI
0 香港
中国香港特別行政区

GPS:22.278836, 114.176504

電話番号
ファックス +852 2598 8866

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  2,160 件のレビュー

お客さまの声 4.5/5

Shimpei F. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

英語がよく話せないが、フロントの方が丁寧であり、好印象であった。チェックイン時の若い男性の方も、チェックアウト時の年配の男性の方も。

お客さまの声 2.0/5

Masahiro K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

全体的に古く感じる。スタッフは対応良い。

おMasahiro様、 この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 清掃スタッフの取り組みがお客様の快適な滞在に寄与できたことを光栄に存じます。 一方、お客様に十分な満足をお届けできなかった点につきまして深くお詫び申し上げます。特にWi-Fiの接続環境につきましてはセキュリティ基準の強化を含め、迅速な改善を進めて参ります。 当ホテルでは従業員一同、お客様の快適なご滞在を第一に考えております。 今後のサービス向上に努めて参りますので、再訪を心よりお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 4.5/5

Akinobu Y. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

交通の便が良い。地下鉄やトラムの他、フェリー乗り場へのアクセスがよい。 また、帰りの空港行きA11のバス乗り場が近くてよかった。 部屋はベッドも広くてよかったが、バスルームのシャワーヘッドが安定せず、バスタブの外にお湯が流れ出てしまい、その水はけが悪かった部分は減点。

おAkinobu様、 この度は、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございます。 ノボテルセンチュリー香港での素敵な体験をシェアしていただき光栄です。 地下鉄やトラム、フェリーへのアクセスの良さを、お役立ていただけたようで何よりです。また、お帰りの空港行きA11バス乗り場が近くて便利だったとのこと、心より嬉しく存じます。 一方で、バスルーム設備につきましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。通常は不具合が発生した際には迅速な対応を心掛けておりますが、今回の件を真摯に受け止め、設備点検の強化および対応体制の見直しを進めてまいります。 快適なベッドでゆっくりお休みいただけたとのお言葉、嬉しく思います。当ホテルは主要観光スポットやビジネスエリアへのアクセスにも恵まれており、さまざまなご予定に合わせて便利にご利用いただける立地にございます。 再びノボテルセンチュリー香港で、お迎えできますことを楽しみにしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 2.0/5

Atsushi K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

冷房しか効かなく寒かった。部屋に入った時１７度

お客様、 この度は貴重なフィードバックをいただき誠にありがとうございます。 室温の低さにより快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の空調システムにつきましては、個別調整が可能な仕様となっておりますが、適切な温度設定のご案内が不十分であったことを深く反省しております。 WiFi接続速度の改善要望につきましても、早急に通信環境の見直しを実施してまいります。ビジネス出張中の大切な時間にご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 今後の改善に向けて尽力してまいりますので、機会がございましたら再び当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 3.5/5

Keiso T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

チェックアウトした後にカウンターの男性スタッフの方が親切に空港までのタクシーを笑顔でアレンジしてくれた。

Dear Mr. T., Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that our team’s assistance with arranging a taxi to the airport at check-out made your experience pleasant. We will continue to strive to provide all our guests with a comfortable and welcoming stay, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, Ohad Tiktinsky Complex General Manager

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  • 32 件のレビュー 7.5/10 インターネット
  • 1,121 件のレビュー 4.6/10 快適さ
  • 931 件のレビュー 8.1/10 清潔さ
  • 864 件のレビュー 8.1/10 朝食
  • 219 件のレビュー 7.6/10 プール

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