Novotel Bur Dubai 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 796

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Bur Dubai - Image 1
Novotel Bur Dubai - Image 2
Novotel Bur Dubai - Image 3
Novotel Bur Dubai - Image 4
Dubai Healthcare City, Umm Hurair 2, 385290 DUBAJ, Zjednoczone Emiraty Arabskie

Opis

O hotelu

  • Delektuj się różnorodnymi opcjami, od szybkiej kawy po napoje przy basenie w weekendy

  • Apartamenty rodzinne z dostępem do basenu. U nas dzieci się nie nudzą.

  • Elastyczne przestrzenie coworkingowe i usługi premium. Krótkie pobyty na pracę i odpoczynek

  • Odpocznij w mieście i zacieśnij relacje: w ekskluzywnych apartamentach z prywatnym jacuzzi

  • Odpoczynek w Healthcare City: najwyższy komfort i bezstresowy pobyt blisko szpitali

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój typu superior z 2 pojedynczymi łóżkami.

Zdjęcie z - Pokój typu superior z 2 pojedynczymi łóżkami.

Czy podróżujesz służbowo, czy prywatnie, wybierz pokój superior z 2 pojedynczymi łóżkami w Novotel Bur Dubai. Otrzymasz wszystkie wygody i udogodnienia, jakich oczekujesz od naszej marki.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 26 m² / 279 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek
  • SzlafrokDodatkowa opłata

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
  • Alarmy wizualne w pokojach

Pościel

  • Gazeta w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
  • 2 os. maks.
  • 26 m² / 279 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka
  • Widoki: Od strony miasta
Zobacz dostępność

Nasz 4-gwiazdkowy hotel oferuje podwójne łóżko deluxe i prywatny balkon ze wspaniałym widokiem na Dubaj. Pokoje mają wszystkie udogodnienia, z których słynie Novotel.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 30 m² / 322 sq ft

Pościel

Łóżko king-size x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek
  • SzlafrokDodatkowa opłata

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
  • Alarmy wizualne w pokojach

Pościel

  • Gazeta w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Nasze pokoje deluxe z 2 pojedynczymi łóżkami i balkonem w hotelu Novotel Bur Dubai oferują wspaniałe widoki. Usytuowany na I piętrze pokój dla palących, komfortowy i wygodny, zapewniający niezapomniany pobytu w 4-gwiazdkowym hotelu w Healthcare City.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 30 m² / 322 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek
  • SzlafrokDodatkowa opłata

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
  • Alarmy wizualne w pokojach

Pościel

  • Gazeta w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Zestaw do sprzątania
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Nasz pokój VIP na górnym piętrze Novotel Bur Dubai oferuje wspaniałe widoki na centrum Dubaju lub zatokę Dubai Creek oraz nowoczesne udogodnienia zapewniające komfortowy pobyt.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 30 m² / 322 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lustro
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek
  • SzlafrokDodatkowa opłata

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
  • Alarmy wizualne w pokojach

Pościel

  • Gazeta w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament VIP z 1 podwójnym łóżkiem, 1 sofą, prywatnym jacuzzi i prywatnym tarasem.

Zdjęcie z - Apartament VIP z 1 podwójnym łóżkiem, 1 sofą, prywatnym jacuzzi i prywatnym tarasem.

Ciesz się pobytem w Bur Dubai w najbardziej wyjątkowym apartamencie VIP w naszym 4-gwiazdkowym hotelu. Nowoczesny apartament VIP Novotel z prywatnym tarasem z zewnętrznym jacuzzi.

  • Widoki:

    Od strony miasta

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 64 m² / 688 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Pojedyncza sofa x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Mała lodówka
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Jacuzzi / hydromasaż
  • Lustro
  • Telefon w łazience
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek
  • SzlafrokDodatkowa opłata

Multimedia i technologia

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Telewizor z informacjami rozliczeniowymi na ekranie

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Tryskacze w pokoju
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących
  • Alarmy wizualne w pokojach

Pościel

  • Gazeta w pokoju

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Suszarka do włosów
  • Żelazko
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Pasta do butów
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Śniadanie do łóżka
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Novotel Bur Dubai

Dubai Healthcare City, Umm Hurair 2
385290 DUBAJ
Zjednoczone Emiraty Arabskie

Pozycja GPS:25.233, 55.3208

Telefon
Faks +971 4 317 9508

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 218
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 4
  • Liczba pokoi rodzinnych: 205
  • Liczba pokoi łączonych: 64
  • Liczba pokoi dla niepalących: 183
  • 12 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • arabski
  • niemiecki
  • angielski
  • francuski
  • rosyjski
  • Turecki
  • chiński (mandaryński)

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Konsjerż

  • Konsjerż

Portier

  • Portier

Limuzyna

  • Limuzyna

Wymiana waluty

  • Wymiana waluty

Zwierzęta

Zwierzęta niedozwolone

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 3

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Obsługa pokoi
  • Bufet

Służbowo

Sale konferencyjne: 1

Centrum biznesowe

  • Samoobsługowe centrum biznesowe

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Kącik zabaw

Centrum wellness

Rooftop Swimming Pool

  • Na zewnątrz
  • Na miejscu

InBalance

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Parking na miesiąc
  • Parking na tydzień

Usługi i sprzęt

  • Schody
  • Parking z obsługą

Pojazdy

  • Miejsca dla motocykli

Bezpieczeństwo

  • Parking strzeżony

Dostępność

  • Windy

Parking 2

Informacje o parkingu

  • Na miejscu

HangOut Cafe

Zdjęcie z - HangOut Cafe

The HangOut Cafe is a contemporary and casual restaurant in the hotel, whose offer addresses the diversity of Novotel guests seeking multi-cuisine food and a good range of beverages.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
116
Dostępność
Dostępna usługa
385290 Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie
Telefon +971 4 871 6600

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras
  • Wyjątkowy widok
  • Przyjęcia tematyczne i animacje
  • Posiłki przy basenie

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa

Specjalne menu

  • Menu dla dzieci
  • Menu z daniami halal
  • Menu z daniami bez soli
  • Menu wegetariańskie

The HangOut Cafe is a contemporary and casual restaurant in the hotel, whose offer addresses the diversity of Novotel guests seeking multi-cuisine food and a good range of beverages.

ROOF TOP POOL BAR

Zdjęcie z - ROOF TOP POOL BAR

Zlokalizowany na najwyższym piętrze bar przy basenie oferuje piękne widoki na Dubaj oraz miłą obsługę i jest doskonałym miejscem na relaks i wypoczynek w ciągu dnia lub po pracy.

Rodzaj baru
SNACK BAR PRZY BASENIE
Pojemność
60
Telefon +971 4 871 6600

Zlokalizowany na najwyższym piętrze bar przy basenie oferuje piękne widoki na Dubaj oraz miłą obsługę i jest doskonałym miejscem na relaks i wypoczynek w ciągu dnia lub po pracy.

Burgundy Lounge

Godziny otwarcia
Poniedziałek
  • -
Wtorek
  • -
Środa
  • -
Czwartek
  • -
Piątek
  • -
Sobota
  • -
Niedziela
  • -
Kolejne godziny otwarcia

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Darmowe WIFI
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Muzyczna rozrywka

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Apple Pay
  • Bezkontaktowa

Karty kredytowe

  • Mastercard
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Przekąski

  • Zimne przekąski
  • Gorące przekąski

Soak up in the comfortable yet elegant atmosphere of our Burgundy Lounge which blends modern design with stylish armchairs, sofas, sleek marble tables and abstract paintings. Opening Hours Weekdays: Join us 12:00 PM - 02:00 AM Weekends 12:00 - 03:00 AM

Znajdująca się na najwyższym piętrze siłownia Inbalance oferuje najnowszy sprzęt do ćwiczeń kardio dla gości dbających o kondycję i zdrowe.

Salony masażu dostępne są na najwyższym piętrze w hotelu. Goście mogą podziwiać zapierający dech w piersiach widok na Dubaj podczas masażu relaksacyjnego.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 796

Pobyt bardzo udany

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dear Agnieszka, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Trochę brakuje do świetności

Ocena klientów 4.0/5

Anonimowo Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dear Adrian G., Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay, particularly with the towel arrangements and communication challenges. Your feedback highlights areas where we fell short, and we truly regret that these issues impacted your overall experience. We are addressing this matter with both our Reception and Housekeeping teams to ensure better coordination and to prevent similar situations in the future. Providing our guests with seamless service is our top priority, and your feedback is a valuable reminder of where we need to improve. We are, however, pleased to hear that our Restaurant Manager was able to assist you promptly. We will pass along your kind words to her. Your comments about our service and overall experience have been taken seriously, and we appreciate your honest feedback. It helps us enhance the quality of our services to meet and exceed our guests’ expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the flawless experience you deserve. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Dear Agnieszka, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Trochę brakuje do świetności

Ocena klientów 4.0/5

Anonimowo Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Dwa pokoje rezerwowane dla trzech osób, wcześniej korespondencja mailowa z hotelem ile będzie osób, przyjazd późno w nocy, w jednym pokoju jeden ręcznik kąpielowy, w drugim pokoju 2... Codziennie powtarzający się ten sam schemat, jak w drugim pokoju dali dwa ręczniki, czyli jednego brakuje, to w drugim pokoju jeden ręcznik, wielokrotne rozmowy z recepcją na nic się nie zdawały... Nie wiem gdzie leży problem czy na recepcji czy w służbie pięter. Ostatniego dnia po grubej awanturze dopiero wszystko miało być tak jak powinno. No trochę więcej się człowiek spodziewa po 4* hotelu. W restauracji też trochę ludzie bez pojęcia. Podziękowania dla pani menedżer z restauracji, jedyna osoba z którą można było załatwić temat od ręki. Ogólnie pobyt w miarę w porządku, ale obsługa sprawiała wrażenie jakby nie rozumiała co się do nich mówi.

Dear Adrian G., Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay, particularly with the towel arrangements and communication challenges. Your feedback highlights areas where we fell short, and we truly regret that these issues impacted your overall experience. We are addressing this matter with both our Reception and Housekeeping teams to ensure better coordination and to prevent similar situations in the future. Providing our guests with seamless service is our top priority, and your feedback is a valuable reminder of where we need to improve. We are, however, pleased to hear that our Restaurant Manager was able to assist you promptly. We will pass along your kind words to her. Your comments about our service and overall experience have been taken seriously, and we appreciate your honest feedback. It helps us enhance the quality of our services to meet and exceed our guests’ expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the flawless experience you deserve. Sincerely, Samira Khrichfa General Manager Novotel Bur Dubai

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 632 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 1 053 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 2 470 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 7.8/10 Internet
  • 654 Liczba opinii 7.5/10 Czystość
  • 402 Liczba opinii 7.8/10 Śniadanie
  • 385 Liczba opinii 9.5/10 Klimat
  • 365 Liczba opinii 6/10 Komfort

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Dubaj — hotele - wszystkie nasze hotele