AKI ホテル香港 - Mギャラリー コレクション 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.6/5 1,978 件のレビュー

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239 Jaffe Road, 0 香港, 中国香港特別行政区

説明

ホテルのその他の情報

  • Japanese-style Tatami Room

  • Roof-top Whisky Bar with panoramic city view

  • 1-minute walk from the China Visa Application Service Center

  • 8-minute walk to Hong Kong Convention and Exhibition Centre (HKCEC)

  • 5-minute walk to Wan Chai MTR station

当ホテルの客室

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ホテル所在地

AKI ホテル香港 - Mギャラリー コレクション

239 Jaffe Road
0 香港
中国香港特別行政区

GPS:22.279171, 114.176875

電話番号
ファックス +852 2121 2001

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • バー
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.6/5  1,978 件のレビュー

ACがベッドエリアまで届かい

お客さまの声 3.5/5

杉村信久 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

エアコンの風がベッドエリアまで届かず暑かった

お客様、 フィードバックを共有していただきありがとうございます。 当ホテルの清潔さに高い評価をいただき大変嬉しく思います。 しかしながら、エアコンの風向きではご不便をおかけし、お客様に快適な宿泊体験を提供できず、大変申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また、バースタッフの接客がご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。スタッフの教育をさらに徹底し、皆様に愛されるバーサービスを提供できるよう改善してまいります。 またの機会に改善したサービスをご提供できることを心より願っております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

清潔で快適、立地もまずまず。

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食も充実しており満足感がある。ジムは狭く、器具も少なく改善の余地あり。

お客様、 フィードバックを共有していただきありがとうございます。 私たちは、清潔で快適なところや、充実した朝食にご満足いただけたことを嬉しく思います。 しかしながら、ジムの設備に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 とはいえ、当ホテルのロケーションにもご満足いただけたようで安心いたしました。AKI Hong Kong - MGalleryは、香港コンベンション＆エキシビションセンターや銅鑼湾のショッピングエリアなど、主要な観光スポットに近く、ご滞在に最適な立地を提供しております。 ご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

お客さまの声 4.0/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

香港ゆえ、部屋が狭いのに割高な印象を感じるのは仕方無いが、立地が良いので基本的には満足です。

お客様 この度は、AKI Hong Kong - MGalleryにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 AKI Hong Kong - MGalleryでの滞在が便利であったとお聞きし、大変嬉しく思います。また、当ホテルの清潔さとサステナビリティへの取り組みにご満足いただけたことに感謝いたします。 しかしながら、お部屋の広さに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。香港の限られたスペースの中で、効率的かつ快適な滞在を提供することに努めておりますが、お部屋に関するご意見は今後のサービス改善の大変貴重なものと受け止めております。さらに、コンセントの位置についてのご指摘も真摯に受け止め、改善に向けて検討してまいります。ウェルカムドリンクにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご滞在をより快適にするため、さまざまなアメニティやサービスを常に見直しております。 最後に、当ホテルが位置する湾仔地区の便利な立地をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。香港コンベンション＆エキシビションセンターや銅鑼湾のショッピングエリアへのアクセスの良さは、お客様にとって大変価値のあるものです。 ご意見とご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

朝食

お客さまの声 2.5/5

吉田智絵 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

朝食の野菜が硬くてまずかった。 もう少し瑞々しい野菜や果物、肉を使って欲しい。

智絵 様、 レビューをいただき、ありがとうございます。 私どもの朝食の野菜と果物が、お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。食材の選定には常に注意を払っておりますが、友恵さんのご指摘を真摯に受け止め、風味及び品質について見直しを行う所存です。 また、お部屋の清掃に関しましても、お詫び申し上げます。AKI Hong Kong - MGalleryでは、日々のハウスキーピングサービスを重視しており、お客様にはいつも清潔で快適なお部屋をご提供することをお約束しております。今回のご経験は私どもの通常のサービス基準に達していないことを重く受け止め、改善に努めます。 またのお越しをお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

快適な滞在

お客さまの声 5.0/5

タグチミント ファミリー - 確認済みレビュー すべて

大変満足でした。また利用したいです。次はバスタブありの部屋を希望します。 ダブルベッドの部屋に2人で宿泊しましたが、ベッドサイド　両方で充電できたらよかったのが、一つだけ希望です。

お客様 この度はAKI Hong Kong - MGalleryにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 AKI Hong Kong - MGalleryでの快適にご滞在いただけようで、大変嬉しく思います。 しかし、ベッドサイドの充電設備についてはご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 また、バスタブ付きのお部屋がご希望たっだとのことですが、この度はご期待に添えず申し訳ありません。次回のご滞在は、ぜひバスタブのあるお部屋でごゆっくり寛いでいただければ、幸いです。 またのお越しをお待ちしております。 Ohad Tiktinsky, General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,472 件のレビュー 9.3/10 ロケーション
  • 2,308 件のレビュー 7.2/10 客室
  • 2,284 件のレビュー 8.7/10 サービス
  • 20 件のレビュー 8.4/10 インターネット
  • 1,173 件のレビュー 9.7/10 雰囲気
  • 1,157 件のレビュー 3.1/10 快適さ
  • 759 件のレビュー 9/10 清潔さ
  • 715 件のレビュー 8.5/10 設備

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。