Hotel Mercure Oostende 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.149 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Oostend Beach at 250 meters

  • In the city centre

  • Free WIFI

  • Public paid car park

  • Oostend Airport at 10 mins by car

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Hotel Mercure Oostende

Leopold II laan 20
8400 Ostend
Belgium

GPS:51.230344, 2.91345

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

Our restaurant offers a great selection of food in a relaxed, informal setting. For groups we can serve a buffet dinner or buffet lunch on request.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.149 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  836 comentários

Certificado de excelência 2023

Au centre de la côte.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

PapdiZoltanSilvester Avaliação certificada TripAdvisor

Point central de votre expérience sur la cote belge. Face à la station de tram qui vous ménera soit vers La Panne ou vers Knokke. Vous vous y reposerai bien entouré d'un personnel accueillant et sympathique tout en étant discret. Un bon déjeuner au réveil, et vous voilà tout prêt à la visite.

Jammer, ervaring had beter gekund

Classificação TripAdvisor 3.0/5

MaykaLiekens Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Ik was hier met een vriendin voor 1 nacht . We hadden een kamer geboekt met 2 aparte bedden. Bij de aankomst in onze kamer, 1 groot bed. Terug naar beneden, naar de balie. Meteen een andere kamer gekregen maar dit had vermeden kunnen worden. Bij het slapengaan merk ik vieze plekken op de lakens, ondertussen 22h30, bellen naar de balie, we konden van kamer wisselen, geen zin in, lakens uit een andere kamer genomen. Maar hier opnieuw, dit zijn plekken die je als house keeping moet zien. Wij hebben hier niet ontbeten omwille van deze twee zaken die vermeden hadden kunnen worden. Voor de rest is het hotel ok, wij hadden gewoon pech.

séjour sans problème

Classificação TripAdvisor 4.0/5

vivique Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Hôtel bien situé près du casino, de la plage et des commerces. Chambres rénovées, propres. Bonne literie. Petit déjeuner varié, sucré ou salé. Salle de bain équipée d'une douche, avec des produits Nuxe

Realmente Péssimo!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Shalinyy Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Mercure Ostende é horrível. Fuja! Nao condiz com o padrão Mercure de outras cidades e países. Itens Bons: • Localização central Itens Ruins: • Quarto sujo • Atendimento recepção ruim. O pior que já vi. Recepcionistas bem antipáticos e com má vontade de dar informações. • Nao tinha toalha de banho, nem sabonete no quarto. • Limpeza restaurante ruim. Prato sujo no café da manhã com cabelo. • Fruta do café da manhã passada. • Estacionamento ruim. Fica a 2 quadras do hotel e nao tem manobrista. O hóspede vai guardar o carro em um subsolo em uma garagem apertada, suja e com várias portas e chaves para abrir. Custa 21 Euros por dia. • Mal atendimento geral. • Ar condicionado só funciona com ar frio • Camareiras fazem muito barulho nos corredores • Cheiro de cigarro vem pelo ar condicionado • Elevador com muita espera na hora do café. Só um elevador para o hotel. • Acustica do quarto ruim. Dá para ouvir as pessoas conversando nos outros quartos e também a tv Não recomendo!

Prezada Shalinyy, Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência. Gostaríamos de pedir desculpa pelo cheiro que descreve, aproveitando para acrescentar que, em casos como este, a receção terá todo o gosto em acomodá-lo noutro quarto. No entanto, iremos ser mais cuidadosos com pormenores como o que foi referido, de forma a melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Obrigada por mencionar a nossa conveniente localização central. Atenciosamente, Kristoffel Verdonckt, Gerente Geral

Nada de especial

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Artur S Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de bem localizado, junto à praia, não serás melhor opção preço-qualidade. O pequeno almoço é variado, mas a simpatia do pessoal, no geral, deixa algo a desejar. Os quartos tem muitas camas, o que retira algum espaço.

Caro Artur, obrigado pelo seu feedback. É bastante prazeroso para nós ler que desfrutou da nossa localização a uns meros 250m da beira-mar. Por outro lado, gostaríamos de pedir que nos contactasse diretamente de forma a apurar o que refere quanto ao serviço por parte da nossa equipa, um ponto-chave na nossa mentalidade. Em último lugar, agradecemos-lhe por mencionar a qualidade do nosso variado buffet de pequeno almoço! Seria um grande prazer para nós poder recebê-lo novamente numa futura oportunidade. Com os melhores cumprimentos, Kristoffel Verdonckt, Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 437 comentários 9.2/10 Localização
  • 842 comentários 6.5/10 Quarto
  • 693 comentários 9/10 Serviço
  • 10 comentários 8.6/10 Wifi
  • 604 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 461 comentários 3.9/10 Conforto
  • 309 comentários 7.8/10 Limpeza
  • 154 comentários 4/10 Custo-Benefício

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