ノボテル香港シティゲート 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 4,310 件のレビュー

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51 Man Tung Road, Tung Chung, 0 香港, 中国香港特別行政区

説明

ホテルのその他の情報

  • 空港往復無料シャトルサービスは 20 分間隔で運行いたします（6 時～ 23 時 40 分）。駐車場 1 エリアの T1、ベイ 11-14 から乗車いただけます。

  • 大きな屋外プール、24時間営業のフィットネスセンター

  • シティゲートアウトレットモールとMTRの東涌駅に直通

  • 免费接送机服务，每20分钟一趟（上午6:00至晚上11:40）。

  • 自然光が差し込むミーティング施設

当ホテルの客室

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ホテル所在地

ノボテル香港シティゲート

51 Man Tung Road, Tung Chung
0 香港
中国香港特別行政区

GPS:22.291456, 113.943207

電話番号
ファックス +852 3602 8899

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  4,310 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.4/5  5,357 件のレビュー

2025エクセレンス認証

お客さまの声 5.0/5

Keiko F. カップル - 確認済みレビュー すべて

とても快適であったが　一つ欠点が、　シャワーの水がドアの隙間から外へ漏れた。

Dear Keiko, Thank you for your positive feedback regarding the convenience and comfort of your stay. We appreciate your comment about the shower and will review it for future improvements. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

Family trip HK 2025

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

GianPalad トリップアドバイザー認証口コミ

Had a really comfortable stay at Novotel Citygate. The room was clean, spacious, and quiet, perfect for relaxing. The staff were friendly and helpful, and the location is super convenient with easy access to the airport via free shuttle and public transport. Love that it’s directly connected to Citygate Outlets. Would definitely stay there again!

お客さまの声 5.0/5

Hitomi M. 一人 - 確認済みレビュー すべて

深夜にルームサービスをお願いしたのですが、テレビのメニューには深夜メニューが見当たらず ルームサービスのスタッフが、部屋までメニューを持ってきてくださり 日本語訳のスマホの文字を、表示して対応くださいました。 チェックアウトの際は、フロント横のカウンターの方が荷物を預かってくださり 空港までの送迎バス乗車時間を確認して下さったので、アウトレットモールで お買い物が出来ました 朝食も、とても美味しく快適に過ごせました。

Dear Hitomi, Thank you for your kind feedback. We are pleased to hear that our staff provided exceptional service and that you enjoyed your stay and breakfast. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

お客さまの声 3.5/5

Aya K. 一人 - 確認済みレビュー すべて

第2ターミナルから送迎シャトルが出ていて、帰りも第1ターミナルまで送ってもらえます。20分ごとに出ているので便利でした。また、地下鉄の駅からも近いので便利です。 部屋には変換プラグがないので持参する必要があります。USBポートもありましたが緩くて手で押さえないと充電されませんでした。ミントティーのティーバッグが置いてあったのが嬉しかったです。 入口のドアがとても重いため、開けるのに苦労しました。また、シャワーヘッドがびっくりするほどカビていたのに驚きました。

Dear Aya K., Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding the shuttle service and location. Your concerns about the room amenities and maintenance will be noted for future improvements. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

お客さまの声 2.0/5

Yumiko K. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルに到着したときに、トランク4個、2歳と9歳の子どもベビーカーで到着しても、誰も荷物を運んでくれないし、ドアも開けてくれないので、自分たちで大荷物を持ちながら子どもを抱っこして開けた。チェックインの時も、冷たい印象。 香港全体がそうなのか、このホテルだけがそうなのか分からないが、もう泊まる予定はない。

Dear Yumiko K., Thank you for sharing your feedback. I sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your arrival and check-in process. Your comments will be reviewed for future improvements. Kind regards, Mark Baje Assistant Manager

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その他のウェブユーザーの評価

  • 4,321 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 3,324 件のレビュー 7.1/10 客室
  • 3,872 件のレビュー 9/10 サービス
  • 50 件のレビュー 8.3/10 インターネット
  • 1,157 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 1,102 件のレビュー 5.1/10 雰囲気
  • 835 件のレビュー 6.5/10 朝食
  • 64 件のレビュー 8.3/10 ウェルネス・温泉エリア

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